Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique vétérinaire de la Rivière des Pluies qui se trouve au 16 Av. Roland Garros à Sainte-Marie. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Sainte-Marie en bas de page.
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Les avis
Le 06/03/2024 à 14:00
Très mauvaise expérience, mon chat a été opéré alors que l'opération n'était pas nécessaire. Facture près de 900 euros..on ne me reprendra plus. Des arnaquer qui jouent sur nos sentiments, toute une technique bien rodée.
Le 02/03/2024 à 07:03
Très belle clinique Salle d'attente belle et spacieuse pour ne pas que les animaux se chamaillent
Le 28/01/2024 à 09:35
Propre, éclairé, des alimentations ,des produits et sirtoit, on a des professionnels autour des soins pour animaux
Le 26/01/2024 à 02:24
On y soigne les animaux, parce qu'on les aime. Très bon accueil et très bons conseils.
Le 02/01/2024 à 06:12
Mon petit chat 800 grammes mort, il me font payer 129 € pour la levée du corps !!!!!!! Une blague !!!!!! Une HONTE !!!!!!! Une pompe à fric !!!! Je suis partie ailleurs...4€50 !!!!! Seulement !!!!! C'était un lundi MENSONGES
Le 31/12/2023 à 08:33
Équipe très sympathique et accueillante avec une carte diversifiée.
Le 11/12/2023 à 09:54
Je déconseille très fortement cette clinique. Au delà du fait qu'ils ne sont pas super compétents, c'est plus une pompe à fric qu'autre chose. En effet, ces gens là ne sont pas devenus vétérinaires après des études, non, ils sont nés vétérinaires ! Ils n'ont pas suivi d'études, ce sont des dieux...Ils se fichent complètement d'un jeune qui veut faire ce métier, ils ne répondent jamais aux sollicitations d'un stage, bref, ces gens ont la mémoire courte, et ce, même si les parents de ce jeune sont clients chez eux... Le directrice est d'une incorrection totale. Métier qui demande une grosse partie d'humanité, en plus de compétences en vétérinaire; or, ils n'ont aucune compation pour l'humain et l'animal, et très peu de compétences. Passez votre chemin, il y a d'autres véto beaucoup mieux que tous les plans, dans le coin.
Le 10/12/2023 à 09:51
Accueil très chaleureux et une équipe super sympa qui prend soin de nos animaux avec beaucoup de plaisir
Le 29/11/2023 à 08:00
vétérinaires incompétents qui après nous avoir fait depenser pas loin de 1000e, ont effectué une ponction pour un épanchement pleural sur ma chatte, l a laissé en état de léthargie pour au final nous dire qu'il est préférable de la piquer. aucune explication réelle sur ce qu'elle avait juste analyses sur analyses, une vraie pompe à frique. médicament non adapté qui a fini par lui provoquer une insuffisance rénale. après avoir consulté une autre clinique veterinaire, celle ci nous a confirmé que le traitement qu'elle a subi au sein de votre établissement a été non seulement inadapté et baclé, donc quand on ne sait pas faire on fait pas, mais l'appât du gain est plus tenace que la vie de l'animal !! je pleure aujourd'hui sa disparition
Le 23/11/2023 à 11:59
Une clinique que je recommande ++++ merci infiniment au vétérinaire qui a pris en charge notre chien cook .. quelqu un de bienveillant .. très à l écoute !!!
Le 22/11/2023 à 19:41
Très à l'écoute, je parlerais même d'empathie. J'ai pris la décision la plus dure de ma vie, dans cette clinique. Et j'ai pu dire adieu à la petite Isyss dans les meilleures conditions. Un grand merci pour votre bienveillance, votre gentillesse... Merci
Le 31/10/2023 à 09:18
Première visite pour le vaccin de mon chiot koda personnel très sympathique conseil très bien
Le 22/10/2023 à 12:04
Clinique incompétente, plusieurs de mes animaux sont décédés la bas, ils ne savent pas ce qu’ils font je pense et joue avec des vies, donne de mauvais traitement. Vraiment très déçu je n’ai plus de mots pour cela, ce qui est sur c’est que je n’y remettrais plus les pieds là bas.
Le 07/10/2023 à 19:33
Je suis extrêmement déçu de cette clinique n'y allait surtout pas il n'ont pas conscience de la responsabilité qu ils ont Mon jeune animal est mort a couse d'un mauvais traitement je ne peux que vous encourager à vous diriger vers une autre clinique
Le 07/10/2023 à 19:19
Ils prescrivent des médicament même pour des maladies non mortelles et pas grave pour gagner de l'argent. Ces même médicaments ont tués mon animale
Le 07/10/2023 à 18:48
Donne de mauvais traitements qui a tué mon animal. Je déconseille vraiment.
Le 07/10/2023 à 18:06
Mon hamster est décédé quelque temps après avoir suivi leur traitement pour apaiser ses démangeaisons
Le 24/09/2023 à 09:51
Une clinique qui respecte le chagrin et qui accompagne dans les moments difficiles. Je recommande !
Le 01/08/2023 à 17:33
Accueil au top. Une vétérinaire très douce et a l'écoute.
Le 14/07/2023 à 16:12
Clinique permettant aux jeunes vétérinaires d'apprendre les actes en milieu tropical. Ils sont aux petits soins et les vétos ne poussent pas à la facturation. Je fais suivre mon chien depuis plus de 3 ans. Je conseille.
Le 03/07/2023 à 19:18
Agréable à si renseigner propre et jolie pour y attendre votre animal
Le 25/04/2023 à 20:43
Je ne sais par où commencer.. Il m'a fallu du temps du courage et sécher beaucoup de larmes de tristesse et de colère avant de me canaliser pour éviter d'insulter leur diagnostic et de poster ce com. Pour faire simple : mon chat été hospitalisé la bas pour un problème de foie . C'était durant un long week-end, je le dépose un samedi il pèse 3kg4. Je passe une fois par jour pour voir comment il va. Un soir j'ai du supplier pour passé... Et le lendemain c'était quelqu'un d'autre et j'ai demandé à passé également. Plus facilement cette fois-ci. Cette petite jeune ne m'a pas cru et ma discrédité lorsque j'ai vu que mon chat avait gonflé, il faisait 4kg2 ce soir là... Elle me dis dans la même phrase : il à dû être mal pèser lors de son arrivée - Je pense que c'est grave si vraiment il a gonflé mais je ne pense pas - J'ai des urgences à géré je ne pourrais pas vous laisser le prendre pour l'emmener ailleurs niveau paperasse ça m'arrange pas - Vous devez attendre demain matin... Donc mon chat n'était pas une urgence selon elle... Évidemment le lendemain ils m'appellent en catastrophe, mon chat à du mal à respirer, son cœur et ses poumons sont en difficultés dû à son gonflement... (Le pauvre qui avait débuter son séjour là bas avec un problème au foie s'en retrouve avec davantage d'organes vitaux touchés...) Je vais à St Paul où ils ont tout tenté mais c'était trop tard... Je l'ai donc ramener à la maison finir ses jours près de sa famille et ses autres copains qui l'attendaient et ai parti quelques jours plus tard entouré de tout ceux qui l'aiment... Ne vous laissez pas duper par la deventure, la fausse confiance et le beau mobilier ! À un soir prêt j'aurai peut être pu le sauver... Je m'en veux énormément et bien entendu si vous tenez à vos animaux n'allez surtout pas là bas je vous en conjure.
Le 14/04/2023 à 13:31
Bon accueil, un peu grand magasin ce qui a des avantages en disponibilité. Veterinaire à l'écoute. Un peu cher niveau produits et médicaments.
Le 26/02/2023 à 09:09
Cadre et personnels très agréables 🥰 Je recommande à toutes et tous 👍
Le 17/01/2023 à 05:42
Très propre à l'intérieur de la clinique, accueil très sympathique du personnel .
Le 27/12/2022 à 10:52
Un clinique infecte au niveau du personnel et du service. J’ai emmené mon chien pour des problèmes de santé après une consultation et quelques tests (sans vérification de la dirofilaria transmise par les moustiques et donc extrêmement recommandée à la réunion) on m’a prescrit des médicaments qui n’ont eu aucuns effects. Ne voyant pas d’améliorations et la santé de mon chien se dégradant je le ramène et je suis reçue par un minable stagiaire qui me sort un « il faudrait la piquée ». A noté que mon chien est un mâle! Ce même stagiaire qui à retiré les agrafes post opé de mon chien sans tenir compte de la douleur qu’il lui infligeait. J’ai du intervenir pour lui dire de s’y prendre autrement! Et je ne parle même pas de l’accueil… Ne vous laissez par berner par la présentation et l’endroit bien aménagé. A fuir si vous tenez un temps soit peu à vos animaux. Do NOT bring your pet there. I brought my dog for a check up after he had some health issues. They did not even check if he had filariasis (which is common and a must in tropical/hot places). One of the intern mistook my male dog for a female asking to put « her » down with no compassion what so ever. That same intern hurt my dog while taking out his stitches. I had to intervene to tell him to stop and to find another way. Don’t get fooled by the pretty interior. If you love your pet do not bring them there.
Le 19/11/2022 à 16:58
Je ne recommande pas du tout. J’étais venu voir mon chien qui était hospitalisé à cause de la parvo on m’a dit qu’ils sont en train de faire les soins et quand je suis arrivé dans la salle contagieuse je vais voir mon chien je reste avec lui et je pose des questions au asv sur mon chien, parce que oui ce sont des asv qui s’occupent de nos animaux !! C’est scandaleux ! Quand je pose des questions assez technique on me dit qu’il faut voir avec le vétérinaire. Ce qui m’a le plus choqué c’est que les vétérinaire là-bas il ne s’occupent même pas des animaux ce sont les asv quand je posais la question s’il a mangé elle demande a l’assistante devant moi qui lui dit non mais qu’elle l’a gavé ! Vraiment pourquoi être vétérinaire s’il ne s’occupent même ps de nos animaux et qu’ils ne savent même pas répondre au question obliger de demander à l’assistante. Ils ne font que délivrer les médicaments ! Je vous ne le recommande pas du tout ! La vétérinaire elle ne savait rien du tout à propos de l’animal elle ne faisait que posé des question à son assistante.
Le 13/10/2022 à 04:53
Très bon accueil, mon american staff est accueilli comme n'importe quelles autres races et bien suivie par les vétérinaires .
Le 02/08/2022 à 17:32
Vétérinaires honnêtes, qui s'occupent bien des animaux.
Le 26/07/2022 à 10:24
Très mauvaise expérience lors d'une consultation pour nos 2 petits chiens. Vétérinaire de mauvais humeur dès son arrivée, très hautaine et condescendante. Au delà de nous donner des conseils, le ton sur lequel elle nous parlait et le peu d'empathie avec nos animaux nous a rendu très mal à l'aise. C'est la dernière fois pour nous et on déconseille fortement. (pas moyen de mettre zéro étoile mais cela le vaudrait bien)
Le 23/07/2022 à 19:27
Une clinique vétérinaire qu’on ne peut pas rater grâce à sa devanture qui permet de la repérer facilement. Un espace dédié et agréable où l’on est accueilli avec plaisir et ceux même sans rendez vous ou en cas d’urgence. Le personnel souriant vous prend en charge rapidement avec un professionnalisme qui rassure immédiatement. Chaque étapes est précisée et expliquée de manière claire avant toutes actions nécessitant votre accord. Je recommande vivement cette clinique pour tout soins ou conseils concernant votre animal de compagnie.
Le 22/07/2022 à 19:31
Whaou....les mots me manquent...argent, pognon, oseille,....je ne connais pas assez de mots pour expliquer le fond de COMERCE...de ces amoureux des animaux
Le 01/07/2022 à 06:33
Le prix des soins c’est exagéré! Le moindre petit truc est payant et faut batailler pour avoir une remise ou autre. Et ils donnent des médicaments difficiles à trouver en pharmacie… J’ai amené mon chat qui était malade. Donc hospitalisation, 3 prises de sang..déjà ça chiffre(~400€), ce que je comprends. Puis on me rappelle pour faire une autre prise de sang (~30€) et qu’ils veulent me facturer… j’ai trouvé ça exagéré !! Je récupère mon chat et 2 jours après ça va toujours pas, son état ne s’améliore pas. Comme on me l’avait dit, je rappelle le centre et la ils disent faut ramener mais ça sera de nouveau payant la consultation !!! Au final j’ai payé une fortune et le chat n’est pas guéri… Ensuite ils proscrivent des médicaments compliqués à trouver! Une seule pharmacie dans l’île le fait ! Il y a moins cher ailleurs (et plus arrangeant) et pour le même soin….
Le 25/06/2022 à 13:51
Super Clinique Vétérinaire a l'écoute et compétent Prix abordable Ouvert le samedi
Le 21/06/2022 à 17:43
Personnel sympathique et compétent. Ils font tout pour nous rendre nos animaux en forme. Belle décoration
Le 15/05/2022 à 16:45
Excellente clinique, bonne accueille. Au niveau des soins rien a dire.
Le 27/02/2022 à 15:41
Clinique à éviter. Le personnel n’est absolument pas agréable suite à une erreur (conséquente) faites par l’un des leurs. On me fait tourner en bourrique alors qu’ils me doivent de l’argent. Si vous pouvez allez ailleurs, faites le. Le seul point positif, la vétérinaire madame David est un amour !!!!!
Le 14/02/2022 à 04:27
Équipe à l'écoute. Très bon accueil. Je vous le recommande.
Le 09/02/2022 à 12:43
proposes des experiences couteuses pour rien ... dépitant. clairement. et elle le fait remarquer lol
Le 05/02/2022 à 03:36
Personnel très accueillant. Rapidement pris en charge pour une consultation sans rv. Bon diagnostic et bon traitement. Vous conseille fortement cette clinique vétérinaire.
Le 03/02/2022 à 10:12
Ils sont très gentils, et efficaces. C'est toujours un peu cher mais bon...
Le 31/01/2022 à 09:10
J'ai été pour mon lapin nain et la veto m'a dit qu'elle ne voyait rien au niveau ses dents. Finalement je suis parti chez une autre veto et le verdict est que mon lapin avait un problème au niveau ses dents Franchement j'ai payé 91 € pour 2 médoc et un diagnostic pas concluant du tout.
Le 26/01/2022 à 06:21
Équipe top, vous apporte de bon conseil et aux petits soins de vos animaux. Elle se porte à merveilles et je leurs donne mon entière confiance .
Le 09/01/2022 à 17:22
Prise en charge rapide, la vétérinaire était super, gentille, douce, bonnes explications! Merci, cela nous a rassuré. Nous n’hésiterons pas à revenir, en cas de besoin :-)
Le 19/11/2021 à 09:10
J'ai eu l'occasion de faire mon stage dans cette clinique vétérinaire et j'ai beaucoup aimé. L'accueil est à l'écoute, les vétos au top et la qualité du magasin ainsi que des produits est irréprochable. Merci encore pour le super stage que j'ai passé.
Le 18/11/2021 à 06:16
Les assistantes vétérinaires sont toujours souriantes, à l'écoute et de bons conseils ! Mon chat a été soigné d'un pyothorax l'année dernière grâce à eux, une prise en charge rapide et la mise en place des soins adaptés ont permis de le sauver... et ce n'était pas gagné d'avance ! Merci pour tout !
Le 17/11/2021 à 01:21
Je recommande sans hésitation la Clinique vétérinaire de La Rivière des pluies. Un accueil chaleureux, courtois et empathique de la part de personnes qui comprennent notre attachement envers nos animaux. Et des services professionnels hauts de gamme à des prix compétitifs.
Le 16/11/2021 à 14:00
L’accueil chaleureux et la qualité des soins disent l’engagement de toute l’équipe envers le bien-être animal. On peut aller dans cette clinique en toute confiance!
Le 16/11/2021 à 13:47
Au delà d'une qualité des soins remarquable, j'ai le souvenir d'une prise de contact chaleureuse et emprunte d'empathie, de nature à apaiser les inquiétudes des clients. Lorsque l'on confie son animal à la clinique de la Rivières des Pluies, on retourne à la maison soulagé et confiant. Merci à vous !!! G. Maître.
Le 16/11/2021 à 12:38
Excellent service avec des vétérinaires et des employés fiables et à l'écoute ! Merci beaucoup !
Le 16/11/2021 à 09:11
équipe sympathique et professionnelle, j'y amène mes chiens et chats depuis plus de 7 ans ainsi que tous les chiens errants que je sauve via des associations, les secrétaires sont à l'écoute et donnent de bons conseil et les vétos adorent mes chiens, on voit vraiment l'amour qu'ils ont pour les animaux... j'ai déménagé et suis plus dans la même ville mais je les garde comme véto car il y a un lien qui s'est fait depuis toutes ces années, en plus l'animalerie est à coté donc très pratique! je recommande
Le 16/11/2021 à 04:54
Personnel passionné des animaux, très compétent, toujours à l'écoute des besoins des animaux et de leurs maîtres ! Dr Brasier est une vétérinaire dévouée, à l'affût des innovations médicales pour améliorer la santé de mon meilleur ami à 4 pattes.
Le 16/11/2021 à 04:36
Accueil très agréable et bonne prise en charge . Vétérinaire professionnel qui donne beaucoup d’explications. Je recommande.
Le 08/11/2021 à 08:55
Clinique à fuir ! Pompe à fric et personnel d’accueil désagréable et méprisable. Chaque clinique peut fixer ses propres prix certes, mais on m’a escroquée à maintes reprises : prix des croquettes (dissimulation du paquet de 10kg derrière ceux de 7kg au même prix en m’affirmant que celui de 10kg ne se fait plus), refus de me rembourser une plaquette de médicaments qui rendaient ma chienne malade, injections avec un prix supérieur de près de 80€ etc. Tout cela en me prenant de haut ! Un conseil : si vous habitez dans le coin, songez à faire un peu plus de kilomètres afin d’amener votre animal dans un lieu bienveillant et non malsain ! J’espère que cette clinique va perdre tous ses clients !
Le 30/10/2021 à 10:45
Clinique vétérinaire à fuir se sont des escrocs sans scrupules qui pensent à faire du fric... vétérinaires qui donnent de faux diagnostics pour vous faire peur et faire payer des examens qui ne servent à rien au final clinique qui a ce jour devrait même pas exercer
Le 16/10/2021 à 08:41
De passage aujourd’hui car en rade de benefortin pour mon york. En possession de l’ordonnance de mon vétérinaire, la dame de l’accueil pas polie pour un sous me rétorque « on est une pharmacie fermée,on délivre pas de comprimés si on a pas vu l’animal,votre veto aurais du vous dire » heu…. Et l’ordonnance elle compte pas? Même pas elle propose que mon véto les appelle pour faire le lien. Alors,animal city plus jamais autant que possible
Le 11/10/2021 à 12:48
Bonne prise en charge, personnels humains, à l écoute . Merci pour princesse ,merci pour votre aide
Le 09/10/2021 à 14:40
J adore une très bonne accueil l équipe et très gentil ils occupent très bien nos amis animal ma petite chérie Chanel est entre de bonne mains
Le 10/09/2021 à 15:14
Professionnels, souriants, accueillants, compétents personnel soignants et secrétaires encore constaté cet matin pour notre chien... merci à l'équipe
Le 10/08/2021 à 17:12
Un très accueil et du personnel vétérinaire très compétant J'ai amené mon animal pour le soigner et le stériliser Je suis très contant de la prestation et du suivi vétérinaire Cabinet à recommander
Le 15/06/2021 à 08:15
Super équipe qui prend soin des animaux avec des conseils, une équipe d'assistante au top. Je recommande vivement cette clinique. Ma perruche est super bien chouchouter lors des visites. Merci encore.
Le 25/05/2021 à 15:35
Sérieux et disponibles malgré le volume des rdv à gérer
Le 30/04/2021 à 04:15
L'endroit est très accessible avec son grand parking, et les filles sont agréable et professionnelles
Le 29/04/2021 à 10:32
Choix de croquettes spéciales pour chiens et chats en plus de celles de la boutique
Le 22/04/2021 à 09:56
Expérience horrible chez ces faux vétérinaires. Ce sont des commerciales sous déguisement. Aucune empathie envers les animaux, alors que ma chienne était à l'agonie, ils se frottaient les mains en refusant de s'occuper d'elle tant que des devis a + de 1000€ n'étaient pas réalisés, elle n'a évidemment pas survécu à la nuit chez eux. Fuyez cet abattoir !
Le 17/04/2021 à 13:41
Merci d’avoir sauver mon chat qui est l’animal de mon cœur merci infiniment
Le 17/03/2021 à 17:21
Superbe accueil et consultation vraiment professionnel 👍
Le 02/03/2021 à 19:55
Très bonne prise en charge tant du maître que de l'animal. Nouveau local avec un parking bien pratique
Le 29/01/2021 à 18:50
J'y vais pour mes lapines. Une de mes lapine avait un abcès, très mal placé, docteur Garret a réussi à la soigner, après 9 mois de traitement, le vétérinaire n'a rien lâché et surtout si l'animal peut encore supporter, elle tente tout ce qui est possible, grâce à ces recherches elle a pu être soigné grâce à des billes antibiotique qu'on lui a posé sous l'abcès. Merci a l'équipe d'ASV qui sont super et à docteur Garret. Tous les vétérinaires sont vraiments à l'écoute et seront vous orienter du mieux qu'ils peuvent. C'est une clinique qui a le matériel pour les NACS (en tout cas lapin, c'est top !)
Le 25/12/2020 à 11:30
Aucun conseil sur lapin nain manque d info déçu et perte d'argent pour pas grand chose...
Le 08/12/2020 à 16:42
Large espace d'accueil, lieu accessible et parking facile.personnel très professionnel c'est rare de nos jours
Le 21/11/2020 à 14:06
Personnel à l'écoute et animaux très bien pris en charge. On voit que c'est une clinique vétérinaire qui aime les animaux 🐶🐱
Le 01/11/2020 à 16:50
Personnel accueillant et riche en conseils on sent qu’ils aiment les animaux
Le 01/11/2020 à 15:44
Merci a l'équipe pour son accueil et sa gentillesse. Mes chiens sont suivis la bas et tout ce passe très bien. Une clinique propre et très bien équipée. Je recommande vivement cet établissement.
Le 09/10/2020 à 17:31
Je ne recommande pas cette endroit. J'ai vécu un moment très douloureux à la perte de mon animal de compagnie. Le vétérinaire qui m'a reçu a été froid, culpabilisant. Manque de de bienveillance. A l'accueil, j'ai eu un autre rapport qui était plus humain. À fuir ! Machine à fric !
Le 06/10/2020 à 10:27
Trop d'attente. Trois personnes sont passés avant moi. MAIS, vétérinaire généreuse en conseil.
Le 16/08/2020 à 14:01
J'ai emmené mon lapin nain de 2ans dans un état assez grave. Mon animal de compagnie a son suivi là-bas depuis sa naissance. La vétérinaire m'a prescrit des médicaments onéreux et inefficaces de manière pédante. Elle m'a suggéré de le faire hospitaliser puis opérer dans 15 jours s'il y avait aggravation de son état de santé. J'ai insisté pour qu'elle l'hospalise malgré les risques et frais que cela pouvait engendrer mais elle a refusé en me traitant avec mépris, en dernier recours m'a t-elle repondu. Le manque d'éthique est déconcertant de la part d'une clinique vétérinaire. La vie de mon animal n'a pas de valeur a leurs yeux. Résultats des courses : il est mort trois jours tard aux urgences suites à un mauvais diagnostique et dans d'atroces souffrances. Pas professionnel, à fuir. Conseil: Ne prenez pas de NAC à la Réunion.
Le 02/07/2020 à 19:37
Rendu à la clinique le 30/06/2020 avec Chihuahua retrouvé dans la rue, j'ai voulu retrouver son maître grâce à sa puce électronique. L'animal a été chipé (bingo!)mais propriétaire a eu le numéro de GSM non attribué. J'ai laissé mes coordonnées et je suis partie avec le chien, qu'ils ne voulaient pas garder. J'ai rappelé la clinique le soir,(!) car je n'avais pas de nouvelles et la personne a l'accueil m'a dit qu'ils n'ont pas pu joindre le propriétaire par le fix non plus. Ils m'ont conseillé de donner l'animal a la fourrière afin qu'ils cherchent son maître. Mouais. Heureusement lendemain j'ai trouvé le propriétaire qui désespérément cherchait son chien depuis la veille. Mais par l'autre moyen. A ma grande surprise le propriétaire m'a annoncé qu'elle s'est rendu à la clinique durant ses recherches ou on ne lui a pas donné mes coordonnées ! (Aaaaaaaa???!) Sois disant parce qu'ils n'avaient pas le droit ! Comme si je ne les ai pas laissé par moi même. Un grand manque de professionnalisme de la part du personnel, même si ce n'est pas les véto. Ils ont pu éviter les heures de recherche pour la pauvre dame. Tout ça parce que le collègue est parti avec mon numéro ! Au moins c'était leur version quand j'ai rappelé la clinique à la recherche d'explication. Privilégiez les petites cliniques, ou la responsabilité est personnelle et pas collective.
Le 29/02/2020 à 13:41
Plus accès sur la vente additionnelle que sur le conseil réel...
Le 01/02/2020 à 12:28
Clinique professionnelle et sérieuse. Mon chaton à été pris en charge rapidement et a pu être sauvé. Rappel du vétérinaire même le week-end, très apprécié
Le 05/01/2020 à 19:26
Très efficace, l'ensemble de l'équipe est très à l'écoute et sympathique.
Le 09/11/2019 à 16:29
Vétérinaire très proche des animaux et de bon conseil.
Le 11/10/2019 à 10:17
Maj: cest devenu une machine à cash, l'animal n'est plus au centre ...cest bien dommage La preuve il osculte d'abord leur ordi et après l'animal, les vétérinaires changent tout le temps. Depuis mon expérience pour mon chat, qui m'a coûte 1200 euros pour une boule de poil...je n'y mets plus les pieds
Le 01/06/2019 à 12:24
Superbe clinique, bien situé , personnel accueillant. On est en confiance pour nos amours , le plus qu’on est adoré avec nos enfants se sont Les magnifiques animaux qui se trouvent à côté de la salle d’attente. Que du plaisir ( ara, iguane, grues, ....) Je conseille.
Le 19/04/2019 à 06:32
Consultation pour un deuxième avis. Prise en charge au top. J'y suis j'y reste .😁
Le 26/03/2019 à 10:02
La véto a été adorable avec notre chat. Consciencieuse et professionnel. Sait utiliser des stratagèmes pour ne pas angoissé l'animal lors d'un vaccin par exemple. Je recommande
Le 22/01/2019 à 05:53
Venue pas pour soigner mon animal mais pour utiliser leur toilette en attendant leur voisin loueur de voiture BOURBON LOCATION, Société familiale que je conseille. En tout cas, l'accueil des assistantes vétérinaires était fort agréable !
Le 27/12/2018 à 04:09
Serviable et a l'écoute, la personne qui était a l'accueil a su me conseiller le produit le plus adapter pour ce dont j'avais l'utilité.
Le 22/10/2018 à 15:14
Des vétérinaires qui laissent à désirer et dont le bien-être animal n'est pas la première des préoccupations. Ma chienne est décédée dans cette clinique faute d'avoir décelé une banale maladie qui est mortelle si l'on y prête pas garde. Une patronne qui cherche à toujours faire plus d'argent avec des extensions commerciales. J'ai depuis longtemps arrêté de m'y rendre et je prévilégie désormais les petits vétérinaires sur Sainte Marie et Sainte Clotilde.
Le 24/09/2018 à 11:40
Tres bon Accueil, large gamme de produits , des vétérinaires tres compétent et bonne relation entre le specialiste et l animal. 50 km aller-retour pour y aller, mais sur place une equipe qui est a l écoute. Et ça, c est tres important !
Le 17/09/2018 à 16:54
Enfin j’ai trouvée une clinique qui s’occupe bien des animaux! Suivie au top! Accueil chaleureux et très propre! Petit + un mini zoo dans la salle d’attente avec de très beaux oiseaux ! Bravo à cette équipe qui adorent les animaux et qui s’en occupe très bien! Mes chiens et chats ont droit à leurs câlins pendant leurs consultations on ne voit pas ça partout
Le 17/09/2018 à 16:49
Merci beaucoup à cette belle clinique mes animaux vont beaucoup mieux depuis qu’ils sont suivis chez vous! Je vous la recommande à 200%! Il y a un super accueil et d’excellents vétérinaires merci encore à cette belle équipe
Le 15/09/2018 à 07:37
Une pompe à fric et rien d autre ! Aucune consideration pour l animal et encore moins pour les proprietaires en détresse devant leur chien/chat souffrant. La seule chose qui les intéresse c est leur trafic répugnant d animaux dans l animalerie en dessous du cabinet. Honteux.
Le 11/09/2018 à 21:04
Comportement honteux vis à vis de ma famille. Chien mourrant qui n'a pu être revu et accompagné par ses maîtres, sous prétexte que cela va gêner, déranger... si votre animal est en train de partir un week-end, vous ne le reverrez JAMAIS avec en prime les gendarmes à la sortie de la clinique et bien sûr les frais véto exorbitants à règler !! Ne prenne aucunement en compte la douleur de la perte de son animal, son ami, son bébé, ne pense à faire de l'argent !
Le 04/09/2018 à 06:17
Je recommande vivement la clinique. Ils sont sérieux et conseillent aux plus précis et aux mieux le client en fonction de vos besoins. Ils sont professionnels. Une équipe agréable
Le 03/09/2018 à 08:10
Accueil sympa, de vrais professionnels à notre écoute.
Le 02/09/2018 à 23:14
Un espace aussi agréable que professionnel dédié au soin de l’animal. On y trouve une équipe à l´ecoute des propriétaires mais surtout immédiatement attentive à l´animal. Entière confiance dans la compétence des vétérinaires, plusieurs fois confirmée pour ce qui me concerne! 👍
Le 02/09/2018 à 20:19
Grâce à leurs compétences et dévouement mon petit chien à été sauvé. Merci encore à toute l'équipe.
Le 02/09/2018 à 19:04
Grâce à la clinique de la RIVIERE des pluies, mon chat Elvis a retrouvé sa voix ! Plus sérieusement, une équipe pro. dans les moments critiques et c'est le plus important !
Le 02/09/2018 à 18:40
Accueil excellent On ressent la passion pour les animaux
Le 02/09/2018 à 18:33
Excellente clinique, très bon accueil. Les prix sont moins chères que dans les autres cliniques
Le 02/09/2018 à 18:30
Toujours content pour tous nos animaux Les assistantes et les vétérinaires sont très attentifs aux animaux
Le 01/09/2018 à 11:46
Cabinet sérieux, bien équipé et des professionnels très attentifs au bien être de l'animal. De plus les prix sont particulièrement honnêtes. Je recommande+++.
Le 01/09/2018 à 07:45
Super clinique, propreté inégalable, service parfait , ce sont vraiment des vétérinaires passionnés des animaux ! J’ai adoré!
Le 01/09/2018 à 07:40
Personnel très accueillant et à l'ecoute. Le vétérinaire prend le temps d'expliquer lors des soins et d'enlever les craintes ( eh oui on panique si vite pour nos amis à quatre pattes) Je suis en totale confiance à chaque visite.
Le 02/08/2018 à 16:35
Incompétence grasse en ce qui concerne les NAC et prix particulièrement excessifs.
Le 02/08/2018 à 02:44
J'ai payé 80 euros pour qu' au final on me dise d aller voir un autre spécialiste car la veterinaire ne pouvait rien de plus, ce que je conçois mais dans ce cas elle aurait dû le dire depuis le début qu' elle ne pouvait pas du tout s'en occuper, nan elle a quand même fait consultation + radio de l animal en sachant très bien de visu qu' elle n aurait de toute façon rien pu faire, vu qu elle ne s occupe pas de problème orthopédique. Si j avais su ça dès le début je serais repartie pour aller chez un autre spécialiste directement sans payer dans le vide. Du coup je suis ressortie comme je suis rentrée, mais avec 80 euros en moins. Ça pique. Pour moi c était la première et dernière fois. Je retournerais à mon véto habituel même si c plus loin je préfère faire la route et m addresser à des gens expérimentés qui souhaitent vraiment aider les animaux et non soutirer de l'argent alors qu' ils ne proposent rien. Vraiment l impression qu' ils profitent du fait que les gens sont attachés à leur animal pr facturer à tout va. Par contre, les dames de l accueil etaient très agréables.
Le 28/06/2018 à 09:22
Je trouve que le vétérinaire n'a pas été à l'aise avec mon petit Yorkshire il avait même peur de le toucher et le manipuler pour un simple certificat de bonne santé à 40€ un peu abusé. Alors l'accueil physique et téléphonique déplorable. Je ne recommande pas du tout, j'aime trop mon chien pour cela.
Le 06/06/2017 à 13:03
198 euros une stérilation, 68 euros par vaccin et une secrétaire qui raccroche au nez ! Bravo !!! Vous prenez les gens pour des vaches à lait !!!
Le 21/10/2016 à 11:27
J'appelle en urgence hier soir à 20h30 pour signaler que ma lapine angora anglais est dans un instant inquiétant, avec beaucoup de difficulté à se déplacer. La vétérinaire de garde me dit de lui donner du Critical Care et c'est tout. Je la rappelle deux minutes plus tard et j'insiste sur son état inquiétant. Elle est finalement prise en charge avec comme diagnostique, un choc et douleurs articulaires. Je suis sceptique. Je crois être soulagé de la laisser hospitalisée et la véto indique que ça devrait aller mieux avec des radios à faire le lendemain. Elle demande un acompte, je lui demande : vous êtes sûr qu'elle passera la nuit ? elle me répond oui en relativisant ... on me téléphone ce matin en m'annonçant qu'elle est décédée. En résumé, la véto connaissait pertinemment l'état critique de l'animal et a préféré camoufler cette information. si j'avais su, j'aurais veillé avec ma lapine jusqu'à son départ plutôt que de la laisser mourir dans une cage de clinique sans surveillance. C'est dégueulasse, aujourd'hui je pleure la mort de ma lapine et je regrette de l'avoir laissé aux mains d'une vétérinaire incompétente et plus soucieuse à s'occuper de son marmot et de son mari, car il faut savoir que dans cette clinique, à 21h y a plus personne dans la boutique... je suis dégoûté et très en colère !!!!!!
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