Clinique Vétérinaire de la Maison Blanche Emond-Mestrez

Le 02/01/2024 à 14:16

Cela va faire 20 ans cette année que je suis fidèle à cette clinique pour mes chats pour rien au monde j'en changerai

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Le 13/12/2023 à 15:29

Un immense merci au dr Mestrez qui a pris soin de Miya ( bouledogue français ) avec une humanité exceptionnelle. Sa gentillesse et son soutien nous ont accompagnés jusqu'au dernier moment. Nous sommes reconnaissantes pour sa compassion et son professionnalisme. Merci également pour l’accueil agréable des asv . Bonne continuation les mamans de miya Limare / Lemercier

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Le 13/12/2023 à 12:48

Bonjour à toute l’équipe ! Me revoilà avec mon chaton Jabu, j’ai été très bien accueilli avec Jabu ! Très bonne clinique, des vétérinaires très humains Myriam Chemin

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Le 18/11/2023 à 09:21

Clinique très compétente a recommandé. Mon Persan a fait un ulcère sévère a l'oeil , heureusement que le docteur Edmond était la car c'était pas gagné bas il a réussi à lui sauvé son oeil je le remercierai jamais assez . Merci a vous .

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Le 04/11/2023 à 08:12

Ne recommande pas du tout cette clinique vétérinaire. Après plusieurs examens, on m'a annoncé que mon animal avait un cancer, ce qui est effectivement le cas. On m'a laissé repartir sans traitement en me disant qu'il n'en avait plus que pour quelques jours et qu'il fallait que je revienne quand ce serait la fin pour le piquer. Après consultation chez un autre vétérinaire celui-ci m'a donné 2 traitements de soins palliatifs et mon animal est toujours en vie aujourd'hui c'est à dire 1 mois et demi après et se porte bien.

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Le 28/08/2023 à 17:20

Clinique très accueillante , une équipe à l’écoute de leurs clients et aux petits soins pour nos animaux. Je recommande !

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Le 28/08/2023 à 13:41

Vétérinaire INCOMPÉTENT MON CHAT A LHEURE ACTUELLE 28/08/2023 13h30 j’appelle car mon chat es en train de mourir j’ai mon salaire dans 3 jours on me dis que non on travail pas gratuitement FERMÉ LA CLINIQUE

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Le 21/07/2023 à 20:55

Toutes l'équipe a été extrêmement gentille et disponible , venu pour un chat trouvé , mon prodiguer leurs conseils et leurs soutiens Merciiii 😉👍

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Le 04/06/2023 à 13:42

Très attentionné, bien examiné les yeux de mon Shih tshu

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Le 13/04/2023 à 19:56

Très bonne clinique. Des personnes très humaines et bienveillantes avec nos animaux

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Le 02/04/2023 à 18:15

Client dans cette clinique depuis des années. Toute une équipe très professionnelle et sympathique. Mes chiens y sont très bien reçus et suivis. Je recommande vivement.

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Le 02/02/2023 à 13:15

Merci pour votre petite carte de soutien pour notre loulou Guess , cela nous touche énormément. Muriel et Stéphane Le Pape

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Le 09/01/2023 à 09:15

Bonjour à tous, Je tenais à remercier les vétérinaires docteurs Mestrez et Edmond’ cela fait 3 ans maintenant que je suis fidèle,le docteur Mestrez sieste très bien occupé de mon chat Bellot (il me l’a sauvé) il était atteint de champignons, il n’avait plus de poils sur la tête et le corps. Je remercie sincèrement le docteur Mestrez pour sa gentillesse et sa pédagogie. L’équipe de vétérinaires de la clinique est vraiment formidable, encore merci au docteur Mestrez. Bellot & Myriam

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Le 18/10/2022 à 19:40

8 ans que mes animaux sont suivis par cette clinique. Ma tête est connue depuis le temps et j'aime à croire que je ne suis pas détestée là bas 🤣 Pour ma part j'apprécie le professionnalisme et l'humanité de l'équipe qui a su sauver un nombre impressionnant de mes bestioles. Ils sont arrangeants, compréhensifs et disponibles. Je recommande cette clinique

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Le 17/10/2022 à 15:53

Si je pouvais mettre zéro je le ferai c est honteux rdv pour mon chat malade une semaine d attente elle partie au paradis des chats avant cette date de rdv à part demander si je suis cliente aucune pitié à part l argent c est honteux et je vous assure que je chercherai ailleurs un peu plus d humanité vis à vis des animaux qui souffrent je suis triste et en colère contre cette clinique vétérinaire

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Le 16/10/2022 à 19:22

Nous recommandons vivement cette clinique vétérinaire, particulièrement Mr Mestrez. Nous y avons fait soigné nos animaux depuis de nombreuses, et tout s'est toujours bien passé. Le plaisir de notre chien de voir son vétérinaire en témoigne.

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Le 30/09/2022 à 17:00

Très bonne clinique, très bonne prise en charge par toute l'équipe 😊

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Le 09/09/2022 à 10:15

Je tenais à remercier personnellement le docteur Rühling Pour la prise en charge de ma mimine Elle a été tellement gentille compréhensive et patiente dans cette épreuve extrêmement difficile pour moi 😔

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Le 26/08/2022 à 18:41

1 Etoile parce que je ne peux pas mettre moins. En effet ma fille et moi sommes clients depuis plus de 20 ans à cette clinique et avons 4 chiens. J e suis outré , dégouté, c'est une honte d'avoir refuser de soigner mon chien Westie PONCHO. Je me suis rendu à 8 heures 30 à la clinique ( pas la peine d'appeler à 8 heurs ca ne réponds pas ). Pour une urgence, mon chien a avalé un hameçon. Réponse de la secrétaire: êtes vous client????? Non je vous conseille de vous rendre à Rouen , il n'y a pas de vétérinaire et celui présent à déja 3 opérations. Alors qu on avait passer la veille à la clinique de BEAURAINVILLE et à celle de GRAND QUEVILLY. La secrétaire a aussi précisé qu il ne pratiquait pas ce genre d opérations alors que la même opération a été effectué par le DR EDMOND ( il me semble) sur un de mes westie il y a plusieurs années. Si je voulais être puriste je dirai que c'est non assistance à animal en danger. Sur le bureau une affiche indique cependant : consultation sur rdz sauf urgence. Avaler un hameçon n'est ce pas une urgence. Depuis quelques temps, l'impression de faire passer la rentabilité avant les soins, je confirme maintenant. Bien qu il s'agisse de la secrétaire, aucun des vétérinaires ne s'est soucié de l'état de santé de notre chien. Un grand merçi et un grand bravo à la clinique de GRAND QUEVILLY. En ce qui nous concerne nous n 'irons plus à cette clinique.

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Le 20/08/2022 à 09:56

Vous nous avez accompagner dans ce moment difficile et su expliquer avec des mots simples Nous avons pu être présent jusqu'au bout pour notre Elsa qui es partie dignement Une clinique que je recommande vivement

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Le 16/08/2022 à 00:47

Un grand merci à cette clinique vétérinaire qui a sauvé mon chat Lilith. L’équipe est très sympathique et rassurante. Toujours très bienveillante. A À l’écoute de nos besoins. Toujours là pour répondre à nos questions. Certains disent qu’elle est à fuir mais mon conjoint et moi nous la recommandons vivement. Toujours un grand sourire quand on vous accueille cela nous réchauffe le cœur surtout quand votre animal risque de mourir. Une prise en charge en urgence mais cela sans perte de qualité. On voit dans leur comportement la passion des animaux que ce soit les assistantes vétérinaires ou alors les vétérinaires. Quoi dire de plus à part que la gentillesse envers nous et notre chat est toujours présente.

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Le 11/08/2022 à 12:30

Bonjour, je suis Mr. DIOT. Je suis surpris et vraiment écœuré de certaines personnes, désobligeant, impoli et irrespectueux se comportés comme si tout les vétérinaires leurs devaient quelques choses. J'ai toujours été suivie par le docteur Emond et je le trouve juste à l'écoute, tres humain et surtout très professionnel. J'ai amener mon papa pour son chat également et il sont juste super top. Donc si vous avez des doutes, n'hésitez pas à y allez, c'est toujours plus facile de laisser des commentaires négatifs que positifs et c'est également pour cela que je dépose un commentaire et contredire les gens néfastes. J'ai 3 chats, mon papa en a 1, et merci grâce à vos équipes ils sont encore là. Merci à vous et continuez vous êtes une super clinique.

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Le 29/07/2022 à 10:03

Mauvaise expérience que je me dois de partager. Il y'a 2 jours, j'ai contacté ce cabinet vétérinaire pour prendre rdv pour un chat 🐱 qui ne mange plus et qui présente des signes de faiblesse. Notre vétérinaire habituelle est en congés et n'a pas de remplaçant. Nous avons été clients chez eux avant et ils doivent respecter un quotas de clients ?. Lorsqu'elle a vu que nous avions encore un dossier chez eux, elle était rassurée car elle a pu mettre ce dernier à jour une fois que je lui ai annoncé la mort de 4 animaux (3 chats et un chien)! Pour ensuite me proposer un rdv dans 15 jours ! Heureusement, nous avons trouvé un autre vétérinaire. Donc, cette clinique est à éviter de toute évidence. Aucune considération pour les animaux et en plus personne désagréable au téléphone. Voilà.

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Le 27/06/2022 à 17:26

Clinique qui a perdue toute ma confiance, et crédibilité. Oser catégoriser mon animal d'agressif sur sa Fiche, et par-dessus le marché vous l'aviez condamné, me le rendant mourrant, sans aucune prise en charge clinique !!! vous n'avez donné aucune chance a mon animal, même dans votre approche, sans démontrer votre bienveillance, déclenchant évidemment une peur et un instinct de défense face à une telle contrainte dans les soins. Mon animal a survécu, parce que: tant qu'il y a de la vie il y a de l'espoir, du haut de son grand âge on s'est battus ensemble et avons réussi. Pris en charge bien évidemment dans une autre clinique...

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Le 12/05/2022 à 17:45

Très bonne clinique vétérinaire, 3 vétérinaires au top qui s’occupent de mes animaux depuis plus de 10 ans sans jamais avoir aucuns soucis avec eux, très bon accueil des filles, merci à toute l’équipe pour le travail que vous faites.

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Le 15/02/2022 à 16:56

Le docteur Emond n'est vraiment pas recommandable car nous sommes allés le voir pour notre chaton de 6 mois qui ne mangeait quasiment plus dormait beaucoup il nous a dit que notre chaton était en manque de fer il nous a donc donné des vitamines à lui donner le matin à la pipette et nous sommes repartis chez nous. Deux trois jours après nous y sommes retournés car la santé de notre chaton s'était détériorée il nous a fait comprendre que sa vie était en danger, il nous avait dit qu'il trouvait son foie et ses reins trop petit et il pensait que c'était une malformation qu'elle aurait eu depuis la naissance il a déduit tout ça par une simple palpation lors de notre visite. Il nous a donné de la nourriture liquide comme dernier recours avant de nous conseiller s'il ça s'arrangeait pas qu'il fallait la faire euthanasier. Mon compagnon et moi ne voulant pas rester sur ce seul avis nous avons pris rendez-vous dans une autre clinique vétérinaire et la mersonne que l'on a eu, à elle eu le professionnalisme de faire des examens complémentaires et l'hospitalisation de notre chaton avec comme premier examen une prise de sang afin de vérifier son taux de globules rouges il a fini par détecter une anémie pour ensuite nous dire du coup qu'elle avait besoin d'une transfusion sanguine et aujourd'hui elle est à la recherche du parasite qui a causer cette anémie afin de pouvoir la soigner. Et cette vétérinaire nous a confirmé aussi que son foie et ses reins était d'une taille totalement normal. Donc au final pour dire si nous étions restés sur le diagnostic du vétérinaire docteur Emond notre petit chaton de 6 mois aurait été euthanasié à cause d'un incompétent. Je tien a préciser que grâce à cette autre clinique vétérinaire mon chaton de 6 mois est toujours en vie et vas pourvoir grandir.

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Le 13/02/2022 à 21:41

Je remet un post avec mon autre compte afin de dire qu'étant une cliente extrêmement difficile, je peux vous assurer du professionnalisme de toute l'équipe. Mon Fender est parti soudainement d'une maladie et ont été très présents malgré les urgences qui s'enchaînent et les heures nombreuses pour prendre soin de nos animaux. Malgré mes questions chiantes 🤪 car la douleur fait qu'on veut savoir, ils ont répondu à nos interrogations. Ils sont bien, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Et faîtes stériliser vos animaux, ça permettra d'éviter les urgences qui s'enchaînent encore et encore surtout que la maraude a débuté avec les accidents qui vont avec 😊. Merci à Ania qui est tellement douce et empathique malgré la fatigue à enchaîner les urgences, merci au Dr Emond qui a su avoir les mots pour nous dire que nous avons tout fait. Et les assistantes qui ont toujours le sourire et sont dynamiques, ce qui nous remet dans la réalité pendant la douleur ! Merci !

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Le 22/12/2021 à 12:49

Arrivé en catastrophe pour sam qui s est ouvert la queue nous étions en panique alors que cette équipe formidable l on bien pris en charge très bonne acceuil et un grand merci à tous et tout particulièrement au dct running ! Bonne fête de fin d'années à tous

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Le 03/12/2021 à 10:26

Super Equipe! Disponibilité, réactivité, compétence, écoute... Véritable amour pour les animaux.. Je recommande vivement la clinique de la Maison Blanche ...

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Le 24/07/2021 à 12:05

Nos 4 enfants (chats) sont suivis par l'équipe. Notre fifille qui fait des gastrites tous les mois a été bien suivi et la phytothérapie par dr Mestres a été salvatrice. Et que dire de ''poutrelle''? Un chaton sauvé de la rue avec un problème neurologique qui a été sauvé par dr Emond ?! Sans compter les deux chatons de 1/2 jours que des personnes ont laissé à la clinique et que j'ai recueilli pour les élever et l'équipe très présente pour le suivi et les problèmes de biberonnage( constipations, inquiétudes de jeunes parents 😋)... Nous venons de déménager et nous restons à proximité pour avoir cette équipe près de nous. Equipe humaine qui reste joignable pour toutes questions. J'essaie de sauver des chatons d'un destin funeste et sont présents à chaque question avant de venir à la clinique. Merci à l'équipe et vivement le mois d'août pour apporter poutrelle faire son petit bilan annuel et sa vaccination !

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Le 23/06/2021 à 17:06

Super clinique vétérinaire, très professionnel. Merci d’avoir sauvé mon petit chiot qui était dans un très grave état et aujourd’hui est sur la bonne voie.

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Le 22/05/2021 à 18:53

Super équipe de vétérinaire et assistant, la totalité de mes pensionnaires sont suivis dans cette clinique, et je ne les confierais à personne d'autre. Leur professionalisme et leurs compétences ont permis le sauvetage de plusieurs de mes oiseaux.

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Le 24/04/2021 à 18:18

Très bon accompagnement patiente conseils merci pour votre accompagnement... Et votre compréhension

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Le 21/11/2020 à 17:10

Cliente depuis 22 ans ... ma première chienne a vécu 16 ans et a toujours été suivie chez eux et impeccable... malheureusement ma seconde chienne de presque 7 ans n'a pas la même santé que la première, mais je compte bien sur eux au cas où :) ... seuls les tarifs me font peine à voir , cela devient malheureusement un luxe d'avoir un animal de compagnie ! :(

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Le 15/06/2020 à 23:38

Les docteurs Emond et Mestrez on sauvés notre chien Bouba jeune chiot de 6 mois en premier grâce à un très bon diagnostic et une prise d'initiative rapide afin de l'opérer d'un entropion complexe par le docteur Emond, je félicite ces vétérinaires de leurs professionnalisme et leur bienveillance envers notre Shar-Peï qui aujourd'hui à retrouver la vue, grâce à eux nous avons évité le pire. Encore bravo à vous !

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Le 30/04/2020 à 23:12

Bonjour à tous, Je tenais à remercier les vétérinaires ainsi que les superbes assistantes pour leur travail. Cela fait des années que je suis fidèle à cette clinique et je n'ai pas eu de problème. Mr metrez c'est très bien occupé de notre berger allemand Skytan lorsqu'il était atteint d'une tumeur et qui repose en paix maintenant. Léquipe est très à l'écoute de nos besoins également très professionnel, nous n'avons eu aucune surprise tout est expliqué. A l'heure d'aujourd'hui les vétérinaires s'occupent de ma petite tribu. Merci beaucoup à Mr Emond pour avoir sauvé notre Newton qui était très mal en point ainsi que docteur mestrez qui a éventuellement participer à notre détresse pour Newton. Je recommande cette clinique. A bientôt. Cordialement

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Le 31/01/2020 à 19:33

Mes chats sont des petits patients de la clinique, les vétérinaires les suivent depuis leur plus jeune âge et j’ai toujours été satisfait de leur professionnalisme et leur gentillesse que ce soit envers nous où les patients a quatre pattes . La médecine à énormément évoluée également pour nos compagnons à 4 pattes ( pour vous dire j’ai connu Venturini pour mon chien). Enfin, ceci pour vous dire Merci pour tous nos chats actuels où décédés, vous êtes Formidables. Merci aux filles pour l’accueil de la part d Iris, Zoe, Suzie, Elliot, Chipie, Elliot, Cooky

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Le 03/01/2020 à 10:43

Concernant le cas épileptique de mon chien, l'équipe a fait preuve d'un manque de professionnalisme flagrant, de la prise de Rdv aux résultats de la prise de sang en passant par le traitement inefficace. Ravi d'avoir fait don de 220 euros à cette clinique... plus jamais ça ! S'il vous plaît ! Si vous n'êtes pas compétents dans ce domaine ne jouez pas les escrocs

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Le 27/12/2019 à 18:08

L'équipe de vétérinaire à la clinique est vraiment formidable, les vétérinaires écoutent les maîtres et prennent le temps nécessaire pour ausculter le compagnon à 4 pattes.Quand des examens supplémentaires sont nécessaires, tout est expliqué clairement et il n'y a aucune mauvaise surprise. Mon cavalier King Charles est en sursis depuis 4 ans grâce à la compétence des Docteurs Emond et Mestrez. A l’accueil l'équipe est tout aussi sympathique et compétente. Un grand MERCI à vous de prendre soin de nos amis à 4 pattes.

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Le 17/12/2019 à 23:22

Je recommande cette clinique vétérinaire. L ensemble de l équipe fait preuve d un grand professionnalisme et sens de l écoute. Merci pour votre engagement !!!

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Le 23/11/2019 à 18:18

Je remercie vraiment le Docteur pour sa gentillesse, sa pédagogie et sa compréhension fasse à ma petite chate Crevette très très malade. Il a pris le temps de tout expliqué et répondre à mes questions puis l'a accompagné vers son dernièr voyage d'une manière douce, tranquille et sereine et ceux aussi bien pour elle comme pour moi. Vraiment merci.

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Le 09/08/2019 à 16:40

bonne clinique très professionnels aiment les animaux bien organisés excellent vétérinaires très bons accueils je vous recommande et sincère félicitations

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Le 21/05/2019 à 21:11

Je tiens a remercie la clinique, malgré le dénouement..L'accueil etait excellent. Je tiens a remercie le docteur Picard pour sa gentillesse; on ressent son amour de son metier, et le docteur que j'ai eu a l'annexe de Neuville pour sa patience et sa comprehension. Tres bonne clinique

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Le 11/04/2019 à 07:02

Accueil sympathique mais chère pour n'aboutir à rien concernant ma chatte

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Le 11/03/2019 à 12:54

Je remercie de tout coeur les vétos de la clinique et en particulier le Dr Picard qui nous a sauvé notre petit didi en 2015 d'un problème de reins et foie. Notre didi aura vécu HEUREUX 3 ans de plus jusqu'au 15 janvier 2019 il allait avoir 15ans. Le Dr Picard a su lui trouver le bon traitement. Mon didi allait à la clinique en toute confiance et lui faisait la fête. Malheureusement nous avons déménagé, et je commandais donc son traitement dans une pharmacie car j'ai voulu prendre un autre véto qui d'office voulait me changer le traitement de ma bête Hors de question !!! Mon didi est mort de sa belle mort un matin d'hiver..... Je recommande fortement cette clinique et je remercie de tout coeur toute l'équipe qui est dévoué à la cause animal. Patricia

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Le 07/01/2019 à 15:33

Suite à l’adoption d’un chaton via une association (SOS Animaux Dieppe), j’ai rapidement constaté des problèmes respiratoires. Après plusieurs visites chez le vétérinaire (autre clinique à Grand-Quevilly) puis chez un spécialiste, il est apparu que le chat que j’avais adopté était infesté de vers et de larves au niveau de l’ensemble de l’appareil respiratoire. Un certificat de bonne santé avait pourtant était fourni par le Dr Picard n’indiquant aucun problème. Ces vers sont dus à l’ingestion de limaces / escargots et ont pu être transmis par là mère lors de l’allaitement... Vivant en appartement, ce problème est donc antérieur à l’adoption. Les examens réalisés sont donc probablement insuffisants puisque ce chaton était malade lorsque je l’ai adopté, le certificat de bonne santé était donc trompeur... Mon avis n’est pas basé sur la clinique elle-même que je n’ai jamais fréquentée mais il y a apparemment de sérieux dysfonctionnements !

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Le 03/12/2018 à 22:27

Clinique que je recommande . Ils sont à l'écoute , agréable et très compréhensible ! Merci pour tout malgré tout. Merci au Docteur Mestrez qui a fais tout son possible et d'avoir su bien expliqué les choses ! Et merci au Assistante vous avez était superbe !

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Le 23/11/2018 à 00:45

Les vétérinaires de cette clinique m'ont sauvé mon 1er chat. Aujourd'hui ils s'occupent de mon 2ème bébé chat et ils sont formidables !

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Le 13/10/2018 à 15:48

Merci au DR Picard pour son diagnostic ,son efficacité et le bon traitement approprié qui a guéri Obama !

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Le 19/07/2018 à 20:14

Tout est tjrs bien expliqué...niveau hygiène impeccable ! Super endroit !

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Le 05/12/2017 à 21:34

Quand je vois les avis négatifs, je me demande si ces personnes parlent de la même clinique que je fréquente depuis de nombreuses années. Les différents changements que j'ai constaté n'ont fait qu'améliorer l'accueil, les services et les soins pour la santé de mes animaux. Toute l'équipe est à votre écoute et l'hygiène est au rendez-vous. Un jour, ma chienne a été très malade et des examens complémentaires ont été nécessaires pour poser un diagnostic. La facturation a été sans surprise car j'avais validé un devis et le règlement sur dossier en plusieurs fois m'a bien rendu service. Merci encore de l'avoir sauvé.

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Le 01/11/2017 à 23:18

Les animaux sont des accessoires ils ne pensent qu'à faire du chiffre vétérinaires à éviter

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Le 31/03/2017 à 15:29

Excellent vétérinaire , personnel accueillant , les vétérinaires sont à l écoute et de bon conseil .

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Le 01/03/2017 à 13:48

Les vétérinaires poussent beaucoup à la consommation par rapport à bien d'autres cliniques vétérinaires de la région.

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Le 18/02/2017 à 23:24

Notre chiot a été suivie jusqu'à ses 2ans, seulement lorsque les choses se sont compliquées pour elle, les vétérinaires ont fait de mauvais diagnostiques et si nous n'étions pas aller ailleurs pour un 2e avis, à ce jour elle serait morte. On nous a vendu des croquettes à 90€ alors qu'elle ne mangeait plus rien, les colliers seresto valent 20€ de plus que dans tous les autres cabinets, les consultations de suivi sont payantes, et les médicaments mal dosés se trouvent moins chers en pharmacie. J'avais confiance, mais depuis cet incident nous avons transférer son dossier et le véto ne s'est même pas déplacé pour prendre de ses nouvelles. Dans ce cabinet c'est tout pour l'argent avant le diagnostic de l'animal.

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Le 06/02/2017 à 13:17

Excellents vétos avec une équipe d'assistante top, à l'écoute, doux avec l'animal et local très propre

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Le 19/05/2015 à 16:54

Très bon accueil et personnel compétent. A l'écoute des propriétaires et des animaux.

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