A propos de : Clinique Vétérinaire de l'Orge à Avrainville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de l'Orge qui se trouve à Avrainville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Avrainville en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Voie Creuse (60 m), La Croix Rouge (410 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
Les avis
Les dernier avis sur Clinique Vétérinaire de l'Orge à Avrainville
Léo.RLe 30/03/2024 à 09:38
Des vétérinaires de grande compétance et de plus tous très sympatiques !!
Élise.gLe 30/03/2024 à 08:44
2 fois en urgence à 2 semaines pour 2 animaux . Prise en charge réactive et efficace. Suivi sérieux
Nath.oLe 29/03/2024 à 19:31
Très bonne clinique vétérinaire avec des rdv très rapides. Très a l'écoute et explications claires. Je recommande
Catherine.eLe 25/03/2024 à 10:11
Très bon établissement-toujours très à l'écoute des propriétaires et doux avec nos petits amis 👍
Herve.uLe 22/03/2024 à 10:03
Parfait ! Toujours à l’écoute, disponible et très efficace…
Aaa.
Anais.eLe 21/03/2024 à 22:55
Super clinique vétérinaire ! Tous très professionnels et à l'écoute 😍
Maryse.a
isabelle.OLe 21/03/2024 à 19:09
Bon contact, accueil rapide, rendez vous à l heure, très bon contact avec le vétérinaire, je recommande.
Marie-Claire.iLe 21/03/2024 à 19:05
Excellents soins, que ce soit sur place pour mes chiens ou pour mon cheval aux écuries de la pépinière ! Merci à vous
Eloïse.uLe 14/03/2024 à 11:13
Je recommande, le Dr. Dussard a été très à l'écoute tout comme les assistantes à l'accueil.
Céline.aLe 11/03/2024 à 22:33
Prise en charge en urgence de notre chienne tard le soir avec beaucoup de gentillesse
Marion.eLe 11/03/2024 à 12:15
Vétérinaire qui prend les symptômes à la légère et qui confond une « boule de poils dans la gorge» avec une tumeur… Je peux comprendre qu’il n’est pas toujours simple de poser un diagnostic mais quand on est pas sûr il serait préférable de pousser les analyses plus loins car les vies des animaux en dépendent. Heureusement mon chat a été pris en charge rapidement par une autre clinique (clinique de Chilly Mazarin que je recommande +++ ) qui a pu lui sauver la vie et lui donner un traitement afin qu’il puisse finir sa vie paisiblement. Si j’avais suivi le prognostic qu’on m avait donné au départ il ne serait plus la aujourd’hui et serait mort avec souffrance… Les seuls points positifs de cette clinique sont la propreté et l’aménagement des locaux ainsi que la douceur des vétérinaires dans la manipulation de l’animal, mais cela ne suffit pas malheureusement.
Benoit.ULe 10/03/2024 à 13:53
Clinique s'occupant déjà de l'ensemble de nos animaux (chien, chat, cheval) avec soins. L'équipe a miraculeusement sauvé notre petite chienne victime d'un empoisonnement et a assuré un suivi du rétablissement de celle-ci avec une empathie très appréciée.
mathilde.iLe 09/03/2024 à 20:31
Tous mes animaux sont soignés depuis plusieurs années par la même vétérinaire. J'ai une entière confiance. Pendant ses congés, plusieurs vétérinaires ont accès à mon dossier et soignent mes compagnons aussi bien. Les Assistantes sont compétentes et souriantes. Clinique assurant les urgences 24h/24h. Je la conseille à mes amis et collègues régulièrement.
V.Le 08/03/2024 à 08:03
Une équipe professionnelle et disponible ! Les tarifs restent convenables.
Chrystelle.L
Peggy.iLe 07/03/2024 à 14:29
Bon suivi veterinaire, aucun problème pour avoir 1 rendez-vous en urgence .Vétérinaires à l'écoute et doux avec les animaux. Je recommande vivement.
Anggun.eLe 28/02/2024 à 12:55
Bonne expérience. Je suis venu sur les conseils d’un ami mercredi dernier, le parking est spacieux et pratique, les locaux propres et bien pensés et l’accueil de 2 demoiselles a été très agréable malgré l’affluence. J’insiste sur ces 2 personnes puisque la 3ème aux cheveux courts avait l’air plus occupée par le fait de rire devant son écran de téléphone portable. Par la suite la consultation avec la Dr Dussart s’est bien déroulée. L’examen de mon animal a été doux et elle a été de bons conseils. Je recommande !
Virginie.ELe 22/02/2024 à 20:02
Très bonne clinique vétérinaire. Mes 3 chats et ma chienne sont suivis par le Docteur Bailly qui est une vétérinaire très à l’écoute et surtout très compétente. Notre chienne Pearl a été gravement malade mais le Docteur Bailly s’est battue pour la sauver. Nous lui sommes extrêmement reconnaissants. Elle est toujours de très bons conseils . Les docteurs Berthon , Camu et Houdard sont également très très biens .Nous avons également dû nous rendre aux urgences de nuit une fois et là encore rien à redire. Les assistantes sont également top. Tiphaine est géniale aussi. Je recommande à 300%.
AURELIA.OLe 21/02/2024 à 12:31
Visite en urgence pour ma chienne Taïga en l'absence de ma vétérinaire habituelle. Rdv rapide, accueil super vétérinaire super douce et agréable avec ma chienne. Je recommande.
Sabrina.MLe 19/02/2024 à 19:07
Une équipe aussi bien à l'accueil qu'infirmière ou vétérinaire au TOP. Appelé en fin de matinée on me donne un rendez-vous de suite en début d'après midi car ils comprennent l'urgence. Malheureusement je suis arrivée trop tard pour mon animal, mais la prise en charge de celui-ci à été faite avec douceur et professionnalisme. Ils m'ont laissé le temps de digérer et de pouvoir dire au revoir dignement. Je recommande à 1000% Encore merci à toute l'équipe merci merci
Sandrine.aLe 19/02/2024 à 12:51
Très satisfaite de l ensemble de la clinique et des soins pratiqués.
Laura.aLe 17/02/2024 à 15:12
Clinique au top, personnel disponible et à l'écoute, rassurant et de bons conseils. Nos animaux sont tous suivis là bas. Jamais déçue, je recommande !
Anicka.hLe 16/02/2024 à 13:12
Clinique et personnel au top comme d habitude toujour à l'écoute et toujours aussi adorable avec nos petits compagnon...
La.o
Melanie.uLe 16/02/2024 à 10:21
Mes chevaux sont suivis la bas ( plus de 15 chevaux) jamais déçu. Des conseils , des explications tous ce dont ont a besoin . Même en urgence ils sont toujours présents. Mes chiens aussi sont là bas aucun problème. J'ai une confiance les yeux fermés envers la clinique et n'importe quel vétérinaire . Accueil très bien , aimable et souriante .
Sabrina.uLe 16/02/2024 à 00:28
Bonsoir Voilà j'ai deux boubou un de 11 ans et une femelle de 8 ans et je souhaite remercier Madame fernandez qui a sauvé la vie de mon boubou de 11 ans avec une super opération. Et tout les soins qu'elle apporte a ma femelle de 8 ans .je vous remercie Madame fernandez vous êtes une super vétérinaire et très professionnelle. Je recommande vivement la clinique à toutes personnes ayant des animaux de compagnie. C'est important de pouvoir consulter le jour comme la nuits. Merci au vétérinaire
renald.aLe 15/02/2024 à 20:55
J'ai des animaux de compagnie depuis 23 ans et en toute honnêteté et sincérité je vous exprime mon ressenti. J'ai toujours vu dans les vétérinaires des personnes qui sont plus intéresser par nos carte bleue que la bienveillance de nos animaux. Malheureusement mon( bébé )une chienne un Berger hollandais du nom Epanne. était atteinte d un cancer en phase finale. J'ai dû prendre la décision de lui abrégé ses souffrances suite à son cancer. J'ai eu à faire à un vétérinaire qui nous a accompagné et bien expliqué le process de l euthanasie. Avec un comportement humble, bienveillant envers mon animal ainsi que moi et ma femme. Merci Monsieur.
Winni91.Le 15/02/2024 à 12:09
Très professionnel. Chaque Vétérinaire est qualifié, à l'écoute et donne de bon conseil.
Danielle.ULe 14/02/2024 à 23:09
Rien à dire Plusieurs de nos animaux sont pris en charge Vétérinaires assez complaisant.
Inna.aLe 14/02/2024 à 22:38
Clinique vétérinaire a fuir ! Après 2 mauvais diagnostics, de 2 vétérinaires différents, pour un chat qui avait subi un choc-le verdict -La Pif… avec nécessité de faire des examens à +700€.. Après avoir passé un week-end horrible, Nous sommes allés dans une autre clinique, le chat a été mis sous un traitement anti-inflammatoire, 2 jours après il était sur pieds.
Gordana.ILe 14/02/2024 à 17:35
Le Dr Bailly est une excellente vétérinaire. Par deux fois, elle a établi le bon diagnostic et donné les bons médicaments. Sans compter que la clinique a sauvé ma chienne lorsqu’elle avait 7 mois (piroplasmose) alors que j’avais consulté un autre vétérinaire de ma ville qui n’avait rien diagnostiqué de grave !
Anne.aLe 13/02/2024 à 18:29
Je n'ai pas une grande expérience mais j'ai été très bien accueilli
Morgane.cLe 13/02/2024 à 10:52
Que ce soit en équin felins ou en canin, des vétérinaires toujours à l écoute et disponible. Un suivi très appréciés. Je travaille en équin avec eux depuis plus de 15 ans et je n en changerai pour rien. Et mes animaux personnels canins et félins sont aussi suivi et je leur fais une confiance totale. Petite apparté pour certains commentaires que Je vois passer. des avis parfois négatif sur les urgences. Moi aussi je suis arrivée en urgence avec ma staffie et malheureusement ils n ont pas pu la sauver malgré tous les soins prodigués. Ils ne sont malheureusement pas magiciens. Arrêtez aussi d incriminer les vétérinaires qui la plupart du temps récupèrent toutes les urgences d autres cliniques qui eux le week-end sont chez eux a profiter.
Claire.oLe 13/02/2024 à 10:32
Nombreux vétérinaires donc rdv rapides. Je suis satisfaite du suivi de mes deux fifilles
rocket.0Le 13/02/2024 à 10:29
Jamais déçue depuis plus de 20ans . Merci à toute l'équipe de la clinique.
CATHERINE.ALe 13/02/2024 à 10:19
Diagnostics précis, explications claires sur la pathologie et les traitements possibles, contacts faciles auprès de l'accueil de la clinique, disponibilité....je recommande sans hésitation.
Isabelle.aLe 13/02/2024 à 10:11
Accueil très agréable , nous avons été accueillis par le Docteur Lequeux je l’ai trouvé très doux avec mon petit Gyzmo . Je recommande la clinique sans hésitation .
Alicia.oLe 13/02/2024 à 10:08
Besoin de soin en urgence un dimanche pour mon chat, la clinique a pu me prendre et s'occuper de mon animal blessé. Merci !
Nathalie.eLe 09/02/2024 à 16:30
Très bon accueil très propre mais très cher 139 euro pour une gastro de mon chien presque pas d occultation
Emy.oLe 07/02/2024 à 17:02
Service médiocre, nous avons emmenés notre chienne il y a 1 mois car elle présentait tous les symptômes d’une torsion d’estomac , arrivée là bas le problème a été pris à la légère , une soit disant radio aurait été faite mais aucune preuve que cet examen a bien été fait , elle repart avec une injection de morphine qui été censée la calmer , puis décédée 1h après notre retour à la maison. Le lendemain nous sommes aller chez le vétérinaire prenant en charge notre chienne habituellement en lui expliquant la situation selon eux il était évident que la chienne avait fait une torsion d'estomac. Notre chienne est donc décédée à l’âge de 6ans à cause d’une prise en charge déplorable et de vétérinaires incompétents. À FUIR
Kevin.aLe 06/02/2024 à 19:46
Venu en urgence un vendredi soir en urgence pour mon chien Oslo, le vétérinaire a vite détecté le problème dans l’heure qui a suivi mon chien s’est fait opérer d’un ulcère et a été sauvé. Encore merci au vétérinaire qui m’a reçu le vendredi 12 janvier 2024 vers 20h00.
Tiphaine.OLe 24/01/2024 à 15:42
Un énorme merci à l’équipe de la clinique vétérinaire de l’orge pour la prise en charge de mon chat. En effet, ils ont rapidement diagnostiqué une maladie grave et l’ont remarquablement bien accompagné jusqu’à la fin. Merci du fond du cœur pour votre empathie et votre patience.
Mathilde.RLe 23/01/2024 à 19:53
J’ai appelé le cabinet vétérinaire pour mon chat en début de soirée, le vétérinaire de garde m’a rappelé aussitôt et m’a beaucoup rassuré. Merci !
Gina.iLe 22/01/2024 à 22:56
Très déçu. Je m’y suis rendu plusieurs fois, une fois pour mon chien qui c’était fait attaquer où il a été soigné mais a eu une infection qui était prise à la légère au téléphone, jusqu’à que j’envoie une photographie (à force d’insister) et a du être opéré en urgence. Puis la seconde fois, pour une boule derrière l’oreille où l’ont m’a dit qu’il fallait opérer pour enlever mais qu’il ne le ferai pas juste pour une boule. Étant donné que la boule continuait de grossir, je me suis rendu dans un autre vétérinaire qui m’a indiqué que ce n’était qu’un bouton, et qui l’a percé directement. À ce jour, mon chien ce porte à merveille et n’a plus ce fameux bouton. De plus, ce vétérinaire offre des prestations très cher comparé à d’autres.
Camedit.eLe 19/01/2024 à 08:09
Clinique à fuir ! usine à fric. Y'a pas d'urgence, vous les emmerder de se déplacer.
Valérie.oLe 08/01/2024 à 17:07
J'ai déposé mon chat il y a quelques années. Le diagnostic a été posé, il souffrait de problèmes urinaires et rénaux. Hospitalisation, traitement. Quelques semaines plus tard, j'y retourne pour les mêmes problèmes, rebelote, puis encore une 3ème fois !!! Au final, cette bagatelle m'aura coûtée, en 1 mois 1/2 plus de 1 100 €. A ce jour, mon chat a 14 ans, il est suivi ailleurs et se porte à merveille !!! J'ai, à la même période, apporté mon chien qui ne voulait plus aller à la selle. Je sais que certains chiens ne vident pas leurs glandes automatiquement. A ce jour, mon vétérinaire lui fait mécaniquement 1 fois par an. Là non, à Avrainville on parle OPERATION, HOSPITALISATION, FACTURE, .... ! Plus de 5 ans après mon chien est toujours traumatisé dès qu'on lui caresse le bas du dos ... 2 animaux / 2 mauvaises expériences. Je passe les détails de ce qui était proposé pour mon chat et qui m'a finalement faite fuir à tout jamais cette clinique. Je ne peux pas critiquer la douceur des vétérinaires ni l'amabilité de l'accueil car je n'ai pas rencontré de problème à ce niveau là mais j'ai bien senti, à l'époque, que nous rentabilisions votre investissement de nouvelle clinique !!!! Vous soignez les chiens, chats, les NAC en revanche les pigeons que nous sommes non !!!! Point final entre vous et moi c'est fini.
CAROLINE.ELe 26/11/2023 à 13:37
Clinique très bien équipée Personnel très à l’écoute Prise en charge rapide et efficace
Sébastien.Le 11/11/2023 à 13:35
Après appel a la clinique pour renseignements car mon chien a le coups bloqué et des douleurs, je demande si cela est possible de passer pour récupérer des cachets, je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase que la personne me répond sèchement : non et me raccroche au nez. Bref ils ont l'air de vraiment aimé les animaux...
Manuella.iLe 05/11/2023 à 03:45
Franchement, il y a certains vétérinaires qui sont top qui nous reçoivent avec bienveillance dans cette clinique. Mais la personne complètement désagréable au téléphone car j'appelle le 05/11/23 à 3 h car mon chiot vomis tousse ne dors pas tourne en rond depuis 2 h. Je sais en temps qu' Asv qu'il y a différents genres d'urgence mais me dire laisser le comme ça jusqu'à prendre un rendez vous lundi Matin 9 h !! Je trouve ça franchement dégueulasse. Je m'en fou d'attendre 2 h pour une injection et une facture de 100€ mais laissé pas un chien vomir pendant une journée. En plus, même pas un regard sur le dossier et elle me parle de vétérinaire traitant alors que je suis cliente chez eux. Franchement heureusement que les asv ont plus de tacts que certains vétérinaires. Merci de m'avoir accordé du temps au téléphone pour en avoir discuter.
laurent.eLe 04/11/2023 à 08:33
J’ai trouvé en cette clinique un vétérinaire a l’écoute et professionnel
Fanfan.rLe 30/10/2023 à 13:02
Toujours à l'écoute..bien soigné mon chat Snoopy pour maladie rénale..mort à 20 ans..il aurait sans doute fallu abrégé ses souffrances..il ne mangeait plus ..pauvre minou..seul regret pas proposé de l'euthanasie pour éviter souffrance..😅😅 Sinon..tous les médecins et infirmières sont très bien..empathie..et à l'écoute..et vous pouvez demander le médecin de votre choix..Merci encore pour tout.
Christelle.ELe 15/10/2023 à 16:02
Ils se disent urgence vétérinaire……après une quinzaine d’appels aux urgences pas une réponse, j’ai été sur place il y avait de la lumière mais toujours aucune réponse conclusion ils font les urgences comme moi je suis vétérinaire ……je suis très en colère
CAYLA.aLe 26/09/2023 à 21:21
Reçu ce jour pour notre Chat Malow et j’ai été très bien reçue par la vétérinaire. Très agréable et très professionnelle.
Alicia.Le 11/09/2023 à 02:57
Une urgence ? N'appelez pas, pour eux ce n'est jamais une urgence. Tu appel car ton animal vas très mal, et on te fais comprendre que tu les enmerdes. Merci d'être aussi désagréable.
Lucky.uLe 04/09/2023 à 22:14
Vétérinaire Carmen Fernandez Lopez .Je vous préviens les clients de faire attention ⚠️ ce n est pas vraiment une urgence 🚨 je remarque que vous n'arretez pas de supprimez mon avis commentaire et cest la vérité et vous cachez des choses aux clients . C’est pas une urgence 🚨 . On ne dit pas au gens que je ne pourrais pas vous recevoir . Vos réponse au mail ne m’a pas convaincu . Je le dis hautement et fort que vous êtes pas sérieux et urgence 🚨 pas bon et vous mettez des animaux en dangerrrrr Cher client . Vous devez faire attention vu que Le veterinaire carmen fernadez lopez . J'avais rendez-vous à 10H30 ce matin et le vétérinaire Carmen Fernandez Lopez est venue ouvrir la porte pour me dire : il y a du retard je ne pourrai vous recevoir que dans 30 minutes J' ai donc répondu que mon chien souffre beaucoup et peut mourir si l'attente se prolonge. C'est avec froideur et sans compassion qu'elle m'a dit : Je suis toute seule Puis quand elle est revenue vers 11 Heures, mon chien n'était plus de ce monde. Il s'est éteint dans mes bras. POSEZ VOUS DES QUESTION //// EST CE QUE CEST LA CLINIQUE EST VRAIMENT UNE URGENCE . Je vous conseille de vous pas y aller parce que j’ai rencontré une personne qui m’a dit ils font que tuer des animaux pour urgence . Ils m’ont repondu par e-mail et je vous préviens que c’est des menteurs 🤥 qui n’assument pas .je vous préviens les clients si vous allez chez eux et en plus ils mentent . J’ai déjà déposer une plainte à Lordres des vétérinaire et à la police .
ALICIA.OLe 03/09/2023 à 14:07
J'avais rendez-vous à 10H30 ce matin et le vétérinaire CARMEN LOPEZ FERNANDEZ est venue ouvrir la porte pour me dire : il y a du retard je ne pourrai vous recevoir que dans 30 minutes J' ai donc répondu que mon chien souffre beaucoup et peut mourir si l'attente se prolonge. C'est avec froideur et sans compassion qu'elle m'a dit : Je suis toute seule Puis quand elle est revenue vers 11 Heures, mon chien n'était plus de ce monde. Il s'est éteint dans mes bras. continuez a supprimez mon avis commentaires pour PAS QUE LES CLIENT VOIENTS ,
Barbara.iLe 27/08/2023 à 20:52
Merci a Mr Berthon d'avoir sauvé Luna. Vous avez été super et vous avez su nous rassurer dans les moments difficiles. Merci également a toute l'équipe. Grâce a vous Luna va bien.
Virginie.Le 19/08/2023 à 10:58
Mon vétérinaire étant en vacances, j'ai appelé cette clinique lorsque ma chienne s'est blessée. Ils nous ont reçu dans l'heure. La personne que j'ai eu au téléphone était adorable. Premiers soins le jour même, et opération le lendemain matin. Merci au binôme de vétérinaires qui se sont occupée d'elle (Dr Houdard et Dr Berthon) ainsi qu'à leur assistante, dont je ne connais malheureusement pas le nom, qui était présente à chaque passage à la clinique.
Mathilde.eLe 13/08/2023 à 15:08
Première visite pour mon chien malheureusement décédé dans la nuit. L’attention au téléphone et à la clinique ont été très compatissant en nous laissant le temps de dire au revoir et de choisir l’option de crémation qui nous convenait le mieux.
Alison.hLe 07/08/2023 à 16:27
Je pense que pour intégré les équipes le critère principal est la condescendance, additionné aux tarifs pratiqués excessifs. Selon le vétérinaire sur qui l'on tombe, le soin apporté à l'animal est plus que moyen. Locaux agréable c'est bien le seul point positif à retenir.
Emilie.ALe 20/07/2023 à 19:12
Le 19 juillet, j'ai déposé mon chat d'à peine 2 ans car il présentait des symptômes de calculs urinaires. Arrivant sur les lieux et après les analyse faites : le vétérinaire confirme bien que ce sont des calculs urinaires et qu'il vont devoir l'opérer et donc le garder 48h. Leurs faisant une confiance aveugle, je n'ai pas posé plus de question et je suis partie. En effet, ce n'était pas une intervention qui m'inquiétais parce que j'ai un deuxième chat qui a déjà subit la même intervention pour le même problème il y a 10 ans de ça dans un autre centre vétérinaire : aujourd'hui il a 12 ans et se porte très bien. 45 minutes après, je reçois un appel pour m'annoncer que mon chat est décédé pendant l'intervention. Comment est-ce qu'un chat de un an et demi, qui n'a jamais présenté aucun problème de santé depuis sa naissance, qui tenait encore sur ses 4 pattes 1h avant de l'emmener chez eux serait décédé à cause d'un arrêt cardio respiratoire lorsque qu'ils ont essayer de lui administrer l'anesthésie ? Et tout ne s'arrête pas là. 15/20 minutes après l'appel, lorsque je suis arrivée au centre, les yeux gonflés après avoir pleurer et toujours sous le choque, pour récupérer la dépouille de mon chat mais également pour savoir plus sérieusement ce qui s'est passé, le vétérinaire qui s'occupait de l'intervention nous a reçu avec froideur et sans aucune compassion. Lorsqu'on lui a demander des explications, cela ne tenait pas la route. Il se comportait comme ci il était face à des imbéciles, il commençait même à perdre patience, sans prendre en compte une seule seconde notre peine. J'ai perdu mon chat dans votre centre avec des explications insuffisantes et cela ne s'arrêtera pas là.
louhann.5Le 19/07/2023 à 16:13
je vous remercie, d’avoir fait tout ce que vous avez pu faire pour essayer de sauver mon chat pespy ( pépére)
Manon.iLe 15/07/2023 à 23:54
Très bonne accueil j’ai du attendre deux trois minutes même pas, en urgence, les prix son correcte et les praticiens son super gentilles
Marie.eLe 30/06/2023 à 13:57
Je vais à la clinique vétérinaire depuis des années pour mes différents animaux et l’accueil est vraiment de pire en pire. Je suis restée plantée à attendre qu’on daigne m’accueillir: je ne suis pas aussi intéressante que les comparateurs de vols visiblement. Prendre mon mal en patience est une chose, j’avais rendez-vous. Mais une autre personne est venue en urgence, et personne n’a daigné s’intéresser à son cas. Je ne demande à personne d’être empathe mais un minimum de compassion est, je pense, obligatoire quand on fait ce métier. C’est dommage car il y a quelques années, j’avais fait euthanasier mon chat là-bas et nous avions eu un vétérinaire incroyable tant sur le plan professionnel qu’humain.
Tof.aLe 30/06/2023 à 04:18
15 minutes pour ouvrir la porte !!! Nous somme arrivé avec un chien en vie et vue le delais extrêmement long la pauvre bête est décédé avant la prise en charge.
nexusoualid.Le 19/06/2023 à 07:37
Franchement … des professionnels pour facturer mais niveau compétence c’est d’une faiblesse … terminer ! Niveau urgence j’irais faire des kilomètres mais je n’irais plus dans ce truc qui prône que le bizness
teddy.uLe 11/06/2023 à 15:40
J'ai amené mon chien à cette clinique et elle et morte le lendemain il mon pris 300euro il on fait des acte imaginaire radio en 4 mn le lendemain l'une de ces collègues à dit que c'était impossible en 4mn pour avoir des résultats,il ont laissé souffrir ce chien pour que le lendemain il l'on euthanasié
Caroline.aLe 06/06/2023 à 22:51
Accueil chaleureux, mais je suis perplexe. Je suis venue pour un chaton d'un mois paralysé du train arrière soudainement. Le vétérinaire était gentil mais je suis repartie sans médicaments, sans diagnostic, avec une vague hypothèse c'est peut être neurologique laissons les semaines passées, si vous êtes motivée aller sur Paris en neurologie vétérinaire je suis autant dans le flou que vous. Je suis partie en colère et stressée pour cet animal qui n'a eu qu'un examen clinique. En deux, trois recherches internet j'avais déjà des pistes. Le surlendemain je vais chez un autre vétérinaire, nous repartons avec un traitement pour tenter de sauver notre chaton antibiotiques et anti-inflammatoires, plus une radio de faite. J'accepte et je suis consciente qu'on ne peut pas tout savoir mais je refuse d'avoir une relation médicale avec des soignants qui ne cherchent pas un minimum. Je déplore la réponse rapide et sans cogitation du vétérinaire qui m'a reçu à avrainville comparer au second vétérinaire qui a permis que ce chaton aille de mieux en mieux.
Celia.iLe 23/05/2023 à 23:21
Urgence pour mon chien à 23h J'appelle pour savoir quoi faire et on m'explique tout par téléphone et problème régler en 3min même pas besoin de se déplacer
Richard.ILe 15/05/2023 à 09:28
Mon chat transporté au urgence un peux d attente comme pour nous a l hôpital des explications vue sont état prise charge hospitalisation puis transfert chez mon vétérinaire compte rendu transmis complet j y retournerai
Perrine.Le 05/05/2023 à 01:49
Service et vétérinaire, professionnels et compétent. A l’écoute, rassurant et disponible durant tout l’hospitalisation de mon chien. Lui qui est d’habitude stressé chez le vétérinaire, ce sentait bien à la clinique de l’orge avec son personnels aimant. Je les remercie encore et les recommande à 100% .
marion.iLe 04/05/2023 à 10:24
Mon montagne des Pyrénées, y est suivis, très bon suivis que ce soit annuel ou en urgence. Accueil très bon. J'y ai également amené un lapin en urgence que je gardais pour les vacances, il l'ont sauver clairement! Merci à vous. Le prix est raisonnable pour avoir eu d'autres expériences négatives.
dara.oLe 03/05/2023 à 22:54
Je tiens à donner un avis très positif au sujet de cette clinique vétérinaire et du docteur Lequeux qui a si bien pris en charge mon chat Olé et mon angoisse devant l'état dégradé de mon chat. Merci pour votre humanité, votre professionnalisme et vos compétences.
Armelle.aLe 24/04/2023 à 08:21
Arrive avec le chien blessé, il ne pouvait pas le prendre pas de veterinaire et pas de place .donc ça n est pas du tout des urgences mais une juste une clinique où il faut prendre rendez vous.
Addisson.5Le 22/04/2023 à 15:31
Nous arrivons un soir en urgence pour notre minette de 16 ans à bout de souffle… de la tristesse et beaucoup d’émotions…. Je suis cliente depuis plus de 25 ans dans cette clinique et habituée , seulement dans ces moments là, c’est réconfortant de trouver des gens compétents, à l’écoute et de bon conseil , surtout d’une gentillesse à toute épreuve ! Un grand merci à toute l’équipe
Patrick.eLe 20/04/2023 à 15:22
Excellent vétérinaire ! J’ai emmener mes petits bichons je recommande se vétérinaire !
Aline.eLe 20/04/2023 à 14:35
J'ai amené ma minette pour son suivi effectué par le Dr Canu. Comme toujours accueil chaleureux de toute l'équipe. Prise en en charge avec beaucoup de douceur pour l'animal. Réexplications de son traitement sans impatience de la part de Mme C. Bref clinique recommandée +++
Victor.eLe 17/04/2023 à 16:52
La clinique de l’orge s’occupe de mon chat depuis sa naissance, et j’en suis très satisfait. L’accueil est très bon, le personnel très compétent et il est toujours agréable de s’y rendre. Je conseille vivement cette clinique !!
Nathalie.lLe 03/04/2023 à 11:59
0 étoiles, les Urgences c'est pour les cas urgents non ??? Je rentre pas dans les detail de l'accueil, Mon chien est décédé dans la nuit après que la vétérinaire nous ai envoyé ailleurs, car soit disant pas le matériel pour un problème neurologique, ce n'était pas neurologique !!! Et mon chien souffrait ! Et il a hurlé tout le trajet pour aller jusqu'à la clinique d'Arcueil qui l'ont eux pris en charge immédiatement pour calmer la douleur avant les examens . Et qui ont tous tenté pour le sauver. Ça n'est pas la 1ère fois ni la dernière que vous laissez un animal mourir, les gens parlent !!! Vous n'êtes qu'une usine à fric, aucune empathie pour les animaux.
Virginie.eLe 01/04/2023 à 11:01
Très déçue. Profite de la tristesse des maîtres ..du peu d espoir qu il nous donne pour s enrichir .La rentabilité les rend aveugle .Déposer mon chien Bouldog Français de 12 ans déjà en insuffisance cardiaque depuis plusieurs mois , en pleine crise d insuffisance respiratoire .je leur laisse en hospitalisation jusqu à lundi ils veulent lui faire une écho cardiaque malgré tt les autre examens déjà fait en sachant que c est reins lâchent aussi mais non on me propose encore cette echo cardiaque suivi d une nuit d hospitalisation histoire de rallonger la note !!! je refuse je récupère mon chien dans le même état que je leur est laissé le dimanche ..a 19h j ai du le faire partir chez mon vétérinaire qui lui sait pourquoi il fait ce métier. Le respect de l animal avant tt.
Ingrid.Le 31/03/2023 à 18:33
Notre bouledogue de 6 ans et demi a été opéré dans cette clinique le 3 février, je le dépose le lundi matin vers 8h sans que la personne de l'accueil ne me laisse lui dire au revoir, quand je lui ai dit elle m'a interrompue en disant qu'elle revenait, seulement elle est revenue seule sans mon chien, je lui dis que je souhaite lui dire au revoir au vu de l'intervention risquée (au cas où) elle me répond que c'est impossible car c'est privé l'espace derrière ou elle l'a emmené, je suis repartie l'âme en peine de la clinique. La chirurgienne m'a appelé en début d'après midi indiquant que l'opération avait été plus compliqué que prévu et que son état est préoccupant, qu'il se peut qu'il fasse un choc septique, je lui demande si nous pouvons passer le voir même quelques minutes, elle me dit qu'il faut qu'on rappelle en fin d'après-midi après son réveil. Mon mari appelle donc à ce moment là et demande à venir le voir, on lui dit que cela n'est pas possible et que nous pouvons venir le visiter que le lendemain à 15h45 et pas avant. Nous n'avons pas dormi de la nuit et étions pressés d'aller le voir le mardi après midi. Malheureusement à 9h10 je reçois un appel d'un monsieur de la clinique qui me dit que notre chien a dû être mit sous oxygene dans la nuit et que nous devons venir de toute urgence car c'est une question de minutes. Nous habitons à plus de 30 minutes de la clinique, nous nous sommes dépêchés rempli de larmes, mais à peine 10 minutes après le 1er appel, le téléphone sonne de nouveau et en décrochant ce monsieur me dit : bon ba c'est trop tard ... Comme si nous n'avions pas été assez rapide, je roulais tout en étant effondrée... Arrivés sur place 20 minutes après le second appel, nous avons constaté le corps déjà froid de notre bouledogue (nous sommes persuadés qu'il est décédé bien avant les 20 minutes qui venaient de s'écouler). Des employés étaient prit de fous rire dans la pièce attenante où nous étions entrain de nous recueillir sur la dépouille froide de notre chien, c'est tellement irrespectueux. La prise en charge est tellement violente du début à la fin, nous ne pensions jamais vivre cela un jour. Après explications par téléphone la chirurgienne me dit : vous auriez aimé venir le voir à son réveil ?? ce à quoi je réponds bien sûr, nos demandes ont toujours été dans ce sens, je ne comprends vraiment pas sachant que le risque d'infection était quasiment inévitable. Ils nous ont volé ces moments dans lesquels nous aurions pu accompagner notre bouledogue afin qu'il ne se retrouve pas tout seul dans un endroit étranger pour ces derniers instants !!
Aurelien.aLe 11/03/2023 à 21:41
Un enorme merci aux veterinaires qui ont sauvé notre chat d'un oedeme pulmonaire. Merci pour le temps que vous nous avez accordé et c'est a contre cœur que je mets 3/5 car vous avez été patfait. L'acceuil en revanche est une catastrophe... Nous avons ete tres mal recu, le personnel a l'acceuil est désagréable, infecte, sans patience. 1h pour faire les papiers de paiement en plusieurs fois avec notre chats encore faible et stressé dans sa caisse. Une secretqire qui ne savait pas lq procédure avec sa collegue derriere qui dit ah bah moi je sais le faire, les gens s'accumulent derriere nous et on nous force a attendre sur le coté pour faire passer les autres, toujours avec notre chat enfermé dans sa caisse. On nous a clairement fait comprendre qu'on derangeait... Neanmoins le personnel veterinaire etait excellent. Encore merci a eux.
Enrick.iLe 26/02/2023 à 17:55
J’y vais pour mes 2 bouledogues américains pour les consultations et les vaccins. J’y suis aussi allé pour 2 interventions chirurgicales et je recommande tous les vétérinaires que j’ai rencontré. Merci à tous pour votre sympathie et votre professionnalisme. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Marine.FLe 17/02/2023 à 19:53
Cela fait des années que nous allons à cette clinique pour nos chiens. Nos chiens sont suivis par Dr Le Fol qui est juste génial avec les chiens réactifs (ce qui est compliqué à trouver). La première visite a été faite en urgence. Après plusieurs semaines à faire de multiples rendez-vous avec notre vétérinaire habituel qui ne faisait rien d'autre que des prises de sang et voyant l'état de notre chien se dégrader, nous nous sommes rendus à la clinique de l'orge. La vétérinaire a su déceler en quelques minutes de quoi souffrait notre chien (et heureusement car sans cette visite elle y serait passée en quelques heures !). Depuis nous n'avons plus quitté cette clinique.
Julie.eLe 30/01/2023 à 20:33
Expérience très mitigée. Humainement rien à dire, les vétos là-bas aiment les animaux. Par contre 5 min de sonnerie pour avoir les urgences mercredi, pour au final repartir à la maison après la consultation avec un chat toujours mourrant qu'on doit renvoyer en urgence chez son véto habituel le vendredi c'est pas génial... Il faisait une grave insuffisance rénale, mais aucune prise de sang de faite, aucun test quelconque pour déterminer l'origine de la cystite. Heureusement il a été sauvé par son vétérinaire habituel et nous venons tout juste de le récupérer aujourd'hui lundi, c'est dire la gravité du cas pour 4 jours d'hospitalisation .
Cecile.aLe 21/01/2023 à 21:26
Venue hier pour la 1ere fois en urgence pour mon chat. On m'annonce une gastro. Ce matin, je suis retournée chez mon vétérinaire habituel, elle a une hepatomegalie, est hospitalisée et se trouve entre la vie et la mort
Celine.aLe 12/12/2022 à 23:31
Une équipe passionnée et professionnelle, la clinique est toujours à l’écoute de l’animal et son humain, que ça soit en consultation annuelle ou en urgence. Merci!
SYLVIE.ALe 05/12/2022 à 07:04
Ecoute, professionnalisme, conseils pertinents, souplesse, gentillesse, adaptabilité, réel soutien dans les moments difficiles ...Suis une vraie fan de toute l'équipe des soignants, vétos mais aussi infirmières, tellement réactifs. Tous nos 4 pattes ont été ou y sont suivis depuis l'ouverture de la clinique, et pourtant nous habitons à 65kms!!! nous avons une totale confiance et c'est tellement important pour nous. Notre golden retriever de 16 ans a été accompagnée le 30 Juillet dernier avec tellement d'humanité dans son dernier souffle de vie. MERCI, MERCI, MERCI à vous tous
Muriel.vLe 19/11/2022 à 20:38
En urgence un dimanche j'ai pu être reçue. Une belle empathie pour m'aider dans un moment difficile. Merci !
Audrey.OLe 13/11/2022 à 10:59
Très bonne clinique vétérinaire, j’ai dû emmener mon chat en urgence un jour férié pour un œdème pulmonaire, le vétérinaire a été très réactif, mon chat a été pris en charge tout de suite, mis sous oxygène et surveiller. Les choses m’ont été très bien expliquée, certes le devis pique un peu mais comparé a d’autres urgence cela reste correct pour sauver son animal et avoir une surveillance continue et des nouvelles!! Finalement les 3 jours d’hospitalisation ce sont transformés en 2 jours (je trouve cela très honnête), mon chat va mieux et un diagnostic a été mis sur sa pathologie. Merci pour l’accueil, la patience et le suivis (en presentiel et par téléphone) je n’hésiterai pas à vous recommander !
Marynes.eLe 19/10/2022 à 11:39
Recommandé au 100% Vétérinaires très professionneles, compétents et passionnés. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. Je suis rassuré de leur confier a chaque fois mes chiens et chat. Concernant les tarifs, ils sont raisonnable comparé à d'autres établissements que j'ai pu fréquenté.
jordane.aLe 11/10/2022 à 01:52
un essai de « visite » a 1h45 du matin car mon chien est ouvert à vif au niveau de la trachée , en plus du portail fermé, alors qu’il y a indiqué 24/24 sur le site , j’ai dut appelé une dizaine de fois avant d’avoir quelqu’un au téléphone, qui a été très désagréable, et apparemment très agacé de mon appel, alors que c’est censé être une urgence , une fois que je lui explique la situation, elle me dit que « c’est bon ça peut attendre demain » tout en soufflant avec un air toujours aussi désagréable , le chien n’a même pas été vu elle en a décidé simplement au téléphone que c’était pas une urgence alors que toute la chaire est a vif. Je déconseille fortement d’y aller, quitte à faire de la route aller dans un vrai service à Paris directement et non ici,
Adrien.oLe 10/10/2022 à 08:21
Si vous avez une urgence à 6h, ne vous déplacez pas jusqu'à la clinique, essayez d'abord de téléphoner, vous risquez ne trouver que la femme de ménage Bon il est 8h15 et je n'ai pas été rappelé Merci de bien vouloir modifier vos horaires sur votre site
Sylvie.ELe 28/09/2022 à 08:53
Accepter d opérer sans faire d analyse de sang ni oscultation (coeur) alors que j avais bien précisé qu elle avait de l hyperthyroïdie non soignable car chat semi sauvage et quasi en fin de vie On me l'a rendu deshydrater Le tout avec une facture salée . Même mon véto dont c est la clinique de garde a été effaré Résultat elle est morte le lendemain PLUS JAMAIS JE N IRAI CE SONT DES ESCROCS QUI SE DISENT VÉTÉRINAIRE
Clément.aLe 17/09/2022 à 20:59
Très professionnel, j'ai été reçu en urgence pour un examen complet de mon chat suite à une grosse chute. Je recommande
Pascale.aLe 15/09/2022 à 18:44
Personnel très accueillant ,agréable , compétent, surtout Sandrine qui a pris beaucoup de son temps( mon chat Sloé étant dcd).autopsie faite le soir même ce malgré le monde du lundi dans une clinique vétérinaire
Line.OLe 31/07/2022 à 15:51
Urgence non respectée, personnel totalement indisponible malgré qu ils discutaient au fond du couloir. Il n'y a pas plus de service d'urgence, n'y allé surtout pas, ils n'en ont rien à faire si votre animal est entre la vie et la mort comme a été le cas pour mon petit chien, en fait Accueil et prise en charge : 0, En plus attente interminable ! Aucun respect pour l'animal et les humains. A fuire absolument si vous souhaitez garder votre chien en vie, j'ai du retourner chez mon vétérinaire sur le champ. Bon courage
Ludivine.ELe 30/07/2022 à 23:04
Nous avons dû emmener notre chat en urgence, car il ne mangeait plus alors qu'on voyait qu'il avait faim. Vétérinaire incompétent qui avait peur de l'animal et qui n'a pas su poser un diagnostic, alors que notre veto habituel à tout de suite vu qu'il avait un problème à la langue. Établissement à éviter.
Marc.lLe 26/07/2022 à 18:51
J'ai emmené mon chien le 14 juillet pour un épillet , on nous a pris 269 euros , anesthésie et traitement. nous sommes repassés une semaine plus tard car le chien n'était toujours pas guéri , on nous a dit d'attendre. Aujourd'hui nous avons pris contact avec notre vétérinaire qui a constaté qu'il y avait toujours un morceau d'epilet . Il lui a retiré et tout va bien. Morale : allez chez un vrai vétérinaire.
Sandra.rLe 25/07/2022 à 19:11
Très déçue...venu en urgence dimanche pour un petit chaton de 3 mois prostré, abattu avec troisième paupière constante...examen sans radio ni traitement a part pour tiques et puces...soit coup de chaud soit neurologique avec constat visuel problème arrière-train...122 euros pour rien...ce matin toujours même etat...rdv auprès d'un autre vétérinaire qui a pratiquer une radio et des tests neurologique...résultat traumatisme donc injection anti-inflammatoire pour le soulager...mon petit mimou va mieux ce soir...merci a avrainville qui ont été incompétent pour prendre en charge un diagnostic ou même effectuer une radio mais très compétent pour encaisser les honoraires. Déçu pour une clinique vétérinaire qui logiquement a pour vocation le bien-être animal et non le bénéfice !!!
estelle.iLe 24/07/2022 à 12:24
Je déconseille vraiment cette clinique J’y ai été pour mon chat La vétérinaire Dr Dussart est incompétente et sans empathie ne pense qu’à faire des devis! Elle m’a annoncé le pire alors que ce n’est pas le cas! J’ai dépensé 800€ alors qu’ils ne sont même pas capables d’établir un diagnostic, de donner un traitement et surtout de faire les bons examens. De plus l’hygiène laisse à désirer les salles de consultation sont sales, en désordre et ça pu! Si vous aimez vos animaux n’allez vraiment pas la bas cette clinique ne pense qu’à faire de l’argent
charlotte.eLe 13/07/2022 à 18:44
J’ai emmené mon chat en urgence la nuit. J’ai été très bien accueillie, avec de la bienveillance, dont on a besoin dans ces moments. Le docteur Bailly a sauvé mon chat ! J’ai vu d’autres docteurs en rendez-vous, tous aussi compétents. On m’a tout expliqué, je téléphonais tous les jours pour avoir des nouvelles et j’ai eu un bon suivi. Je ne leur dirai jamais assez merci, et ça fait chaud au coeur de voir leur joie, lorsque notre animal va mieux. Encore merci à toute l’équipe !
Alice.Le 05/07/2022 à 16:55
Nous avons emmené notre chienne en urgences vétérinaires à 20h et nous avons été surpris par la facture de 103€ alors que rien nous a été proposé. La vétérinaire n’a pas su ce qu’elle avait notre chienne donc nous avons payé une telle somme pour 10 minutes de consultation sans résultat., incompétents .... On ne reviendra jamais!!
Dallas.oLe 14/06/2022 à 18:36
On a emmener notre chat car il boitait... le veto sans trop se foulé ne remarque rien.. refuse de faire une radio puis insiste sur le fait que ça va... dans le doute 15 jours plus tard il boîte encore... alors on l'emmène dans un autre vétérinaire puis lui avec radio et tout ce qui s'en suit... voit bien qu'il a une luxation de la rotule... bref à evitez ces vétérinaires ... !!
Yunda.iLe 04/05/2022 à 22:04
Clinique découverte suite à une urgence SUF. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant. J'ai rencontré 3 vétérinaires au total, très professionnels et passionnés. J'étais rassuré de leur confier mon chat. Concernant les tarifs, ils sont raisonnable comparé à d'autres établissements que j'ai pu fréquenté. La maîtresse de Sushi. 😺
sophie.aLe 24/03/2022 à 17:09
J’ai eu rendez vous pour la 1ère fois hier pour le rappel des vaccins de mon chat j’ai passé plus de temps dans la salle d’attente que dans le cabinet du vétérinaire la visite a durée même pas 5min, mon chat a été à peine osculté (rythme cardiaque c’est tout )et on m’a demander la sommes de 80€ a ce prix là j’aurais préféré qu’on prenne plus le temps avec mon animal. Je voulais emmener mes 3 autres animaux ce sera non.
BRIZIO.sLe 07/03/2022 à 21:00
Toujours bien reçus, urgences de nuit, opération, vaccins... nous avons testé les 3 et notre loulou à été très bien soigné à chaque fois. Je recommande... merci
Corinne.aLe 02/03/2022 à 01:36
rdv avec dr Berton pour ma chienne de 4kl , au bout de quelques instants où il insistait énormément sur sa rotule, elle en a eu marre et sait débattue, et il l'a pris par le cou et là suspendu en l'air un certain temps, et n'arrêtait pas malgré ma demande, alors que ma chienne n'a jamais mordue et n'en avait pas l'intention, l'attitude de ce vétérinaire est inadmissible
Perrine.eLe 01/03/2022 à 18:37
Un grand merci à l équipe et à la vétérinaire au prénom de capucine ( je ne sais plus le nom de famille. J ai amené ma chienne Belle agee et insuffisante rénale très mal en point en février. 2 jours de perfusion plus tard et avec l aide d un traitement médical et d une nourriture adaptée j ai une louloute de nouveau en forme . Merci milles fois. Merci à cette vétérinaire pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Jean-Marc.ELe 23/02/2022 à 15:28
USINE A FRIC !!! toujours la même chanson lorsque le paiement se fait par chèque au dessus de 200€, ok pas de chèque, j'ai voulu payer une somme de 20€ par ce moyen de paiement la pas aimable de l'accueil me dit que ce n'est pas possible, il faudrait qu'elles s'accordent concernant les paiement par chèque qui je signale est un moyen de paiement comme les autres. A croire qu'elles ont une prime pour les paiements en CB où liquide. C'est à la tête du client........................................... Je précise également que je suis antillais et je n'ai pas de carte de séjour.
Nathalie.eLe 15/02/2022 à 15:03
Nous recommandons à 100% Notre cher Lucky, border collie de 12 ans, malade du coeur, présentait un oedème pulmonaire et un pronostic vital engagé, au 13 janvier 2022. Il a reçu les soins et bien qu'entouré de tout l'amour possible, c'est en urgence qu'au petit matin le 21 janvier, 6h00, nous l'avons accompagné à cette clinique vétérinaire d'Avrainville. Dr Berthon nous y attendait, il est venu à notre rencontre sur le parking, preuve d'une grande compassion qui s'est confirmée dans la suite de l'évènement. Beaucoup de considération pour notre chien et nous-même, beaucoup de douceur et dignité dans l'accompagnement du dernier souffle de Lucky. Dans les jours qui ont suivi, attendant le retour de l'urne d'incinération, le personnel a répondu à mes inquiétudes et m'a consolé avec beaucoup de bienveillance. Merci DrBerthon, à vous et votre équipe, merci pour votre disponibilité, votre grand respect et vos mots d'encouragement et apaisants. Bon courage et bonne persévérance dans votre métier. Bien à vous, Denis et Nathalie
Elisa.aLe 10/02/2022 à 20:12
Merci à la bienveillance et au professionnalisme du personnel de cette clinique. Rendez-vous rapide pour mon chat qui a du être hospitalisé pour un méchant coryza.
Hana.HLe 02/02/2022 à 10:43
Merci aux membres de l'équipe de la clinique d'avoir pris en charge mon chien consciencieusement et avec grande bienveillance. Mon chien a dû subir deux interventions chirurgicales parce qu'il s'est fait percuter par une voiture et l'ensemble du personnel de la clinique a fait preuve d'efficacité. Un grand merci particulier au Docteur Canu pour sa patience et la qualité des conseils et des soins prodigués. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.
Sophie.rLe 28/01/2022 à 15:41
Très bonne première impression, je suis venue fin 2021 car mon chien avait une otite. Vétérinaire très doux avec mon animal, l'otite fut bien soignée. Petit bémol pour le tarif plus cher que chez un vétérinaire classique de ville
Joelle.oLe 04/01/2022 à 14:05
J'ai appelé vendredi 31 le soir pour ma petite lapine de 7ans et demi ... J'ai eu un rdv dès le lundi. Je n'étais jamais venue. Bonne prise en charge de l'accueil au docteur qui a prit le temps de l'ausculter en douceur. Le docteur m'a laissé le temps de lui dire au revoir, j'ai pu rester avec elle jusqu'au bout. Très délicate, douce, discrète. Merci beaucoup.
Pauline.hLe 30/12/2021 à 10:03
Nous avons été très bien accueilli pour une urgence sur notre chienne. Elle a été prise en charge rapidement Clinique vétérinaire a recommander pour leur professionnalisme et leur apathie Merci !
Lulu.dLe 23/12/2021 à 21:06
Ma chienne est suivie par le Dr Berton et il est vraiment super attentif et gentil avec elle. le plus important pour moi est le bien être de mes animaux et il l’a bien compris et fait tout ce qu’il peut pour l’aider et pour ça je le remercie sincèrement..
Sonia.uLe 13/12/2021 à 08:05
Nous sommes venus samedi apres midi pour notre chat de 19ans le médecin qui s en est occupé a été vraiment génial,patient comprehensif et vraiment humain alors bravo pour cet humanité et cet patience dans ce moment qui a été difficile pour nous merci monsieur !
Clyde.HLe 05/11/2021 à 12:38
Mise à jour suite à la réponse de la clinique : [L'anecdote que je mentionne date de plusieurs années (2018 je pense). Mon avis n'avait jamais été publié. J'ai donc modifier des termes qui devaient être trop durs au goût des modérateurs et il a été publié récemment. Par rapport à votre réponse je vous rétorque que cette histoire est à 100% véridique. Je suis militant de la cause animale, famille d'accueil et végétarien de surcroît. Je n'ai aucun intérêt à mentir. J'ai vécu cette situation auprès de votre clinique et j'en ai été particulièrement choqué. Toutefois je reconnais également l'histoire de l'oiseau et j'ajoute même vous avoir rapporté 2 chiens en vagabondage et vous avez retrouvé et prévenu le maître qui est venu de suite les récupérer. Peut-être vous êtes vous améliorés avec les années où peut-être que j'étais tombé sur une mauvaise personne de votre clinique à l'époque, mais je certifie sur l'honneur l'exactitude de ce que j'ai vécu avec l'histoire du chat blessé au ventre et l'attitude détestable de votre collaboratrice. Ne décridibilisez pas mes propos avec votre réponse je vous prie. Ça ne vous fera pas gagner en crédibilité. Si à travers les années vos engagements avec les associations et la spa vous rendent meilleurs, je suis le premier content et je vous en félicite. Et du coup une réactualisation de 5 etoiles serait envisageable. Mais votre reponse pour essayer en vain de décridibiliser l'expérience que j'ai vécu n'est pas très honorifique pour vous. Merci. ] Avis d'origine : Je suis famille d'accueil pour la SPA et militant de la cause animale. Voilà une anecdote qui explique pourquoi 2 étoiles en moins : Avec ma femme Nous avions trouvé un chat dans la rue avec un trou dans le ventre et nous l'avons ramenée directement dans cette clinique ( à contrecœur car je connaissais et avais constaté leur très mauvaise réputation) mais il y avait urgence. La vétérinaire de garde nous a dit qu'elle ne voulait rien faire car il fallait d'abord payer. Nous lui rétorquons que la il y avait urgence et que c'était un chat que nous venions de trouver dans la rue devant chez nous. D'un ton très autoritaire elle refusait et nous menaçaient d'appeler la police. Je ne me suis pas démobilisé et Je lui ai répondu que je n'aurai pas honte d'être interpellé par la police pour essayer de sauver la vie d'un animal contrairement à elle. Elle s'est retrouvée toute bête et même honteuse. Elle a donc appelé son responsable qui quand il est arrivé et a constaté la situation a fait une piqûre antidouleur au chat et l'a soigné. Je peux comprendre qu'une société ait besoin de bénéfices, mais pas au point de ce manque de compassion pour la souffrance animale. Cela dit j'avais trouvé un petit oiseau très malenpoint sur la N20 et je leur avais déposé. Ils l'avaient pris en charge même s'il est décédé rapidement. Cette clinique a des accords avec la SPA pour passer les radios à moindre coût, ce qui est une bonne chose.
Emmanuelle.iLe 02/11/2021 à 13:07
Nous avons dû nous rendre en pour notre chien qui était en fin de vie et en souffrance. Le véto de garde Dr BERTHON nous a accueilli avec bienveillance et très patient. Il a su trouver les mots pour nous expliquer calmement les étapes de l'euthanasie. Notre Tina est partie en douceur et sereine. Merci beaucoup pour votre accueil
Direction.LLe 25/10/2021 à 15:39
Cette équipe vétérinaire suit régulièrement nos deux chiens. Efficaces et professionnels, les médecins comme leurs assistantes et l'équipe de l'accueil ont toujours été au top comme l'on dit, y compris dans les moments les plus difficiles : quand il faut décider de mettre fin aux souffrances d'un chien que l'on ne peut pas soigner. Merci à toutes et tous.
Amélie.Le 06/10/2021 à 11:00
J'ai emmené en urgence un dimanche matin mon chat de 6 ans car il n'allait pas bien. Apres avoir confirmé que son souffle au coeur s'était accentué mais que son état actuel n'était pas dû à ce problème, une injection de corticoïde plus tard et une facture de 130 € payée je suis sortie avec mon chat sans avoir de réponse à part c''est peut-être un problème neurologique. Pas de radio faite rien ..... Mon chat n'allant pas mieux l'après l'après-midi j'ai rappelé le vétérinaire d'urgence et il m'a conseillé de l'emmener chez mon vétérinaire le lendemain. Ce que j'ai fait résultat mon chat est hospitalisé depuis 3 jours pour de l'eau dans les poumons et autour du coeur suite à son insuffisance cardiaque. Cela aurait pu être détecté par une simple radio ... Donc d'après ma seule et unique expérience je ne vous conseillerai pas d'aller dans cette clinique si comme moi vous aimez le travail rigoureux et professionnel pour votre animal. Je vais d'ailleurs leur faire un courriers.
Emilie.rLe 27/09/2021 à 22:31
L'ensemble de mes animaux sont suivis dans cette clinique. Qu'il s'agisse de mon chat, de mes chiens, ou encore de mes moutons, leur disponibilité a toujours été au rendez-vous, même dans les pires moments.. J'ai perdu une de mes brebis il y a 1 an, et ils m'ont accompagnés dans les soins pour tenter de la sauver pendant 4 mois. Ils ont répondu présent pour venir m'accompagner à mon domicile jusqu'à son dernier souffle. En lisant certains commentaires, je comprends la détresse de ceux qui ont perdu un animal, malheureusement, parfois, même le meilleur des vétérinaires ne peut pas faire de miracle. Je l'ai vécu et je remercie la Clinique toute entière d'avoir répondu présent.
catherine.hLe 31/08/2021 à 00:32
Des professionnels accomplis, tant dans la gestion des urgences que les suivis ( équins, canins et félins) la réactivité est immédiate et les traitements toujours très efficaces. Mes chevaux sont suivis par les vétérinaires équins depuis de nombreuses années, actuellement un de mes chevaux va avoir 40 ans! Je crois qu’il est le plus vieux “patient” de la clinique, il remercie personnellement ses vétérinaires qui se reconnaîtront. Quant au chat de ma mère, il vient juste d’être opéré (extraction dentaire et kyste) à 14 ans, en urgence, il a eu également beaucoup de chance d’être pris en charge le soir même de notre appel à la clinique. Félicitations à toute l’équipe, accueil y compris. Merci. 🙏🏻
edouard.rLe 24/08/2021 à 22:03
Acceuilli par le docteur Canu, pour le suivi regulier de mes chats, je ne peux que vous la recommander! Vétérinaire très professionnelle et à l écoute. Parfait.
F.Le 24/08/2021 à 11:52
Une clinique vétérinaire que je conseille vivement car les animaux sont chouchoutés et les vétérinaires expliquent très clairement les résultats, donnent de bons conseils et sont à l'écoute. On ressent tout l'amour qu'ils ont pour les animaux et leur métier.
Michèle.uLe 19/08/2021 à 21:56
Ma fille a emmené sa petite chienne en urgence un dimanche . A l'arrivée la chienne n'était pas bien mais pas au point de mourir. 20 minutes après son état s'est dégradé elle ne pouvait plus respirer. Elle est décédée 2 heures après cette piqûre.
shahnawaz.SLe 17/08/2021 à 19:27
Cette hôpital et de très mauvaise qualité pour les oiseaux et perroquet ect..., car aujourd'hui j'ai ramener mon perroquet et malheureusement il est décédé dans cette hôpital à cause de l'incapacité du médecin qui n'est même pas capable de le soigner correctement. Je vous déconseille fortement cette hôpital surtout pour les oiseaux, perroquet ect... Ne ramener jamais votre animal dans cette hôpital, ils sont même pas capable de soigner un animal. En plus de ça il m'ont dis de payer la consultation très cher sachant que mon perroquet était décédé ! Ils ont aucune honte ! Je vous déconseille fortement cette hôpital.
Gameiro.aLe 14/08/2021 à 23:06
Sous prétexte que nous ne sommes pas clients nous 'avons pu avoir un rdv pour notre chaton en détresse vitale Pourtant repertorue comme cabinet de garde aucune souplesse pour nous permettre de secourir notre animal,,, honteux Vivement déconseille !
Mireille.aLe 21/07/2021 à 11:51
Après avoir fait deux cabinets véto pour mon chat de 20 ans areactif qui ne mange plus depuis 4 jours on me renvoie sur les urgence et la il faut prendre rdv. Un comble dirais je il faut mourrir pour être pris mais elle n a même pas regarder l état de mon chat qui ne bouge plus . inadmissible où sont les urgences j étais prête à attendre pas à revenir 8 hplus tard comme proposé
Thierry.tLe 15/07/2021 à 10:45
Pas de devis gratuit. Il n'est pas possible de faire une visite pour que le vétérinaire fasse un devis sur une intervention... Encore des plus près de leurs porte-monnaies que des animaux... -- SUITE A VOTRE REPONSE -- Je pense que vous devriez en informer votre équipe d'accueil car rien ne m'a été proposé... Il est facile de rejeter la faute sur le client !
Randy.yLe 29/06/2021 à 09:21
Une clinique à qui je confie mes chiens avec une très grande confiance. Professionnelle, prise en charge rapide, compte rendu des situations. Une très bonne salle d'attente, du personnel différent et tous bienveillant ! Chaques vétérinaires connaissent mes chiens, donc les consignes et autres informations sont bien transmises. Toujours un très bon accueil,de l'humour par moment et surtout de l'admiration pour rester professionnel face à certaines situations. C'est pourquoi mes deux nouveaux compagnons passerons par vous. Un bon courage à toute votre équipe. Merci pour mes deux premiers chiens !
aurélie.oLe 27/05/2021 à 11:09
Je ne vous recommande pas ce lieu. Aucune prise en considération de la souffrance de l'animal. Mauvais diagnostic, aucune reconnaissance... Certainement juste une envie de faire de l'argent... La réponse apportée prouve encore le manque de sérieux... Il ne s'agissait pas d'un chien, vous ne l'avez pas euthanasié et ce n'était pas le 1er mai!
Claude.oLe 14/05/2021 à 09:03
Clinique exceptionnelle. Vous pouvez compter sur eux pour toute urgence. Ils sont vraiment à votre disposition et ils sont d'excellents conseils. L'équipe est formidable. Je recommande car je les ai pratiqué depuis plus de 2 ans.
vanessa91.Le 23/04/2021 à 11:30
Très déçu de cet clinique déjà très chère les devis annoncés ne correspond pas à la facture final il rajoute des prise de sang.... au final je payer le double ensuite mon chien suivi pour un maladie grave jamais il appeler pour demander des nouvelles même a se jour il ne savent même pas qu’il et décédé depuis 3 semaines alor que au dernière nouvelle il savait qu’il été très mal on point que c’était la fin pour lui appart ramasser le plus d’argents possible c’est tout se qui l’es intéresse
JM.DLe 21/04/2021 à 12:20
Les vétérinaires sont compétents en tout cas ils ont bien soignés mon chien. Par contre, ma femme y est allé 2 jours avant moi et à règlé en chèque ( A MON NOM/PRENOM) très bizarrement quand j'ai voulu régler par chèque à mon tour la personne de l'accueil me dit ON NE PREND PAS LES CHEQUES ... Est ce de la discrimination ... Je suis antillais je précise. Dommage mais je n'y retournerai pas car c'est quand même blessant.
Deborah.cLe 20/03/2021 à 14:10
Je ne recommande pas cette clinique il y a beaucoup trop d'attente et ce matin encore mieux je me suis présenté à l'accueil mais la secrétaire n'avait pas signalé ma présence. Du coup j'ai attendu pour rien... A chaque fis il y a beaucoup d'attente. de plus avec mon ancien chien je trouve que trop de vétérinaires différents l'ont vu, j'aurais préféré avoir le même jusqu'à la fin mais on ne m'a pas laissé le choix, et je pense que mon chien n'a pas été très bien soigné, car il a eu des problèmes de peau pendant des années qui n'ont pas été vraiment soigné. de plus je trouve que c'est assez cher, et on nous pousse aussi a l'achat de produits chez eux (pas ce matin) du coup j'ai du mal à ravoir confiance en eux, j'ai maintenant un nouveau chien et ne me sens pas en confiance avec eux, du coup je pense que je n'y retournerai pas c'est dommage c'était beaucoup mieux au début...
nathalie.aLe 08/03/2021 à 14:25
Un grand merci aux vétérinaires pour avoir sauver notre Guapo en réalisant un diagnostic rapide et une intervention chirurgicale en urgence. Un grand merci à toute l'équipe pour les bons soins prodigués au chien pendant l'hospitalisation et le soutien aux humains. Et un grand merci au chien qui a permis la transfusion sanguine. En conclusion, nous recommandons la clinique vétérinaire de l'orge.
les.aLe 08/02/2021 à 20:55
Très déçu . J'ai appelé pour avoir les informations sur castration d'un chat ,le prix était plus élevé que d'autres cliniques,la secrétaire m'a expliqué que le prix comprend un forfait,rdv pré opératoire puis l'opération et bien sûr le rdv post opératoire. Le soin de chat c'est très bien passé.puis quand on a demandé au vétérinaire les médicaments et un rdv post opératoire il nous a expliqué que il y a aucun besoin,donc j'aime absolument pas cette façon de faire, pour moi c'est la malhonnêteté et du forcing.
david.Le 27/12/2020 à 11:44
Arrivé en urgence pour mon chat qui était en train de faire un œdème pulmonaire il y a 10 jours... J'ai été pris en charge très rapidement un soir en urgence, l'homme présent à ce moment là à été très réactif, mon chat est resté hospitalisé 2 jours. Suite à cela, et un état qui c'était amélioré, mon chat est rentré à la maison avec un traitement à suivre. 10 jours plus tard, rdv pour une analyse de sang et un check de contrôle pour voir si l'état est stable.... D'après le vétérinaire.... Tout était OK, echographie de contrôle dans 15 jours... Ce matin... Mon chat est décédé suite à un autre œdème pulmonaire. Je ne blame pas le fait que cela est dû à un mauvais diagnostic (encore que....) Mais le fait que j'ai dû aller à la clinique de chilly mazarin, (j'habite à St Michel sur orge) car, la personne que j'ai eu téléphone m'a indiqué qu'elle ne pouvait pas me prendre en charge avant 11h (il était 9h) car il y a une chirurgie. Pour un service d'urgence... Je trouve cela consternant.... Une chirurgie est effectivement une urgence.. Mais dans ce cas... Cela signifie que pendant 2h n'importe qui doit ce déplacer loin car il n'y a personne d'autre qui gère ???? Le temps d'arrivé à chilly, mon chat est décédé sur la route.
Dina.eLe 30/11/2020 à 00:47
Je tenais à partager mon avis car je ne comprends pas les avis négatifs... J'ai malheureusement dû emmener mon chat en urgence un soir car il s'était fait percuté par une voiture. Malgré de très bons soins et une bonne prise en charge il n'a pas survécu.. Cependant je n'ai aucun doute quand aux bons soins qui lui ont été donnés. La médecine a ses limites que ce soit pour nos amis à 4 pattes ou pour nous humains.. Alors oui malgré que mon petit diesel n'ait pas pas survécu j'ai du payé les soins à la fin mais ce qui est tout à fait normal à mon sens.. Pour que vos animaux puissent être soignés convenablement il faut du matériel, des médicaments, du personnel etc... En tout cas, (bien que je ne le souhaite pas) s'il devait arrivé malheur à mon dernier compagnon à 4 pattes, c est les yeux fermés que je l'amènerai à la clinique de l'Orge car malgré la situation avec mon chat j'ai été bien informé et mon chat jusqu'à la fin à été respecté et choyé. Je recommande vivement.
Brice.aLe 17/11/2020 à 14:47
Voilà 4 fois que nous amenons notre petite Lola de 4 mois dans cette clinique. Nous ne tombons jamais sur le même vétérinaire, souvent assez jeunes. A part avec le docteur BAILLY, les réponses sont évasives et on a l'impression d'être demeuré quand on pose nos questions (comme si nous avions suivi des études de médecine). Les prix sont chers. C'est l'usine, il n'y a pas d'humanité. Après leur avoir laissé 400€ en 3 mois, nous décidons d'aller voir ailleurs. Nous regrettons l'ancien cabinet Avenue de Verdun qui était beaucoup plus humain.
Raze.oLe 09/11/2020 à 20:44
Nous sommes venus pour une blessure de notre chat , triple fracture a une papatte. On nous a conseillé la pose d'une attelle , le lendemain ( heureusement que le bout de la patte était voyant), nous constatons que les coussinets sont boursouflés et que les griffes sortent, nous y retournons pour faire constater ça et de ce fait obligé à nouveau de faire anesthésier chat pour remettre correctement son attelle cette fois ci..... Quand nous récupérons notre chat le vétérinaire qui nous le rend nous dit qu'il a fait une très mauvaise réaction suite à l'anesthésie ( nous aurions été ravie d'être mise au courant dès le premier rdv et pas au second car c'est pas anodin deux anesthésies d'affilées !!). Bon gré mal gré un autre rendez-vous est pris la semaine d'après pour refaire l'attelle et changer le bandage... En récupérant notre chat nous avons récupéré aussi son dossier bien décidé à changer de clinique. Nous prenons un autre rendez-vous dans une autre clinique pour un suivi plus personnalisé car à cette clinique c'est une véritable usine, la personne qui prend le chat qui effectue les soins et qui nous le rend n'est jamais la même. Quand nous sommes venu notre récupérer notre chat à la nouvelle clinique vétérinaire de notre choix. Le vétérinaire nous a expliqué que notre chat a fait une infection purulente au niveau d'une griffe, et qu'il avait des poils arrachés dû à elastoplast qui était posé a même les poils, du coup traitement antibiotique anti-inflammatoire sans pouvoir poser l attelle ..... Et à notre grande surprise nous apprenons que le vétérinaire a réussi à savoir ce qui s'était passé à première anesthésie comme mauvaise réaction à là 1ere anesthésie..... De plus le nouveau vétérinaire nous a dit que dans le cas de notre chat il aurait proposé directement (pose de broche) l'opération...... Chose qu'on devra certainement faire car il a pas pu suivre la convalescence normale de 4 semaines . Je déconseille vivement cette clinique ! Nous sommes attristé écoeuré en colère pour la souffrance inutile de notre chat . Pour notre part c'est plus une clinique mercantile qu'autre chose.
Ludovic.uLe 31/10/2020 à 19:06
Notre chien O'li etait dans un état critique, il a été très bien traité. Grace à la polyvalence des praticiens et la qualité de la clinique il a pu faire tous les examens nécessaire afin que le diagnostic soit optimal et qu'il soit soigné au mieux. L'opération qu'il a subit c'est très bien passée, le personnel soignant a été aimable, à l'écoute, très pédagogique pour les explications à domicile pour le suivi de notre chien. Le tarif etait raisonnable compte tenu de tous les examens qui ont été fait pour O'li et le matériel utilisé. Je recommande très fortement cette clinique, pour son accueil, ses soins et le personnel qualifié. Merci encore pour avoir sauver notre chien.
Nicolas.cLe 08/10/2020 à 08:56
Avides d’argent pas aimable. Beau bâtiment mais ses tout. Je me suis pointé à 8 h00 il n’y avait pas un client il n’a pas voulu ne prendre alors que mon chien à vomi du sang il me dit que à cause du covid ses sur rdv et alors dans la mesure où il n’y a pas de client quel rapport. Avec ou sans rdv il vois la même personne donc même risqué pour le covid. En vrai il voulez me facture une urgence à 102euro là il été d’accord pour me prendre ARGENT SES TOUT
Marie.BLe 02/10/2020 à 20:14
Je recommande vivement la clinique vétérinaire d'Avrainville , des professionnelles dans l'âme, à l écoute des clients , une ambiance très sympathique et conviviale , propreté irréprochable ,toute l'équipe vous reçoit dans un contexte de bien être et de réconfort , le bien être de nos petits et grands animaux de toutes catégories ne peux que se sentir bien .
Paola.oLe 01/10/2020 à 13:15
Nous sommes passés, car notre chien était dans le mal après avoir ingéré un morceaux de jouet. Face a son état, une échographie a été effectué, très bien jusque là. Les images ont été mal interprété, la vétérinaire nous annonce donc une operation pour occlusion intestinale le landemain matin, au cas où pendant la nuit le transit s améliorait. Nous avons donc attendus pour aller le voir juste avant l opération . Nous l avons sortie pour lui dégourdir les pattes, il en a profité pour faire ses besoins, gros soulagement car il a sortie un énorme morceau de jouet. La vétérinaire après cela nous dit qu elle va effectuer une écho de contrôle, sauf que elle nous annonce clairement qu elle n arrive pas a interprété les images et nous laisse le choix sans nous eguiller d opérer ou pas et nous laisse prendre la décision dans le flou le plus total. Nous avons donc répondu que si elle pensait que il y avait un risque , qu elle opère. Elle nous répond que elle va faire l opération mais qu il n y aura certainement plus rien . Nous passons récupérer notre chien une fois réveillé, verdicts , l opération était inutile car tout était sortie, nous lui demandons donc plus de précision, et là sa réponse, je ne peux pas vous répondre car ce n est pas moi qui est opéré votre chien😡résultat, opération inutile, deux semaines de convalescence pour notre chien qui souffre de la cicatrice, et 700€ de facture sans faire aucun geste commercial. Donc concrètement, la devise de cette clinique dans le doute on ouvre pour rien et vous payez
Diana.aLe 02/09/2020 à 06:27
L'acceuil est très bien. Malheureusement c'est très chère. Par exemple, j'ai payer une quarantaine d'euros, juste pour une attestation (attestant que mon chien était bien portant, sachant qu'il avait été vu à la clinique une semaine auparavant ) Je vais préférer aller un peu plus loin où l'acceuil est tout aussi bien et beaucoup plus juste dans les prix.
CLAUDINE.OLe 14/08/2020 à 21:38
Incroyable Clinique, des médecins très très professionnels et à l'écoute des maîtres comme des patients. Je recommande très fortement à toute personne considérant son animal comme un membre de la famille.
thomas.rLe 30/07/2020 à 09:37
Personnel à l’écoute et efficace, réactif aussi suivant l’affluence car ce n’est pas simple quand 20 personnes attendent en même temps mais la gestion des urgences est prise en compte d’une manière efficace! Notre chat a pu être sauvé grâce au docteur Berthon car il s’est fait une fracture a cause d’un cancer de l’os du fémur. Il est amputé maintenant mais il est vivant et il a une cicatrice très propre et se porte très bien! (Bien mieux qu’un humain emputé je pense) bref je vous conseille cette clinique qui suivra nos bêtes désormais car nous avons vécu une belle expérience malgré la situation compliquée et stressante 👍🏻
Jenny..Le 30/07/2020 à 03:23
Une équipe compétente qui a sauvé la vie de mon chat! Disponibles tout de suite et à l’écoute, ils ont su trouver les mots pour rassurer toute la famille. Mon chat a dû être amputé de sa patte arrière a cause d’un cancer. Sa douleur a été prise en consideration et traitée grâce à la morphine et aux anti-inflammatoires. De plus, sa cicatrice est propre, il vit maintenant sur 3 pattes mais il va bien et il est avec nous 😊 Et la facture n’a pas été exagérée au vu de tous les soins dont il a bénéficié + les 3 jours d’hospitalisation. Cette clinique sera désormais celle qui suivra nos animaux! (Nous espérons quand même ne pas les revoir trop rapidement, même si ils sont très sympathiques) Merci a toute l’équipe, merci au dr Berthon. Pety va bien, il profite de sa nouvelle vie et a pris de nouvelles « mauvaises » habitudes à force d’être chouchouté! 🤣
Carole.eLe 22/07/2020 à 09:09
Je souhaite tout particulièrement remercier le docteur BERTHON qui a su être humain et professionnel quand je lui ai apporté mon chat simba pour une fracture de la patte et que finalement il était gravement malade... et qui m’a aidé à lui dire au revoir....
axel.iLe 21/07/2020 à 18:56
Je suis satisfait des soins apportés et équipe agréable, pas de problème là dessus, en revanche ces derniers poussent à l’achat de produits, et insistent parfois selon les personnes (forcing++ sur ma compagne). En tant que pharmacien, ce n’est pas dans ma méthode. Ne pas oublier, le bon produit, à la bonne dose, bon conseil et utilité.
Aurélie..Le 03/07/2020 à 19:39
Accueil agréable mais déçu de la consultation. Venue pour une douleur à la patte de mon chien, rien à la radio, facture excessive et un medoc anti inflammatoire. Je sors du toiletteur deux jours plus tard et lui trouve un epillet de blé dans sa patte boiteuse. Limite la consultation pour une première..deçu !
Virginie.aLe 26/06/2020 à 00:06
Ma petite chienne a été soignée en urgence dans cette clinique suite à un oedème pulmonaire. La vétérinaire de garde a été très réactive et m'a reçue rapidement ce qui a permis de sauver ma chienne. Aujourd'hui elle va mieux. Merci à toute l'équipe!
bdcmm.8Le 25/06/2020 à 23:54
J'ai été fort bien accueillie lors de la visite d'adoption pour mon chiot. La vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a su manipuler mon chiot avec douceur. J'y retournerai sans problème.
Noémie.oLe 25/06/2020 à 09:52
Une clinique très professionnelle. Mon petit chien s'est coincé un épillet de blé dans l'oreille en pleine soirée et j'ai été reçue immédiatement, la vétérinaire a été très agréable et disponible. Je recommande vivement!
Sébastien.ALe 24/06/2020 à 11:43
Qu'il est loin le temps où cette clinique était dans son petit pavillon, à l'attention de ses clients et sérieuse dans l'implication des vétérinaires sur les cas délicats... J'ai du emmener mon chien boxer suite à une blessure du bout de la queue 2 fois en 24h. 1er rdv : le jeune vétérinaire ne voit rien, ne sens rien à la palpation; son diagnostic est comportemental...2ème rdv : malgré une prise de rdv téléphonique, on n'est pas sur le planning lorsque l'on se présente à l'accueil et limite on se fait engueuler d'être là; résultat, erreur du secrétariat mais évidemment, aucune excuse de leur part. Finalement, il faut leur laisser le chien 3h pour s'en occuper lorsqu'ils auront le temps. Diagnostic : faut amputer, il y a nécrose et ça peut se répandre très très vite; venez lundi matin pour l'acte chirurgical. Et tout ça, sans aucune radio bien sûr... Depuis, nous avons consulté 2 autres vétérinaires. Leur diagnostic est pour le moins surprenant : non, il n'y a pas de nécrose et on est bien loin de devoir amputer, on a le temps... J'ai évidemment annulé par politesse l'intervention mais depuis, pas de son pas d'image... Si réellement c'était urgent de pratiquer un acte chirurgical de la sorte et s'ils suivaient réellement leurs clients, je pense qu'ils m'auraient rappelé pour discuter. Au stade, je ne peux m'empêcher de penser que le seul moteur de cette clinique pour mon cas, c'était de vendre une intervention chirurgicale...D'ailleurs, au passage, 44€ la consultation chez eux pour 33€ ailleurs... Déçu et dégouté de cette expérience, je ne remettrai plus les pieds chez eux...
Virginie.oLe 03/06/2020 à 12:40
Une usine à antipuces, vaccins... impersonnel, manque de ponctualité et de courtoisie de s'en excuser, pas de conseil. Vue ce jour pour mon chat Cookies. Dr Guillaume Lequeux, je déconseiller. Cordialement.
Ïris_.cLe 27/05/2020 à 09:13
Jai une angora à ecaille de tortue... en allant chez le veterinaire, la veto ma ecrit que cetait un chat europeen (chat de goutierre) ... pour un veto un peu la honte... les animaux sont bien soignés! Mais il ne faut pas y aller pour le sourire des veterinaires parce que je les trouves tres antipathique et de meme pour ce qui est de la prise de contact au telephone
Ingrid.oLe 24/04/2020 à 19:42
Je suis allée dans cette clinique car indiquée et remboursée par la SPA alors que je venais tout juste d'adopter mon chien et que nous passions au 1er confinement. Mon chien toussait et respirait très mal. il est même tombé dans les pommes. Le vétérinaire m'a dit qu il fallait faire une opération du voile du palais à 700 euros. je lui ai demandé de vérifier ses oreilles car il se grattait beaucoup mais il m'a dit que tout allait bien et il m'a donné un produit pour lui nettoyer. A la suite de la visite, nous allions prendre rendez-vous pour l'opération après quelques jours de réflexion, et notre chien nous a pondu une boule gros comme un œuf au niveau de la gorge dans la nuit. Seconde visite avec une autre vétérinaire de la même clinique, qui nous a dit qu'il y avait une inflammation de la glande salivaire. cela a été très bien soigné par un antibiotique. mais cela a aussi soigné la toux qui s'est avérée être la toux du chenil que le premier vétérinaire n'avait pas décelé. je suis allée chez un autre vétérinaire plus tard pour les oreilles et il se trouve qu'il avait deux belles otites...et il m'a dit que mon chien n'avait absolument pas besoin de l opération du voile du palais. Bref, c'est propre, ils sont gentils mais heureusement que j'ai eu un autre diagnostic.
Sandrine.oLe 12/04/2020 à 14:40
Bonjour Nous vous remercions chaleureusement d'avoir soigné notre jeune chiot Thalia en urgence . Malgré les désagréments du confinement, nous avons été très bien accueillis. Nous vous remercions également pour votre écoute et votre présence . Les conseils du vétérinaire étaient avisés. Merci pour elle. Elle a retrouvé toute sa vitalité.
Nico91.Le 14/01/2020 à 18:11
RDV facile à obtenir, acceuil agréable Veto de qualité et de bons conseils Une petite impression d'être souvent poussé à la conso (ce qui n'es pas agréable). Les prix bcp plus haut que chez un veto de proximité
Romain.ELe 05/11/2019 à 11:35
Nous n'avons pas eu la chance de tester cette clinique, nous avons un chiot bouledogue français de 3 mois, nous appelons en urgence un vétérinaire disant de nous rendre dans cette clinique en urgence, il est 1h du matin, je laisse un message indiquant que nous arrivons pour notre chiot ayant grosse diarrhées et vomissements à répétition, arrivé là bas, porte close alors que urgence 24h/24h, j'ai du appelé au moins 10 fois et toujours sur répondeur, nous avons du partir trouver une autre clinique d'urgence, heureusement qu'aujourd'hui notre chiot va beaucoup mieux
Severine.aLe 26/09/2019 à 18:33
Excellent acceuil , tout le monde est très agréable et à votre écoute . Les vétérinaires sont très agréables et efficaces aussi bien pour les animaux de compagnie que pour les chevaux. Vous pouvez leur confier vos animaux sans aucuns soucis. Mes chevaux ont 25ans , 24 ans et 23ans et vont très bien grâce aux très bon suivi du dc Couderc et Thirouin. Également un grand merci à Virginie qui leur assure un excellent suivi dentaire . Un très grand merci à toute l équipe. Mme pattein et sa tribu
Perrine.eLe 16/08/2019 à 18:58
Des années que ma chienne est suivie dans cette clinique et j en suis très satisfaite. Bonne prise en charge de ma Louloute a chaque visite et accueil agréable . Les plus pour moi : le fait d avoir un rdv rapidement et que les vétérinaires expliquent en prenant le temps quand ma chienne a dut se faire opérer.
Michel.oLe 07/08/2019 à 17:16
Suite à votre appel de ce jour nous vous confirmons notre entière satisfaction aussi bien l accueil que les soins .....Ainsi que des bons renseignements quant à nos voyages à l étranger avec notre chienne. Ginette et michel roussel
cedric.oLe 20/07/2019 à 19:45
Je met 1 etoile mais je me demande si elle est méritée !! J ai 2 chats et très mécontentes des diagnostics.pas d examens ni d analyse une honte pour le 1er crise épileptique fallait revenir avec 1 vidéo à sa prochaine crise!! Trouvez vous sa normal ? Presque 100 euros pr la visite. Le 2ème y a 15 jours grosse démangeaisons pas d analyse, prise de sang inconnu je suis pas vétérinaire mais on cherche la cause? 1 injection de quoi je sais pas sérum physiologique ? Accompagné d antibiotiques je devais rappeler dans 15 jours sa c est aggravé en 15 jours. On a jamais le même vétérinaire et je suis très mécontentes de cette clinique.Mme andre
sandra.oLe 20/07/2019 à 07:17
Belle clinique accueil moyen et consultation zéro pour ce qui concerne l historique d un proche. Vous n avez jamais le même vétérinaire, ne regarde pratiquement jamais les antécédents de votre animal de compagnie et vous soulage avec des factures aux tarifs exorbitantes.
Celia.Le 18/07/2019 à 21:22
Venue en urgence, j’ai appelé la clinique en étant sur la route pour venir, un personnel très réceptif et rapide, en 10 minutes maximum nous avions un vétérinaire pour prendre en charge mon chat Top, rapide et efficace 👌🏻
Dominique.eLe 26/06/2019 à 16:45
Sherkan était un peu impatient et grincheux lors de sa dernière visite mais il remercie Blandine pour son intervention et les médicaments qui lui font beaucoup de bien. Très bonne et très sympathique équipe
Manon.nLe 18/06/2019 à 21:14
Nous faisons soigner nos animaux dans cette clinique depuis 2 ans environs et nous en sommes très contents! Un personnel très gentil, a l’ecoute et surtout réactif. En ce qui concerne notre vétérinaire : toujours de bon conseils et prend le temps de nous expliquer les choses correctement et ça c’est apreciable. Bref, merci à toute l’equipe.
Guillemette.eLe 08/05/2019 à 17:37
Une équipe très professionnelle et à l écoute . Excellente prise en charge de nos animaux. Je recommande la clinique de l Orge qui accueille nos animaux également pour les urgences 24h/24h
SAME.BLe 03/05/2019 à 18:22
Consultation rapide, n'a pas pris le temps d'ausculter consciencieusement avant un vaccin mon animal qui venait ici pour la première fois... peu d'attention portée Consultation à la chaîne... Cependant très belle clinique, parking facile d'accès. Assistantes bienveillantes et agréables. (Je ne sais pas comment répondre ici à votre réponse à mon avis. Je vous remercie d'ailleurs pour l'attention que vous y apportez. Vous ne comprenez pas pourquoi je poste plusieurs avis sur plusieurs cliniques, ceci s'explique tout simplement car les années, les déménagements, et les différents animaux que j'ai pu avoir, m'ont amené à consulter plusieurs vétérinaires selon les spécialités et la proximité. Pour ce qui est du même soir, c'est tout simplement que je ne me connecte pas quotidiennement pour poster un avis à chaque fois, je m'y mets de temps en temps et je partage tout d'un coup -ce qui peut aussi expliquer que la date du commentaire ne corresponde pas à la date du jour même de la consultation. Je ne dénigre pas votre clinique dans le sens où je ne partage que mon ressenti qui a été pris en considération ce qui est le but également, peut-être me suis-je trop habituée aux cliniques de plus petits gabarits qui du coup me conviennent plus). Bonne continuation à vous
Seval.ZLe 05/03/2019 à 10:27
Accouchement de toute urgence dans la nuit pour notre chèvre Gladys. Un grand merci pour le vétérinaire HOUDARD qui a fait preuve de sang-froid, de très grand professionnalisme et de compassion. Sans elle le pire restait à venir. Clinique au top et équipe au top ! Merci !
Juliie.lLe 19/11/2018 à 22:24
Nous avons consulté aujourd’hui et nous sommes tout d’abord tombé sur une employée très agréable à l’accueil avant d’être pris rapidement en consultation. La vétérinaire et son aide étaient des gens tout à fait adorables, à l’écoute, qui expliquent parfaitement bien les choses et qui conseillent très bien. Nous validons cette clinique pour les suivis de nos animaux. Je recommande !!
Patricia.tLe 22/10/2018 à 09:38
Nous avons eu à venir aux urgences un jeudi soir pour notre petite chienne...au départ la personne de garde contact pas super mais en insistant pour que notre chienne soit vue nous nous sommes rejoins à la clinique...1er diagnostic donne piqûre et prise de sang faites ...prochain rdv 48h après....48h après notre petite chienne pas en super forme prise de sang et traitement mis en place....prochain rdv lundi....lundi toujours mal...hospitalisation...le mardi Dr Berthon nous a appelé pour nous dire que notre chienne pouvait sortir ce soir avec un traitement ...très bon contact. ..nous sommes répartis avec notre chienne avec un peu de mieux...car hydratee pendant son hospitalisation je pense lui a fait du bien car elle avait beaucoup de température...mais très vite elle s est dégradée...s abimait de partout...pas vivable....je pense souffrait ..nous sommes retournés jeudi en rdv et nous avons pris la décision d abréger ces souffrances....merci à Mr Berthon et son équipe...elle nous manque mais c est mieux ainsi... C est vrai qu il y a tout ce côté papiers ,argent, qui est contraignant mais ils n ont pas le choix . Si nous reprenons un chien...nous retournerons chez eux....équipe compétente même si ils n ont pas fait de miracle pour nous et notre petite chienne.... Merci à vous..
christine.MLe 08/09/2018 à 13:33
Vétérinaire compétent et disponible rapidement. Médicaments fournis pour le traitement. Ma jument et moi même sommes très satisfaites. Merci
Clara.eLe 30/08/2018 à 20:59
Une horreur. J'arrive à 8h très inquiète car mon chat, en pleurs, a du sang dans son urine. Les dames de l'accueil, d'un regard hautain et méprisant, me disent de revenir à 11h. Aucun signe d'empathie envers mon chat qui pleure. Aucune proposition d'analgesique ou quoi. Rien. Plus jamais.
Sam.hLe 25/08/2018 à 22:19
Personnel accueillant. Docteurs ont de bons conseils. ... Après plusieurs RDV je confirme l'excellence de cette clinique de l'accueil à la prise en charge par le vétérinaire.
M.Le 03/08/2018 à 12:18
Très bonne clinique, j'espère que ça continuera! Mon chat a très bien été ausculté et toutes mes questions ont eu des réponses avec patience et bienveillance. Je recommande!
Clara.eLe 05/07/2018 à 15:03
Je recommande vivement cette clinique ! Les vétérinaires ont sauvé mon chien et la suivent maintenant avec tous les soins nécessaire. Tout le personnel y est accueillant et les docteurs très compétents. Allez-y les yeux fermés
Cyril.eLe 26/06/2018 à 18:48
Très bonne prise en charge de mon chien et diagnostic précis, cela a évité à mon chien une opération qui n'était pas réellement nécessaire et un soin bien plus adapté que celui que l'on m'avait prescrit dans une autres clinique et en plus le personnel est agréable .
Clem.hLe 21/06/2018 à 16:22
Cliente depuis plus de 15 ans ,que du positif. Toujours disponible pour les clients ,prise en compte rapide des urgences je fais confiance aux Drs Canu et Berthon. Beaucoup d'empathie pour les moments difficiles . Ayant récemment déménagé, je reviens toujours .
clémentine.oLe 20/06/2018 à 20:33
Je recommande la clinique les yeux fermés et remercie toute l’équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Ils ont sauvé ma chienne, à une heure où son vétérinaire habituel ne répondait plus. Depuis, elle y retourne régulièrement et, contrairement à son habitude, ne manifeste aucun stress. Les médecins sont efficaces, rassurants avec les animaux et avec les maîtres et font preuve d’une grande disponibilité pour répondre à nos questions. Quant à l’équipe qui nous accueille, c’est toujours avec le sourire et beaucoup d’écoute.
Tiffanie.Le 09/06/2018 à 23:58
Mon lapin a été sauvé de justesse grâce à la compétence des vétérinaires! Accueil excellent, animaux très bien pris en charge, très bon suivi. Je recommande!
E.RLe 04/06/2018 à 14:16
Vous n’imaginez même pas quelle chance nous avons pour avoir cette clinique vétérinaire à côté avec urgence qui est ouvert 24/24!!! Notre chat était empoisonné et il a fallu agir vite!!! Le véto où nous sommes allés avant était fermé, car c’était arrivé tard le soir. Nous avons appelé à cette clinique et ils nous avons dit venir tout de suite et de notre arrivée tout était déjà prêt pour soigner notre pauvre chat qui était déjà en convulsions. Ils sont compétents et super bien équipés et en plus c’est propre chez eux !!! Maintenant nous avons décidé changer notre véto habituel et soigner tous nos animaux dans cette excellente clinique !!! Les prix ne sont pas du tout excessifs (les gens qui se plaignent que leurs tarifs sont cher - c’est injuste, ils pourrait comparer d’abord avec les autres cliniques, ce que j’ai fait et même pour les vaccins chez eux c’est même moins cher!!!) Je vous conseille vivement cette clinique! Je profite de remercier les vétérinaires (malheureusement j’ai pas demandé leurs noms, c’était le 17/05/18 à 21h45) je remercie de tout mon cœur pour tous ce qu’ils ont pu faire pour sauvtage de notre chat!!!
Isabelle.oLe 03/06/2018 à 16:05
Ma petite chienne qui avait 17 ans et demi et maintenant morte de vieillesse, a toujours était suivie à la clinique. Les vétérinaires sont très réceptifs et savent détecter très vite lorsqu'il y a un problème. Le personnel est vraiment très professionnel, à l'écoute et très psychologue. Un accueil vraiment sympa et agréable. C'est très rassurant de savoir que la clinique assure des urgences 24h/24h. Maintenant j'ai une nouvelle petite chienne et sans aucun doute, je retourne la faire suivre à la clinique de l'Orge. Vos faîtes un métier extraordinaire et de passion, je vous admire!
emmanuel.iLe 30/05/2018 à 18:07
Nous tenons à remercier chaleureusement le docteur Berthon et son secrétariat suite à la prise en charge et à l'hospitalisation très rapide de notre berger australien qui était très mal en point. Le docteur Berthon a posé très rapidement le diagnostic et à opéré notre chienne tout de suite. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa qualité d'écoute. Le docteur nous a tenu au courant dès la fin de l'opération à 23 heures. Notre chienne se porte bien. Un grand merci.
Armelle.aLe 30/05/2018 à 13:48
Une super clinique : accueil parfait du maître et son animal de compagnie. Un service parfait pour une ablation des testicules. Conseils du docteur Thirouin : parfait. Mon chat avait cassé sa boîte de transport ... Au retour les infirmières m'en ont prêté une sans hésitation alors que j'avais apporté la mienne, une neuve. Merci.
David.LLe 29/05/2018 à 22:32
Reçu en urgence le mardi 08 mai pour mon chat qui s'est fait accidenter, Prise en charge très rapide. Je tiens à remercier le Dr CANU pour son professionnalisme.
blonblonc.Le 29/05/2018 à 14:35
Clinique moderne, accueillante, avec un bon plateau technique et urgences assurées en cas de problème. Mon chat y a toujours été bien soigné!
Staath.oLe 26/05/2018 à 20:52
Concernant les soins apportés à ma minette hélas décédée. Rien à redire. Je suis seulement surprise de voir la marge prise sur le tarif d une incinération individuelle. J ai hélas perdue récemment un autre chat. Mon ancien vétérinaire se refusait de se faire de l argent sur la tristesse d un deces et proposait le tarif propose par le centre d incinération sans prendre de commission. Ce n est pas le cas de cette clinique.
Alice.rLe 21/05/2018 à 09:54
je suis allée plusieures fois a cette clinique et toujours un bon accueil et surtout un contact agréable avec mes animaux . Prix raisonables selon moi et diagnostics corrects. dans mon cas, je recommande
Disney.oLe 05/04/2018 à 22:17
Je déconseille également ce vétérinaire, j'avais emmené mon lapin chez eux pour couper les griffes, ils on pris une couverture pour le maintenir, la vétérinaire était pas doué, elle à étouffer mon lapin avec la couverture, et il est mort sur la table, elle n'a rien fait, et on a du payé 50 euros. A l'époque j'ai fait un signalement à l'ordre des vétérinaire et au journal le parisien. Je conseil à toute personne qui rencontrent des problèmes avec ce vétérinaire à le signaler. Pour qu'il arête de faire du mal au animaux.
Celine.eLe 19/03/2018 à 17:21
Très belle clinique vétérinaire. Rdv à 14h pour vaccin , prise à l'heure. La consultation c'est bien passer. Contente d'avoir cette clinique à côté de chez moi.
Cedric.iLe 28/01/2018 à 14:15
Rendez vous d’urgence le dimanche pour un lapin qui ne tient plus de bout, diagnostic très rapide (les dents les yeux le nez) on vous fait payer les médicaments en boîte complète (or mon veto ordinaire ne prescrit que la quantité necessaire) les médicaments sont pour traiter plusieurs éventuels symptômes. Vous repartez avec une facture de 153€ en ne sachant toujours pas le problème et avec 3 antibiotiques même pas donnés lors de la consultation. La première expérience était à peu près similaire, lapin en mauvaise forme, nous leur avons laissé 2h et l’avons récupéré mort sans aucune action faite. Je ne recommande pas du tout!!!
Christiane.ULe 26/12/2017 à 10:05
J'ai emmené ma chienne aux services des urgences un dimanche 1er novembre à 20h. Je suis rentrée du travail, ma chienne qui allait très bien en partant, ne pouvait plus de déplacer en rentrant et tremblait de tout son corps. A mon arrivée, la vétérinaire de garde me fait patienter une bonne demi-heure, car elle devait prendre en charge un chien qui venait de se faire renverser. Soit, jusque là rien d'anormal. Vient notre tour, la salle n'était même pas nettoyée, le chien de la consultation précédente venait de décéder. Il y avait des poils partout, c'était le cas de le dire, ça sentait le mort. Je lui explique les symptômes de ma chienne, après une brève auscultation, elle en déduit que ma chienne a une hernie discale, mais qu'elle n'a pas le matériel nécessaire pour vérifier et me renvoie vers le CHV de Frégis à Arcueil (94). Elle me fait un papier de compte rendu pour Arcueil. Ma consultation en tout et pour tout qui a durée 5min chrono, sans aucune administration d'anti douleur ou médicament, m'est revenue à 75€. Arrivée à Frégis, la vétérinaire qui a pris en charge ma chienne s'étonne du diagnostic. Elle me dit qu'en aucun cas pour elle il ne s'agit d'une hernie discale mais préfère quand même vérifier au cas où. Résultat des courses, une intoxication qui aurait créé un désordre neurologique qui est rentré dans l'ordre au bout de 24h après une nuit sous perfusion. La vétérinaire de la clinique de l'orge m'a rappelé 1 semaine après pour prendre des nouvelles de ma chienne. Je l'ai gentillement remercié et lui ai dit que Frégis m'a quand même évité une opération inutile car mauvais diagnostic. Personnellement mettre le prix pour mon chien ça m'est égal. Mais qu'on me donne un bon diagnostic, c'est le minimum ... Edit : En réponse à votre commentaire, il s'agit effectivement d'une visite de 2015 avec le Dr CANU pour ne pas la citer. S'il y a eu un bug de la date avec Google, ce n'est pas de mon fait. Vous avez mon nom, si vous avez un historique des factures, vous retrouverez aisément. Cordialement.
Juline.uLe 14/12/2017 à 23:10
Assez déçue, j'y vais depuis quelques années pour ma grande famille (3 chiens et 3 chats). J'y vais généralement pour la praticité des consultations libres mais ça fait plusieurs fois que je dois me retourner vers un autre vétérinaire car leur diagnostic n'est pas forcément le bon. Par ailleurs jy suis notamment allée pour mon chien qui avait un problème à la patte, mis sur la table en le portant sans essayé autre chose avant, donc chien très stressé Diagnostic, piqûre et médicament je m'en suis sortie pour 91euros. 1 semaine plus tard aucune amélioration, je me retourne vers une autre vétérinaire. Elle a prit le temps de faire monter mon chien de lui même sur la table avec des friandises, des calins afin de ne pas le stresser. Pour les memes prestations + une immobilisation complete de la jambe jen ai eu pour 75euros. prix assez élevés chez eux Donc pour la raison du prix et de l'attention portée à l'animal (ce n'est pas la première fois que j'en suis mécontente) je n'irai plus la bas
olivier.uLe 30/08/2017 à 17:50
Bonne clinique. Personnel a l'écoute et respectueux des animaux. Peut être un peu trop poussé à la vente additionnelles. Nous faisons suivre nos deux chiens et notre chat.
Cécile.eLe 13/08/2017 à 11:10
Je vais dans cette clinique depuis 9 ans pour y faire suivre mes animaux, ils ont toujours été de bons conseils, actuellement je les fais suivre par le Dr Berthon qui est au top et j'ai du mal à vouloir un autre vétérinaire que lui quand il est absent je suis sélective car je lui accorde toute ma confiance , pour chaque interventions de grandes ampleurs un devis nous à été remis pour ne pas avoir de surprise, nous avons eu la possibilité d'effectuer des paiements en 3 fois majoré d'un pourcentage mais ce qui aide bien quand même et de choisir la date d'encaissement, il est vrai que les ASV à l'accueil ne sont pas toujours aimable pour certaines. Merci à toute l'équipe et surtout au Dr Berthon
Alyssa.Le 09/06/2017 à 14:29
Cela fait un an que j'emmène mon chat de race maine coon là-bas pour divers soins. Aujourd'hui j'ai pris un rdv pour lui faire un détartrage + toilettage, la vétérinaire m'appelle au bout d'une heure en me disant que mon chat est trop maigre pour sa race et que ça fait 1 an qu'ils me le répète et que cela n'est pas normal ! Alors que moi je leur dit que si, c'est sa morphologie ( son frère est pareil, et en plus j'achète les croquettes chez eux ), elle m'agresse au téléphone en me disant que ce n'est pas normal, que je ne sais pas prendre soin de mon chat, qu'il est sous-nutrition etc.. sachant que moi je lui laisse toujours le bol rempli de croquettes toute la journée !! Après m'être faite agressée au téléphone, cette dernière effectue la prise de sang sur mon chat croyant détecter une maladie. Elle me rappel une heure plus tard votre chat n'a rien faite c'est sa morphologie ! C'est quoi cette clinique de charlatans ? Bien sur je n'ai eu aucune excuse de la pars de cette dame et je trouve ça inadmissible ! m'accuser de ne pas savoir m'occuper de mon chat sans aucune preuve !! A fuir de toute urgence !
Estelle.oLe 14/05/2017 à 13:56
J'ai perdu ma chienne infini le 11 mai 2017 qui avais que 10 mois on la retrouvée dans son chenil toute faible et toute maigre le 10 mai elle se vidé ces selle était que du sang et vomisser un peut de sang j' appelé le vétérinaire de l'orge avrainville . en lui explicant que j'avais pas de sous a leur donner aujourd'hui le 10 mai mais que je recevait mais sous le 11 mais il mon répondu que ces tes pas possible de prendre ma chienne si je leur donner pas de sous tout de suite je leur et demander si on pouvait faire un chèque de cotion il mon répondu oui 80€ de chèque de cotion ... J'appelle ma soeur qui me fait le chèque et je rappel le veto il me donne un rendez-vous pour 18h on y va et la la chienne veut aller dehors pour piser ,ou ces selle et la les secrétaire on vus qu'elle se vider de sang . le médecin la prend il l'examine elle avait 41'2 de fièvre il nous dit ces un verus il faut l'auspitalier pour qu'elle que jour . on lui dit combien sa fait pour tout les sois qui vont lui faire il nous dit 375 € OK mais on peut vous payé demain je reçois mais sous et je lui dit j'ai le chèque 80 € de cotion et la il me dit je vais voir mon patron, il revient il nous ces pas possible il faut versé 175 € en espèce ou en carte bleue . on lui dit qu'on leur donne tout les sous demain en même temps du chèque de cotion il nous dit ces pas moi ces mon patron , on veut voir votre patron pour lui expliqué la mm chose que lui donne le chèque de cotion de 80€ et demain je lui donne les sous . il nous a répondu je veux bien la gardé mais je lui ferait aucun soins sans les sous il faut 175 € .on lui a répondu vous laisserai mourir ma chienne qui est comme un enfants pour nous il nous a répondu oui si j'ai pas les 175€ . je lui est répondu qui laisserais mourir son enfants aussi ... Et la on n'ai partie sans leur donner un sentime on appel un autre il nous répond je ne peut la prendre je suis se le point de partir je peut rien faire pour vous je peut vous donné un rendez-vous demain a 14 h . on n'a appelé tout les veto il nous on répondu la mm chose laissé la mourir ... On a fait credi a la pharmacie il nous on donner du smecta et de urtra levure on lui en a donné avec du doliprane pour sa fièvre et donnée de l'eau sucrée pour pas qu'elle se desidrate ... Ma fille est rester toute la nuit a lui donné de l'eau sucré toutes la nuit et ma petite chienne et décédé le 11 mais vers 6h du matin . on n'ai très mal ...
Slo.Le 08/03/2017 à 09:26
Nul nul !! je comprend qu'une clinique vétérinaire à pu ouvrir comme sa !! Y pense cas l'argents aucune aimabilité venant des sectaires et de tout le monde !!! C inadmissible ou et l'amour des animaux la dans ! Je n'y reviendrai plus et je n'y et laisser aucun argent d'ailleurs !
Petite.iLe 28/02/2017 à 15:06
Ce n'est pas une page que je tourne, mais la couverture du livre que je referme aujourd'hui. Je voulais TOUS vous remercier pour les bons soins apportés à Enzo pendant plusieurs années. Merci aux Docteurs Thirouin, Le Fol, ainsi qu'à Céline, et aux autres membres de la clinique.
Sabrina.oLe 16/01/2017 à 08:36
Les vétérinaires internes qui ne sont pas propriétaire de la clinique ne prenne aucun risque... et lorsque l animal devient dans un état critique la agisse seulement bien sur quand il y a peu de chance... notre biquette est parti dans la souffrance alors que si les démarches avaient été effectué plutôt elle serait sûrement encore avec nous... une opération qui a eu un coût élevé et le lendemain quand on l emène pour l incinérer il ose encore nous demander une participation financière... les vétérinaires ne pensent qu a leur porte feuille... il est où cet amour des animaux de tout faire pour les sauver... je suis en colère contre vous de ne pas avoir pris les bonnes décisions à temps.
Vince.ELe 13/11/2016 à 18:26
Visite le 12/11 au soir. Notre chat était en fin de vie, le docteur sur place nous a accompagné et a été d'un grand professionnalisme. Merci encore de ce sérieux et de votre gentillesse.
Veronique.eLe 29/09/2016 à 11:05
Cette clinique a sauvé mon chien. Mille merci a tous les docteurs et l'équipe d'infirmières à été aux petits soins avec nous et avec notre cracotte ! Je recommande !
Danièle..Le 19/08/2016 à 14:34
Je recommande chaleureusement ! Je suis cliente depuis plus de 20 ans, mes 3 chiens y ont été suivis et opérés tous les 3, maintenant je n'en ai plus que 2, la mémé ayant été euthanasiée par leurs soins dans les meilleures conditions possibles et avec tout le respect et le soutien que l'on peut espérer.
liliane.HLe 10/08/2016 à 14:50
Bonjour, Suite à un rendez pris d'urgence, pour euthanasier notre petit York, Téquila suivi depuis 14 ans chez notre vétérinaire à Sermaise et actuellement en vacances, nous ne pouvons que remercier l'équipe qui a su nous accueillir, nous accompagner et nous aider dans un acte très douloureux et très difficile pour nous. bien cordialement, Liliane Lucien TEQUILA DALMASSO 10/8/2016
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