A propos de : Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Aquivet à Eysines
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Aquivet qui se trouve à Eysines. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Eysines en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Béchade (550 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
Les avis
Les dernier avis sur Centre Hospitalier Vétérinaire AniCura Aquivet à Eysines
Dominique.ELe 27/03/2024 à 15:33
Experience en urgence dans ce cabinet vétérinaire. Accueil et prise en charge rapides. Les soins ont été parfaits et le diagnostic juste. Merci
Marine.iLe 27/03/2024 à 08:28
Très bien, rdv en urgence rapide, bonne vétérinaire à l'écoute et douce (ophtalmo) je recommande !
Jonathan.eLe 25/03/2024 à 22:16
Très bonne clinique vétérinaire qui a pris mon chien de suite en pleine nuit et qui l'on sauvé alors que pour une autre clinique il fallait l'euthanasier...
lolo.vLe 23/03/2024 à 19:17
Accueil, suivie parfait personnels très compétents vraiment de grand professionnels merci pour votre accueil
guillaume.hLe 22/03/2024 à 18:39
Très déçue de mon passage Je ramène mon chien avec un train arrière paralysee Ma chienne est prit rapidement pour les antidouleurs car elle souffre mais ensuite tout se dégradé une infirmière qui nous donne un devis avec un acompte à verser de 500 euros pour passer en quelques minutes à 1000 euros Surpris de cette écart nous demandons pourquoi une différence alors que le contrat n,est pas établie avec cette condition et nous répond que si nous ne ne versons pas cette somme aucun examen ne se fera et restera comme cela mais que la chienne est gardé si on ne peut pas régler Une très belle compassions des animaux La nous ressentons tout de suite que c'est pas une question de bien être animal mais plutôt financière car même nous sommes dévisages Un petit plus pour le vétérinaire qui a prit en charge notre chien tout de même après cet péripétie car tout de même à fait son travail même à pris soin de mon chien Mais cela est très regrettable que cela se passe comme cela
Sophie.eLe 22/03/2024 à 13:37
Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et les soins apportés pour sauver la vie de Patate. Très bon accueil aux urgences, super suivi ! Merci merci merci
Aurelie.aLe 21/03/2024 à 11:01
Super clinique vétérinaire Rien a dire très professionnel je recommande
Christine.iLe 20/03/2024 à 18:51
Bon accueil. Beaucoup de personnel. Explications claires.
aurelie.aLe 20/03/2024 à 15:59
Notre chien Hatchy à été pris en charge au service des urgences, les assistantes sont aux petits soins avec les animaux, on ressent vraiment qu'elles les aiment. Les vétérinaires ont été clairs dans leurs explications, ont vraiment été jusqu'au bout dans les examens afin de poser un diagnostic juste et une bonne prise en charge. le côté relationnel entre les vétérinaires et nous a vraiment été très bien, avec beaucoup de douceur et de disponibilité, nous les remercions vraiment. Hatchy va mieux il est sorti hier mais il a l'air d'être sur la bonne voie ...
Pat.Le 17/03/2024 à 09:07
Ma deuxième expérience dans cet établissement et je ne suis pas déçue, la seule chose qui m'a tout de même choquée , la jeune véto qui c'est occupée de mon chien à posé à même le sol, la compresse qui a servie à désinfecter sa peau !!! Règles d'hygiène qui ne m'échappe jamais car très à cheval sur ça et moi même dans les milieux hospitalier qu'il soit humains ou animales c'est élémentaire !! Mais bon , j'espère seulement que cette remarque sera prise en compte. . Mais sinon très bon centre .
Didier.ULe 16/03/2024 à 20:57
J’ai amené mon chien en urgence un dimanche matin, après consultation du vétérinaire, la clinique nous propose le pack « capitalistique » à 1900€ comprenant une prise de sang, une hospitalisation de 24h et un scanner. Devant mon refus, mon chien a été mis sous perfusion et deux heures après nous repartions à la maison allégé de 220€ Le lendemain j’ai amené mon chien à mon vétérinaire qui a effectué prise de sang, radio, échographie, perfusion, hospitalisation de 48h et lui a administré un traitement pour le remettre sur ses 4 pattes. J’ai payé 540€ avec les antibiotiques prescrit à sa sortie Aujourd’hui mon chien court à nouveau , joue et nous apporte grand bonheur comme avant cette empoisonnement Je pense que la clinique aurait pu apporter les mêmes soins si la priorité n’était pas le gain financier au contraire de mon vétérinaire Je ne remet surtout pas les compétences des vétérinaires de la clinique mais la politique capitaliste utilisée au détriment de nos chers compagnons de route.
Gerald.hLe 16/03/2024 à 12:31
Un grand merci au docteur Menaut ainsi qu'à toute son équipe. Très pro et très humain.
virginia.Le 14/03/2024 à 20:46
Notre chien a été accueilli en urgence alors que nous étions à l’étranger. L’équipe a été à l’écoute, nous a donné des nouvelles à distance. Une fois à domicile nous avons poursuivi les soins régulièrement. L’équipe a toujours été à l’écoute de nos inquiétudes et de celles de notre chien. Des professionnels disponibles, bienveillants et rassurants Merci beaucoup
Jean.aLe 14/03/2024 à 12:20
Suite à une blessure ne guerissant pas nous avons eu recours aux services de cette clinique spécialisée. Scanner et échographie. Nous savons enfin la cause des douleurs de notre chienne. Un protocole est mis en place et nous constatons déjà une amélioration. Le prochain rendez-vous nous éclairera sur le besoin ou pas d'une chirurgie. Très bonnes explications et prise en charge. Notre seul regret est de ne pas avoir exigé de radio dès le début de la blessure auprès de notre véto ce qui aurait permis une consultation spécialisée plus rapide. Seul bémol, la consultation coûte plus cher que le chien mais comme on l'aime on ne compte pas et heureusement qu'on est assuré. En tous cas c'est sérieux et efficace. Je recommande.
KA.Le 13/03/2024 à 20:22
Professionnels de santé très à l’écoute . De l’accueil aux chirurgiens tout le monde a été attentifs . À la pointe de la technologie . Très professionnels Prise en charge globale conseils avisés et suivi .. je recommande . Ma chienne a été vue en consultation pour des Otites moyennes qui persistaient Elle a été tout de suite prise en charge pour une intervention sous anesthésie est sortie en pleine forme l’après midi même
fougere.lLe 12/03/2024 à 17:26
Aquivet, c'est une équipe de professionnels au top. Excellent accueil par des spécialistes ultra performants et très humains tant avec l'animal que son maitre. Ma petite chienne y a été opérée d'un mucocèle biliaire en février 2024. C'est une opération que seul un hôpital vétérinaire peut réaliser et qui comporte un risque de décès post opératoire très important. Après plusieurs examens et analyses, c'est le docteur Giovanna REDOLFI, chirurgienne, qui nous a reçus. Ses explications sont claires et complètes, elle apporte une réponse à toutes les questions que nous lui posons et elle précise clairement les risques encourus. Le devis est sans surprises et un accompagnement financier est proposé. Le petit plus: les vétérinaires continuent à se soucier de la santé de leur patient une fois celui-ci rentré chez lui et restent joignables en cas de soucis. Ma petite chienne est en bonne voie de guérison, mais, même si celà n'avait pas été le cas, je ne tarirais pas d'éloges pour cette équipe de spécialistes et d'aides soignants qui mettent tout en oeuvre pour sauver nos petits compagnons et les entourer d'amour. Merci aussi aux agents de l'accueil si compréhensifs. Bien sur, ce degré d'excellence a un coût. Le même peut-être que celui que nous devrions débourser quand nous sommes nous mêmes hospitalisés pour quelque chose de grave. Mais, nous ne le voyons pas, il y a la sécu et les mutuelles qui prennent le relais.
PIERRE.ELe 12/03/2024 à 13:09
93 personnes à rémunérer, on comprend mieux les tarifs exorbitants. On prend votre animal, petit check up, 3h on vous appelle pour vous dire qu'il est mort! Sérieux, ils auraient dû être honnête et dire que c'était désespéré et ne pas engager de frais qui ne serviraient à rien. 500e d'acompte pour commencer au final 1000e pour récupérer son animal mort. Manque de professionnalisme et d'honnêteté.
Delmee.aLe 03/03/2024 à 17:41
Très bon établissement. Accueil bienveillant et souriant . Vétérinaires au top. A recommander
Françoise.oLe 29/02/2024 à 16:51
Accueil sympathique. Excellente professionnelle, attentive au bien-être de notre minette.
Severine.rLe 27/02/2024 à 09:29
Très propre, agréable, le personnel essaie au mieux d'être disponible rapidement. Les vétérinaires sont à l'écoute et sympathiques. Ils ont fait ce qu'il fallait pour mon chat. Seul bémol c'est un peu cher.
Martine.aLe 22/02/2024 à 13:44
Très bonne prise en charge en service de garde après 20h. Compétence, gentillesse et l'amour des animaux très visible. Mon chiot n'a pas eu peur du tout, même après une petite série d'examens il était en confiance et se couchait sous les pieds du vétérinaire pendant le compte rendu :) . Le compte rendu par mail, au vétérinaire traitant et à nous, la réponse le lendemain lorsque j'ai souhaité des informations supplémentaires quant au suivi médical à la maison, la bonne gestion administrative du dossier, je n'ai que des compliments à donner.
jennyfer.Le 21/02/2024 à 12:29
Très bonne clinique. Avec de très bon conseils. Ne sont pas là pour vous vendre des soins que votre animal n’a pas besoin. Je suis venu pour une urgence pour mon chien. Et tout s’est très bien passé, le vétérinaire a pris le temps de nous expliquer la situation.
Arthur.eLe 21/02/2024 à 08:47
Deux animaux a moi on été sauvé là-bas les vétérinaires sont très a l'écoute et son merveilleux.
Stécie.OLe 20/02/2024 à 15:05
Les secrétaires sont très accueillantes, le vétérinaire qui s'occupe de notre Chat est parfait. Je n'ai aucun reproche à faire et nous retournons toujours avec plaisir car nous savons que nos animaux seront très bien traités.
Julien.o
Jean-Louis.ALe 19/02/2024 à 12:17
Centre hospitalier pour animaux de premier ordre. Accueil chaleureux, ou l'on s'inquiète de l'animal mais aussi de ses maîtres pour une prise en charge et un confort optimal. Pas d'attente avec l'heure du rendez-vous. Praticien à l'écoute qui prends bien boin du bien-être de l'animal et qui donne des explications très complètes, en pleine emphatie avec les maîtres. Je recommande vivement.
mazieres.aLe 18/02/2024 à 13:32
Centre hospitalier au top, je suis venu deux fois pour des urgences dont une fois où j’ai été vu par une dr spécialiste, la prise en charge est parfaite, les explications, les prix sont justifier.
Lorynn.Le 16/02/2024 à 10:23
Super prise en charge ! Vétérinaire patient et à l’écoute de mon chiot, ça fait plaisir.
Pontic.Le 10/02/2024 à 19:12
Ce CHV est un établissement formidable. Ma chienne souffrait beaucoup depuis 4 jours, j'avais vu deux vétérinaires différents en Corrèze, qui n'avaient pas pu la soulager et avaient donné des diagnostics erronés. J'ai décidé de faire la route jusqu'à Bordeaux. J'ai été très gentiment reçue par le personnel d'accueil et par le vétérinaire des urgences. Ma chienne a été mise sous perfusion avec morphine jusqu'au lendemain matin. La vétérinaire qui m'a appelée m'a donné enfin le bon diagnostic (mauvais pronostic), n'a même pas eu à faire le scanner auquel je m'attendais. Quand elle m'a reçue ensuite pour me rendre Fripouille, elle a fait preuve de beaucoup d'empathie. Et j'ai su qu'il était inutile que je laisse ma toutoune souffrir plus longtemps, ce qui était pour moi un grand soulagement. Une équipe au top, compétente et très humaine. J'y retournerai chaque fois qu'un de mes animaux aura une pathologie un peu complexe.
Maryline.eLe 08/02/2024 à 09:01
très bonne équipe de vétérinaires attentifs et compétents Je recommande vivement
Anderson.aLe 07/02/2024 à 11:18
Ne cherchez plus, c'est l'endroit pour amener votre animal de compagnie en cas d'urgence. Ils sont toujours top.
Alex.aLe 06/02/2024 à 13:37
Juste merci à toute l'équipe, de l'accueil au soignants, vous êtes au top. Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme, sans vous ma Joy ne serait plus là.🙏 Merci au Dr Goulle pour sa simplicité, sa gentillesse et d'avoir sauvé l'oeil de ma Joy. Merci infiniment.🫶
Karine.iLe 05/02/2024 à 00:09
Prise en charge efficace et chaleureuse de notre animal , explications claires des problèmes et de soins apportés. Le +, vétérinaires joignables 24/24h pour répondre aux questionnements et rassurer les propriétaires inquièts que nous sommes.
Claudia.aLe 03/02/2024 à 19:42
Bonjour, J’aimerai via ce message remercier le personnel de la clinique pour s’être occupé et avoir pris soin de notre cher Maximus. Merci de nous avoir tenu au courant tout au long des examens, merci au docteur Corrales.B de nous avoir accompagné jusqu’au bout, merci à toutes ces personnes qui nous ont souhaité du courage au moment où nous venions de lui dire au revoir et que nous devions repartir sans lui et merci également à l’hôtesse a l’accueil qui a prit soin aujourd’hui de faire le tour du comptoir pour nous remettre les cendres de notre toutou. Merci pour toutes ces attentions lors de ces moments si douloureux. Encore merci et bonne continuation à vous
Sandrine.uLe 03/02/2024 à 18:26
Juste un mot tout est parfait Le rendez vous avec le Dr goulle a été plus qu à la hauteur de mes attentes Ma Nénette si craintive avec les inconnus à été conquise car elle n a pas bougé du tout lors de ce long examen
jonathan.eLe 03/02/2024 à 12:08
Accueil super, pris en charge rapidement malgré que mon chien contracte une maladie complexe, ils se s’ont son occupé de lui sérieusement et jusqu’au bout de son hospitalisation et pourtant c’était avec beaucoup de réserve . Des nouvelles du chien minimum 1 fois par jour un suivi rigoureux je recommande fortement !!
Claire.iLe 30/01/2024 à 14:27
Rdv dans le cadre d’une urgence. Accueil téléphonique bienveillant. Bonnes informations. Très clair. Prise en charge rapide par le vétérinaire, manipulations très douces, explications simples et compréhensibles. Compte rendu de la visite envoyé par mail avec préconisations de surveillance de notre chat.
Sebastien.oLe 28/01/2024 à 22:32
Au top du top mon chien était vraiment pas bien il va maintenant tres bien je vous le recommande a 100%
Corentin.aLe 27/01/2024 à 15:46
Excellent accueil du début à la fin !!! Les praticiens sont très à l'écoute Je recommande
claude.uLe 27/01/2024 à 15:38
arrivé en urgence prise en charge rapide et efficace la petite chienne a été parfaitement prise en charge par des veterinaires tres compétents
Thierry.RLe 26/01/2024 à 16:42
Très satisfaite de ce centre Vétérinaire. Accueil parfait. Dr GOUL vu pour la 1ere fois pour notre chien Calvin, 14 ans, Jack Russel Terrier avec une cataracte importante, donc pratiquement aveugle. Il nous a expliqué en détail le déroulement de l'intervention. Nous y sommes restés pratiquement 1 H. Merci encore.
Christophe.OLe 25/01/2024 à 12:33
Accueil parfait et excellente prise en charge de notre chien. Des examens poussés et efficaces pour une amélioration immédiate du bien être de notre animal. Merci à toute l'équipe!
F.oLe 22/01/2024 à 13:00
Extraordinaire clinique . Merci au Dct Foulquier pour son accueil, sa bienveillance, son professionnalisme et sa compassion dans la douloureuse épreuve que nous avons traversé dans la nuit de samedi à dimanche lors de l’accompagnement de notre golden gribouille dans ses derniers moments de vie. Même en pleine nuit n’hésitez pas à vous adresser à cette clinique , vous ne serez pas déçu . Encore milles mercis .
MATTIAUDA.yLe 21/01/2024 à 19:30
Parfait de tout point de vue et l'intervention orthopédique de ma chienne chihuahua a été traitée au top. Merci à toute l'équipe de l'accueil au praticien, je recommande vivement
Jean-Pierre.ELe 21/01/2024 à 09:20
Alors, dans l'ordre : Accueil parfait, Temps d'attente interminable, Vétérinaires sûrement très professionnels mais distants, Prise en charge très bien et bonnes explications, Prix très, très élevé, Conclusion : Nous y sommes allés pour des ongles cassé pour notre chienne, arrivé à 18h. ressorti à 21h.30. Reparti avec une poupée à sa patte et 2 sortes de médicaments pour 308 €.
Emilie.Le 19/01/2024 à 17:15
Si Jack ronronne en ce moment à mes côtés c’est grâce au professionnalisme sans faille de la clinique Aquivet. Accueillie aux urgences dimanche matin notre chatte a parfaitement été prise en charge et traitée jusqu'à son transfert chez Aexavet pour la suite de ses soins. Un immense merci à Quesya Batanero pour sa gentillesse à l’accueil et à Loïc Mazeau pour son efficacité et son sérieux dans l’exercice de son métier.
A.Le 17/01/2024 à 15:46
J’ai rencontré le docteur GOULLE pour une pathologie Ophtalmologique de mon chien, un Terre Neuve de un an et demi, et il a été parfait. Très patient, très professionnel, il m’a donné beaucoup d’explications, il a été attentif au bien-être de mon chien durant les examens, et il nous a proposé des solutions concernant sa pathologie. C’était parfait !
Violaine.aLe 17/01/2024 à 15:41
Parfait. Vétérinaire à l'écoute, rassurant et très sympathique. Ulysse a été traité avec douceur. Les prix sont tout à fait raisonnable, les spécialistes coûtant toujours plus cher (que ça soit chez nos amis les bêtes ou chez nous). Le compte rendu est envoyé au vétérinaire traitant et au propriétaire du chat. On a pris le temps de tout m'expliquer et s'assurer que j'avais compris l'examen de mon petit chat. Je recommande et remercie pour l'accueil, la gentillesse et la bienveillance de tous!
Pascale.eLe 15/01/2024 à 18:47
Très bon accueil, un vétérinaire à l écoute et entraînant une vraie relation de confiance. Les décisions se prennent dans un souci de respect et confort de l animal.
alex.iLe 13/01/2024 à 19:38
Hopital pour animaux au top, prise en charge très rapide. Diagnostic précis. Compte rendu post opératoire détaillé. Notre chien cookie a été pris en charge pour des calculs dans la vessie. Encore milles merci d'avoir sauvé notre jeune chien.
Bruno.aLe 13/01/2024 à 01:35
Merci pour votre professionnalisme. Le Dr Pagès m'a tout expliqué avant l'intervention. Je recommande.
Tacussel.aLe 12/01/2024 à 11:38
Très bonne expérience avec ma chienne. Le vétérinaire a été à l'écoute, très doux avec ma chienne, clair dans les explications, vraiment au top !
yohann.oLe 11/01/2024 à 22:11
Merci à toute l'équipe de ce centre hospitalier. Ixo m'a été rendue en forme. Sincèrement merci au vétérinaire et son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur savoir-faire. Je recommande à 200% . En espérant ne plus y retourner 🤣🤣🙏🙏
Pénélope.eLe 11/01/2024 à 17:42
Nous avons connu la clinique vétérinaire dans de terribles conditions, notre chienne de 3 mois s'est fracturée le coude et nous avons dû nous rendre en urgence à Aquivet, dont j'avais déjà entendu parler par mon vétérinaire traitant. Arrivés en urgence un dimanche, notre chienne bouledogue hurlait de douleur au moindre de ses/nos mouvements. Nous avons sollicité la personne de l'accueil afin de demander une prise en charge de la douleur voyant sa difficulté à la supporter, et très peu de temps après notre chienne était installée confortablement sous morphine et sous surveillance. L'attente a été un peu longue, nous étions quelques malheureux à avoir besoin de consulter mais nous avons pu constater que les équipes ne perdaient pas un seul moment et qu'elles dédiaient toute leur attention aux animaux et aux familles. Notre verdict médical n'a pu tomber que le lundi après examens complémentaires et concertations de l'équipe médicale, nous n'avons pas douté que notre chienne serait parfaitement bien auprès d'eux dans son état. Les équipes n'ont pas manquées d'attentions envers notre chienne, m'ont téléphoné quotidiennement (et même le dimanche soir) pour me dire comment allait ma chienne, les traitements et examens qu'elle recevait, comment elle se nourrissait. Elle a été opérée le lundi même suite aux résultats par le Dr. Grand lui-même, qui dès la fin de l'intervention a pris le temps de m'appeler longuement pour m'expliquer le déroulement de l'intervention, les suites opératoires et comment accueillir dans les meilleures conditions ma chienne à son retour. Ils m'ont permis de lui rendre visite tous les jours jusqu'à sa sortie et c'était très important pour nous, a chaque visite le vétérinaire en charge de notre chiot venait nous voir pour échanger sur sa situation. Nous avons même été orientés vers une mutuelle pour la prise en charge financière en grande partie de cet accident. Chaque accueil a été chaleureux, et malgré l'intensité du rythme et la charge de travail, l'équipe vous réserve toujours un sourire et les meilleurs soins. Merci au Docteur Grand et à toute son équipe!
Cassagneau.oLe 11/01/2024 à 14:51
Les prix ne sont pas donné mais le service et la compétence sont la Et le plus important ouvert h24 un vrai hôpital pour nous poilus
Michel.Le 11/01/2024 à 12:28
Première expérience dans cet établissement, que nous ne connaissions pas, nous avons trouvé des professionnels à l'écoute, nous avons déjà transmis cette adresse!
SABRINA.ELe 09/01/2024 à 17:18
Suite a l'attaque d'un chien.Notre petit chien a été pris rapidement en charge et sauvé. Les cicatrices sont très propres malgre la perte d'un oeil et nous avons été tenu informé tout au long de son hospitalisation. Aucun regret de l'avoir emmené dans cette clinique vétérinaire.
Sarah.rLe 07/01/2024 à 12:36
Un excellent accueil, téléphonique et au centre, pour un moment très délicat à vivre pour nous et notre petite bouledogue française. Le vétérinaire qui nous a reçu a eu les mots justes et a su nous accompagner pour prendre la meilleure décision pour Ginger. Nous remercions toute l’équipe pour leur douceur et leur bienveillance et recommandons vivement ce cabinet pour vos animaux de compagnie.
Delphine.aLe 05/01/2024 à 11:39
Je recommande vivement : très bonne prise en charge en urgence de ma chienne mordue à l'œil. Micro-chirurgie à la paupière impeccable, soins, attention portée à l'animal, tout était parfait !
Bea.tLe 05/01/2024 à 11:36
Accueil de qualité ..explications claires et simples . agréable et empathie Merci a vous
Marie.oLe 03/01/2024 à 12:21
Personnel très compétent, très bon contact avec les animaux. Très grand professionnalisme, Titoutou amené dans un état grave à été sauvé grâce à leur savoir faire Nous les remercions chaleureusement.
Jean.hLe 02/01/2024 à 09:54
véritable équipe de pros où l'animal est totalement pris en charge par des spécialistes..et le maître totalement rassuré par la bienveillance de l'ensemble du personnel. Merci et Bravo !
Sandrine.ULe 29/12/2023 à 13:44
Très bon accueil Les vétérinaires sont à l écoute Et prennent bien soin de nos animaux Je conseille cette clinique
A.jLe 29/12/2023 à 11:31
Très satisfaite de la prise en charge : en juin avec le Dr Grand et le 28/12 avec le Dr Fabrès. Deux vetos exceptionnels.
daniel.aLe 27/12/2023 à 20:03
Si je pourrais donner 0 étoile je le ferais. Acceuil très froid, un sourire glacial, normal nous sommes en hiver . J'ai voulu emmener mon chien dans cet établissement pour une blessure à cause d un nerf bloqué. La première chose que l'on me dit c'est 150 euros la consultation en urgence sans me poser la question qu'est ce qu'il a mon chien, elle vient bien après. En gros ça voulais dire j'ai un look qui paraissait que je n'avait pas d argent, le jugement au faciès. J'ai répondu pas de soucis pour mon chien j'ai pas de prix. J arrive devant 3 personnes au bout de deux heures plus personnes dans la salle, tout le monde était passé devant moi. Je vais à l accueil je d'amande encore combien de temps dois je attendre pour que mon chien soit osculté arrivé vers 10h, il était 12h00. Salle d attente vide pas d animaux à l horizon je demande à l acceuil combien de temps dois je attendre on me réponds encore minimum 1h donc je vais arrondir à 2h. Je dis foutage de gueule heureusement que mon chien n'était pas entre la vie et la mort. Énervé je contact une p'tite clinique situé à Margaux dans le 33, et le fait que je sois juste de passage dans le coin car j habite en région parisienne me prends d urgence entre 2 rdv, je n'ai rien demandé à ce niveau là, un Acceuil formidable, irréprochable. Et de La consultation + médicament 88€. Et aujourd'hui à repris du poils de la bête.
Sylvain.eLe 26/12/2023 à 15:42
630 euros pour 2 radios et 4 h de garde. Jamais vu aussi cher.
Alexia.eLe 20/12/2023 à 16:41
RDV suite à un envoi de mon vétérinaire qui ne trouvait pas la solution au problème de mon chien. Le rdv a été honoré à l'heure. Les différentes personnes qui se sont occupées de nous ont été très patientes et nous ont bien expliqué les choses. Nous avons patienté en salle d'attente que notre chien soit soigné et cela s'est fait de façon agréable. Merci
Jasmine.aLe 19/12/2023 à 11:47
Très accueillant , un Cardiologue très a l'écoute et donne de très bon conseils , il met nos compagnons a 4 pattes en confiance avant examen.
Yohann.eLe 16/12/2023 à 14:29
Très pro très proche de l'animal et on des nouvelles sans attendre super et sion au top.
Alice.rLe 16/12/2023 à 09:26
J’ai amené dans la nuit du samedi 2 au dimanche 3 décembre mon chat en urgence. Malheureusement, il n’a pas pu être sauvé mais je tenais à souligner la sensibilité et la délicatesse du personnel de la clinique pour l’après. J’ai pu dire au revoir à mon chat dans des conditions respectueuses et dignes.
moi.mLe 15/12/2023 à 11:47
Ensemble du personnel chaleureux, professionnels et d'une compétence remarquable qui donne beaucoup de nouvelles de nos compagnons hospitalisés, très important à mes yeux.
Audrey.oLe 12/12/2023 à 22:14
Je recommande grandement les spécialistes de cette clinique animalière. À l’écoute sensible. Ce sont des passionnés de leur métier pour Le plus grand bonheur de nos compagnons. Merci à vous pour tout
puech.eLe 07/12/2023 à 14:59
vétérinaire compétent et soucieux du bien être des animaux j ai pu avoir un rdv rapidement pour mon chat centre propre , secrétaires sympathiques
Pascale.uLe 07/12/2023 à 10:12
Excellence dans la prise en charge, la relation et l'accompagnement avec l'animal Présence des soignants la nuit et compte rendu journalier par téléphone
Purple.iLe 03/12/2023 à 13:40
Mon chat est devenu sourd suite à une double paracentèse chez Aquivet. Pas de consultation pré opératoire, pas de proposition d’une autre alternative de soins, on ne m’a rien expliqué de ce qu’ils faisaient à mon chat ni les risques. 3000€ de dépensé pour que mon chat soit devenu sourd et donc malheureux, ce tarif exorbitant, sans pour autant que mon chat n’ait dormi chez eux une seule nuit. Une pompe à fric, aucune excuse de leur part, pas de compassion, juste un courrier de leur assureur qui se dédouane, parce que je n’ai jamais fait tester l’ouïe de mon chat avant de l’emmener chez eux (évidemment, je ne pensais pas en avoir besoin un jour face a autant de malhonnêteté). J’ai mon chat depuis 10 ans, je sais faire la différence, mes proches également. Je ne recommande pas du tout et je n’y retournerai pour rien au monde.
Catherine.aLe 29/11/2023 à 20:08
Expérience très positive. Equipe pluridisciplinaire efficace, aimable et bienveillante.
Caroline.oLe 29/11/2023 à 17:41
Excellente clinique, toute l équipe que ce soit à l accueil, le vétérinaire, tous sont à l écoute et m'ont donné de très bons conseils, m ont aidé pour que mon petit chiot aille mieux et soit soigné le mieux et le plus rapidement possible. Merci
Steph.Le 28/11/2023 à 18:28
Merci à toute l’équipe de nuit ils ont rapidement pris en charge mon bouledogue français et l’ont très bien soignée .. équipe très professionnel malgré la surcharge de travail Encore merci
Karine.oLe 27/11/2023 à 21:22
Première visite dans cette clinique sur demande de notre vétérinaire pour effectuer une échographie cardiaque avec un cardiologue qui finalement n'a jamais été effectué, nous a définitivement convaincu de ne plus jamais nous y rendre, car notre animal est décédée dans des conditions inexplicable pour nous au bout de 2 jours d'hospitalisation dans cet établissement. L'aspect financier est pour ma part dans cette clinique quelques choses de plus important que de sauver nos animaux. Quand au nouvelle que l'on doit nous donner durant une hospitalisation se font très rare.
M-Hélène.ELe 19/11/2023 à 16:26
Clinique uniquement composée de spécialistes très compétents et attentionnés. Mieux vaux avoir une assurance car, comme pour tous spécialistes, les tarifs sont élevés, mais justifiés.
Lisa.iLe 17/11/2023 à 09:08
Merci à toute l'équipe de s'être investi pour essayer de sauver ma petite Emy. Merci au docteur Colonna pour sa gentillesse et son accompagnement durant ces deux derniers jours. Merci également à cette gentille secrétaire dont je ne connais pas le prénom (brune avec des lunettes) qui m'a fait choisir son urne... mais merci également à toutes les secrétaires d'avoir garder Pepsi, afin que j'aille voir ma petite Emy pour lui dire un dernier au revoir.🙏✨️ Merci à toute l'équipe pour votre soutiens et votre accompagnement durant cette difficile épreuve.
Evelyne.aLe 16/11/2023 à 18:16
Excellent accueil et excellente prise en charge de notre chien.Le Dr MENAUT nous a donné des explications et des conseils très clairs.
Patricia.aLe 14/11/2023 à 18:16
Des vrais professionnels, je parlais d'heutanasie vu l état de santé à cause d un accident de la route. Un mois après elle ne rampe plus elle marche 🙏👍
Chrystel.oLe 12/11/2023 à 08:44
Notre petite lapine est décédée dimanche soir, nous les appelons pour leur porter son petit corps.. madame vous aurez plusieurs heures d'attente ou allez à exotica....qui est fermé le dimanche... bravo...renseignez vous avant.... Pour vous ce n'était qu'un lapin pour ma fille c'était son amie .... Heureusement une autre clinique vétérinaire a su nous accueillir comme il se doit lorsqu'on est dans une telle situation...
illazque.aLe 09/11/2023 à 19:52
Les lieux sont spacieux, pratiques, l'accueil était bienveillant et agréable. Nous sommes passés assez rapidement, l'attente n'a pas été tres longue. Le secrétariat a géré la teletransmission des papiers auprès de la mutuelle.
Joselyne.aLe 07/11/2023 à 15:47
très bons vétérinaires, un endroit agréable, on sait que tout le monde fera tout ce qui est en son pouvoir pour le bien-être de notre animal
Marine.eLe 03/11/2023 à 14:23
Nous tenons à remercier infiniment et très chaleureusement le Dr GOULLE (Chirurgien Ophtalmologue) qui a opéré notre chat en urgence suite à un lésion sévère à l'œil. Notre chat à du subir une énucléation suite au diagnostic. Le Dr GOULLE est un professionnel d'une grande empathie, grande gentillesse et profonde bienveillance. Nous tenons également à remercier tout le personnel (les internes, les secrétaires, l'assistante du Dr GOULLE, les personnes du ménage de ce centre hospitalier etc...) Marine Delage - Laplace Brice Chat : Manahau
Delphine.eLe 02/11/2023 à 20:36
Merci de tout cœur d’avoir sauvé mon boxer Jack après un retournement d’estomac 👍 Il est en pleine forme 😊 Vous êtes tous formidables 🥰
Gene.oLe 02/11/2023 à 17:33
Bonjour, Je remercie le DR Thomas Maufras et toute son équipe aux complets de vous êtes occupé de Fidjie . Fidjie est une chienne malinoise de 13 ans et 4mois . Nous ne sommes pas de la région . Grace a la clinique vétérinaire Argos de Saint Médard en Jalles que je remercie aussi en passant. ,Fidjie a été aiguillé chez vous. Le diagnostic tombe ,le syndrome vestibulaire. Fidjie a eu un suivi hospitalier de quelque jours Ils ont sus prendre soins d'elle, me rassurée .Fidjie fait partie de ma vie. l'Amour de mon chien envers moi et très fort et je ne conçois pas de la perdre malgré son âge. Elle voyage et vie avec moi. Aujourd'hui, Fidjie s'améliore mon vétérinaire en Haute - Saône reprend le relais pour la suivre. Elle a très bien supportée le retour à la maison . A toujour la tête penchée et quelque perte d'équilibre, elle vie chaque instant. Merci encore pour tout se que vous avez fait pour sauver Fidjie. Merci merci à toute votre équipes Belle journée Cordialement Papattes de Fidjie
Joselyne.aLe 02/11/2023 à 01:05
Mon chat a été pris en charge de façon exceptionnelle par 2 vétérinaires , je suis impressionnée, je les remercie beaucoup . Je n'ai encore jamais vu ailleurs , dans d'autres cliniques vétérinaires autant d'implication de la part de toute une équipe .
Virginie.eLe 31/10/2023 à 10:17
Mon chien a été très bien pris en charge. Le vétérinaire des urgences a été professionnel, à l'écoute. Il m'a tout expliqué. Lors de son hospitalisation les 2 jours suivants, la clinique m'a donné des nouvelles 2 fois par jour. Le suivi est au top. Merci beaucoup
Clara.Le 29/10/2023 à 16:40
Merveilleuse clinique vétérinaire spécialisée ! Je m'y suis rendue pour les problèmes de peau de mon chien. Mon vétérinaire généraliste n'ayant pas trouvé ses mots et ceux-ci empirant petit à petit. Le Docteur VIAUD a, quant à lui, directement su diagnostiquer mon loulou et a mit en place un traitement. J'espère que les problèmes de peau de mon chien vont s'arranger, mais je n'ai aucun doute sur le suivi, traitement et prise en charge de la clinique AniCura !
Mandy.iLe 28/10/2023 à 10:54
alors pour commencer merci pour tout vraiment !!!!! nous somme arriver une après midi avec notre petite Mya âgée de 4 mois qui étais atteinte de la Paro vireuse nous n'avons que 50 euro sur nous et il nous ont accepter notre petite Mya a pus être hospitaliser et sauver clinique super arrangeante super a l'écoute si vous avais une urgence pour vos loulou vous pouvez y allais les yeux fermer il s'occupe des animaux avant de s'occuper des sous et sa ses vraiment beau je les remercierais jamais assez pour tout se qui ont fais merci a toute l'équipe que se soit l'accueil ou les vétérinaires ils sont génial encor une fois merci pour tout !!!!!!! JE LE REPETE SI VOUS AVAIS UNE URGENCE POUR VOS LOULOU FONCER Y SENS AUCUN SOUCIS VOUS SERAIS PAS DECU !!!
Christophe.ELe 27/10/2023 à 16:24
J'y suis allé en consultation dermatologie pour mon chat, sur conseil de mon vétérinaire habituel. J'ai trouvé le spécialiste très compétent, à l'écoute et accessible. Il a diagnostiqué sa pathologie et mis en place un protocole.
philippe.aLe 27/10/2023 à 15:06
Très bon établissement, très bon suivit des animaux, appellé tous les jours, je mettrais juste un bémol sur une doctoresse,pas très diplomate, je ne siterais pas de nom, et donc ces démarches peut cavalière mon déplus et un peut trop négative par apport à ses collègues qui ont été super
TREMOLIERES.Le 26/10/2023 à 15:03
Équipe très compétent! Explique bien chaque étapes aux propriétaires de l'animal. Adorable avec les animaux et au petit soin.
Fabienne.eLe 25/10/2023 à 20:16
suivi irréprochable pour chimiothérapie par tous les vétérinaires pour Moon, compte rendu envoyés à chacune des séances , pronostic très réservé signalé dès la prise en charge avec beaucoup d'empathie. Merci à toute l'équipe.
Nathalie.eLe 25/10/2023 à 15:14
Je suis extrêmement satisfaite de la qualité de la prise en charge et des soins prodigués à mon toutou. De plus, tout est mis en œuvre pour assurer un environnement rassurant et apaisant, de l'accueil à la consultation en passant par les examens. Le vétérinaire m'a clairement expliqué le diagnostic ainsi que le traitement proposé et a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations
Madalena.oLe 23/10/2023 à 18:01
Très accueillant très professionnel nous boules de poils si sente bien et nous aussi
Christelle.aLe 21/10/2023 à 15:04
Une excellente prise en charge de mon chat, le vétérinaire a été très compétent et a pris le temps de tout nous expliquer (opération, traitement post opératoire…)
Protman.Le 20/10/2023 à 12:06
Merci infiniment d’avoir si bien soigné Sunny, un caniche Tasse de Thé, 2 ans ½, 1,3 kg toute mouillée :) Elle avait la hanche cassée et aujourd’hui elle file comme un lévrier :-) Merci également pour l’accueil, les conseils et votre gentillesse, on se sent très en confiance dans votre clinique.
Auffret.cLe 20/10/2023 à 07:43
A fuir , je suis venu pour mon bouledogue français qui était mal en point suite à une piqure d'après moi car 10 min avant daller dans le jardin il aller tres bien 10 min apres le visage tout gonflés nous avons était reçu une première fois par une dame il a reçu une injection d'après elle il serai rétablie rapidement, le lendemain nous revenons car letat de mon chien avait empiré nous voyont un nouveau vétérinaire elle nous prend notre chien et nous demande d'attendre dans la salle d'attente pendant quel l'examine je lui demande de venir car mon bouledogue français est peureux et nerveux il ne se laisse pas examiner qu'on on n'est pas la elle me dit non quel va ce débrouiller elle revient 40 minutes après en me disant qu'il faut faire un tas d'examen en me donnant un devis de 600 euros la santé de mon chien avant tout mais jetait septiques sur les examens quel me proposer du cous je refuse elle me dit que je signe une dacharge et quel pourra rien fair pour moi si je refuse c'est examens je signe donc la decharge et récupère mon chien quand elle m'a ramener mon chien il ne marcher plus et baver saigne du nez un vrai légumes elle m'annonce quel lui a donné un calmant car il était agité et que ca la gener pour losculpter mon mari le prend dans c'est bras 300 euros de veto. Nous partons vite voir un autre vétérinaire, Javais tellement peur de perdre mon oslo , la vétérinaire osculpte oslo le met sous perfusion desuite et soupsonne une piqure de serpent elle lui fait un prélevément de sang elle lui fait une injection et nous dit quel va le garder sous perfe quelque heures 6 heure après elle nous appelle en nous disant que ça va mieux qu'on peut venir le récupérer mais qui faut fair attention à lui 2 heure après avoir récupéré oslo il peter la forme j'ai payer 350 euros mais mon chien était beaucoup mieux et j'étais tellement rassuré, heureusement que je n'est pas fait toute c'est teste et radio inutile de vrai arnaqueur .
Sophie.uLe 19/10/2023 à 15:57
En 2019, PALMA notre Border Collie de 6 mois, la prunelle de nos yeux, était condamnée à ne plus pouvoir marcher vers l'âge de 4 ou 5 ans... 4 ans après ses 2 chirurgies orthopédiques au CHV Aquivet, éprouvantes c'est vrai car nous avons scrupuleusement respecté les consignes post-opératoires et de rééducation, elle joue comme une folle, court à perdre haleine et saute comme un cabri pour attraper sa balle au vol. Elle respire la joie de vivre dans son corps d'athlète. Alors MERCI mille fois à toute l'équipe...
Sandra.Le 17/10/2023 à 15:04
Bien que l'issue est été fatale pour mon amour de toutou, je tenais à remercier toute l'équipe, accueil, vétérinaires, spécialistes, pour leur bienveillance et pour avoir fait tout ce qu'il était possible de faire dans le cas de Obi. MERCI
Jean.rLe 17/10/2023 à 00:40
Bonjour, Je connais cet établissement depuis quelques temps pour y avoir amené nos 2 petits teckels à quelques reprises. Mais je dois avouer que notre dernière visite aux services d'urgence m'a définitivement convaincu de ne plus m'y rendre. L'aspect financier aurait-il supplanté le peu d'empathie et de réconfort que nous recherchons quand nos petits compagnons sont au plus mal. Ticket d'entrée 154,00 € et seulement après on parlera de votre animal, puis on vous annonce la batterie d'examen classique, il est 23h15, radio, écho, bilan sanguin + la nuit en observation il vous en coûtera 600,00 €. Diagnostic une pancréatite, mais vous avez la possibilité de.nous le laisser en hospitalisation entre 1500 et 2000 €...alors comme me l'avait gentiment conseillé une jeune véto de votre clinique il y a quelques mois pour une ataxie Allez à Saint André de Cubzac, ils sont beaucoup moins chers que nous...Tout est dit...Ah oui j'oubliais pour le tarif de 632 vous auriez au moins pu faire l'échographie comme annoncé. Décevant Aujourd'hui le 17/10, une autre clinique vétérinaire vient de pratiquer une échographie et identifier un corps étranger, le pire a pu être évité avec une opération en urgence...Lamentable !!!
Ketty.oLe 12/10/2023 à 23:56
J'ai du amener mon chat en urgence un dimanche matin.... bon alors d'entrée c'est 154 euros, puis suite à un accident on préconise au moins une nuit et une batteries de radios, là ça sera 770 euros. Ne pouvant mettre une telle somme, j' ai décidé de le laisser pour la journée pour gérer sa douleur et désinfecter ses blessures mais pas de radiographie total 270 euros. Bon mon chat est remis sur pieds et merci. Le personnel est compétant ça c'est sûre et le lieu propre. J'ai eu quand même mal au cœur quand un monsieur, sans moyen c'est présenté le soir avec un chien de 2 mois qui ne s'alimentait plus et on lui a répondu monsieur on ne prend pas d'animal quand on n'a pas d'argent. J'ai trouvé dure et je me demande ce qu est devenu ce petit chien.
MN.eLe 06/10/2023 à 19:10
Établissement à fuir sauf si vous voulez être pris pour Cresus ! Succursale de la banque de France, on se demande s ils Aiment les Animaux !! Remarquez, il faut bien amortir le seul centre hospitalier vétérinaire de Gironde ..... Du vol manifeste !
Frédéric.aLe 04/10/2023 à 19:05
Accueil agréable. Ecoute et réponses avec toujours beaucoup d'empathie. Prennent le temps pour expliquer pathologies et traitements. Belle prise en charge de notre animal avec douceur et gentillesse. Beaucoup de professionnalisme.
muriel.eLe 04/10/2023 à 09:51
Très mauvaise expérience : ma vétérinaire nous a orienté sur ce centre hospitalier car assure les urgences le week-end, elle a rempli le dossier via leur site Internet car ils ne reçoivent que sur RV, en mettant que notre cas est semi-urgent... Le centre était censé nous contacter le jour même avant 17h: on attend encore leur appel! Cela fait 4 jours. Vraiment pas sérieux
Sylvie.Le 03/10/2023 à 14:25
Centre de qualité avec des spécialistes à l'écoute, compétents et ne cherchant pas à réaliser des bilans complémentaires inutiles (ophtalmo pour nous), Etablissement à l'accueil agréable : personnel et lieu. Parking à disposition. Je recommande pour un avis spécialiste.
J..oLe 01/10/2023 à 23:13
Tarif exhorbitant pour une prise de sang.nous pensions que cette prise de sang était particulière...or chez un autre vétérinaire la même coûte 3 fois moins cher. Une très mauvaise sensation d'avoir été abusés . Serait il possible que ces vétérinaires abusent de notre confiance ????????
Anne.eLe 01/10/2023 à 08:37
Nous sommes arrivés en détresse pour notre Tigrette qui était très mal en point ! Nous avons bcp pleuré car nous pensions la perdre ! Votre équipe de nuit au top 👌 🥰. Encore mille fois merci au vétérinaire qui était là de garde ! Nous lui devons bcp ! 🥹🥹🥹 Certes, ce fut cher mais Tigrette est avec nous et c’est tt ce qui compte ! Encore mille fois merci 🤩 à tte l’équipe nuit et jour pour ts les bons soins prodigués à notre Tigrette ♥️. Anne et Michel et Tigrette ♥️♥️
Muriel.rLe 28/09/2023 à 23:30
Super établissement pour soigner les animaux avec des professionnels très compétant, très sécurisant et très humain ils ont bien pris en charge mon chat qui était très malade je leur suis très reconnaissante
isa.aLe 26/09/2023 à 14:43
Compétences gentillesse Puis on est écouté... Bretzelle à eu la pâte cassée à 3 mois et maintenant elle court comme un petit lapin elle a 10 mois Et sa petite sœur est en soin pour la même chose car très petits yorks fragiles
Jeff.ILe 26/09/2023 à 10:29
Ce n'est jamais de gaité de cœur, que l'on fait 200 km pour consulter avec un chien mais une équipe charmante, à l'accueil, ainsi que la douceur extrême du docteur ont contribué endiguer notre stress et celui de notre chienne Sophia ,on est ressorti avec un diagnostic clair ,aucune pression pour intervenir sur place plutôt que chez notre veto habituel. Grande classe pour cet établissement.
Sandrine.oLe 24/09/2023 à 14:49
Une erreur indéniable de diagnostique de la part du docteur Pagés, même si c est une personne très gentille et certainement très compétente. Un chien ne fait pas de comédie, dès la première consultation, il souffrait bien du ventre .....un scanner dès la 1ere consultation aurait été utile je pense !!! Une facture très conséquente avec 3 passages dans votre clinique, mais sachez que je ne regrette en rien l argent dépensé, je regrette mon chien, Snow ( labrit des Pyrénées), que j aimais tant. Son séjour dans votre clinique de 2 jours à été désastreux. Il en est sorti traumatisé et il crevait de soif. Au vue du prix, un peu d humanité ne serait pas du luxe Voilà, je suis totalement déçue. .
Armelle.eLe 23/09/2023 à 16:06
Une clinique au top! L'accueil était parfait, tant pour moi que pour mes chiens. L'équipe qui s'est occupée de moi, (assistantes et vétérinaire)a été très professionnelle et très sympathique.
Michèle.eLe 21/09/2023 à 20:46
Très bon accueil. Super prise en charge de l’animal. Explications très claires, devis précis, soins au top! Entière disponibilité pour répondre aux problèmes et questions après la sortie de clinique! Très satisfaite de mon expérience au sein de cet établissement.
Marie.aLe 21/09/2023 à 17:35
Ma chienne Eden a subi une grosse intervention chirurgicale réalisée par le Dr IRUBETAGOYENA. Elle a été ensuite traitée et suivie par le Dr VIAUD pour un serieux problème dermatologique. Un grand merci à ces deux médecins qui grace à leur professionnalisme, leur gentillesse autant envers mon chien qu'avec moi, ont amélioré et changé la vie de mon border et la mienne par la même occasion... Je recommande ++++ ces docteurs vétérinaires et leur clinique.
Philippe.lLe 15/09/2023 à 21:05
Accueil très bien soins zero. J’ai emmené ma chienne qui avait très mal aux intestin j’ai vu le veto qui l’à examiné j’ai pris des médicaments pour 90€+150€ de visite,le lendemain matin ma chienne était pire que la veille je l’ai emmené chez mon veto au haillan guérie en l’espace d’une demi journée facture 70€. Je précise qu’il me demandait de faire plusieurs examen,je ne vous parle pas de la facture il voyait en moi une CB. si vous pouvez n’allait dans cette clinique
elise.rLe 14/09/2023 à 11:32
Très satisfaite de cette clinique !!!! Beaucoup d échanges avec le chirurgien avant et après l opération. L animal est bien suivi post opératoire. Et bravo à tout le personnel pour sa disponibilité et l accueil. Oui ça a un coût, c est cher mais au moins on est avisé de tous les examens et tenu au courant de l état de notre animal. MERCI !!!!
Simone.uLe 13/09/2023 à 15:41
Je suis particulièrement satisfaite des deux consultations pour Anoushka . J'ai trouvé le docteur très agréable et réconfortant .Merci pour vos compétences .
Véronique.eLe 12/09/2023 à 13:41
Je remercie toute l'équipe des urgences, la chirurgie orthopédique, ainsi que le secrétariat médical pour votre implication.
Camille.eLe 09/09/2023 à 19:10
Personnel accueillant et aux petits soins. Vétérinaires spécialisés très compétant, à l’écoute et qui prennent le temps d’expliquer clairement la situation.
Sylvette.aLe 09/09/2023 à 15:02
Un grand merci au Dr Pagès pour son professionnalisme, ses explications claires. Il a été à notre écoute et à celle de nôtre fille par téléphone. On s'est senti en confiance. On a eu toutes les explications nécessaires. Malgré tout cela, nôtre petite princesse, Tara, a rejoint les étoiles, nous laissant dans une tristesse infinie. Merci aussi au personnel d'accueil.
Sophia.tLe 04/09/2023 à 10:37
Des chirurgiens très compétents et un personnel d’accueil très aimable. Nous sommes très satisfait de notre visite. La Dr. Vet. Redolfi est à recommander absolument. Très compétent et passionné de son travail, elle prend le temps de bien vous expliquer ce qu’il faut savoir sur l’intervention/ opération de votre animale et la convalescence.
Aurelie.eLe 03/09/2023 à 13:27
Je suis très en colère et déçu de mon passage aux urgences ce mercredi 13 mars. Mon chien ayant un souffle au cœur et ayant été diagnostiqué dans ce centre en Août, je me dit qu'il serait mieux de venir ici en urgence car il toussait depuis le matin et ça s'était accentué en fin de journée. Dans la panique je ne prends pas le temps de téléphoner et me rends directement aux urgences. La prise en charge est vraiment à revoir car quand on m'ouvre la porte on me demande ce qui se passe et quand je dis je mon chien a un souffle au cœur et tousse depuis le matin, la personne rigole et me dit ''ok aller vous asseoir ''. Nous avons eu l'impression qu'elle se foutait de nous . Quand viens le moment de la consultation j'explique la pathologies de mon chien, la vétérinaire entend bien le souffle mais me dit qu'au niveau pulmonaire tout va bien. N'étant pas convaincu de son diagnostique, le lendemain matin je vais chez ma vétérinaire qui en écoutant les poumons de mon chien me dit qu'il fait un œdème pulmonaire. Une prise en charge vraiment déplorable et tout ça pour 150 € bien sûr. Une honte
Christelle.aLe 02/09/2023 à 19:24
Très bonne clinique, le docteur PAGES a été très à l écoute pour notre petite Tara (6 mois) qui malheureusement ne peux pas pour le moment être opérée de sa dysplasie qui est trop sévère... il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et nos inquiétudes, merci à lui. Très bon accueil merci à tout le personnel aussi.
Christel.eLe 30/08/2023 à 14:23
Spéciale dédicace au service ophtalmologique, merci à Léa Bertrand et à son assistante pour avoir sauver l’œil de ma chienne Tayga. Léa fait vraiment bien son travail et elle est très professionnelle, encore mille merci pour cette intervention difficile en plein mois d’août.
Virginie.iLe 29/08/2023 à 08:24
Gentillesse et professionnalisme du secretariat.Redirrigée vers cet établissement car ma clinique veterinaire avait malheureusement des vétérinaires absents ce qui a été remis en cause par la veterinaire urgentiste 🙄.Déçue par la veterinaire qui s est occupée de mon chien par son manque d empathie.
Virginie.eLe 27/08/2023 à 06:08
J'ai était pour une urgence respiratoire pour mon chien. Il a était pris en charge des mon arrivé. Les médecins comme le personnel de l'accueil sont super merci à vous tous d'avoir aider mon petit papi
Eric.uLe 20/08/2023 à 19:42
Malheureusement ayant eu besoin de leur service à plusieurs reprises, j'ai toujours été très bien accueilli avec mon chien qui souffrait d'un problème oculaire, le personnel de l'accueil ainsi que les vétérinaires sont très à l'écoute et efficaces.
Pascale.uLe 20/08/2023 à 15:52
Une équipe professionnelle et chaleureuse !!Sancho à été rapidement pris en charge et tout est mis en place pour le bien-être de l'animal. Le maitre n'est pas oublié,les explications sont claires. Merci beaucoup
Benoit.hLe 19/08/2023 à 11:48
Nous avions découvert cette clinique il y a 6 ans pour la première hospitalisation de notre shar pei à nouveau hospitalisée cet été Accueil efficace et plein de gentillesse Suivi médical de qualité avec Julia et Camille qui a été empathique et de bon conseil avec ce transfert en dialyse à Lyon Merci pour tout 👍😘
christian.eLe 15/08/2023 à 20:56
Une prise en charge très rapide pour une urgence concernant mon chat, personnel à l’écoute, très affable… vétérinaires et soigneurs très efficaces et disponibles… je conseille vivement cette clinique de spécialistes…. ma petite chienne avait été soignée il y a quelques années dans cet établissement, j’en étais très satisfaite…, pour mon matou c’est la seconde fois.. hospitalisé une petite semaine, je recevais des nouvelle chaque jour y compris le we.. Un grand merci à toute l’équipe !
frederic.ELe 31/07/2023 à 10:39
Une prise en charge globale très sécurisante. Malgré l'affluence, on nous a consacré tout le temps nécessaire à ce que nous soyons informés. Merci pour votre gentillesse. Frédéric
Véronique.aLe 28/07/2023 à 14:47
Très bon accueil et prise en charge par le service des urgences. La personne qui a réalisé la consultation était douce avec mon chien et m'a bien expliqué quelles étaient les choix qui m'étaient offerts. J'ai eu des nouvelles sur l'état de santé de mon chien plusieurs fois pendant son hospitalisation (2j) avec le résumé des examens réalisés. Mon chien (Yorkshire) a subit une Castration à testicules découverts plus retrait de plusieurs calculs (déjà opéré en 2020) malheureusement récidive, il est âgé de 14 et demi bravo à toute l’équipe Je recommande vivement.
BESSON.ALe 28/07/2023 à 10:59
Maasai a été soignée pour une hernie discale par l équipe AQUIVET. Merci encore pour cet acte de chirurgie réussie. Maasai va pouvoir marcher à nouveau !!!
Jean.oLe 27/07/2023 à 14:46
Une attente de 3h aux urgences pour risque de contagion de notre chat Une note de plus de 200€ Et surtout un diagnostic erroné. Je suis allé le lendemain chez mon vétérinaire qui a diagnostiqué la teigne. A éviter
Alain.ELe 23/07/2023 à 09:18
Bon accueil et personnels soignants à votre écoute . Je conseille aquivet pour votre animal.
tomahval.pLe 22/07/2023 à 14:44
Suite à une paraparésie d'apparition aiguë évoluant vers une paraplégie, j'ai dû appeler en urgence le soir. Pris en charge le lendemain, rdv, scanner, opération chirurgicale. Pour mon expérience, je suis plus que satisfaite sur tous les plans. Mon chien se remet tranquillement de cette lourde opération. Tout se déroule comme précisé par le chirurgien. Un grand merci à ce dernier qui m'a appelé tous les jours pour me donner des nouvelles et pour toutes ses explications sans oublier le personnel d'accueil qui a été à l'écoute de mon stress. Merci à l'équipe qui s'est occupé de Ihaldir. Grâce à vous il continue sa vie. Merci.
Annick.oLe 22/07/2023 à 09:05
Merci à toute l'équipe qui s'est occupée de notre chat MUXU. Elle s'est montrée très compétente, compréhensive, patiente. Nous avons pu rester avec MUXU jusqu'à la fin. Tout a été fait dans la douceur et le respect de l'animal. Merci encore.
louise.oLe 21/07/2023 à 22:26
Rien a dire sur cet endroit...tres bien accueilli, par tous..tres a lecoute..ils ont reagi vite et tout a ete bien clair et bien expliqué..tres professionnel. Et vraiment, je suis arrivee avec beaucoup dinquietude, et ils prennent ca en compte et pour moi, cest ultra important..
SONIA.Le 21/07/2023 à 15:33
Arrivé au centre hospitalier pour suspicion de torsion d'estomac de mon Montagne des Pyrénées de 4 ans. Accueil et efficacité au top. Merci à tous le personnel car vous nous avez sauvé notre bidou. Appel tous les jours pour nous donner des nouvelles. Je recommande de tout coeur. Encore Merci
martine.eLe 21/07/2023 à 13:43
Compétence, écoute et disponibilité. Excellent pour les propriétaires stressés d'animaux de compagnie malades.
Sandrine.oLe 20/07/2023 à 23:51
Des prix indécents 3500€ pour une césarienne !!! alors que l'acte coûte même en urgence jusqu'à 450€ avec stérilisation Une honte on vous fait signer une decharge malgré l'état d'urgence : déshydratation, hypothermie déclarée par la vétérinaire pressée de débaucher er de faire ses transmissions Un bébé était engagé la queue dépassée après plusieurs manipulation elle m'annonce qu'il faut une césarienne car le bébé engagé est sûrement mort et l'état de santé nécessite des soins rapidement Lorsque je lui annonce que je n'ai pas ces 3500€ et que c'est beaucoup elle rentre le bébé et me donne congés et me voilà partie avec ma chatte en mauvais pointpour trouver un veto qui peut la prendre en urgence Bilan après 3 appels enfin une clinique à la prise en charge Nyla est morte lors de la mise en place du cathéters Beaucoup d'erreur de la part de côté clinique qui malheureusement a fait que Nyla n'a pas été sauvé et lors de l'écho il y avait au moins 2 bébé vu ans les cours battaient qui ont peri
Jesse.Le 13/07/2023 à 13:44
Vraiment déçue . Avant même de pouvoir soulager mon animal en souffrance respiratoire ils m'ont annoncée une facture totale des examens à faire ..1200 euros non mais une blague. Déjà intéressez vous à l'animal même si il est âgé car pour une urgence un dimanche juste administrer un médicament par piqûre ( heureusement que l'on a demandé ) une consultation 170 euros quand même c'est une arnaque franchement . Que pour l'argent !!
Anna.Le 04/07/2023 à 22:47
Établissement parfaitement accessible en fauteuil roulant . Un très bon accueil, une première approche avec l’animal avant la consultation générale L’attente est interminable car les urgences de nuit il n’y a qu’une seule vétérinaire pour tous nos chouchous alors il faut prendre son mal en patience car ils s’occupent très bien de nos animaux . Je recommande cet établissement Cela a un coût aussi !
veronique.mLe 30/06/2023 à 14:06
Très déçue, envoyé par mon vétérinaire par manque de matériel adéquat. (Chat en difficulté respiratoire) Attente dans salle d attente deux heures avec animal dans sa caisse. J ai demandé quand mon cas allait bien en compte, pas de créneau de prise en charge. Par contre on m a bien indiqué que la consultation est de 154 euros. Super la deontologie de établissement. Au moins placer l animal sous oxygène en attendant le rendez-vous.
Aurélie.uLe 30/06/2023 à 12:56
Mon chat a vraiment très bien été prit en charge en urgence, j’ai eu des contacts réguliers avec les vétérinaires, j’ai été questionné à chaque étape de la prise en soin de mon chat et des examens à lui faire. Très bien accueillie physiquement et par téléphone, personnel à l’écoute. Vétérinaires très à l’écoute, qui donnent des explications claires et qui s’adaptent aux besoins de votre animal. Je recommande vivement cette clinique.
C.ALe 29/06/2023 à 13:31
Très bonne prise en charge de notre chien arrivé en urgence, scanner et opération faits un dimanche. Appels quotidiens de l’équipe pour assurer le suivi. Je recommande +++
Marie..Le 28/06/2023 à 11:31
Belle clinique vétérinaire mais le tarif de 2800€ m a contrainte à me diriger vers une autre clinique plus éloignée où Poupoune à été très bien soignée pour 1400€ . C est dommage...
christophe.uLe 27/06/2023 à 14:42
Avis très mitigé. Comme on le lit beaucoup : c'est un service technique au nom du fric, pas vraiment dans l'esprit d'une aide aux animaux. Ne compter pas sur eux pour sauver spontanément une pauvre bestiole que vous auriez trouvé sur la route. Ils vont vous renvoyer ailleurs, vers des asso désintéressées. J'ai connu avec eux les deux cas : 1/une veto très sympa a accompagné mon chat qui venait de se faire écraser, a tenté de la sauver, mais tout était très cher (avant même qu'ils tentent quoi que ce soit on se retrouve avec une facture de 700€...). 2/ J'ai récemment amené un chat visiblement perdu et malade, que je venais d'héberger une nuit. J'ai dû insister lourdement pour qu'ils acceptent de vérifier son identité. Ils voulaient m'envoyer sur une asso sur les boulevards. Ils ont fini pas accepter, et finalement, les propriétaires étaient à côté... on sent que ce qui relève de l'esprit de service public n'est pas dans le logiciel...
Pascale.aLe 24/06/2023 à 18:06
Une clinique au TOP ! Mon chihuahua a été pris en urgence pour un grave ulcère à l'œil et opere hier matin ! Très bon accueil du secrétariat et des vétérinaires extrêmement compétents et bienveillants. Nouky vous remercie de ce que vous avez fait pour lui et même s'il n'a pas très envie de vous revoir nous reviendrons avec plaisir pour ses visites de contrôle.
Virginie.aLe 22/06/2023 à 19:57
Merci mille fois au Dr Magnanon et sa collègue qui ont sauvé notre minette. Réactives, très professionnelles et avec beaucoup de douceur elles ont pris bien soin de notre Charlie. Merci
Fabienne.ELe 21/06/2023 à 14:39
Très bon accueil. Prise en charge rapide de ma petite chienne. Examen fait en douceur et avec bienveillance. Toutes les alternatives bien exposées, respect de mon choix.
Dany.YLe 18/06/2023 à 21:20
Vétérinaire très compétent et à notre écoute pour la détresse de notre chat . A conseiller pour les urgences de nos chers animaux. Très cher , mais que verrions nous pour notre chat 🐱
Lolo.rLe 18/06/2023 à 17:03
Trop cher Chien hospitalisé pour œdème au poumon. Rentrée jeudi à la clinique et sortie le vendredi après-midi. Facture 650 €. Le chien ne va pas mieux donc retour chez AQUIVET, le dimanche. On m’informe que mon chien a toujours de l’eau dans les poumons donc re hospitalisation et encore 650 €. En 4 jours, 1300 €. Si le chien n’allait pas mieux le vendredi, il fallait me prévenir et voir pour le garder. AQUIVET se fait trop d’argent sur le dos des pauvres propriétaires d’animaux. Extrêmement déçue.
Bambi.xLe 14/06/2023 à 10:46
Très très déçu par Aquivet. Mon vétérinaire n'avait pas le matériel pour procéder à une endoscopie et me réfère à Aquivet pour cet examen. Le vétérinaire n'a même pas pris la peine de lire le dossier envoyé par mon vétérinaire, a refusé de procéder à l'examen (en fait, j'ai su par la suite qu'il n'y avait pas de disponibilité avant 10 jours). Il m'a pris de haut, pour finalement réaliser tous les examens fait par mon vétérinaire en double, arriver aux mêmes conclusions (il faut faire une endoscopie), à la même ordonnance et une facturation de 1000 euros. Quand je lui ai dit que tous ces tests avaient été fait et envoyés dans le dossier, réponse ah désolé, je ne l'avais pas vu. Je vous laisse faire vos conclusions sur la base de ces faits. Bilan de l'histoire, ma chienne est décédée. Certainement l'endoscopie aurait pu aider à comprendre ce qui ne veut pas dire qu'on aurait pu la sauver. Néanmoins, ma décision est prise, je ne retournerai pas chez eux. Je n'ai plus confiance. En revanche le personnel à l'accueil et les assistantes étaient adorables.
Nicole.Le 02/06/2023 à 10:09
Très très bien .gentillesse, professionnalisme, et suivi très sérieux . Nous sommes parfaitement satusfaits surtout que nous n'étions pas de la région. Tout à été fait pour que nous puissions poursuivre plus près de chez nous. Envoi du dossier complet et résultat complet des examens nous ont été transmis .vraiment très très satisfaite. Merci
Kristin.eLe 01/06/2023 à 13:09
nous avons été accueillis en urgence pour mon chat (le weekend très tôt). une équipe dynamique, efficace. mon chat a été ausculté, des examens ont été pratiqués en suivant. nos questions ne sont pas restées sans réponse. je suis rassurée de connaitre l'existence de cet hôpital vétérinaire. nous y retournons pour un scanner d'ici peu. MERCI à vous
Karine.uLe 31/05/2023 à 10:58
Merci pour l accueil et au docteur Goulle pour son attention et son professionnalisme. La chance d avoir un centre comme celui ci à côté de chez nous. Merci a toute l équipe de la clinique de prendre soin de nos animaux !
Sophie.Le 31/05/2023 à 01:45
Très bon accueil et prise en charge par le service des urgences. La personne qui a réalisé la consultation était douce avec mon chat et m'a bien expliqué quelles étaient les choix qui m'étaient offerts. J'ai eu des nouvelles sur l'état de santé de mon chat plusieurs fois pendant son hospitalisation (2j) avec le résumé des examens réalisés. Je recommande vivement.
Stessy.iLe 30/05/2023 à 17:46
Très bonne expérience du début à la fin. Prise en charge très rapide, bon accueil, explications clair, le personnel est à l’écoute malgré mon inquiétude pour TIGROU, mon chat, tombé du rebord de la fenêtre a 4 m de hauteur. La vétérinaire en charge a été très patiente et douce avec TIGROU, soucieuse de son bien être. Les explications et conseils étaient là, je recommande ! Si j’ai une chose à redire, malgré le contexte d’un samedi soir hors horaires d’ouverture des vétérinaires classique, les prix sont exorbitants, je trouve cela dommage car on ne choisi pas que notre animal ce blaisse ou il faut quand il faut et je comprend pourquoi, par manque de finances, des gens n’emmène pas leurs animaux dans la foulée chez le vétérinaire. J’espère pas à bientôt mais au plaisir 😅
Malaury.Le 29/05/2023 à 20:39
Malheureusement nous avons perdu notre chien dimanche matin mais on a été accompagné jusqu'au bout grâce à une équipe merveilleuse. Nous avons pu assister aux derniers instants de notre bébé même si c'était à 5h du matin. Ils nous ont contacté de suite. Merci à vous tous
aléa.rLe 20/05/2023 à 16:35
Ma chienne a fait une torsion d'estomac, nous sommes arrivés à la clinique à 01 h du matin, à 4 h ma chienne était sauvée et le chirurgien m'appelait pour me prévenir que l'opération s'était bien passée. Difficile de faire mieux !
Alain.rLe 16/05/2023 à 19:37
L'accueil en urgence 24/24 7/7 est remarquable. Le médecin prend le temps de bien expliquer sa démarche pour établir le diagnostic, les résultats d'analyse sont envoyés de suite par mail. Tout le personnel est aux petits soins pour les patients . Aquivet regroupe des docteurs dans toutes les spécialités, ce qui donne un maximum de chance de succès. Ma chienne a été hospitalisée; j'ai eu un appel chaque jour pour me dire son état, les examens, le traitement, avec toutes les explications demandées. Franchement on ne peut rêver mieux, et il ne faut pas hésiter à faire appel à ce CHV membre d'AniCura, même si on est à plus d'une heure de route - comme dans mon cas. Bravo et grand merci à tous.
fabien.rLe 15/05/2023 à 15:28
3h30 d attente pour ne pas regarder un petit chiot et me demander 350 e pour une radio ! Rien de pro ! Une petite jeune de 20 ans qu’ils ont oubliés ! Un papi qui dormait sur le canapé ! Une éleveuse de royan avec rendez vous avec 4h d attente ! Pensent qu à l argent même pas au vrai métier ! Facture d un vrai vétérinaire en suivant avec cachets etc … et même pour les parents … 84 e !!! Bon à rien
Tatiana.Le 12/05/2023 à 11:36
J'ai la meilleure expérience avec le personnel de cette clinique. En juillet 2022, nous avons demandé une aide urgente pour notre petit Yorkshire terrier. Nous avons été reçus en urgence, sans rendez-vous, tout le personnel a été très attentionné et professionnel. Le chien a été examiné et l'os coincé a été retiré de l'œsophage. Et bien que nous ne parlions pas du tout français, ils nous ont patiemment et intelligiblement expliqué toute la situation. Le plus beau cadeau de ma vie a été l'aide gratuite des vétérinaires de cette clinique à notre animal de compagnie !!! Je suis heureuse et reconnaissante à tout le personnel, grâce à vous notre Betty est en vie ! Près d'un an s'est écoulé et je me souviens de vous avec des larmes de gratitude. Nous tenons à exprimer notre gratitude à tout le personnel de la clinique, et particulièrement aux vétérinaires qui ont sauvé notre animal de compagnie, Dr Vétérinaire CREPIN Cindy, MAUFRAS Thomas. Vous êtes des gens au grand coeur ! Avec un grand respect pour vous, la famille ukrainienne, qui a reçu protection de la guerre, soutien et soins en France.
henry.aLe 26/04/2023 à 18:29
Le docteur Cariou a endicaper mon chien pour de la tune alors que il n'avait pas besoins d'être opéré . 2000 euro pour enlever une griffe et il ne cour plus depuis. C'est scandaleux. Il m'a bien eut c'est déplorable .
Cynthia.aLe 23/04/2023 à 10:03
Établissement de qualité pour le suivi médical des animaux. En ce qui me concerne, mon chat y est suivi pour des problématiques dermatologiques. Bon accueil, propre et le personnel prend le temps de donner des explications.
Cathy.oLe 16/04/2023 à 10:02
Une clinique au top, locaux très propres, et très bien équipés. Personnel gentil et accueillant. Des médecins spécialisés ultra compétents, sensibles au bien-être de votre animal et à l ecoute de leurs maîtres. Le coût des examens reste élevé mais le client n est jamais pris au dépourvu car le médecin annonce toujours le tarif des actes avant toute décision. Je recommande cette clinique.
Laure.Le 14/04/2023 à 13:58
Je suis venue pour américan staff d’urgence et de nuit. Accueil chaleureux et humain de mme dubreuil qui a compris le stress de mon chien qui devient ultra angoissé chez les vétos. Elle a su le calmer, le soigner et moi même par la même occasion. Tout cela sans apriori sur sa race. Elle a desuite compris que c’était une crème. Merci à elle et aux petites mains derrière que je n’ai pas vues. Laure et boy
Elodie.ALe 13/04/2023 à 11:26
J'ai consulté AQUIVET en aout 2022 afin de comprendre l'origine des douleurs de queue de mon malinois de 5 ans. Une IRM a eu lieu et a conclu une absence d'anomalie. Je suis rentrée chez moi à plus de 200km délestée de 1000€ sans avoir de diagnostic, ni de piste, ni de recommandation sur la suite. Les douleurs ont continué jusqu'à ce qu'un scanner révèle une anomalie qui aurait pu être visible à l'IRM si le vétérinaire avait daigné chercher la cause des douleurs au lieu de vouloir infirmer ou confirmer une hypothèse de diagnostic. L’accueil et l'organisation de la récupération de mon chien ont aussi été plus que moyens et chaotiques. Aucun appel ne m'a été fait le jour de l'examen pour savoir si je pouvais et à quelle heure récupérer mon animal. Rien n'avait été prévu en amont à ce sujet et le compte rendu de l'IRM m'a été fait par un vétérinaire lambda, non spécialiste, qui n'était pas compétent. Je ne recommande pas cet établissement qui se targue d'être un centre de référés et applique des tarifs qui ne sont pas à la hauteur des services proposés.
Bidule.tLe 11/04/2023 à 10:09
Cet établissement est une pompe à fric. Le respect qui est demandé pour les collaborateurs n'est pas appliqué par certains de ces mêmes collaborateurs à votre égard... Et pour le principal, l'opération proposée en urgence à 2.800€, s'est révélée inutile... et n'a donc heureusement pas été réalisée. Enfin, aucun compte rendu ne nous a été communiqué en mains propres...
Flo.Le 06/04/2023 à 09:22
Ayant malheureusement dû aller en urgence à la clinique pour mon chien, la prise en charge à été rapide, les consignes données très claires, super accueil, suivi du chirurgien et des autres vétérinaires. Même la facture était au final moins élevée que prévu ! Merci encore pour ce que vous avez fait pour lui !
Quentin.oLe 28/03/2023 à 17:29
Je ne recommande pas du tout !!! Rien ne m’a été expliqué à la sortie de l’opération de mon chien !! Je ne sais pas si les points sont résorbable ou non ! Donc je ne sais pas quand si je dois les faire enlever ou pas ! Ni les délais pour les enlèves au cas échéant !! Pas d’explication de leur part sur le médicament à donner ! MERCI à la personne de l’accueil qui a pu me donner le renseignement ! Bien sûr tout ça pour la modique somme de pratiquement 2100e ! Merci Aquivet !!
Catherine.ALe 28/03/2023 à 16:41
Super bien reçu, à l'heure. Bonne explication, bonne réponse à mes attentes. Bonne prise en charge de notre louloute pour l'opération du voile du palais. Merci au Dr PAGES de sa bienveillance et pour les explications.
Brigitte.aLe 22/03/2023 à 19:09
2 experiences : Docteur Barbet , honnête et maitrisant sa specialité Docteur Goulle , solaire , calme , tres precautionneux , a tellement mis en confiance ma chienne ,qu'elle en avait les pattes croisées , bien tranquille pendant qu'il l'examinait . personnel de l'accueil remarquable .
Karine.mLe 19/03/2023 à 14:34
Prise en charge rapide de mon chien dont le pronostic vital était engagé. Équipe des urgences très compétente. Je remercie l’équipe soignante pour leur compte rendu quotidien.
Aurélie.eLe 19/03/2023 à 13:25
Pour reprendre ce que j'ai mis sur le questionnaire de satisfaction Qu'est-ce qui aurait pu être amélioré ? M'annoncer dès le départ la majoration pour les week ends alors que la consultation de base était déjà de 154 € Si un devis pour imagerie a bien été fait (autour de 500 € au total), cela n'a pas été le cas pour le traitement médical dont une injection Des hypothèses plus simples comme une sous alimentation pour le vomissement de sucs gastriques le matin n'ont pas été envisagé Avez-vous une question, un commentaire ou une suggestion à ajouter ? J'aurai aimé être plus rassurée sur la non significativité des symptômes pour éviter de dépenser quelques euros de plus que le pris exorbitant de la consultation. J'ai eu l'impression que la peur que j'avais pour la santé de mon animal a été exploitée en facturant chaque acte au prix cher.
Pascale.aLe 14/03/2023 à 13:20
Super clinique. Notre loulou a été très bien soigné et nous avons été très bien accueilli. En plus, c'était un dimanche après-midi. Vraiment rien à redire à part, l'explication de la prise du traitement à prendre... mais j'ai lu l'ordonnance et j'ai pu tout comprendre. En plus, j'ai reçu un bilan de la visite par mail, donc tout y est noté !!! C'est super !!! Merci au docteur TARABBIA de s'être très bien occupé de mon bébé.
Mickaël.aLe 13/03/2023 à 20:07
Nous somme aller passer une échographie pour notre petite cane Corso suite à une suspicion de shunt.Le docteur TOULZA qui ces occupé de nous a était d’un professionnalisme irréprochable avec le chiot pour ces examens et sa douceur mais aussi avec nous pour ces explications.Quel plaisir de voir des vétérinaires autant impliqués et compétents dans sont métier que ce Monsieur. Seul petit reproche les prix..Que je trouve malheureusement un peut élevé.
AFPOD.GLe 17/02/2023 à 09:26
Pour être arrivée un dimanche soir vers 22h30 pour une urgence vitale ( torsion d'estomac) l'accueil a été très professionnel ! Notre Loulou a été pris en charge directement et a été opéré dans l'heure ! Vraiment merci , car il va bien maintenant ! 🙏 Un pt bémol malgré tout .... Le prix .... ! En Belgique c'est vraiment moins cher ! Mais bon .... pas le choix ! Mon chien le vaut bien ....
chacha.Le 16/02/2023 à 11:22
Malgré la taille de la clinique toute l’équipe est à l’écoute les vétérinaires prennent le temps de tout expliquer et nous conseille au mieux, les auxiliaires sont très attentionné envers les animaux et ils sont choyer quand ils sont hospitalisés, le personnel d’accueil est aussi très à l’écoute et prenne toujours le temps de répondre à nos questions. Un grand merci à toute l’équipe pour la prise en charge
Laurence.aLe 07/02/2023 à 14:17
Très bonne prise en charge, rapide et très efficace. Le Docteur Goulle est très professionnel et très prévenant , autant avec les animaux qu'avec leurs propriétaires et ne prescrit pas des soins inutiles pour la guérison de votre animal, je le remercie pour son honnêteté.
Amalric.oLe 30/01/2023 à 08:04
La consultation, les examens et les médicaments pour mon chien m'ont coûté 489€ sans que j'y sois préparé. Le docteur Viaud a été très professionnel et je conçois qu'une telle expérience soit onéreuse mais j'aurais préféré être prévenu. Merci la qualité de votre service.
sophie.ELe 28/01/2023 à 10:16
J'étais déja venue il y a 4 ans pour mon cocker EROS qui après avoir vu 7 vétérinaires en 2 ans dans 4 régions différents, n'avaient pas trouvé ce qu'il avait. Le docteur ORL a trouvé de suite et donné le bon traitement. Donc je n'ai pas hésité à revenir, même avec 2hrs de route A/R, pour ma HOTA Husky de Sibérie qui a 1 grosseur à 1 cheville. Comme la 1ère fois la secrétaire au téléphne et quand je suis venue a été très agréable, et professionnelle. Très bon accueil également par la vétérinaire qui avec mon accord a fait tous les éxamens nécessaires. Il y a 2 ans j'avais recommandé cette clin ique a 1 personne qui habite en Bretagne car son jeune Husky allait perdre la vue. Il a été opéré avec succès. Je recommande++++
Marie.pLe 05/01/2023 à 09:15
Nous avons fréquenté cette clinique durant 4 mois. Nous étions sur le point de perdre notre chienne. État grave avec plusieurs symptômes, diagnostic vital engagé et insuffisance rénale à gérer en plus. Nous avons fait la connaissance du docteur Ernoult (chirurgie interne). Nous lui sommes immensément reconnaissant d'avoir sauvé notre chienne. Elle a très bien évalué la situation malgré des symptômes peu commun et un diagnostic difficile à poser. Durant ces 4 mois, le suivi du docteur a été parfait. Très professionnel et surtout à l'écoute de notre chienne et de nous. Aujourd'hui, notre chienne est sortie d'affaire. Nous vous remercions encore et encore pour votre travail et votre implication! MERCI
Didier.uLe 02/01/2023 à 07:28
Nous y sommes allé dimanche soir 1 janvier. Nous avons rencontré un medecin sympatique tres proffessionnelle à l'ecoute et vraiment tres douce. Notre chien a quitté ce monde de façon paisible et pas stréssé a l'image de la vie quelle a eu et du bonheur et de la gentillesse que nous avons partagé avec notre petite Elie. Encore un grand merci a cette medecin.
Magali.iLe 02/12/2022 à 21:14
Première visite début octobre pour une hernie périnéale de notre petit compagnon : le Dr Corrales nous reçoit en consultation et me donne toutes les informations sur les examens qu'il va subir, le déroulé de l'intervention , le délai moyen d'hospitalisation, le coût . Très à l'écoute, elle répond à toutes mes interrogations et explique très clairement et en detail tout ce qui va se passer (petit dessin à l'appui :)). Je repars seule mais en confiance malgré la distance. Intervention dès le lendemain, appel d'un docteur pour donner un compte rendu de l'intervention, le réveil et l'état de notre petit compagnon. Tous les jours durant l'hospitalisation (3jours), appel du Docteur Preau pour un debrief de la nuit passée et le début de matinée. Toujours très à l'écoute et bienveillant. Voilà 2 mois passés, visite de contrôle. Rencontre avec le Docteur Grand qui a opéré notre petit compagnon. Il est à l'image de l'équipe déjà rencontrée : très a l'écoute, doux et bienveillant. Merci à tous pour votre gentillesse, écoute et bienveillance
alain.eLe 29/11/2022 à 12:29
Je suis très satisfait du Centre Hospitalier Vétérinaire Aquivet, accueil, informations, prise en charge de l'animal, soins, diagnostique, bienveillance, suivi, attention, traitements, résultat, tout est positif et bien plus. Chaque jour durant son hospitalisation un membre de l’équipe m’a appelé pour me donner des nouvelles de mon chien. Animal arrivé le soir dans un état critique mais qu’ils ont sauvé. Bravo.
Frédérique.ILe 28/11/2022 à 10:40
Très bon accueil de la secrétaire, par contre pour quelques points de suture à refaire, ils l’ont fortement anesthésié. Mauvais réveil, re injection d’un calmant, du coup un chien complètement désorienté avec un pansement qui ne tiendra pas me précise t’on… Alors que la veille elle avait été légèrement sedaté avec un calmant et le Veterinaire lui avait fait ses points, tout ça dans un laps de temps d’une demi maxi. Très bonne usine à fric 💰 car à la sortie une belle note de 470 euros, alors certes 150 euros la consultation d’urgence mais 320 euros pour 5 points de suture, ça fait cher le point car pas de médicaments supplémentaires car les antidouleurs et antibiotiques tout ça avaient été fait la veille.
David.eLe 10/11/2022 à 11:43
Clinique premium sur les tarifs mais minable sur la dimension humaine et le professionnalisme du suivi. Un mois après les examens, le vétérinaire traitant n’a tjs pas reçu le rapport d’examen. Quasi impossible à joindre par téléphone, une des secrétaires est juste odieuse et se permet de vous couper la parole et vous raccroche au nez quand vous insistez pour être rappelé. Par contre, le règlement de 1500€ est quand à lui encaissé immédiatement. Usine à fric pour clients fortunés, ils jouent sur la détresse des gens pour pratiquer des tarifs stratosphériques. À ce prix n’espérez pas d’empathie. C’est plus cher.
Leslie.uLe 10/11/2022 à 11:27
Un service après-vente catastrophique ! Manque de professionnalisme et empathie. Suite un scanner et biopsie dans cette clinique pour notre chien qui présente une masse sur le poitrail, on nous demande d’attendre 10jours pour les résultats. A bout du 14eme jour, nous appelons et on nous dit que les résultats ne sont pas tous arrivés et qu’un vétérinaire va nous rappeler au moment venu. Nous attendons encore 3 jours et toujours rien. Nous décidons d’appeler tous les jours pour avoir des nouvelles. Toujours la même réponse. On finit même par nous raccrocher au nez lorsqu’on ose demander s’il n’y a pas un souci quelconque quelque part. Nous décidons de demander à notre vétérinaire traitant d’appeler directement et là, miracle ! Il y avait bien un problème au niveau de la transmission d’infos du laboratoire et les résultats étaient là depuis presque 1 semaine !! Qques excuses bidons et l’annonce du cancer de notre chien est faite. Nous reprenons donc rdv chez notre vétérinaire habituel pour le suivi et voilà que le dossier n’a même pas été transmis par Aquivet ! Ils ne savent pas ce qui a été fait ni découvert ! C’est la cerise sur la gâteau ! Et cela fait 30 mins que notre vétérinaire essaie de les joindre pour avoir les infos. Par contre, notre chèque de 1500€ a bien été encaissé sans attente ni problème. C’est intolérable pour un tel établissement.
Ginette.oLe 27/10/2022 à 12:45
Merci à toute l'équipe très à l'écoute. Ruben va très bien après l'endoscopie afin de retirer l'objet qu'il avait avalé. Les explications avant l'intervention étaient très complètes et claires. La chirurgien a été d'une grande gentillesse. Encore merci.
cri.aLe 23/10/2022 à 11:50
Mon chat hospitalisé pour perfusion à cause de son insuffisance rénale a failli décéder chez eux. Personne ne m'a dit qu'il ne se nourrissait plus depuis 4 jours. Je suis passé le 4ème jour et on m'a dit comment le trouvez- vous ? j'ai répondu très maigre là on me dit qu'il ne mange pas depuis qu'il est arrivé et on me conseille de le laisser un 5ème jour ! Tout ça pour de l'argent ! ?C'est devenu une vrais pompe à fric j'ai connu mieux il y a 15 ans de ça ils étaient plus à l'écoute de l'animal. Je l'ai récupéré et aujourd'hui il est toujours là, je suis très mécontente de leur service rendu et je m'en serai voulu qu'il meure dans une cage éloigné de sa famille et sans aucune attention !
Vanessa.ILe 19/10/2022 à 16:06
La consultation n'est pas expédiée, les docteurs (oui ils étaient 2 pour ma boubou) prennent le temps de poser de nombreuses questions, par le biais du questionnaire mais aussi pendant la consultation, avant de poser un diagnostic et de proposer un traitement. Les explications sont claires. Le contact avec le chien est amusant et rassurant. Merci pour votre professionnalisme et votre passion des animaux.
Aurelie.iLe 09/10/2022 à 09:48
Merci à la vétérinaire de nuit de m'avoir reçue la nuit du 8 octobre avec mon petit chien de 16 ans qui souffrait et d'avoir été si douce et compatissante avec nous. Elle l'a aidé à partir paisiblement. Elle nous a tout de suite pris en charge alors que d'autres n'ont pas voulu (St André de Cubzac!). Merci pour votre gentillesse et humanité
Michael.oLe 25/09/2022 à 11:57
Malgré un bon accueil de la secrétaire et du vétérinaire je suis très déçu !! Mon chien s’est fait opéré et malheureusement les points n’ont pas tenus. ( opère chez un autre vétérinaire ). Du coup ce dimanche oblige de l’emmener a la clinique pour voir ce qu’il pouvait faire ils m’ont proposé un devis de 400 euros pour TROIS point suture !!!! Alors que l’opération m’a coûté 192 euros pour 3 ouvertures et donc avec les points de suture y compris!! C’est une usine à fric !!!! Du coup demain rendez vous chez mon vétérinaire qui ne me prend aucun frais. Et même si j’aurais dû payer ma vétérinaire m’a bien dis que pour le travail à faire c’était lamentable de me prendre 400euros!! Du coup elle lui a juste fait un bandage en attendant. Bandage qui ne tient même pas au moment où je récupère mon chien !!! A fuir.
Thierry.Le 18/06/2022 à 08:41
Accueil souriant et professionnel. Le personnel soignant ainsi que les vétérinaires sont à notre écoute et nous donnent un maximum d'information sur ce qu'il va se passer (dans notre cas c'était une échographie) : quel vétérinaire va s'en occuper et les résultats suite à ce contrôle. Tout cela dans une pièce avec notre compagnon. Salle d'attente confortable. Ne pas oublier le masque COVID à ce jour : 18/06/2022. Attention parking exigu (pas facile pour s'y garer et en ressortir) et le nombre de places est restreint.
Cathy.aLe 14/06/2022 à 11:18
Je remercie infiniment la vétérinaire de garde dans la nuit du 11 au 12 juin qui nous à accompagné pour le départ de mon petit bouledogue zumba , elle à été d'une gentillesse et d'une compassion extraordinaire. Merci infiniment d'avoir été aussi bien vaillante dans ce moment très douloureux. J'ai pu récupérer les cendres de mon fidèle compagnon dans une urne magnifique. Merci encore
Pichon.aLe 29/05/2022 à 06:40
Il est 17h30 un samedi et mon jack russel s'ouvre l'aine à l'arrière droit sur un peu plus de 10cm. Nous vivons à Lège et personne ne peut nous recevoir sur le bassin proche de chez nous donc direction Bordeaux. Malgré beaucoup d'urgences à la clinique, on nous fait un diagnostic sans tarder, on nous annonce qu'il faudra revenir plus tard dans la soirée et on nous donne la somme que l'on devra payer qui nous paraît correct compte tenu des circonstances et de l'urgence. Nous récupérons notre chien et il est suivi par notre clinique vétérinaire durant les 3 semaines suivantes sans aucun soucis, le travail effectué par le vétérinaire était parfait et aujourd'hui il court de nouveau comme un lapin ! Merci à vous, très professionnel !
Margaux.eLe 22/05/2022 à 16:58
Nous sommes venu pour une première consultation chez Aquivet pour notre chien. Notre vétérinaire traitant nous avez orienté vers cette clinique. C’est le Dr pages qui nous a reçu. Il a gardait notre chien toute la journée pour faire plusieurs examens: scanner, radiographie. Le docteur est à l’écoute et répond à nos questions en revanche certaines secrétaires sont peu compréhensives et ont un intérêt seulement pour le paiement. Très déçu. Au moment de récupérer notre animal il sentait l’urine et d’après eux ils lavent les animaux avant de les rendre aux propriétaires. Nous sommes revenus quelques mois après pour l’opération de notre chien (ligaments croisés), opération onéreuse. Contrairement à la fois précédente, j’ai été bien accueilli. Malheureusement je n’ai pas eu le compte rendu expliqué par le chirurgien mais par son collègue qui n’a pas opéré mon chien et plutôt très expéditif.
Romuald.aLe 15/05/2022 à 14:27
Très bonne accueil et personnels compétant. Je suis venu en urgences suite à un arrêt cardiaque de mon boxer de 7 ans. Malgré leur effort, il nous a quittés le jour même. Pour faire simple, la clinique est bien équipée pour soigné et s'occuper de nos animaux. Encore merci pour votre aide et votre compassion.
Isabelle.aLe 11/05/2022 à 17:23
Visite de Muxu avec le Dr GOULLE. Même si elle ne lit pas le tableau de lettres, elle participe à l'examen de façon très passive. 4ème année d'un glaucome très méchant. Traitement et suivi exemplaires avec un ophtalmo extraordinaire.
Gazounaud.uLe 04/05/2022 à 10:35
Personnel très empathique, professionnel, une prise en charge qui m’a beaucoup rassurée pendant les longs jours où mon chiot était en soins intensifs. Dans ces moments là c’est tellement important d’avoir confiance aux soignants et j’ai eu la chance d’avoir une équipe exceptionnelle. Autant sur le plan professionnel car ils ont réussi a sauver mon chien dans un cas très compliqué, en lui apportant les meilleurs soins possibles. Et aussi sur le plan émotionnel vis à vis de moi, où les deux docteures m’ont accompagné avec empathie et patience tous les jours. Une clinique que je recommande vivement (même si je ne vous souhaite pas de devoir y aller ..).
Jacopo.oLe 09/04/2022 à 08:47
Très très pros, meilleure clinique jamais visité et j'en ai vu de nombreuses avant de finalement pouvoir soigner mon chien correctement. L'accueil est gentil et disponible, le docteur super en m'expliquant très bien la situation. Bon le tarif viens avec mais la joie de revoir mon chien en forme après deux mois n'as pas de prix. Un grand merci
Florence.ALe 19/03/2022 à 08:04
Accueil excellent. Les vétérinaires sont à l’écoute, donnent toutes les informations nécessaires, répondent aux questions, sont très délicats et respectueux envers l’animal. Les rendez-vous sont proches. Très bon suivi. Seul bémol : les prix mais la qualité et le professionnalisme ont un coût…
pascale.rLe 18/03/2022 à 09:51
Clinique et vétérinaires compétents. Les explications sont très claires et toujours rassurantes. L’amour du chien c’est très important Par contre là c’est posé on repars satisfait. Je recommande.
Thibault.aLe 05/03/2022 à 15:00
Pour encaisser notre chèque aucun problème ! Pour nous renvoyer la feuille de mutuelle là j'attends toujours (plus d'un mois).... Pour le premier scanner de mon chien on devait nous rappeler rapidement pour nous donner des nouvelles et savoir quand le récupérer en fin d'après-midi ; nous avons du rappeler nous car nous étions sans nouvelle. Là on nous annonce qu'on ne sait pas ou et qui est notre chien ! On arrive quand même à avoir des nouvelles et là on nous annonce qu'il va passer la nuit à la clinique. On refuse. On va le chercher en fin de journée. Là on attend 1h15 pour le récupérer. Pendant ce temps là les maîtres de Pépito, Bijoux et j'en passe, arrivés après nous on pu récupérer leur chien avant nous ! l'accueil a du appeler 3 fois au moins pour qu'on le récupère. Bref je suis déçu....
eric.uLe 24/02/2022 à 10:12
Lorsque l'on arrive aux urgences nous attendons beaucoup d'empathie et une prise en charge la plus rapide possible avec des explications claires de la part des praticiens. Ce fut vraiment mon cas. Du personnel d'accueil aux vétérinaires, des personnels de soins aux personnels de services. Tout a été fait pour mon chien un bouledogue français souffrant d'une hernie discale. J'ai pu la visiter le lendemain de la chirurgie et quotiennement j'ai eu des nouvelles de mon chien y compris après la chirurgie le vétérinaire opérant m'a appelé en personne. Un grand merci ; une clinique qui certes doit avoir une rentabilité économique, mais qui sait mettre au coeur de ses processus les qualités humaines et techniques nécessaires aux services des animaux. Merci à tous, je recommande cette clinique.
Marie-France.OLe 08/01/2022 à 13:23
Personnel très a l'écoute. Un très bon accueil et un vrai suivi.
David.lLe 29/03/2021 à 18:17
Un accueil sympathique dans un cadre plutôt agréable. Les vétérinaires ainsi que les assistants sont jeunes et à l écoute. Ils prennent le temps de répondre à vos attentes et à vos questions.
Gérard.oLe 09/07/2020 à 18:34
Nous avons dû faire prendre en charge notre Gaïa (femelle boxer bringée de 9 ans) qui a depuis l'automne dernier, des troubles de comportement suite à un séjour de 2 semaines dans une pension pour animaux, à la suite de laquelle nous l'avons retrouvée très amaigrie et tellement stressée qu'elle tournait en rond une bonne partie de la journée. Le traitement à base de Selgian durant 3 mois l'a stabilisée, mais dernièrement les troubles sont revenus à la suite d'un retour en pension de 3jours. Un IRM Cérébral et un prélèvement cérébro spinal est devenu nécessaire car la crainte d'une tumeur ou d'un problème vasculaire cérébral était à ce stade, envisageable. C'est donc l'équipe de la clinique Aquivet qui l'a prise en charge mardi 07 juillet 2020, quel soulagement, d'apprendre que l'examen était tout à fait normal, idem pour le prélèvement. Je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme, Pépette va mieux, on va chercher une autre solution de garde à la maison. Merci à vous pour votre accueil.
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