A propos de : Clinique Vétérinaire du Coq À l'Âne à Bizanos
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire du Coq À l'Âne qui se trouve à Bizanos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Clinique vétérinaire à Bizanos en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
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✔️Rendez-vous obligatoire
Les avis
Les dernier avis sur Clinique Vétérinaire du Coq À l'Âne à Bizanos
Dolie.rLe 26/03/2024 à 09:47
Nous avons été orientés par notre vétérinaire vers cette clinique l'an dernier pour notre chatte qui a eu un problème au rein, et le Dr Dekegel l'a sauvée. Malheureusement il y a un peu plus de 2 semaines, notre Peluche a perdu toutes ses plaquettes et globules rouges. Tout a été tenté pour la sauver, toujours avec notre accord préalable, jamais dans l'acharnement, et surtout toujours avec beaucoup d'empathie. Peluche est partie sans souffrance. Un grand merci au Dr Dekegel et à toute l'équipe à qui nous avons eu à faire.
Misti.Le 22/03/2024 à 15:04
Au top, je recommande parce que tout le monde a été super, de l'accueil au vétérinaire. Un grand merci pour les soins apportés a mon chat
Thibaud.eLe 19/03/2024 à 23:34
Très bonne prise en charge de notre lapin...le véto a vraiment pris le temps de bien nous expliquer la pathologie mais également tous les spécificités de l'espèce c'était vraiment très sympa ! Merci
Thomas.oLe 19/03/2024 à 22:50
J'ai amené mon chat qui approche des 18 ans pour un polype nasal, anesthésie générale, scanner, j'étais trop angoissé mais c'est des pros.Mon animal est trop content. Personnel super humain, véto Master class qui se la raconte pas. Merci vous avez sauvé mon chat.Bon courage à vous tous.
Bernard.RLe 17/03/2024 à 13:08
Accueil professionnel. Respect de l'heure de rendez vous. Doctoresse très claire dans ses explications, nous rappelant en fin de journée pour prendre des nouvelles de l'animal Le PLUS : j' avais oublié un objet sur place, quelqu'un m'a téléphoné pour m'informer qu'il était retrouvé.
Julien.eLe 13/03/2024 à 20:18
Super comme clinique vétérinaire j'ai tous mes animaux suivis là-bas
Frank.t
Claire.eLe 12/03/2024 à 11:15
De très bon vétérinaire à l'écoute et qui explique bien . Mettent bien à l'aise les animaux aussi . Très non accueil. Rien à dire . Je recommande les yeux fermés
Iza.hLe 23/02/2024 à 00:31
La stérilisation de ma lapine Polly s’est très très bien passée. Un suivi au top, j’étais inquiète mais on a su me rassurer aussi bien à l’accueil qu’en consultation. J’ai apprécié les petits gestes: une pipette en plus pour donner le médicament, les sms pour prévenir que l’opération s’est bien passée, le coup de téléphone me disant que je peux venir la récupérer plus tôt, le rdv de contrôle 2 jours plus tard pour vérifier que tout est ok. Merci à toute l’équipe pour ce service de qualité. À bientôt !
Stéphane.aLe 16/02/2024 à 13:38
Excellente clinique vétérinaire : remarquablement équipée, une équipe de vétérinaires très complète avec des compétences multidisciplinaires, des vétérinaires notamment les plus anciens particulièrement empathiques avec les animaux et dans les cas difficiles capables d’échanger entre collègues pour donner le plus de chances possibles à l’animal malade, un ensemble d’assistants cordiaux, de bon conseil, soucieux d’aider. Un établissement remarquable !
Béatrice.aLe 16/02/2024 à 11:33
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ! C'était pour une urgence et j'ai attendu 20 min sans résultat... J'ai laissé tomber !
patrick.oLe 09/02/2024 à 11:23
Très bien reçu rien à dire, vétérinaire très pro et rassurant.
Ben.Le 06/02/2024 à 23:00
Jusque là j'ai recommandé cette clinique à tout le monde car les vétos sont très accueillants et prennent tout le temps nécessaire pour bien faire les choses. Malheureusement je viens d'avoir une mauvaise expérience qui m'a dégouté de cette clinique. J'ai eu un problème de carte bancaire et je n'avais pas d'autres moyen de paiement sur moi (ce qui ne m'arrive jamais d'habitude). J'ai proposé à la secrétaire de payer plus tard, elle ne voulait pas. J'ai ensuite dit que j'allais retirer de l'argent et que je revenais juste après et elle m'a dit que je devais laisser sur place un de mes chiens pendant que je partais (j'avais deux chiens avec moi), sous-entendu comme garantie que j'allais bien revenir pour payer (une facture de 90 euros) ! Je trouve ça inacceptable et complètement disproportionné ! A savoir que je suis un habitué chez eux, j'ai dépensé probablement entre 500 et 1000 euros chez eux en 8 mois, qu'à chaque fois j'ai payé sans broncher et sans aucun problème, et que j'ai d'autres rdv prévus chez eux. J'ai dit que je ne laissait pas mes chiens, elle m'a dit que je pouvais laisser une pièce d'identité sinon, ce que j'ai fait. Même ça j'ai trouvé ça ridicule et insultant. La secrétaire m'a dit que c'est leur protocole. Et bien sachez que votre protocole va vous coûter la perte de beaucoup de clients car je suis en contact avec plusieurs groupes de propriétaires de chiens, dont une association, et ça va en décourager bon nombre d'entre eux d'aller chez vous quand je vais raconter cette histoire. Moi même je ne pense pas que je reviendrai après avoir fini le traitement pour ma chienne. J'espère que ça valait le coup de ternir votre réputation pour une pauvre facture de 90 euros !!! (Evidemment j'ai payé la facture le jour même sans aucun problème)
Martine.ALe 05/02/2024 à 20:41
Un grand merci à toute l'équipe de la clinique et tout particulièrement au Dr VO VAN TAO qui a traité mon chien cocker de 10 ans pour un problème récurrent de stomatite ulcéreuse péridentaire. Cette maladie le faisait terriblement souffrir, mon chien avait du mal à manger, ne buvait plus, n’aboyait presque plus et dégageait une odeur buccale très forte, voire pestilentielle par moment. Au départ, j’ai été très réticente au traitement proposé qui consistait à extraire les crocs et une grande majorité des dents. Le Dr VO VAN TAO a été très rassurante et je la remercie aujourd’hui. L’ intervention s’est déroulée en 2 temps avec une hospitalisation post-opératoire pour assurer un maximum de confort et de surveillance de mon chien. J’ai été tenue au courant de son évolution à plusieurs reprises dans la journée. Aujourd’hui, Ikem a retrouvé sa joie de vivre, mange sans difficulté ses croquettes et boit normalement, bref il revit. Je recommande vivement cette clinique et je communique autour de moi sur le fait que toute odeur buccale chez nos animaux est « suspecte » et que la dentisterie permet de les soulager efficacement. A bon entendeur...
Nadine.eLe 28/01/2024 à 11:47
Vétérinaire très réactive et agréable Urgence hier pour Udellya, Vétérinaire très à l'écoute et rassurante Prise en charge rapidement et examens effectués dans la foulée Puis, messages vétérinaire pour des nouvelles de notre Udellya Cette clinique est au TOP
Jazz.uLe 23/01/2024 à 15:28
J'ai eu à faire au Dr Philippe Deloffre et au Dr Pauline Boyer (ainsi qu'à une troisième dame dont je ne connais pas le nom) dans le cadre d'une échocardiographie pour ma chatonne de 9 mois à qui on avait diagnostiqué une malformation cardiaque il y a trois mois dans une clinique du côté de Tarbes. Pour savoir si son traitement a été efficace il me fallait faire une nouvelle échocardiographie et je me suis rendu cette fois-ci à Bizanos dans cette clinique que je ne connaissais pas malgré sa forte renommée. L'accueil à été parfait, l'équipe est humaine et les professionnels qui se sont occupés de mon animal ont pris le temps de m'expliquer ce qu'ils faisaient et ce qu'il en était de l'état de ma chatonne tout en la canalisant avec douceur. La cerise sur le gâteau a été d'apprendre que finalement mon animal ne souffrait en aucun cas d'une malformation cardiaque et que je pouvais stopper le traitement démarré il y a trois mois à la suite du (mauvais) diagnostic fait dans la clinique Tarbaise. Merci donc au Dr Deloffre ainsi qu'au Dr Boyer (et à cette troisième personne dont je ne connais pas le nom) pour leur travail, pour le temps qu'ils ont consacré à mon animal et pour leurs explications. Je recommande fortement ! :D
catherine.eLe 22/01/2024 à 16:25
Lors de la première consultation en décembre de mon petit chien, j'ai été très agréablement surprise par l'accueil qui m'a été réservé par l'assistante et ensuite par le professionnalisme du Docteur Deloffre qui a su me rassurer et pris son temps pour ausculter Kéops avec bcp de douceur ..je recommande vivement ce cabinet vétérinaire
david.e
Erica.oLe 21/01/2024 à 21:13
Ils ont très bien pris soin de mon chat pendant cette période difficile. Ils ont été utiles, minutieux et très compréhensifs. Le réceptionniste parlait anglais et était très heureux de vous aider.
Caro.hLe 19/01/2024 à 09:07
Ma chienne s'est fracturée la patte. Prise en charge très rapide par la clinique pour une opération. Personnel sympathique. Explications claires. Je recommande. 7jours post opération. La chienne va très bien et suit sa convalescence
nanex.Le 06/01/2024 à 12:25
Bonne expérience sur place mais impossible de les joindre pour reprendre un rdv pour un autre examen qu'ils ont demandé..... Ni par téléphone ni par le site
hélène.eLe 06/01/2024 à 10:12
J'ai consulté les urgences veto pour mon chaton qui s'est coupé le coussinet. Après 1 h d'attente pour 3 sutures + 1 pansement. L'urgentiste m'indique je vous mets pas de collerette, le pansement est assez solide. Je règle 300 € puis je rentre. Je me couche à 5 h du matin, le pansement du chaton toujours en place. Je me lève à 7 h du matin, le chaton a le pansement qui s'est déroulé et la bande pend derrière sa patte. Certaines sutures sont arrachées. Je refais le pansement pour que les sutures restantes tiennent en place jusqu'au Samedi matin, RDV de contrôle chez le vétérinaire traitant. Le pansement tient, donc, plus de 24 h. RDV de contrôle, le pansement que j'ai improvisé est enlevé. Constat : les sutures sont à refaire. Mon chaton repars avec de nouveaux points et 1 nouveau pansement. Je fais remonter mon mécontentement au Coq à l'âne et demande un remboursement partiel. Réponse : un pansement qui ne tient pas 2 h, c'est pas anormal et l'utilisation de la collerette pas systématique. En résumé, ce n'est pas leur faute donc refus de remboursement. Pour préciser : - pansement Coq à l'Âne : durée de vie : 2 h - pansement fait par moi : 24 h - pansement vétérinaire traitant : 3 jours - pansement fait par moi : 3 jours Soit c'est vraiment pas de chance pour eux, soit il y a de la mauvaise foi et des erreurs pas assumées. Une personne me recontacte face à un mécontentement mais conversation stérile puisque rien n'est de leur responsabilité. Pour ma part, j'estime qu'un pansement qui part en 2 h + absence de collerette, tous les moyens n'ont pas été mis en œuvre pour que mon chat reste en bonne santé.
anne-marie.rLe 05/01/2024 à 12:32
Même la veille du réveillon, en toute urgence pour mon chien , l accueil est sympa même le vétérinaire m a si vite pris pour une consultation !
geo.sLe 04/01/2024 à 11:53
A fuir très très vite !! aucun respect aucune compassion ordre de la clinique argent argent argent au suivant vite vite .
Fabie.aLe 03/01/2024 à 23:03
Par deux fois j'ai été dans cette clinique. Une fois pour mon chien et l'autre pour mon chat. J'ai rencontré deux merveilleux vétos qui ont su prendre soins des animaux et de leurs maîtres sans les poussaient à dépenser des fortunes pour le bien-être animal. Merci
Nicolas.oLe 29/12/2023 à 17:06
Pour Floriane Après avoir adopter mon chien je l’ai toujours fait suivre dans cette clinique. Depuis plus de deux ans ils ont son dossier médical de la SPA ainsi que toutes les factures payées. Il a été hospitalisé plusieurs fois donc ils ont également une traçabilité de ses différentes maladies et traitements. Madame Floriane ne trouvant pas sa première ordonnance de la SPA a refusé de m’en fournir une mettant la santé de mon chien en danger alors que tous les éléments sont en sa possession et que je passe tous les 3 mois pour faire vérifier mon chien. Je passe sur son manque d’empathie et son côté hautain inadmissible. J’attends un appel du Dr Perrotet a son retour de congé ou de la direction au plus vite ainsi que des excuses de cette dame.
Sébastien.iLe 17/12/2023 à 20:11
Pompe à fric. Pense d'abord a l'argent avant de penser a sauver la vie d'un animal. Résultat un chat est mort accidenté. Non assistance a un animal !!!! A gerber.
Cyril.a
Christine.uLe 12/12/2023 à 10:12
Nathalie Fred et Blandine sont très sympa ainsi que toute l équipe
Yvette.eLe 11/12/2023 à 17:14
Il y a de très bon vétérinaire et sans oublier les radiologue et je leur souhaite de bonnes fêtes de fin d'année
Hermes.iLe 11/12/2023 à 08:37
Le personnel est bienveillant envers les animaux. Ils ne sont pas là pour vendre mais bien pour soigner. Merci
Céc.iLe 07/12/2023 à 14:35
Bonjour ! Notre chienne adorée, un berger allemand de douze ans, a été euthanasiée cette nuit. Nous avons été accueillis de la meilleure des manières par l'équipe de nuit : ils ont posé un diagnostic précis, nous éclairant sur la maigre alternative que nous avions. Ils ont discuté et argumenté doucement pour nous faire avancer vers la décision la plus sage pour notre animal. Ils ont eu des mots réconfortants et beaucoup de bienveillance, pour notre GRANITE, comme pour nous. Nous les en remercions et leur témoignons toute notre reconnaissance. Un grand merci à Théo Doffe et son assistante pleine de compassion.
Michèle.RLe 06/12/2023 à 15:04
Bon suivi de notre chat, bons conseils donnés par les vétérinaires
Marine.eLe 29/11/2023 à 11:38
Clinique compétente et large gamme de soins, services et spécialités différentes. Personnel agréable et efficace. Je recommande !
MANQUAT.Le 18/11/2023 à 18:11
Très bonne clinique avec une équipe très avenante et humaine et des chirurgiens qui ont fait un travail incroyable sur la patte de notre chien. Merci beaucoup
Valérie.aLe 07/11/2023 à 16:42
Malgré un suivi ailleurs un excellent accueil hier pour mon jeune chien reçu en urgence. La vétérinaire urgentiste a été très consciencieuse,très compétente,très agréable. Elle a spontanément réalisé un compte rendu très détaillé à mon vétérinaire habituel pour assurer la suite des soins Je ne peux que recommander cette clinique
Sebastien.a
Adele.Le 27/10/2023 à 00:06
Ils ont sauvé la vie de mon chat Le dimanche 2 juillet, mon chat n’était pas bien du tout. Je l’ai amené au vétérinaire de garde à Sauvagnon sans connaître la clinique du coq à l’Âne. Et je n’aurais jamais dû aller à sauvagnon… Le lendemain, j’ai fait transférer mon chat dans son vétérinaire « traitant » qui voyant l’urgence vitale, me l’a fait re transférer mais cette fois au Coq à l’Âne. Nous avons de suite été pris en charge par une vétérinaire, puis deux, puis trois au total. A l’échographie avec une vétérinaire spécialiste en imagerie, les choses sont claires: Les reins sont à l’arrêt, aucune urine n’est produite. Son potassium monte dangereusement, donc risque d’arrêt cardio. Il a 48h devant lui, sinon le tableau déjà sombre, ce noircira encore plus. Ils l’ont pris en soins pendant plusieurs jours, et m’ont permis d’aller le voir. Il a eu des gazo et des echo tout les jours pour vérifier son potassium, sa fonction rénale, et il été perfusé tout du long de son hospit. Suite à tout ça un autre problème se présentait: une gastrite. Là encore ils ont tout fait pour lui permettre de guérir, et ça a réussi. Tout les jours, deux fois par jours j’avais des nouvelles de Marius. Consciente que beaucoup de chats avec le même diagnostique et pronostique vitale engagé soient décédés, vous avez réussi à sauver mon chat et je vous en remercie milles fois. Je conseille à toutes personnes d’amener ses animaux la ba. Toujours bien accueilli et le personnel est ultra professionnel.
Anais.Le 22/10/2023 à 23:06
Une clinique vétérinaire agréable, avec des professionnels à l'écoute. Vétérinaires rassurants pour qui se montrent attentifs au bien être de l'animal, des explications claires. Merci pour les multiples prises en charges toujours rapides. Petit plus pour l'accessibilité avec le parking juste devant et les urgences de nuit.
Coralie.Le 21/10/2023 à 19:51
Spoilers : ce n'est pas ici que vous lirez un commentaire négatif écrit sous le coup de l'émotion 😁 Notre Heaven a été percutée jeudi soir par une voiture. Notre vétérinaire ayant mis un lien sur leur site redirigeant vers la clinique du Coq à l'âne en cas d'urgence, ni une ni deux je les appelles. Et qu'est-ce que j'ai bien fait ❤️ Je remercie énormément toute l'équipe pour la prise en charge de notre vieille jeune minette qui ne fait pas ses 10 ans :p mais également de moi-même qui était complètement émotive suite à l'accident. Les radios faites le soir même ont vite écartées le pire des scénarios ! Néanmoins, l'os de sa hanche gauche n'est plus au bon endroit. On m'expliquera qu'il existe deux types d'opérations, l'une plus onéreuse et longue en repos vs une autre qui l'est moins et plus rapide pour se remettre. Tout est entièrement transparent, les explications totalement précises et claires. Heaven a pu subir son opération avec grand succès et après une seconde nuit passée là-bas, bien entourée et bien papouillée, nous avons pu la récupérer ce samedi matin avec ordonnance, consignes à suivre concernant son mois de convalescence et démarches à effectuer pour l'après. Bref, je vais finir mon roman par un simple et énorme MERCI ❤️ Vous faites un travail formidable et je vous dois énormément pour mon Heaven. Merci merci merci !
Davidstephane.lLe 21/10/2023 à 16:03
Très mauvaise expérience un dimanche en urgence pour un chat très mal en point avec de la température et une respiration très étrange, une consultation rapide sans aucun examen pour comprendre l'origine du problème. Même pas une simple prise de sang pour voir si il y a une infection. Juste une piqûre pour faire baisser la température. Lundi dégradation de la santé du chat, nous consultons le vétérinaire habituel à ousse, qui fait une prise de sang et une injection pour la température sans aucun examen complémentaire, (malgré une respiration très rapide et douteuse) Le mercredi re-consultation du vétérinaire de ousse, chat toujours en difficulté respiratoire et température. Re injection + médicament, le vétérinaire demande d'attendre quelques jours que le traitement fasse effet. Le lendemain jeudi 3h du matin le chat en très très grande détresse respiratoire avec du sang dans la gueule,( je vous épargne les miaulements de douleurs) . Nous retournons à la garde de nuit du coq à l'âne. La Vétérinaire de garde très sympathique mes légèrement dépasser par les événements me semblent t'il. Osculte le chat, essaie de comprendre le problème, et décide apres plusieur minutes de lui faire une perfusion avant de le mettre sous un masque à oxygène, malheureusement le chat décède sur place avant d'avoir eu le masque. Nous demandons de faire un examen pour comprendre l'origine du décès. Une radio confirme un problème sur un poumon. Dommage que le dimanche à la première consultation en urgence avec le vétérinaire de garde de la clinique du coq à l'ane une radio n'a pas été faite pour comprendre l'origine des symptômes. Une opération en urgence était possible et le chat aurait pu être sauver. Malheureusement 4 jours en souffrance sans que aucun vétérinaire réagissent plus sérieusement, son petit cœur ❤️ cède. Il n'avait que 2 ans ....
Nono.6Le 18/10/2023 à 01:08
Superbe clinique. Nous avons dû faire opérer notre chat d'urgence pour une fracture à la patte et tout c'est très bien passé. Le vétérinaire nous a fourni une liste précise et claire de choses à faire et notre chat va beaucoup mieux ! Les auxiliaires ont aussi été très patientes avec des propriétaires très inquiets, je les en remercie !
Anne-marie.oLe 17/10/2023 à 18:16
Personnels très à l'écoute je remercie Sébastien qui a bien pris le temps de m'expliquer l'intervention que mon petit loulou va subir le 30 octobre ça m'a rassurée et baisser mon angoisse
Jean.aLe 14/10/2023 à 13:50
Désolé mais après plusieurs relances pour obtenir un dossier médical d'un chiot traité dans votre clinique et après des réponses très favorable pour l'obtenir rien de rien n'a jamais été fait afin que je puisse le transmettre à mon vétérinaire après l'achat du chiot , donc désolé mais j'ai largement dépassé l'âge de me faire trimballer de la sorte et mon expérience avec vos services en restera là, cordialement.
Nat.Le 13/10/2023 à 18:40
Compétents, comprehensifs, gentils, ampathiques. Ils ont sauvé mon chien à plusieurs reprises. Je recommande vivement.
charles.eLe 26/09/2023 à 15:29
Notre chien a subi une grosse opération, ils nous ont appelé tous les jours pour nous donner des nouvelles , ils ont pris soin de lui , merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme 🙏🙏
Francois.OLe 20/09/2023 à 11:50
Lorsque l'on aime nos amis animaux, l'accueil, l'approche des soignants sur notre animal, le temps pris pour ausculter, puis pour expliquer sont autant de points qui font que l'on garde un avis positif sur ce lieu fréquenté . Bravo à toute l'équipe de l'accueil aux soignants. Et merci.
Lilian.ALe 14/09/2023 à 13:37
très satisfait. très bon accueil, tarifs compétitifs, et bonne prise en charge de mon chien 🐕
Maryse.eLe 30/08/2023 à 09:20
Que du bonheur. Sophie et ses collègues redonnent gaite et joie de vivre à mon chien en lui faisant faire, des séances de rééducation dignes d'un centre pour humains Conseils alimentaires sur mesure, et exercices à la maison Équipe très professionnelle et très à l'écoute Je recommande à 100%
Alain.aLe 29/08/2023 à 18:38
Une clinique où des vétérinaires compétents et humains prodiguent les meilleurs soins aux animaux en souffrance qu'on leur confie. Point très positif aussi, selon la gravité du problème, une admission aux urgences est possible , sans nécessairement prendre rendez-vous. Ce qui n'est hélas pas le cas de toutes les cliniques à Pau. Et l'accueil du personnel administratif est bien agréable. Je recommande vivement cet établissement de soins à tous ceux qui ont des soucis avec leur animal de compagnie.
Laurène.aLe 22/08/2023 à 21:24
Les vétérinaires NAC soignent nos lapins depuis des années, nous sommes très contents de leur professionnalisme et de leurs bons conseils pour la santé de nos loulous 💙 Mon petit lapin de 13 ans vient y faire ses limages et ressort toujours en bonne santé.
Marwane.a
Marie.eLe 17/08/2023 à 16:08
Visiter en juin 2022 en urgence, non seulement elles ont fait souffrir mon animal pour un décès en moins de 24h mais ça m'a coûté 500 €. Plus jamais !
Mili.aLe 15/08/2023 à 23:45
Malheureusement j’ai appris connaissance de cette clinique trop tard! Ma chienne était bourrée d’antibiotiques sans savoir ce qu’elle avait, ils l’ont pris en charge d urgence alors que personne ne voulait me la voir: -“vous êtes client chez nous?” - non mais je n’ai plus confiance à mon véto et ma chienne ne peut plus respirer, j’ai peur pour sa vie! - ah, je suis désolée nous sommes complets” Dans la clinique du coq à l’âne, non seulement l’ont prise mais aussi nous avons eu un diagnostic dans les heures qui ont suivi, Leucémie malheureusement nous n’avons rien pu faire, malgré l’essai désespéré de chimio, notre Iana était enfin de vie, faible et très amaigrie elle n’a pas tenue la première séance, peut-être que si on avait su avant! Dans tous les cas, nous sommes tellement reconnaissants envers toute l’équipe! Je n’ai que des mots de gratitude
Edith.ELe 11/08/2023 à 22:12
Intervention de toute urgence pour un souci de hernie en début juillet pour mon teckel « iattou ». La prise en charge de mon toutou a été très bien menée. Un grand merci aux vétérinaires Connefroy et Poujol. Le premier s’est occupé de l’opération et la deuxième d’une grande partie de la rééducation. Je recommande vivement cette clinique au top de la technologie !!! Merci 🙏 Mme LEDIG
Ludovic.eLe 11/08/2023 à 14:42
Victime de leur succès la clinique n'a cessée de s'agrandir sans perdre l'âme des début. Merci à tous et surtout à Frédéric pour la coupe des griffes de ma conure.
Sandrine.nLe 10/08/2023 à 00:32
Très bons vétérinaires, opération délicate sur vieux chien qui est un succès.
Julien.aLe 10/08/2023 à 00:01
Rien à redire, service d’urgences au top!! très bien accueilli comme toujours!! Je recommande, merci beaucoup!!
Flo.mLe 10/08/2023 à 00:01
Très bonne clinique, avec du matériel que d'autres n'ont pas, merci, je recommande
Matthieu.oLe 09/08/2023 à 17:42
Une structure magnifique, un acceuil au top et des soignants compétents et surtout rassurant. Merci à vous pour vôtre disponibilités et votre belle clinique.
Frédéric.rLe 06/08/2023 à 15:32
Très satisfait, Le Docteur Naulet aime vraiment son métier. Elle est douce et bienveillante avec les animaux et de très bon conseil. Je recommande sans hésiter.
Clément.uLe 05/08/2023 à 08:31
Sympathiques, compétents On aimerait avoir + de nouvelles de nos petites bêtes sans avoir à appeler 5 fois pour être tenu au courant. Surtout quand on nous annonce qu'on va être rappelé
Sebastien.oLe 29/07/2023 à 18:26
Une seule visite pour un scanner mais très bon accueil.
Stephane.aLe 19/07/2023 à 12:52
Très professionnel regarde en premier l animal et pas le portefeuille excellent accueil et médecin bravo
Cécile.ELe 19/07/2023 à 07:38
Clinique dans laquelle sont suivis mes deux poilus (chats), elle était aussi la clinique de garde le soir ou l'un d'eux est rentré avec une plaie sur le museau. Appel à 21h, rdv à 22h30 avec le véto de garde, nous avons été pris à l'heure. Poilu N°1 avait perdu 1kg depuis notre dernière visite, ce qui a alerté le doc. Examens clinique et sanguin effectués immédiatement avec résultats instantanés. La prise de sang n'a rien révélé mais la plaie a, en revanche, été soignée. Nous sommes repartis 2h plus tard avec des conseils et des recommandations. Affaire à suivre : rdv dans 10 jours pour enlever les agrafes et voir si mon poilu a repris du poids. Nous avons été bien accueillis et la clinique est moderne et bien équipée, c'est appréciable ! Par contre, les tarifs sont élevés. Coût de la mésaventure : 280€ (pour l'instant)
corinne.LLe 18/07/2023 à 17:22
Un grand merci à toute l'équipe de la clinique pour sa gentillesse et ses compétences ! Mention spéciale pour le Dr Fargheon grâce à sa réactivité et sa disponibilité mon loulou aura encore quelques années devant lui !! l'opération m'a été parfaitement expliquée de ce fait je lui ai confié mon chien en toute confiance Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui aiment leurs compagnons à quatre pattes !!!
Stéphane.aLe 06/07/2023 à 17:01
Une équipe formidable , humaine, on vous remercie de tout notre cœur, vous avez sauvé smarties, même en moment de doute vous avez su nous rassurer pour que l'on reste positif, un grand merci également à Stéphanie d'avoir pris le temps, une femme avec un grand cœur merci ❤️
Julie.oLe 22/06/2023 à 21:34
Cela fait deux fois que mon chat a besoin de soins un peu conséquents et y passe quelques nuits, les vétos sont très attentionnés et excellents pour le diagnostique !
LamSo.Le 17/06/2023 à 16:22
Excellente clinique vétérinaire !!! Nous y allons depuis plus de 20 ans. Bienveillance, gentillesse, à l'écoute sont entre autres les adjectifs qui caractérisent toute l'équipe. Un grand merci à vous tous 👍❤️🙏
Justine.Le 14/06/2023 à 12:41
Je viens pour le Dr Moretti en ostéopathie, je suis très contente ! Un compte rendu est envoyé après chaque séance et elle prend bien le temps avec les toutous qui ne sont pas en totale confiance ! C'est une personne très douce ! Merci pour le toutou ! 😊
MA.ILe 13/06/2023 à 14:12
Tres bonne clinique, très bien équipée..Mon chien a été opéré d un cancer du poumon. Une très grosse opération qui s est très bien passée grâce aux très bonnes compétences du chirurgien, des vétérinaires et des auxiliaires qui se sont occupés de mon loulou. j ai pu prendre des nouvelles 2 fois par jour tout le temps qu il a été hospitalisé, et tout le monde a été très gentil et très conciliant avec moi, qui était super stressée par cette opération. JE RECOMMANDE VIVEMENT. Bien qu habitant à plus d une heure de route, la prochaine fois que j ai un problème avec un de mes animaux (j ai 4 chiens et 9 chats) je viendrai directement dans cette clinique...
Mer.rLe 08/06/2023 à 19:15
Déçue sur toute la ligne, si jamais un jour j'ai une autre urgence vétérinaire, je ferais ➕️ de kilomètres, mais plus jamais là. Lister tout le négatif serait trop long.
Marie.7Le 07/06/2023 à 19:43
Incompétent à fuir Incompétent sur toutes les diagnostics ma chienne est parti au paradis je vous remercie beaucoup de nous avoir rendu plus malades pour juste un coup de chaleur ressortir avec un hémorragie heureusement que mon vétérinaire était là pour sa fin horrible fuire à mort
M.Le 31/05/2023 à 22:02
Accueil à la chaîne, consultation vaccinale bâclée ponctuée d'une réflexion du vétérinaire il est un peu con votre chien (pour un grognement à l'approche d'une seringue) Que dire de plus...
Cathy.rLe 13/05/2023 à 12:51
Incompréhensible, j’arrive avec une ordonnance de mon vétérinaire qui me prescrit un médicament que je trouve pas en pharmacie. ils ne veulent pas me le délivrer sans ordonnance de leur clinique. En plus mon vétérinaire me renvoi à leur clinique vétérinaire de garde car il est fermé le week-end… Leur solution : faire un double diagnostic … c’est inadmissible..
Anne.Le 04/05/2023 à 21:26
Une étoile car je ne peux pas mettre moins et pour la prise en charge rapide en urgence de mon chat le 18/03. Le reste lamentable, zéro empathie, communication ne peut pas être pire. Pas de nouvelles de mon animal pendant plus de 24h après une lourde opération on m’interdit d’appeler pour en demander du jamais vu. Sachez que d’être bon en soin de vous permets pas d’être aussi peu empathique et condescendant. Une bonne prise en charge passe aussi par ces qualités bienveillantes que ce soit pour l’animal ( qui se laissera du coup mieux soigner 😉) et pour la famille qui existe derrière cet animal.. ça devrait être évident quand on fait un métier comme le votre. 1300 euros en cinq jours et on ne me propose pas de payer en plusieurs fois et on me dit clairement que mon chat dérange les quelques heures restantes avant de le récupérer ! Bref à votre place j’aurai honte quant au déroulé de mon expérience et celle de mon chat au sein de votre « clinique ». Déroulé que vous avez en détail dans mon courrier envoyé il y a deux semaines auquel je n’ai eu bien sûr aucune réponse ! Mais je vois que vous êtes plus réactif quand c’est visible sur Google avis. Une remise en question est urgente.
Diego.eLe 29/04/2023 à 12:09
Vétérinaire au Top Professionnel. Très à l'écoute. Équipe très sympathique et attentive.
jean.aLe 24/04/2023 à 14:01
clinique veterinaire super..accueil chaleureux et pro.veterinaire prenant son temps et expliquant tout de manière pro et compréhensible..a recommander.notre labrador Largo a été très bien accueilli
Gaetane.yLe 11/04/2023 à 21:28
Excellente clinique, nous sommes venues en urgence pour notre chienne, un dimanche soir à 20h, ils nous ont pris dès notre arrivée et se sont merveilleusement bien occupée de notre chienne grâce à eux elle va bien! Un travail et une équipe vraiment très très compétente!
Marie-claire.ELe 06/04/2023 à 12:25
Reponse a votre message ; Monsieur, j ai déjà eu la vétérinaire en ligne pour info, il y a eu un traitement tellement efficace que nous sommes revenus une deuxieme fois a vos urgences, comme je lui ai dit et ecrit sur mon post les faits et le résultat sont établis. Nous avons maintenant le bon diagnostic par vos confrères et c est le plus important, elle ne souffre plus avec le bon traitement. Post initial =lundi 03/04 13H et MARDI 05/04/2023 à 22h. Vous avez fait une consultation, vérifié les organes vitaux comme vous dites tout était ok, 2 injections et voilà. Que faites vous de la gestion de la douleur??? cané corso en extrême souffrance et totalement déshydratée le lendemain matin, diagnostic établi, bec de perroquet sur l'intégralité de la colonne, elle a souffert le martyr pendant toute la nuit à un point qu'elle en à déclenchée une gastrite. Vous auriez fait une simple radio vous auriez vu de suite d' ou venait cette douleur et la soulager dans l'heure qui suivait comme l'a fait son sauveur le lendemain. Vous pouvez mettre en avant tous les arguments que vous voulez , il n'empêche et cela est un FAIT, vous n'avez absolument pas évaluée, ni traitée sa douleur, car vous avez totalement sous estimée ou ignorer la souffrance qu'elle endurait.
laurence.aLe 05/04/2023 à 19:16
Très bien reçu et très bonne prise en charge de notre chienne. La veto nous a super bien expliqué avec des mots clairs ce qu'il en était. Rdv pour un scanner .... on croise les doigts.
Lilo.eLe 30/03/2023 à 20:32
Bon accueil vétérinaire compétent qui donne de bons conseils et explications
Anne-Lise.lLe 28/03/2023 à 19:05
Je suis de plus en déçue et particulièrement du service des urgences où je suis arrivée avec mon chien écroulés au sol avec du sang partout, la dame de l'accueil ne l'a même pas regardé, ma demandé mes coordonnées sans un bonjour ou quoi et est parti pdt plus de 10min sans me dire si j'allais être pris en charge rapidement ou ne serait ce qu'un je reviens et je constate dans les commentaires que je ne suis pas la seule à être déçue du service des urgences! Je ne recommande pas cette clinique
Grégory.aLe 21/03/2023 à 14:29
Équipement au top et personnel vraiment prévenant. C'était un ami vétérinaire agricole qui m'avait conseillé cette clinique pour les animaux domestiques et nous n'en sommes absolument pas déçu
patrick.aLe 16/03/2023 à 15:53
Je recommande cette clinique. Très professionnel, a l'écoute, prend soin de vos compagnons et se demene pour trouver une solution. Très humain avant tout. Ils ont pris en charge direct mon chats supy se sont assuré de son bien etre et ont fait le nécessaire pour lui et moi.
Claire.rLe 16/03/2023 à 09:53
Très bon suivi de mon chat mis en pension pour quelques jours. Le personnel est attentif
Laurene.Le 12/03/2023 à 14:46
Pendant 3-4mois j'ai dû me rendre à cette clinique très régulièrement suite à des fractures des membres de mon chat. L'accueil à toujours été parfait, avec des assistantes vétérinaires très souriante, agréables et à l'écoute. Les opérations m'ont très bien été expliqué, et les conseils ainsi que le suivi post opératoire par les vétérinaires sont irréprochables. Ils m'ont rassuré quant à la santé de mon petit chat en répondant au maximum à mes inquiétudes, et m'ont mit en confiance. Point positif également sur la propreté, avec un lieu toujours parfaitement tenu. Un grand merci à toute l'équipe.
Camille.zLe 20/02/2023 à 11:45
Clinique agréable, personnel compétent, sympathique et à l'écoute. Rdv en ligne possible, je recommande.
Eliane.iLe 19/02/2023 à 19:29
Inhumain j'ai consulté cette structure pour une urgence césarienne J'ai voulue payer en deux fois car je suis handicapé et la la charmante dame nous a arraché ma chien et les chiots des mains refusant de nous les donné J'ai même contacté une association qui a trouvé l'acte inhumain surtout venant dun soit disant passionné d'animaux clinique à fuir ou aller chez lidl
Eric.eLe 09/02/2023 à 10:38
Excellent accueil. Prise de rdv simple et rapide. Auscultation de notre chat complète et de qualité avec un compte rendu clair et précis. À recommander vraiment
Francis.eLe 21/01/2023 à 06:55
Personnel très accueillant, très compétent et réactif. Locaux propres et bien équipés. Les vétérinaires expliquent les opérations avant et après interventions et assurent un suivi même à distance. Parking devant la clinique.
Morgane.Le 19/01/2023 à 15:38
Excellente clinique, envoyée en urgence par notre vétérinaire habituel, la prise en charge de notre chienne a été parfaite. Des réelles explications avant l’opération, des coups de téléphones entre chaque examens pour nous tenir au courant et un compte rendu très clair après l’intervention. Un accueil chaleureux avec des personnes souriantes et compétentes et une chienne rendue très propre après l’intervention. Un grand merci à toute l’équipe (vétérinaires et assistantes) 💪🏼
Matthieu.ELe 10/01/2023 à 13:11
Le cabinet a connu une croissance énorme, forcément cela implique des changements. Cela conviendra à certains xpas à d'autres. Mais de toute évidence la qualité des services est toujours et les ASV sont toujours aussi sympathiques.
Anaïs.Le 09/01/2023 à 22:14
Équipe au top, prends le temps de conseiller, de rassurer et de trouver le problème de l’animal. Je n’ai jamais été dans une clinique vétérinaire aussi propre, à l’écoute des animaux de compagnie et professionnelle. Je recommande les yeux fermés!
Audrey.rLe 01/01/2023 à 22:44
Équipe très professionnelle qui a sauvé notre chat, percuté par une voiture il y a 2 mois (FINOU D). Juliette a été super ainsi que les 3 autres vétérinaires, qui l'ont soigné par la suite. Une étoile ôtée pour les prix des soins élevés, même si justifiés.. comparés à d'autres clinique, ils sont plus conséquents. Merci encore d'avoir sauvé notre chat.
BRUNO.ELe 23/12/2022 à 14:57
Très belle espace vous êtes en pleine confiance pour vos compagnons
Helene.aLe 22/12/2022 à 16:49
Équipe au top ! Bienveillance, gentillesse et compétence ! Le Dr Deloffre très professionnel. On sent l'amours des animaux. Je recommande à 200%. Merci. Hélène Barbier
Touks64.hLe 19/12/2022 à 15:55
Suite à une blessure de notre chat, blessée avec un abcès au niveau du train arrière. La vétérinaire Mme él.... B... nous a rendue notre chat dans un état pitoyable, avec une anesthésie et une collrette :( pour 220 euros). Du sang sur les poiles à l'arrière , aucun nettoyage du pourtour de sa blessure. C'est honteux pour un cabinet .!!!
Maylis.ULe 17/11/2022 à 19:43
Très bonne clinique vétérinaire ! Notre chat Miaous s'est fait percuté par une voiture - touchant ses deux pattes arrières. Une première clinique a préconisé de l'euthanasier. La clinique du Coq à l'âne a au contraire vu qu'il était vif et qu'on pouvait l'opérer. Notre chat a été pris en charge extrêmement bien. Ils ont appelé mon père (car nous sommes à l'étranger actuellement) tous les jours pour le tenir au courant. Aujourd'hui Miaous se remet petit à petit à vitesse grand V. Un IMMENSE MERCI de l'avoir sauvé !!!
Camille.uLe 02/10/2022 à 12:49
Bonjour J'amène mon chaton... diagnostic incertain je peux l'entendre. Les soins ayant un coût (ca aussi je l'entends) on me fait payer 198 euros . On m'annonce que chaque jour en soins aura un coût... là aussi normal.Je passerai évidemment sous silence les nouvelles qu'on ne vous donne pas et l'amabilité toute approximative du personnel qu'on ose déranger en appelant pour prendre des nouvelles de son animal... On m'appelle ce midi pour me dire que malheureusement le chaton est décédé. Ils n'y sont pour rien... mais quand on me demande si je laisse le chaton ou je le récupère, question à laquelle je réponds que je veux la revoir et que là on me dit OK je vous prépare CA pour demain aujourd'hui je n'aurai pas le temps je ne sais quoi dire!!! Votre animal dans cette clinique est CA.... Faites en ce que vous voulez....
Karine..Le 02/10/2022 à 08:38
Équipe très a l écoute, qui prend le temps de vous conseiller à chaque visite ! Tres bon cabinet vétérinaire
Astrid.eLe 20/09/2022 à 21:10
Usine à fric. Si vous aimez vos animaux passez votre route et ne vous fiez pas au super accueil et aux beaux sourires. L’habit ne fait pas le moine. Vraiment ultra déçu.
Vanessa.eLe 18/09/2022 à 21:13
Reçus aujourd'hui pour ma chienne en urgence j ai trouvé la femme vétérinaire très gentille à l écoute et très claire dans ses explications.Prise en charge rapide avec un élève vétérinaire très gentil aussi.Merci.
Nathan.aLe 06/09/2022 à 00:06
Un accueil irréprochable, du personnel compétent est sympathique. Le service d'urgence est très réactif, un vrai plaisir.
Karine.lLe 05/09/2022 à 18:20
Super equipe, tous super pro, Chacun prend le temps d'osculter, d'expliquer et de répondre aux questions. L'amour de l'animal est vraiment au coeur de leur métier J'irai faire suivre mon chien nulle part ailleurs et pour tout l'or du monde Je recommande ++++++++++++
Alicia.Le 31/08/2022 à 21:02
Accueil toujours exemplaire. Les soins donnés aux animaux ont l'air bons (je ne suis pas vétérinaire donc difficile de juger). Mes animaux se portent bien. On me donne toujours pleins de conseils très utiles. On sent qu'ils sont vraiment amoureux des animaux et ce n'est pas très cher je trouve. J'ai parfois dû aller ailleurs pour des urgences de week-end et vraiment je préfère rester dans cette clinique.
Cath.hLe 29/08/2022 à 20:28
Alors qu'un vétérinaire dans l'Est de la France préconisait de l'euthanasier, en avril, Dune (cairn terrier) 13 ans a été opérée et suivie par un trio de spécialistes. L'opération s'est bien passée pourtant très compliquée : Compétences, respect de l'animal et du propriétaire . En juillet nous avons fait 1100kms pour un scanner qui confirme la guérison. Merci à l'équipe.
Joss.Le 18/08/2022 à 23:46
Une prise en charge hors pair pour un de nos chats en souffrance. Merci au Dr Rollin qui a fait preuve dun grand professionnalisme ; l approche de l'animal est douce et non stressante pour l'animal. Une main de fer dans un gant de velours! L'auscultation est exhaustive et les gestes techniques sont sûrs. Les differents examens ont été réalisés dans la foulée et les résultats biologiques ont suivi instantanément. La veterinaire s'est montrée tres réactive, a fait appel à ses collègues pour avoir des avis spécialisés (ce travail d'équipe est très appréciable ) et a fait preuve de pédagogie envers nous. La decision d'euthanasie a été prise en toute connaissance de cause et tout s'est passé dans le respect de l'animal et avec beaucoup d'empathie. C'etait pour nous une première visite et dorénavant nous n'hesiterons pas à venir des hautes Pyrénées tant nous avons été satisfaits malgré le dénouement douloureux. Les tarifs sont corrects au regard du plateau technique, des compétences professionnelles et du temps de consultation Notre prise en charge a duré plus d'une heure et demie.
Hamelet.eLe 10/08/2022 à 16:49
Tres bonne clinique, compétente, a l'écoute, professionnelle de bon conseil personnels agréables et sympathique je recommande fortement vos animaux seront entre de bonnes mains...
Laurence.ALe 07/08/2022 à 22:37
Clinique avec du personnel très professionnel et qualifié. Des soins adaptés, des bons conseils, des bons chirurgiens, de la balnéothérapie, de l'ostéopathie... nos animaux sont entre bonnes mains. Mes 2 bouledogues français sont bien pris en charge. Je recommande sans hésiter.
S..uLe 07/08/2022 à 08:02
Très bonne clinique moderne et proposant un service pour laver son chien soi-même sur rdv. Nous y sommes allés pour une urgence pour notre chienne. Vétérinaire et personnel très aimables et compétent
Nora.Le 06/08/2022 à 12:32
Satisfaite sur tous les plans que ce soit humain ou financier, mon chien irgi a été opéré en urgence après avoir avalé un cactus, a été sauvé et très bien soigné, maintenant il est soigné pour une maladie, Vraiment très satisfaite de leur service (Madame Lay)
Déborah.oLe 05/08/2022 à 17:48
Super clinique ! Nous avons deux chiens et deux chats. Les personnes de l'accueil comme les vétos sont super gentils, à l'écoute et patients. On les a déjà appelé pour demander des conseils et ils ont toujours répondu à nos inquiétudes. Un de nos chiens a suivi des séances de physiothérapie après une opération (dysplasie) et on a été très satisfaits du déroulement des séances. D'ailleurs, il est aujourd'hui en pleine forme et n'a plus de dysplasie. On sent que l'animal est au cœur de cette clinique et que ce n'est pas juste un business, de plus les prix y sont corrects surtout quand on voit la qualité des soins.
Corinne.aLe 02/08/2022 à 18:21
Accueil chaleureux. D'un professionnalisme irréprochable. Dotée d'équipements complets pour le suivi de nos compagnons à quatre pattes et autres. Clinique à conseiller sans hésiter.
Severine.eLe 02/08/2022 à 14:43
Tres mauvais mauvais accueil téléphonique.- j ai appeller pour faire euthanasier mon chien car il etait en fin de vie . Comme si celas n etait pas assez dur . La secraitaire en plus de l euthanasier voulez une consultation comme si je faisais celas par plaisir 😡 etttt... je devais attendre le lundi bien sur.... comme si il ne souffrait assez 😭 . Ce n est pas la première fois qu il pense ARGENT. Donc j ai contacter un autre veto tres conprehensif.
Michele.hLe 27/07/2022 à 20:03
Très bien et aimable clinique Très propre et très professionnel le docteur qui à fait l échographie m'a tout expliqué pour le cœur de ma chienne Abi elle a 10ans merci à tous
Nathan.Le 25/07/2022 à 13:14
Une super clinique vétérinaire ! Ça vaut le coup de faire un mon trajet pour venir. Un accueil chaleureux, des professionnels au top et qui connaissent bien leur métier. On n'est pas à l'usine, 'es vétérinaires prennent leur temps. Et le grand plus, c'est le centre de physiothérapie !! Une rareté dans la région. Je vous conseille cette clinique très moderne et avec un personnel qui aime vraiment les animaux.
Patrice.oLe 15/07/2022 à 11:55
Une excellente prise en charge en urgence venant de tarbes , pour ma chienne de 12ans 1/2 qui était vraiment pas bien et ils ont eux les mots juste pour tout expliquer et de pouvoir dire un or revoir ma petite bien aimée. Je les remercie
Elodie.lLe 05/07/2022 à 16:13
Il y a un excellent vétérinaire NAC dans cette clinique, le Docteur Deloffre. Je recommande pour les lapins. Il s'occupe très bien de ma lapine de 10 ans.
Sylvie.aLe 02/07/2022 à 21:26
Super équipe, des vétos à l'écoute au top avec les animaux. Et des secrétaires d'enfer qui conseille vraiment bien notamment sur les croquettes !!!!
Carole.oLe 02/07/2022 à 13:50
Prise en charge immédiate de ma petite chienne suite appel en urgence vers 21h . Radios anti vomitif..Merci pour votre accueil gentillesse et réactivité prof..
Alexandra.eLe 03/06/2022 à 22:17
Très déçut de cette clinique mon chat a étais amener au urgence il y est rester une semaine avec 3 fractures, mais vue qu'on pouvais pas avancé un acompte pour l'opération car je pouvais régler que par chèque on l'a laisser comme ça sans opération de plus on m'a facture des radios qui montre 2 fractures mon chat a donc étais transféré dans un autre vétérinaire qui la heureusement opérer et en plus c'est rendu compte que les radio avais étais fait à moitié car il avais une 3 ème fracture. Mais bon l'argent passe avant les animaux chez eux. Moi qui suis soignante il me semble que les gens qui on pas de mutuelle ou pas les moyens de payer leurs soins on les laisse pas agoniser ou mourir enfin bref. Merci pour votre bienveillance envers nos animaux... c'est vraiment honteux.
Marie.ALe 02/06/2022 à 05:27
Les vétérinaires et leurs équipes sont compétents et accueillants, j'y ai été 2 fois en urgence, et leur prise en charge était parfaite
vasseur.aLe 30/05/2022 à 14:51
Il ne manquerait juste un ou deux box individuels en salle d attente ,ayant moi même un chien 🐕 pas très sociable avec les autres toutous.
croquignol.eLe 14/05/2022 à 09:58
Il faut savoir que leurs systèmes de paiement en plusieurs ne fonctionne pas toujours, nous habitons à 1h de route et bien que nous avions l'argent, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois si on a pas de carte d'identité valide ou simplement si il y a une tâche sur la carte même valide. Nous avons donc du régler 900e en une seule fois, sous peine de voir notre chien séquestré... Non compréhensif sur les moyens de régler, ils ce permettent d'oublier que nous avions règlé 300e la veille, et de nous donner la collerette... J'apprécie aussi le fait que l'on nous dise que l'opération a 300e a de grande chance de réussir vue l'âge du chien... Et que le lendemain lorsque l'opération a raté et qu'il fallait rajouter 600e d'acte chirurgicale, on nous disent qu'elle ça n'avait que 20% de chance de réussir... Étonnant. PS: il peuvent vous dire si vous avez de l'argent sur votre compte juste en voyant votre carte d'identité.
Catherine.OLe 13/05/2022 à 06:33
Cliente bien avant la création de la nouvelle clinique. Plateau technique ultra performant Assistants vétos tous gentils et efficaces ! Vétos au top ! Je recommande vivement !!!
Loup.lLe 06/05/2022 à 20:05
L'équipe est très professionnelle et surtout elle prend le temps de vous expliquer, de rassurer votre animal avant de le tripoter etc. Je recommande à 100%
Gons.oLe 05/05/2022 à 12:54
Clinique au top , prise en charge rapide, vétérinaire passionné par les animaux et très professionnels , ça se voit dessuite , endroit propre et accueillant, je recommande avec grand plaisir
lily.uLe 02/05/2022 à 01:33
J'y suis allée, hélas pour une urgence. Accueil sympathique, ce qui est important, surtout dans ces moments difficiles. Examens nécessaires effectués rapidement ainsi que l'administration d'antibiotiques douleurs Bonne clinique vétérinaire
K.DLe 26/04/2022 à 11:55
Bien que loin de chez moi, ils ont étés d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme pour la BPCO de mon chat adoré ! Je recommande fortement si votre compagnon a des soucis médicaux !
Martine.eLe 21/04/2022 à 06:08
Bon accueil dimanche férié. Dans un premier temps mon chat a été pris en charge par une étudiante en dernière année d'étude qui a posé un diagnostic, confirmé ensuite par la vétérinaire du service d'urgence La Vétérinaire a su poser un diagnostic juste pour mon chat, nous a expliqué sa maladie et répondu à toutes nos questions. Vu son état, nous le pensions sorti d'une bagarre de rue. Il avait en fait un coryza avancé avec lacérations sur sa langue. Il souffrait beaucoup, ne mangeait plus. Soins mis en oeuvre à temps. Tarif très correct pour le temps passé en consultation. Facilité de paiement. Je recommande vivement cet établissement.
juliette.rLe 19/04/2022 à 13:56
Urgence samedi début de soirée pour ma chienne, prise en urgence sans trop attentes d'où les 2 étoiles. Sinon rdv de 10 min à peine pour ne pas réussir à bien consulté ma chienne.. 10 min 105 eu... C'est totalement honteux.. Ce millieu n'aime pas les animaux, juste les maîtres trop inquiet qui allongé le billet.
Yoann.aLe 07/04/2022 à 11:31
Une pompe à frique incapable de sauver vos animaux. Une communication quotidiennement paradoxale laissant place à la joie suivi de la tristesse et de l'angoisse. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Je déconseille d'y faire soigner vos animaux.
Yoann.CLe 07/04/2022 à 10:55
Clinique vétérinaire incapable de trouver la cause des problèmes de notre chaton. En plus de ça, ils sont incapables de le soigner. Les discussions laissent place à de faux espoirs. De bonnes nouvelles envoyées par messages suivis par de très mauvaises nouvelles en appel. Honteux. Je déconseille fortement, sauf si vous souhaitez perdre votre animal.
Sophie.oLe 06/04/2022 à 11:02
Un seul mot WAHOU ! L'accueil est agréable, souriant et poli. Le lieu est propre et dispose de beaucoup d'équipements. La vétérinaire a été très patiente avec toutes les questions. Elle a pousser l'examen à fond pour être sûre que ma boule d'amour n'est rien de grave. Elle a tout expliqué et montrer. Vraiment bravo de belles personnes qui aiment leurs métiers.
Océane.Le 03/04/2022 à 21:58
Fidèle cliente chez eux. Vétérinaire très compétent quelque soit la spécialité je n'ai rien a dire. Accueil très sympathique toujours présent pour répondre aux inquiétudes que se soit les vétérinaires comme les assistantes vétérinaire. Je recommande très fortement cette clinique vétérinaire qui pour moi et la meilleure dans le secteur de Pau.
Valérie.OLe 28/03/2022 à 14:13
Je recommande vivement cette clinique. Je remercie toute l'équipe dévouée, à l'écoute de l'animal et du maître. Merci pour notre Lewis. Merci pour vos soins, votre écoute et l'attention respectueuse que vous avez pour nos animaux.
Thomas.lLe 26/03/2022 à 12:03
Très belle installation, bien organisée. Filles à l'accueil bien sympa, vos petits animaux sont soignés, chouchoutés. A recommander sans hésiter
CHRIS.ILe 11/03/2022 à 15:05
Très bons vétérinaires mais des choses à améliorer à l'accueil notamment l'attente au téléphone. Pourquoi ne pas dédier un/e ASV à tour de rôle pour répondre?
karine.gLe 10/03/2022 à 16:29
Je recommande personnel très agréable ils ont su nous accompagner lors du décès de notre chien alors qu'ils ne nous connaissaient pas ( vétérinaires de garde)
Marion.aLe 22/01/2022 à 20:33
Nous avons eu recours à cette clinique en faisant appel au vétérinaire de garde et nous les remercions pour leur accompagnement et l’aide qu’ils nous ont apporté pour notre vieux toutou. Nous avons reçu un accueil chaleureux et une prise en charge rapide et efficace.
Clarisse.Le 01/01/2022 à 18:37
Cette clinique vétérinaire est très moderne. Elle n'est pas du tout de mon secteur, mais j'en ai eu la recommandation du vétérinaire généraliste. Les vétérinaires sont à l'écoute, et expliquent chaque sujet abordés. Mon chien a été très bien soigné, je vous en remercie.
Vima.oLe 21/12/2021 à 04:27
Je me permet de réécrire mon avis vu qu'apparemment les propriétaires de l'établissement l'ont mal saisi... Pour mon chiot, tout les vétérinaire m'ont bien dis que si je ne pouvais pas payer, mon chien ne serait pas hospitalisé. Mais si il n'y a que de vous que je me plains, c'est parce que la réponse a été mot pour mot: si vous n'avez pas un chèque de 300€ votre chien va crever de la parvo. Et la chienne de mon amie n'était pas seulement pas assez propre à son gout , mais littéralement recouverte de ses propres déjections. Maintenant, au vu des nombreux commentaires négatifs GRAVES concernant votre établissement, aussi bien sur google que dans la rue, il serait peut-être temps de réaliser qu'il y a un problème au lieu de tenter de discréditer les gens qui annoncent des faits. Le problème c'est vous,pas votre clientèle,et il serait temps aussi de trouver d'où vient le problème.
Jérôme.aLe 18/12/2021 à 18:44
J ai laissé mon chat le matin, on devait me rappeler après ses radios . En fin de journée, n ayant pas d appel, j y suis retourné avant la fermeture. J ai bien fait parce qu il est resté à la même place que le matin 10 heures, prétextant des urgences. Je comprends bien l urgence mais j aurais apprécié qu il me rappelle pour je le récupère et surtout qu il lui donne à boire.
Christophe.aLe 13/12/2021 à 20:09
J'ai emmené mon chien en urgence samedi on me l'a rendu dimanche pire que quand il est arrivé ... Ça coûte rien de dire { dsl il ne va pas mieux on ne sait pas ce que il a } . On m'a dit { ça va il est plutôt en forme il est timide } ... Bref 442 EUR ... Mon chien c'est fait opérer aujourd'hui , ailleurs il avait un corps étranger dans l ' intestin .
Mon.hLe 08/12/2021 à 07:20
Personnellement j'habite à Tarbes mais dès que j'ai un soucis avec un chien je n'hésite pas à faire un peu de route pour avoir des professionnels très compétents. Tout comme nous, nous n'hésitons pas à faire de la route pour voir des spécialistes faisons de même pour nos animaux 😉 Je recommande
Christophe.uLe 03/12/2021 à 23:32
Cela fait 3 ans que je fais suivre mon lapin par un vétérinaire NAC. Très belle clinique vétérinaire, entièrement équipée pour toutes pathologies. Professionnalisme,compétence, gentillesse,tous les vétérinaires ont leur spécialité et prennent grand soin de nos animaux. A conseiller pour tous ceux qui ont des animaux qui veulent être pris en charge et soignés par des vétérinaires compétents.
Lexfaith.Le 19/10/2021 à 23:04
Très pro. Les assistante vétérinaire ne sont pas seulement là pour répondre au téléphone (je suis assistante vétérinaire girl power 😁) c'est un peu l'usine mais c'est juste parce que c'est grand il y a de la place rapidement, les vetos ont l'air d'être des petits génies, jeunes mais doués.
Gisèle.LLe 05/10/2021 à 08:34
Nous sommes arrivés en urgence avec notre chat le samedi 28 août au soir, la prise en charge par les personnes présentes a été très chaleureuse, pleine d'empathie. Je salue le professionnalisme et l'efficacité des soignants et recommande vivement cet endroit.
Marie.aLe 30/09/2021 à 22:22
que penser ...chien amené pour petite morsure .bilan doit avoir 1 point sous anesthésie et on le garde la nuit bien sur...et le lendemain on nous annonce que notre chien est retrouvé mort dans la cage le matin..mort de stress parait il !!! c'est vraiment une horreur de penser à ce qu'il a du ressentir.j'ai la haine
Karine.oLe 23/09/2021 à 13:20
Je remercie toute l équipe de la clinique et tout particulièrement le Docteur Poujol pour son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance et sa disponibilité pour ma petite chienne Asila qui nous a malheureusement quitté hier
sandrine.ILe 18/09/2021 à 21:18
Merci à la vétérinaire de garde qui à pris en charge notre Guessy ce week end. Merci pour votre professionnalisme, merci pour votre accompagnement lors de l envol de notre amour. Je recommande la clinique vétérinaire du Coq a l âne sachant que ce n est pas notre clinique vétérinaire attitrée.
Virginie.lLe 12/09/2021 à 23:59
Message laissé par mail et aucune réponse. Je rappelle la secrétaire qui me dit m'avoir répondu et qu'elle va me renvoyer le mail. À ce jour j'attends encore !?! Je me suis donc orientée vers un autre vétérinaire pour l'étude comportementaliste de ma féline. Je suis déçue.
Myriam.rLe 02/09/2021 à 00:26
Après des années de suivis pour nos petites bêtes par monsieur barande ,deloffre ou juando avant…très déçu de la vétérinaire qui a consulté mon petit chat recueilli abandonné dans 1 sale état il y a 1 mois…elle n a eu aucun intérêt pour son histoire et fait son boulot vaccin et cachet vermifuge et puces…ce petit chat je l ai soigné depuis son arrivée à mon domicile…et pour sa 1ère visite médicale il n avait ni verts ni puces et en pleine forme…bref 80 euro pour ne même pas s intéresser à ce petit bébé qui à était très mal pendant 2 jours après sa visite avec cette vétérinaire…j aimerais un autre vétérinaire pour sa prochaine visite dans votre clinique le 27 septembre où je change de clinique ?cordialement…Valerie Favre et Myriam Urbaniak…
Berenice.oLe 28/08/2021 à 13:01
J'y suis allée une 1ere fois pour un produit pour les puces concernant mon petit chien, et la surprise. Désolé il faut que l'on voit votre chien !!. Ensuite j'ai du m'y rendre car problème d'estomac pour mon chien, vétérinaire très pro et charmante mais prestation très chères....
Laura.uLe 31/07/2021 à 09:29
Un grand merci aux vétérinaires de cette clinique. La prise en charge de la patte cassée de notre chiot a été réactive, rassurante, professionnelle et douce. L'équipe est d'une grande gentillesse et ils ont su nous rassurer malgré la situation. Maintenant tout va très bien, il ne garde aucune séquelle !
Droo.yLe 18/07/2021 à 14:31
Vous venez pour un simple vermifuge en vente libre . Ont vous ment prétendant que c uniquement sur ordonnance se qui et faux ont vous impose un rdv pour l animal rdv pas nécessaire bref tu rentre pour un médoc a 15€ tu ressort avec près de 100€ de facturation des excro.....et j adore leur réponse bidon en effet les pharmacies n ont aucun monopole se quel vendent en vente libres l'est car classer comme tel au tableau de classification des médicaments donc un vétérinaire peut légalement vendre se genre de produit librement moi même je le pourrais c en vente libre aucune ordonnance obligatoire c juste un argument de vente et sa c illégal
Sandrine.OLe 19/06/2021 à 22:50
C'est la 1ere fois que lorsque je dis que mon animal a mal à une oreille, qu'on l'osculte avec un endoscope (camera) et ainsi rapidement pu voir un epillet et lui extraire aussitôt, très efficace. Veto très sympa, très intéressant, partage de bons conseils. Locaux très bien. Facile de se garer.
Fabien.uLe 19/06/2021 à 12:15
Je ne mets jamais d'avis sur internet mais la, il est important de rappeler ces personnes qui sauvent nos animaux. Je dois aller 1 fois par an dans cette clinique pour mon chien qui globalement est en bonne santé. Mais cette nuit, il a connu un retournement d'estomac, j'ai appelé en urgence la clinique et en 15min le vétérinaire était pret a m'accueillir. Il m'a rappelé a 5h pour me dire que tout allait bien suite a l'opération, il a complimenté mon chien, m'a tout expliqué dans les moindres détails. Très humain, très a l'écoute et surtout réactif BRAVO a cette clinique et aujourd'hui surtout un grand merci au docteur Deloffre que je connaissais pas jusqu'à aujourd'hui mais que je recommande les yeux fermés.
reine-marie.rLe 01/06/2021 à 23:38
Merci au Dr BARANDE de m'avoir reçue avec bienveillance pour notre chatte Dora qui a un lymphome. Merci aussi d'être disponible en cabinet et au téléphone.
Pascal.ALe 20/05/2021 à 18:01
Merci à toute l'équipe d'avoir pris en charge notre petite chihuahua, au cours d'un voyage en camping-car. Diagnostic, conseil et prix très ajusté. Très professionnels, c'est rassurant de voyager dans ces contions
L.Le 20/05/2021 à 11:49
Il est rare d'aller aux urgences vétérinaires pour une bonne nouvelle, mais l'équipe est vraiment agréable et de bons conseils, pour cela merci! La structure est moderne est vraiment adapté à l'animal.
le.aLe 13/05/2021 à 20:05
Très bon accueil le docteur très agréable et professionnel un peu cher mais pour nos bébés pas de prix merci pour leia
Julie.Le 13/05/2021 à 15:01
Clinique recommandée pour opérer notre chien Luffy. Ayant une fracture complexe après avoir été percuté par une voiture, nous étions très inquiets. Luffy a très vite été pris en charge et soigné avec beaucoup de professionnalisme et d'attention. Nous avons été tenus au courant par téléphone de son état, un geste très rassurant qui témoigne du respect et de l'amour des animaux et de leurs maîtres. Merci à toute l'équipe médicale.
G.ALe 24/04/2021 à 22:30
C'est le norauto des bestioles ! Le chien est sorti comme neuf, nouveau genou, la carrosserie était parfaite, rasé sur les côtés genre sport et une collerette type collection à en faire rougir plus d'un ! Bon, c'est pas mal chère mais norauto aussi ça chiffre vite et en plus on s'en fout, c'est ma colocataire qui a payé !
Sabrina.oLe 07/04/2021 à 20:55
C'est une clinique au top, avec tous ces vétérinaires au petit soins pour nos compagnons. Chacun a ça spécialité et ensembles ils sont complémentaires pour des diagnostiques ambigües. Et que dire sur tout ce qui est matériel médical à la pointe. Bref très contente d'avoir tout ces avantages à Pau.
Marielle.aLe 09/03/2021 à 21:17
J'ai appelé cette clinique sur les conseils d'un ami pour la border collie Jai était très bien entendu pour un premier contact téléphonique le vendredi et j'y suis allé sans rendez-vous a l' avance le lundi matin et jai était très bien accueillie avec ma chienne avec une bonne écoute et des bons conseils du vétérinaire et de son assistante. J'y est trouvé du réconfort malgré l'état très grave de ma petite Pola. Je recommande fortement cette clinique pour vos loulous. Merci Dr Barande et à toute l équipe. Marielle LABOURDETTE ARUDY
MEDIA.ALe 29/01/2021 à 11:31
Bonne clinique . Mais j'ai quand même l'impression d'être chez les Bisounours . On parle de mon chat comme ci il était en réanimation au CH de Pau . Alors qu'il ce fait juste stérilisé . Le chat reste quand même un des animaux les plus résistant au monde
Céline.HLe 13/01/2021 à 11:55
Vétérinaires NAC très compétents et a l ecoute. Équipe veterinaire également formidable, empathique et compréhensive. Suivi de mes animaux durant 5 ans (pour ma part, rats et cochon d inde). Clinique serieuse pour la prise en charge de nos petits rongeurs. Je recommande vivement !
Yves.eLe 30/12/2020 à 18:25
Ce message est juste un avis et un partage d'expérience et non une incitation à la haine. Notre chienne est décédée chez eux (cela peut malheureusement arriver). Le docteur n'a même pas été capable de nous restituer le bon corps. Et plutôt que de s'excuser le docteur ******* (nom retiré sous la menace de poursuite), m'a reproché de ne pas être calme. Il n'y a pas mort d'homme, ni mort de chien Et bien si figure toi). Au delà de l'erreur Comment peut on traiter les gens avec aussi peu d'humanité Ce message a du être modifié après menace de poursuites judiciaires pour diffamation et incitation à la haine.
Bernard.uLe 30/12/2020 à 11:24
Équipe formidable docteur très efficace humain assistant très efficace humain secrétariat très efficace humaines vous êtes à la 'proche de se qui ont leur petite conpachon lecoute de leur dededrese merci de dévouement du fond du cœur cette une vocation de de chaque instant est de l'amour que vous nous avez donné pour cela je vous en remercie cela fait du bien qu'en on est dans le malheur Bernard BALLOCQ balesta
Florence.tLe 21/09/2020 à 02:02
J y suis allé 3 fois dans le mois d août et septembre j avi eu des factures importantes et on m a proposé de poser mon chèque le 20 septembre j y suis allée le 17 septembre pour payer en carte bleue avec un autre compte et récupérer mon chèque de 137 euros et ces incapables l avait posé. Je suis très en colère car le chèque va être refusé et je vais avoir des frais bancaires. Je pense que je vais leur demander le remboursement de ses frais car s est leur faute .je suis très déçu
Marianne.aLe 09/09/2020 à 18:46
J'ai amené mon petit coeur poilu pour lui faire de l'ostéopathie il est un peu âgé, et comme les personnes il souffre. Il a été soulagé. Cette Clinique est super
yannick.Le 28/08/2020 à 13:59
Première bonne impression parti en urgence pour notre chien Acceuillant et prennent le temps pour le diagnostique et les explications. Il vient d'être pris en charge le temps des examens... On attend pour la suite
Laurence.aLe 27/08/2020 à 18:26
Très bon accueil. Clinique très propre. Vétérinaire très compétent qui a su nous donner toutes les informations sur la santé de notre chat. Je recommande vivement!
marine.pLe 26/08/2020 à 16:16
Nous avons amenez notre petit lapin car il avais des problèmes assez important de digestion et nous avons étais accueillis tout de suite sans attendre, rencontrer des médecins attentifs et très professionnels Notre lapin va mieux et je recommande à 100% cet endroit. Le personnel est très sympathique et accueillant ce qui est très rassurant C'est essentiel de trouver de bon médecins et surtout spécialisés en NAC Merci beaucoup
Corinne.ELe 10/08/2020 à 19:01
La clinique vétérinaire flambant neuve est très fonctionnelle que ce soit pour se garer ou y accéder. L'accueil téléphonique et comme l'accueil physique très agréable et très professionnel. La diversité des équipements médicaux permet de pouvoir soigner en un même lieu. Le nombre de vétérinaires permet d'avoir un rendez-vous très rapidement. Le docteur Barande qui suit nos animaux depuis 20 ans est un excellent professionnel qui prend le temps de tout observer pour poser son diagnostic. Il est d'une délicatesse hors pair avec les animaux et trouves les bons mots pour rassurer leurs propriétaires
audrey.aLe 21/07/2020 à 13:22
Super clinique Les secrétaires sont très gentilles. Les veterinaire très gentils, professionnels et à l'écoute et d'une grande patience avec les animaux. Je recommande vivement cette clinique et je l'ai remercie pour leur gentillesse et leur travail.
Maryse.oLe 15/07/2020 à 18:34
Du personnel très compétent, à l'écoute et qui fait son métier avec passion. Clinique super équipée. Si vous avez besoin d'un vétérinaire pour votre animal de compagnie n'hésitez pas à vous rendre dans cette clinique.
Alexandra.oLe 26/06/2020 à 10:49
1er avis: Superbe accueil, l’équipe est très agréable. Seul bémol, une assistante qui n’a pas l’air d’aimer son métier, en effet elle s’est beaucoup plaint que les animaux salissaient la salle d’attente. En dehors de ça une super vétérinaire qui a su répondre à toutes mes questions. Après plusieurs visites: J’avais d’abord mis la note de 4 étoiles sur 5, vous pouvez lire l’avis un peu plus haut. (Je n’ai pas eu la même vétérinaire la première fois) Après plusieurs visites pour notre chat malade je vois ma note très à la baisse. C’est une usine à gaz et non pas une clinique vétérinaire. Je m’explique, notre chat se gratte jusqu’à mutilation au niveau de l’oreille et du cou, des feulements alors que nous n’avons aucun autre animal et pas d’animal autour. On me demande de revenir tout les 10 jours et on met notre chat sous corticoïdes (hors c’est très mauvais pour la santé d’un animal ) et bien évidemment les visites sont payantes alors que la seule chose que l’on nous dit c’est « Je ne vois pas d’où ça vient on va la laisser sous cortisone encore un peu pour voir ce que ça donne » En même temps, je tombe sur une vétérinaire plutôt jeune qui ne sait même pas quoi faire face à mon chat et va voir un autre vétérinaire (visiblement plus expérimenté) à côté de la salle d’examen pour demander conseil alors qu’elle me dit aller faire des analyses qui avaient été prélevées sur mon chat!!! Résultat, je n’ai pas donné suite après 5 minutes de recherches de mon côté, maladie trouvée, CPF pour mon chat, on retourne chez un autre vétérinaire qui lui sera réellement passionné et qui ne fera pas ça pour l’argent!
Laurence.uLe 04/06/2020 à 17:16
Mon Luther king a eu sa 1ère visite hier sa c'est très bien passé, ils sont très professionnel et aussi à l'écoute . Mon chiot et moi retournerons en confiance pour son rappel et aussi le plaisir en voyant sa croissance accompagné de bon conseil pour une bonne santé et éducation.
Romain.Le 01/06/2020 à 16:02
Super clinique vétérinaire, propre et pro. Ils ont de + 2 vétérinaires formés pour les NAC donc parfait pour s'occuper de ma lapine de 11 ans. Très sympas en + ce qui est toujours agréable.
Sophie.uLe 10/03/2020 à 13:21
J'ai apprécié l'accueil, la salle d'attente séparée chien/chat et bien sur le professionnalisme et la gentillesse de la vétérinaire qui a pris en charge mon chat. Le cadre est agréable.
elise.aLe 28/02/2020 à 12:18
Tout neuf, très propre, un espace d attente, u. Espace d accueil, un espace de vente en open Space et des espaces de consultations : tout est prévu pour le bien être de votre animal. J ai apprécié le professionnalisme de l équipe, les équipements, l ambiance et le choix des produits. On se gare facilement devant. A côté on peut prendre un café, déjeuner, faire toiletter son toutou etc. Un complexe donc sérieux que je recommande.
Thierry.iLe 19/02/2020 à 10:16
Excellente structure. Très professionnel. Le vétérinaire que nous avons vu a su nous expliquer le cas de notre chien et surtout sans rien cacher.
CédBl-.Le 14/11/2019 à 15:37
Clinique et Véto au top. Très très grosses interventions sur mon chat avec grande réussite. Compréhensions, explications, délai et prix sont transparent. J'y ai été à plusieurs reprises suite aux aléas du parcours trébuchant de mon chat. Chaque fois la meilleure solution à été trouvé. Bref mon chat et moi en sommes content !
Josiane.aLe 06/09/2019 à 12:29
parking, accueil parfait , des RDV rapides des vétérinaires a votre écoute et pour les soins et examens de votre animal vous avez tout sur place pas besoin de courir dans un autre cabinet et ça c'est pas négligeable... je recommande ce lieu .
Aurelien.aLe 29/06/2019 à 08:23
Jackpot est arrivé en urgence dans la clinique lundi dernièr , les vétérinaires ce sont occupés de lui parfaitement . Il avais une hernie discale avec un hématome entre les vertébres après l'opération mon chouchou commençais a retrouvé sa santé puis elle c'est dégradé en une seule apres-midi . Nous avons dû lui dire au-revoir hier . Je peux vous dire que ce soit les vétérinaires , l'équipe du standard , les infirmiers et assistants nous avons eté reçu avec le plus grand respect et la plus grande attention dans ce moment plus que douleureux . Tout le personnel de la clinique a un relationnel et un côté humain inimaginable , ils sont adorables, gentils . Merci encore pour votre dévouement et merci de nous avoir accompagné de cette manière dans la perte de notre petit membre de la famille . Vous êtes en or ne changez rien . Merci beaucoup
Adrien.OLe 28/06/2019 à 17:37
Mon chat a été dans cette clinique du début jusqu'à la fin de sa vie (avec une période hors de la région de 3 ans), soit depuis 6 ans. Tout s'est toujours très bien passé.
FLORENCE.ELe 11/06/2019 à 19:06
Très contente par l'accueil téléphonique après une grosse déception chez un autre vétérinaire. On m'a bien conseillé pour soigner mon chat par moi-même en premier lieu et ne pas le stresser plus qu'il ne l'ai en le trimbalant à nouveau dans une nouvelle clinique. Si les remèdes conseillés ne fonctionnent pas, je me ferais un vif plaisir d'aller dans cette clinique vétérinaire.
robert.eLe 10/06/2019 à 16:34
Une clinique vétérinaire au top.!!!!! J'ai emmené mon petit chaton de 2 mois et tout s'est super bien passé ! vaccin acueil etc...mon chaton n'a absolument pas eu peur.. Je recommande vivement !!!
Claire.oLe 01/06/2019 à 08:44
On est venu sans rendez vous pour notre malinois qui avait une griffe déplacé. On nous a reçu rapidement. La vétérinaire qui nous a reçu a su tout expliquer en détail et s'est très bien occupé de notre chien. Les locaux sont propres et le personnel disponible. Je recommande
Eve-Nell.uLe 20/05/2019 à 11:47
J'ai revu mon annotation, J'aime, j'ai perdu des doudous depuis la dernière fois et ils ont été là dans la souffrance de mes anges et pour moi. Vétérinaires attentifs, font les examens nécessaires, après les questions que nécessite la santé du patient, sans faire revenir pour voir si la situation à changé pour une nouvelle consultation. Les prix rien de prohibitif. Merci D'une immense attention pour nos compagnons boules de Poils, accueillant pour leurs maîtres Un peu décentré pour les personnes handicapées, car pas de transport en commun proche.
Mariana.lLe 12/05/2019 à 19:25
J'ai conseillé cette clinique à ma famille après avoir eu une bonne expérience avc un des vétérinaires qui a consulté mes trois lapinous d'amour. Toutefois, vendredi 10 mai 2019 ma soeur a amené à ma demande 5 chatons trouvés seuls sans leur maman mourrant de faim. Lors de mon entretien téléphonique j'ai expliqué que je voulais un examen clinique complet (même si je me doutais qu'un test fiv felv serait trop tôt encore), je voulais vérifier les yeux, la bouche, le coeur, respiration, poids afin d'estimer l'âge etc... Au téléphone l'auxiliaire vétérinaire s'est montrée très compréhénsive et m'a trouvé un rdv rapidement. Cependant, c'est la vétérinaire qui me pose souci. Je suis mécontente de cette professionnelle qui nous sort qu'un chaton se vaccine qu'à partir de l'âge de 4 mois. Alors que c'est connu que les anticorps de la maman disparaissent au bout de 2 mois et que le système immunitaire devient trs fragile. En plus, tout en sachant qu'il y avait 2 chats adultes dans la même maison que les 5 chatons. Elle n'a jamais mis en garde des dangers de ce que c'est un corysa ou un calicivirus et encore moins des mesures de sécurité à prendre. De plus, elle n'a pas pris le temps de conseiller une alimentation appropriée (comme royal canin kitten par exemple), pcq je doute fortement que whiskas ou friskies soient des bonnes références alimentaires. Si nous allons voir un vétérinaire c'est aussi dans le but de chercher des bons conseils sinon on irait tous sur wikipedia. Je ne sais pas s'il s'agit d'une jeune vétérinaire qui débute, étant donné que son nom n'apparait même pas parmi la présentation de l'équipe sur le site officiel de la Clinique. Je tiens à préciser également que le prix de la consultation était plus qu'abordable. Mais je n'ai jamais demandé à minimiser les soins ou le temps de consultation pour des soucis financiers. Je reste très déçue de cette expérience et j'hésite à revenir et encore moins à conseiller à nouveau cette clinique. Cordialement. Mariana Da Silva Elias
Zara.Le 12/04/2019 à 14:21
Comment emmener ma chienne dans ce centre vétérinaire mec elle ne se sentait pas bien on est en France depuis seulement un peu plus d'un mois quand elle a commencé à se comporter anormalement à traîner sans vouloir rien faire, puis à vouloir se blottir contre moi, c'est là que j'ai je savais que les choses allaient mal. Mon ami m'a conduit moi et mon chien à l'établissement et heureusement, ils avaient un vétérinaire qui parlait couramment l'anglais et qui m'a beaucoup aidé car je ne connais presque pas le français. L'établissement est très moderne et très propre, il est grand et je prévois d'emmener mon votre chien revient chaque fois qu'il a besoin d'un contrôle ou de tout type d'assistance.
philippe.oLe 19/10/2018 à 11:27
Malgré une bonne prise en charge de notre petite minette, celle-ci nous a malheureusement quittée. Nous remercions les vétérinaires mais aussi les assistantes vétérinaires qui ont été là au quotidien pour lui prodiguer des câlins pendant son hospitalisation . Nous vous remercions aussi de la compassion dont vous avez fait preuve lors de l'annonce de la triste nouvelle.
Eric.ELe 20/09/2018 à 18:20
Excellente clinique vétérinaire, l'équipe est très professionnelle et sympathique. Arrivé en urgence notre chat a été de suite pris en charge. Reparti avec et le traitement et suivi post visite au besoin
Zen.Le 11/09/2018 à 19:52
Trop chère. Les vétérinaires ne sont pas arrangeant. Je recommande vraiment pas. Aller ailleurs regardé les prix dans d'autre clinique. Pas acceuillant, pas souriant surtout les secrétaires. À revoir dans le futur pour voir si il y a de l'évolution.
Dees.oLe 11/09/2018 à 14:11
Clinique à recommander sans hésitation! Très surprise des avis négatifs... Mon vétérinaire, Docteur Lamazou, est très professionnel et prend le temps à chaque consultation, tant pour les examens que pour les explications. Quant aux assistants vétérinaires, un accueil sans faille, toujours très aimable et chaleureux, au téléphone comme en présentiel..c'est un vrai plaisir!
charly.oLe 06/06/2018 à 15:16
Bonne clinique pour soigner les petits bobos de nos mais, en ce qui concerne tous ce qui touchent la reproduction vraiment pas au top. Surtout leur machine pour faire les taux de progestérone. Machine peu fiable
Orléna.aLe 28/10/2017 à 20:28
Je téléphone à la secrétaire et lui dit si je peux passer prendre un cachet URGENT pour mon chien,il était 17h40. La fermeture est à 18h et cette dernière me répond qu’elle ferme maintenant. 17h55 je la rappelle pour savoir où je peux trouver des vétérinaires de garde et à ma grande surprise elle était toujours ouverte et me redit qu’elle est en train de fermer.
Laura.Le 07/10/2017 à 13:13
Excellente clinique, personnel compétent. L'opération s'est bien passé on vient d'Urgosse dans le Gers. Le 14 septembre, mon chat a été opéré à la clinique et aujourd'hui on est presque à 1 mois et mon chat est guéri les points ont tenus. Mon chat avait un trou au palais, il revit et nous sommes très heureux merci à Mr Connefroy Sébastien et à toute l'équipe pour son professionnalisme mon chat est heureux et nous aussi merci à toute l'équipe.
Van's.uLe 19/09/2017 à 10:14
pour une première c était franchement pas terrible, la secrétaire désagréable, le chirurgien très brutal pour retirer un pansement, seul le vétérinaire qui a passé l échographie à ma chienne était calme doux et il expliquait très bien. Mais je n irai plus... presque 300 euros d écart entre la facture et le devis
nora.iLe 11/04/2017 à 08:56
J'ai été reçu le jour même de mon appel par le docteur Deloffre (spécialiste des NAC et des oiseaux) pour un pigeon qui était fatigué et qui régurgitait. J'ai ressenti une réelle affection pour l'animal de la part du docteur. Il s'est montré attentif à mon inquiétude et m'a bien expliqué la situation. C'est la première fois que je me rendais dans cette clinique et je m'y suis sentie très bien. Je remercie toute l'équipe.
Jorge.eLe 07/01/2017 à 11:55
Très bonne clinique. On y soigne nos chiens depuis bientôt 6 ans et franchement rien à redire. Si qu'ils sont très professionnels et toujours avec de précieux conseils.Bravo ! je recommande sans hésiter.
Marie.rLe 26/09/2016 à 09:16
Notre chat Max est arrivé en urgence, comateux suite à plusieurs blessures au niveau de la tête. Prise en charge immédiate, et efficace. Suite à scanner, grosse opération (effectuée avec grand soin) pour enlever une balle rentrée dans le nez qui s'est logée dans la colonne vertébrale. J'ai été avertie en temps et en heures des risques, de son état de santé. Mes remerciements sont bien faibles tant les membres du personnel, vétérinaires et assistantes ont tout mis en oeuvre pour soulager et sauver Max. TRÈS BONS PROFESSIONNELS . Ce n'est pas le 1er animal que j'amène et à chaque fois ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'humanité. BRAVO et MERCI
Corinne.iLe 14/04/2016 à 22:19
Nous sommes venues en consultation pour un lapin nain en fin de vie souffrant d un problème dentaire le docteur Deloffre à fait preuve d une très grande gentillesse et de professionnalisme quant à la décision a prendre . Il a été très précautionneux durant l euthanasie et cela est très réconfortant et nous lui en sommes très reconnaissantes
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