A propos de : Clinique vétérinaire du Mas - Pamiers - Sevetys à Pamiers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique vétérinaire du Mas - Pamiers - Sevetys qui se trouve à Pamiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Pamiers en bas de page.
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️LGBTQ+ friendly
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Les avis
Les dernier avis sur Clinique vétérinaire du Mas - Pamiers - Sevetys à Pamiers
Erika.!Le 23/03/2024 à 18:19
très mauvais diagnostic, mon chien vient de décédé ce matin à 6h00 alors que hier le veto ns a dis tout va bien. A FUIR svp !!! protégez vos animaux, et amenez les chez de vrais vétérinaire.
Chloé.eLe 23/03/2024 à 13:48
J’ai amené mon chien en octobre pour un détartrage + extraction de plusieurs dents. Il est suivi depuis tout petit à la clinique du Mas. Pas de problème de santé d’après les vétérinaires de la clinique. Lorsque je suis allée récupérer mon chien après l’intervention, il n’était plus le même. J’ai été sous le choc de le voir comme ça. J’étais en train de payer l’intervention lorsqu’il a fait un crise d’épilepsie sur mes pieds, il est tombé raide en hurlant. J’ai du crier pour quelqu’un veuille bien s’en occuper. Le vétérinaire est venu me voir quelques minutes après pour me dire que mon chien devait déjà être épileptique depuis longtemps, or je travaille dans le milieu médical et je sais à quoi ressemble une crise. Mon chien n’a jamais présenté de signe tel que des crises épileptiques. Ils n’ont pas souhaité le garder et m’ ont dit de le reprendre à la maison. Mon chien qui était plein de sang, complètement anesthésié, de la bave partout, il ne tenait même pas sur ses pattes j’ai du le porter. Le retour à la maison fut très compliqué, nous avons du avec mes proches le porter pour les déplacements, surveillance rapprochée jusqu’au lendemain de peur de le perdre suite à cet épisode qui m’a traumatisé. Il a fallut 2 jours pour qu’il récupère totalement toutes ses capacités. À ce jour, nous l’avons amené dans une autre clinique pour une visite, et à notre grande surprise nous apprenons qu’il a un souffle au cœur ce qui n’a JAMAIS été mentionné ni DIAGNOSTIQUÉ par la clinique du Mas. Et avec cette pathologie il n’aurait JAMAIS dû subir une anesthésie générale. Il aurait pu y rester ce jour là Heureusement pour mon chien, pour nous et pour la clinique du Mas mon chien va bien aujourd’hui. Grâce au professionnalisme du nouveau vétérinaire, nous allons pouvoir suivre sa pathologie cardiaque et adapter son mode de vie à sa santé. Peut être que vous aurez une bonne expérience à la clinique du mas et je vous le souhaite, mais soyez vigilant, nos animaux méritent de bons soins..
Jean-Michel.aLe 22/03/2024 à 11:07
Aucune sympathie envers les animaux ni m'aime les humains, sans parler des tarifs très élevés, presque 300 euros pour cinq radios et un anti-inflammatoire...
Erika.ELe 21/03/2024 à 22:50
Je recommande et fais confiance à cette clinique vétérinaire.
meller.eLe 12/03/2024 à 19:16
Super veto personnel accueillant pour nos chiens. Merci docteur Legrand au top
severine.uLe 08/03/2024 à 11:15
Une équipe à l'écoute ! Des soins de qualité ! Un suivi sérieux !
Fanny.aLe 01/03/2024 à 13:06
Une relation d'entière confiance s'est créé avec le Docteur Justine Portal. Je la recommande les yeux fermés. Équipe à l'accueil agréable. Merci à tous.
Sébastien.oLe 28/02/2024 à 12:09
Ils ont prescrit des croquettes à notre chiot, qui après recherche sur le site officiel de la marque, indique que les croquettes sont fortement déconseiller aux chiots..
Nelga..Le 28/02/2024 à 12:06
A fuir, préfère vendre des produits, même pas adapté à votre animal, plutôt que d'offrir des soins adaptés..
Corinne.aLe 27/02/2024 à 23:09
Nous avons emmener notre chat là bas, compétant et explique bien. Ils ont soignés notre chat comme ils ont pu car très malade...malheureusement il n à pas survécu 😢💔 je recommande cette clinique vétérinaire...merci à tout le personnel.
Marie.oLe 27/02/2024 à 12:17
La personne de l'accueil cheveux gris, d'un certain age, une honte ! Comment peut-on parler ainsi aux clients? Hautaine, désagréable, méprisante ! Et ce n'est pas la 1ère fois... Quand on n'aime pas les animaux, on va bosser dans une parfumerie ! Je ne reviendrai plus, je préfère faire 20kms et aller à Foix !
Sand.A
Herve.o
Dominique.oLe 02/02/2024 à 10:32
Mon chat Madison a été pris en charge très gentiment et a reçu tous les soins nécessaires à son état de santé. Les explications fournies par le vétérinaire ont été claires, précises et énoncées avec beaucoup de tact. Merci.
Marie.ALe 01/02/2024 à 16:07
Un excellent accueil et un vétérinaire (Dr Julie Portal) très compétente, accessible, à l’écoute et agréable.
Andrea.rLe 21/01/2024 à 09:05
Les vetos s'occupent super bien de nos boules de poils et sont très à l'écoute de leurs besoins.
Guy.ELe 16/01/2024 à 16:52
Très très bon accueil par la vétérinaire de garde ce dimanche soir 14 janvier 2024. Consultation complète, la vétérinaire a été très professionnelle, à l écoute et ultra gentille avec ma chienne. Merci beaucoup Decoupigny G.
Agnes.a
Coralie.ILe 27/12/2023 à 21:25
J'y ai amené mon chaton pour sterilisation. L'équipe était à l'écoute et j'ai eu pleins de bons conseils.
Philippe.eLe 12/12/2023 à 15:43
Vétérinaire formidable de professionalisme, personnels tres accueillant et a l'écoute
Greg.ALe 11/12/2023 à 17:39
Cela fait 2 mois aujourd'hui que mon chien Pharaon est parti à cause de l'incompétence des soi-disant vétérinaires Simon et Portal qui lui ont diagnostiqué une pancréatite chronique 1 semaine avant qu'il nous quitte. Mon épouse a déjà laissé un avis (Laurence Monisso) très défavorable de cette clinique qui a répondu 1 mois après et qui depuis ne réponds pas au mail qu'on leur a fait. Si vous tenez à vos animaux comme nous tenions à Pharaon, fuyez cette clinique car ce n'est pas le premier chien qui part à cause de leurs incompétences . Nous sommes allés voir un autre vétérinaire la veille de son décès qui nous a dit que c'était une hépatite. Pensez-vous qu'une pancréatite chronique se soigne avec du spasfon ??? Mon Pharaon n'avait que 4 ans et avait tout pour être heureux avec nous mais à cause de 2 branl...s nous l'avons perdu. Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. J'espère avoir une réponse très vite de cette clinique mais pas juste pour qu'ils se donnent bonne conscience.
Nathalie.eLe 10/12/2023 à 14:04
Mon Scottish Hyes était suivi là bas....il a été euthanasie mardi matin suite à un cancer 😭 les filles se sont très très bien occupées de lui dans ses derniers instants....et de moi aussi...merci beaucoup
emeline.rLe 26/11/2023 à 10:26
Des professionnels compétents toujours à l'écoute des animaux et de leurs maitres
Lebas.lLe 21/11/2023 à 09:57
Vraiment une super clinique veto qui aime les animaux et ne sont pas la pour vous faire payer des frais inutile. Les assistante sont super sympathique, les vetos sont très compétant et explique bien. Mon chat à eu un problème d'aoutat j'y suis allée pour acheter un désinfectant, (prête à acheter un flacon qui l'aurait servit une fois pour 20E). ET LA l'assistante veto ma fais un tout petit flacon avec juste la quantité nécessaire pour 2.50 (je n'est jamais vu ça c'est génial pas de gaspillage ). J'ai emmener mon chat ce faire stériliser c'était nickel, mon chat n'a eu aucun problème de réveil, et va super bien ! Alors oui je fais 40 minutes de routes pour m'y rendre mais c'est pas grave !
Fabienne.o
Gilles.Le 13/11/2023 à 11:33
PERSONNELS ET SERVICES AU TOP DE LA QUALITÉ POUR LE BIEN-ÊTRE DE NOTRE ANIMAL ! MERCI
Capucine-Malvina.Le 10/11/2023 à 19:19
Docteur LEGRAND. Rien à redire sur lui, je demande a ce que mes animaux passent en consultation avec lui, car il a de grandes connaissances, et un grand professionnalisme. Pour les autres vétérinaires sur place … certains ont bien moins de connaissances malheureusement … mais une très bonne clinique à l’écoute et réactive.
Stef.OLe 27/10/2023 à 22:13
Toujours bien accueilli et toujours un geste tendre pour l animal
Sana.aLe 21/10/2023 à 20:49
La clinique propose de bons soins. Les tarifs sont corrects.
tarek.a
Christiane.iLe 20/10/2023 à 10:27
Accueil de qualité, professionnalisme et competence du vétérinaire
Natacha.oLe 15/10/2023 à 17:52
Nous sommes des habitués de la clinique vétérinaire, ça se passe toujours très bien +++++ Notamment hier ou il nous a fallu un rdv d'urgence ! Nous avons été pris le matin même
Laurence.oLe 11/10/2023 à 12:58
A EVITER A EVITER Aujourd'hui mon chien est parti rejoindre les étoiles au moins il ne souffre plus car cette clinique l a laissé souffrir. Ils l ont hospitalisé 2 jours pour nous dire à la sortie votre chien va bien cliniquement mais revenez dans une semaine pour prise de sang et écho puis après une semaine encore une écho. On dit on vous rappelle pour savoir comment il va, j ai jamais eu de appel c est moi qui rappelle on nous dit je vous envoie une ordonnance par mail je n ai jamais rien eu on décide de voir un autre veto ailleurs que la clinique mais il est trop tard. Cette clinique normalement qui soigne ou soulage les animaux mais en faite c est une clinique qui pense qu à l argent . Comment faire encore plus d argent sur le dos de nos animaux ? Voilà certainement leur nouvelle devise depuis qu il sont ete vendus tout cela nous à coûter pratiquement 600 euros pour voir notre chien les yeux fermés pour toujours. Je sais que la clinique va repondre à mon avis mais nous tenons à leur dire qu ils ne sont pas digne d exercer cette profession. Je ne les félicite pas du tout et ils vont répondre que ce n est pas le seul malade mais ils sont une assistante qui elle peut le faire. Maintenant nous avons que les yeux pour pleurer il avait 4 ans ils nous reste que tes souvenirs. J'ai honte pour vous
chantal.oLe 11/10/2023 à 12:06
Très bon accueil, prise en charge de mon chat pour castration à l'heure programmée, entièrement satisfaite 😀👍
Sandrine.iLe 10/10/2023 à 12:36
Prise en charge rapide et très bon accueil! Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme en particulier à Sarah et Mallaury d'avoir pris soin de mes loulous.
Nadege.h
Patrick.oLe 05/10/2023 à 17:52
Reçu par justine qui a fait tout pour notre chihuahua. Merci d’aimer votre métier et les animaux.
fernando.oLe 02/10/2023 à 17:49
Rendez-vous vous arrivé attendez votre tour et les gens qui arrive après passe avant vous nul
Betty.OLe 27/09/2023 à 18:27
Personnel professionnel et à l'écoute. Sympa avec l'animal
Killian.eLe 13/09/2023 à 10:12
Une bonne accueille pris rapidement par le vétérinaire de bon conseille et un soin parfait à l’écart de mon chien qui pas senti la piqûre du vaccin
Laetitia.oLe 08/09/2023 à 14:31
Nous sommes venus pour faire castrer notre petit chien. Professionnels à l'écoute et bienveillants malgré le caractère bien trempé du chien. Tarif très raisonnable. Je recommande.
Patim.aLe 07/09/2023 à 12:12
Client depuis longtemps nous pensions que les nouveaux propriétaires seraient tout aussi compétant. Malheureusement ça n'a pas été le cas, notre chaton de 12 mois Cachou s'est cassé le radius droit, le vétérinaire qui l'a pris en charge lui a posé un pansement robert jones nous expliquant que la fracture était alignée ce qui n'était pas le cas. Consultation à 3 semaines non seulement pas de signe de consolidation mais la fracture est déplacée. Comble de mal chance nous tombons sur une autre vétérinaire qui elle lui remet le même pansement sur la fracture déplacée ! Puis nous conseille une clinique à Plaisance du Touch, soit 1 h 30 de route et un MINIMUM de 1000 € pour faire opérer Cachou. Bref, notre chat a été très bien opéré dans une clinique ariègeoise pour moins de moitié prix et il se porte très bien. Résultat, Cachou est resté 6 semaines avec des pansements inutiles mais qui nous ont couté 400 € . Nous ne recommandons pas du tout cette clinique.
Cédric.A
Ca.hLe 06/09/2023 à 11:44
Cliente de cette clinique depuis très longtemps. Je suis très satisfaite! Un très bon accueil, vétérinaire au top! Je recommande cette clinique vétérinaire.
laetitia.eLe 06/09/2023 à 08:24
Très bonne clinique vétérinaire j'y suis aller pour les vaccins de mes lapins et les dames de l accueil très agréables et les vétérinaires que j'ai eu sont également très sympa ils sont calins avec les animaux et nous explique bien les choses je recommande donc cette clinique
Sabine.oLe 22/08/2023 à 13:15
Très bonne clinique avec des vétérinaires à l’écoute, disponibles, doux et attentionnés avec les animaux ! Les hôtesses sont très agréables souriantes et arrangeantes. Vraiment je recommande
Michele.u
Marie.rLe 12/08/2023 à 12:15
Le docteur Legrand qui nous a reçu hier avec notre petit Shi Tzu Nougat qui a un problème de cataracte à un oeil. Très doux et très professionnel à l'écoute et de très bons conseils. Encore merci
Sandrine.aLe 06/08/2023 à 09:36
Bonjour , cette clinique est très agréable, propre,accueil sympa. Bon rapport avec l accueil ainsi qu'avec les vétérinaire. Rien à redire .
Cathy.Le 05/08/2023 à 10:55
Je suis très satisfaite des soins apportés à mes animaux et de la prise en charge rapide lors de problèmes urgents. Il est même arrivé que le Dr Portal me recontacte par la suite par téléphone pour faire le point sur l'évolution de l'état de santé de mon chien. Je l'en remercie.
nadine.i
romain.lLe 04/08/2023 à 15:43
Toujours à l'écoute et de bon conseil, vos animaux y seront bien reçus et soignés ;)
Wendy.8Le 23/07/2023 à 10:51
Je recommande cette clinique vétérinaire qui est toujours au top. Je n’ai jamais eu aucun problèmes et je suis très contente d’eux. L’ensemble des vétérinaires sont professionnels et gentils.
Remi.aLe 20/07/2023 à 21:24
Très bon accueil de la part d’ Océane , très chaleureux ! Prise en charge rapide et efficace par le vétérinaire Petit bémol concernant la dame âgée à l’accueil au moment de l’encaissement . pas un bonjour, merci ni au revoir Merci encore de la part de Tigrou le cocker
LOU.OLe 17/07/2023 à 15:36
Je tenais à remercier toute l’équipe médicale et les ASV qui ont été très accueillants, compréhensifs et compétents.
Pascal.aLe 14/07/2023 à 10:15
Accueil de grande qualité pour ma chienne et pour moi et compétences vétérinaires au rendez vous ! Je recommande vivement la clinique du mas !
celdematos.Le 13/07/2023 à 19:28
Tout est parfait, à chaque visite. J'ai rencontré jusqu'ici 3 vétérinaires différents, rien a dire. Je recommande de cette clinique vivement.
Estelle.o
Caroline.oLe 27/06/2023 à 18:38
Nous sommes venu pour une séance d'ostéopathie. Miraculeux ! Même s'il a encore une patte folle (d'autres séances nécessaires prévues), il sait désormais se lever plus aisément. Y a pas photo. Et le chien faisait plein de bisous au véto, signe qu'il appréciait le soin. Nous sommes heureux d'avoir entrepris ce traitement.
Anna.eLe 20/06/2023 à 20:42
Super clinique, assistantes et vétérinaires à l'écoute et attentifs au bien être animal, soins de qualité.
claude.aLe 20/06/2023 à 18:08
Dr Legrand toujours super et à l'écoute. Je recommande
Florbela.Le 14/06/2023 à 09:13
Des vétérinaires incompétents , ils ont tuer deux de mes animaux, un lapin et ma chienne, des incapables de sauver ou traiter des animaux, pensent que au sous et n’ont rien d’humain! Je déconseille a tous!!!
christel.lLe 13/06/2023 à 17:11
A l écoute de mes questionnements et savent y répondre avec bienveillance 😊 Mon chat m'a été rendu soulagé de ses maux...merci a toute l' équipe , de l accueil jusqu aux soins en passant par les conseils🙂
camille.iLe 05/06/2023 à 20:35
Très bonne clinique vétérinaire !! Cliente depuis des années je suis entièrement satisfaite des soins apportés à mes animaux. Personnel accueillant, a l'écoute et compétent, merci à vous
Jocelyne.ALe 05/06/2023 à 18:36
Accueil chaleureux. Beaucoup d’attention à l’égard de mon chien. Bon diagnostic et bons soins.
Patricia.uLe 25/05/2023 à 17:37
Un accueil adapté et justes avec tout le matériel nécessaire à des soins de qualité.
Annie.oLe 25/05/2023 à 15:23
Ma Beauceronne Nanou a été stérilisée à 5 ans 1/2. J'avais une appréciation car il est courant de le faire lorsqu'une chienne est plus jeune. Mais tout c'est super bien passé. L'éleveuse de Nanou m'avait conseillé la clinique du Mas et elle avait raison autant côté de l'accueil que côté des vétérinaires mon expérience s'est avérée réussie.
armand.oLe 17/05/2023 à 18:41
Chienne bien soignée et suivi de son évolution dans le temps
Hugues.oLe 12/05/2023 à 13:10
Efficace, professionnel, empathie, c'est tout ce qu'il faut. N'hésitez pas
Virginie.rLe 12/05/2023 à 08:01
Personnel toujours disponible et à l’écoute, réactif et délicat . La clinique a notre confiance depuis de nombreuses années.
alain.oLe 29/04/2023 à 14:38
trés bon accueil, soins efficaces, explications très claires.
Isabelle.oLe 29/04/2023 à 01:27
De plus en plus déçu par cette clinique .. ça devient une industrie juste pour l argent.. opération de mon chat 250 e alors qu on savait très bien que c’était la fin alors que j’avais demandé l euthanasie 2 jours après il a perdu sa langue et donc il est mort dans d affreuse souffrance car je n’avais plus les moyens de revenir et là je demande du vermifuge on refuse de me donner car ils n’ont pas vu mon chien en consultation bref si je peux me permettre chercher une autre clinique.. le pire le véto ne parle même pas le français donc la communication impossible.. ..
Karine.oLe 16/04/2023 à 23:07
Les assistantes sont très a l'écoutes, vétérinaires compétents. Je suis très satisfaite de ma visite avec mes petites biquettes et des réponses apportées par ma vétérinaire, merci a toute l'équipe.
Fred.oLe 14/04/2023 à 08:44
Bonjour super cabinet ils sont à l'écoute les prix sont correct la vétérinaire est très douce avec nos animaux et elle est très professionnelle merci fred B
Ribas.eLe 07/04/2023 à 10:22
Excellent de l'accueil jusqu'au soins. Félicitations à toute l'équipe toujours à l'écoute et prête à trouver une solution adaptée. Merci à toutes et tous.
Martine.aLe 04/04/2023 à 14:23
Super veterinaire très accueillant et à l écoute du propriétaire et de l animal
Karine.e
Marie-Pierre.SLe 21/03/2023 à 20:12
Très bonne clinique . A l´écoute des animaux. Je la recommande à tous. M.P.
Ronce.iLe 19/03/2023 à 16:06
Très mauvaise expérience dans cette clinique. J'y ai amené deux poules, l'une pour lui mettre un implant et l'autre pour faire une radio. Iels n'avaient même pas d'implant (donc Johanna a fait bcp de route pour RIEN), et les radios d'Élyne sont d'une qualité médiocre, j'ai dû refaire les radios dans une meilleure clinique, on voit bien la différence. De plus le vétérinaire docteur Legrand ne savait même pas faire la différence entre gésier et jabot sur la radio. Résultat j'ai payé 130€ absolument pour rien du tout ! Sans compter le gazole pour venir d'un autre département. Je ne conseille pas du tout cette clinique qui m'avait pourtant été conseillée par une autre.
Sophie.ULe 18/03/2023 à 16:04
Une clinique vétérinaire au top ! Des diagnostics sûrs, des échanges constructifs et agréables. Un grand merci au Docteur Legrand, très professionnel, et aux assistantes toujours disponibles.
Scarlett.oLe 15/03/2023 à 12:43
Très bonne clinique vétérinaire 😍. A l'écoute, serviables et de bons conseils même par téléphone. Rien à redire 👍
Beatrice.a
hélène.rLe 07/03/2023 à 16:03
Top. RDV rapide et personnel accueillant et pro (dixit une personne qui n'a pas fait d'études de vetérinaire ;-) )
Kris.Le 01/03/2023 à 16:33
Excellent accueil, disponibilité, notre chat a été hospitalisé 2 jours, nous avons été informés régulièrement par téléphone de l'évolution et de son état, nous avons même pu lui rendre une petite visite le 1er soir en fin de journée. La vétérinaire très disponible nous a donné toutes les informations nécessaires concernant la maladie, les soins et les examens prodigués. Cliente depuis plusieurs années, j'ai toute confiance en cette clinique !
Flor.eLe 01/03/2023 à 13:17
Je viens de m'installer à Pamiers et j'y suis allée plusieurs fois et été reçue avec attention et bienveillance même lorsque la salle d'attente était pleine et que c'était le rush. Mes deux chats y sont soignés. L'un, tout jeune, pour vaccins, castration, petits bobos et ça s'est très bien passé. L'autre, pour des visites de contrôle (il est suivi à l'Ecole Véto de Toulouse depuis longtemps).
Caroline.iLe 03/02/2023 à 12:55
Un grand merci et bravo aux Docteurs Portal Justine, Legrand Pierre et toutes les personnes qui se sont occupés de notre minette pendant ses hospitalisation. Malgré un pronostic engagé ils ont persévéré....surtout Justine 🙏 Encore bravo et merci. Super accueil de la plus par des Asv et personnes de l'accueil....sauf une exception.... Je recommande
Caro.hLe 17/01/2023 à 09:50
Excellent accueil. Prise en charge très rapide de mon chien par le Dr legrand pour une intervention à l'œil.
Nadine.aLe 11/01/2023 à 20:51
Mention spéciale pour le Dr Justine Portal qui est très professionnelle et efficace. Elle explique les choses très clairement et veille à ce que les maîtres aient bien compris l'utilité des traitements. Lieu très propre.
nathalie.aLe 17/11/2022 à 12:56
Nous avons rencontré le Dt Geraud Vétérinaire et ostéopathe extraordinaire très professionnelle bienveillante Notre chien R’cule en plus d être soulagé a été mis en confiance merci encore pour votre séance Je complète mon avis puisque le Dt Geraud vient de prendre en charge oreo le chien de ma fille un staff très méfiant Elle s est montrée d une patience exemplaire et d une immense douceur Le Dt Geraud méritait que je souligne encore une fois sa bienveillance et patience en plus de son professionnalisme
Virginie.tLe 26/10/2022 à 13:28
Un grand merci à toute l équipe pour son excellent travail.
laurent.aLe 11/10/2022 à 19:51
Excellent accueil. J' ai eu l occasion d y amener mes deux chiens pour leur visite annuelle et faire etablir un devis pour une petite chirurgie. Je suis pleinement satisfait de l intervention et des recommandations posts opératoire. Je recommande vivement cette clinique qui a su conserver cet aspect humain qui se perd un peu partout, de plus les tarifs pratiqués sont raisonnables (cela aussi se perd un peu partout). J y retournerai les yeux fermés 👍
Emmanuel.aLe 10/09/2022 à 23:19
J y était pour une urgence et très bien accueilli et le véto m'a super m'y à l'aise.
Laura.9Le 06/09/2022 à 08:43
Je vais dans cette clinique depuis des années. J'ai pleinement confiance au personnel qui est compétent et agréable.
Brice.Le 02/09/2022 à 13:35
Très professionnels malgré une journée pénible..(euthanasie..) merci pour la qualité de votre travail
Christel.eLe 28/07/2022 à 14:54
Et bien à lire les commentaires cela doit dépendre du vétérinaire sur lequel vous tombez. Une urgence un dimanche soir pour une chienne berger allemand. Un véto vous repond que la bête doit avoir un coup de chaud car nous sommes en été ,de lui donner à boire régulièrement et que ça va passer . J'insiste, ma chienne est au plus mal ,elle est âgée , elle vit avec moi n'a pas été exposée au soleil, boit a volonté, elle est couchée ,très affaibli, pratiquement plus de réaction,le véto continue de me dire que cela ne doit pas être grave me fait comprendre que même si je me déplace il ne fera rien ,c'est dimanche enfin ! Peut être une perf pour réhydrater mais bon c'est mieux d'attendre lundi matin et les assistantes seront la ,Mr le vétérinaire a une rude journée et il est fatigué me dit il... Ma chienne est décédée au matin chez un autre véto qui lui m'a reçu (véto loin de chez moi mais il a accepté de faire son job lui !) Ma chienne est partie et pas de déshydratation. Une tumeur au cerveau ! Certes on ne pouvait la sauver mais elle a souffert le martyre durant des heures avant de s'éteindre. Alors si certains conseillent cette clinique vétérinaire les yeux fermés moi je ne l'a conseille absolument pas . Je conseille à ce vétérinaire de changer de métier . Je ne manquerai pas de faire de la pub autour de moi et de raconter mon histoire . A bon entendeur.
j.Le 22/07/2022 à 18:25
Très bon accueil au téléphone et à la clinique troisième rdv avec le docteur bidet Très gentille et très professionnelle
Emilie.Le 21/07/2022 à 13:58
À chaque fois mon chat est pris en considération et les délais sont corrects. Même en urgence
Martine.rLe 08/07/2022 à 08:31
Très bonne clinique vétérinaire, accueil très agréable, vétérinaires très compétents et à l écoute. Petit bémol il faudrait changer l heure d ouverture à la messagerie car à 8h jamais personne ne répond je comprends que le matin vous êtes entre les opérations et la répartition de la journée vous êtes surbookés vous n êtes pas des robots ..je recommande vivement cette clinique
Lauren.Le 06/07/2022 à 11:47
Rendez vous en urgence pour mon chat. Pris immédiatement en charge. Vétérinaire très à l'écoute, merci à lui ! Beaucoup d'explications quand on l'a récupéré, très à l'écoute, compétent et agréable. MERCI
Bb.Le 21/06/2022 à 12:15
Un service urgence vraiment au top une vétérinaire très réactive et humaine malgré tout mon chat n'a pas survécu. Le bémol et à l'accueil pas de bonjour aucune humanité on m'annonce le prix sans me regarder et on me dit pas non plus au revoir . Je trouve vraiment que dans ce moment très difficile j'aurais pu me sentir autrement qu'une simple rentrée argent.
Barthes.uLe 14/06/2022 à 00:16
Nous sommes des adoptants de chez l'association Anima'passion. Nous faisons suivre nos deux chats à la clinique vétérinaire du mas sous conseil de cette association. Et nous sommes ravis de l'acceuil de la clinique et du professionnalisme du Dr Legrand qui suit nos chats.
Lopez.aLe 13/06/2022 à 22:13
Une clinique au top, toujours disponible, du très bon boulot. Merci à tous .
Denis.eLe 13/06/2022 à 20:05
j' habite Lavelanet, depuis deux ans, je mène ma petite chienne chihuahua à la clinique du Mas, lorsque je l' ai faite stérilisée tout s est bien passé, le suivi a été parfait. le personnel accueillant et à l'écoute.
marie.rLe 13/06/2022 à 19:51
Cela fait des années que je suis cliente personnellement et au titre de mon association, j ai toujours eu un accueil chaleureux et des soins adaptés aux animaux quel que soit le vétérinaire de la clinique. J ai eu l occasion sur des cas très rares notamment un chaton errant de juger le professionnalisme de ces vétérinaires et toujours dans le respect de l animal .Nous sommes chanceux d avoir une telle clinique sur l Ariège que je quitte hélas suite à mon déménagement du département .
Marcel.uLe 13/06/2022 à 19:37
Superbe clinique vétérinaire. Cela fait 2 ans que j'ai mon chien et tous ses soins sont réalisés là bas. Ils s occupent très bien des animaux, ils les rassurent avant chaque soins et sont très professionnels. Même en cas d'urgence ils sont toujours disponibles et trouvent toujours un créneau libre pour s'en occuper. En plus de cela leur tarif ne sont pas cher à comparer a d'autres cliniques des environs . Je recommande vivement cette clinique.
Anne.aLe 13/06/2022 à 18:51
Cliente de la clinique du Mas, contente du vétérinaire qui m'a reçu. J'ai connu cette clinique grâce à l'association les compagnons des animaux qui m'a dirigée vers eux pour mon chat voyou. Prix très compétitifs par rapport à ceux que j'avais contactés. Je l'ai vu prendre en charge une urgence, et faire le nécessaire avec gentillesse tant pour la personne propriétaire du chat que pour l'animal lui même.. Personnellement , je suis enchantée de leurs services et je leur fais de la publicité. Ecoeuree par les gens qui crachent sur cette clinique , que disent ils alors sur les autres vétérinaires des alentours Nany
Emmanuelle.eLe 12/06/2022 à 14:22
N'Y ALLER SURTOUT PAS !!!!! Le vétérinaire est quelqu'un d'horrible. Il frappe les animaux avant de les endormir et aussi quand ils sont endormis. Il leur crache dessus, il tue des chats errants dans pitié.
Marine.nLe 25/05/2022 à 19:31
Très bon accueil prix très intéressant pour mon toutou je recommande
Josiane.oLe 06/04/2022 à 17:03
Notre chienne Flûte est régulièrement soignée par des vétérinaires de la clinique du Mas. Elle a eu des maladies graves, sa prise en charge a toujours été sérieuse et nous en sommes reconnaissants aux vétérinaires consultés.Ils ont chaque fois été à l'écoute.
werner.oLe 29/03/2022 à 12:08
Décevant le vétérinaire m’a dit que le vaccin contre la rage était obligatoire en France ce qui est faux . Dans la soirée mon chien a eu une réaction allergique. Après plusieurs visites je déconseille fortement cette clinique pompe à fric qui n’œuvre pas pour le bien être animal ,
chacon.yLe 23/03/2022 à 07:39
Je vois que je ne suis pas la seule .j ai écris une lettre pour mon mécontentement mais aucune réponse. Dommage ce qu il se passe. Pourtant il y a quelques années j en étais satisfaite .
michael.cLe 18/03/2022 à 18:51
A fuir, semble plus intéressé par l’argent que rapporte l’animal, plutôt que d’apporter des soins de qualité. Notre golden retriever a eu les points de sa stérilisation censé tomber tout seul, qui ont été pris dans la plaie, avec risque d’infection, et après les interventions laisse les animaux dans les cages, sans eau, notre chien était assoiffés en sortant de chez eux .
Marine.oLe 18/03/2022 à 08:31
Je vous invite à éviter cette clinique. Trop de veterinaire pas de suivi pas de communication. Nous avons emmené notre chienne Iris pour un problème de patte. Ils lui font des radios, rien à signaler sous cachet pendant 10 jours. Pas d’amélioration, nous la ramenons avec une patte encore plus gonflée, encore des radios à faire, elle nous parle d’un problème aux hanches et de l’arthrose alors qu’au 1er rdv rien à signaler aux radios… On repart avec des cachets + fort. Sur ordonnance il y a écrit si douleur nous rappeler. Nous l’avons fait, On devait nous rappeler et on attends encore! Elle soupçonner une tumeur des os. A ce jour nous sommes allé voir un autre veterinaire. Qui nous annonce le pire.. Un cancer de la mamelle qui est descendu à l’aine.. Il n’y a plus rien à faire malheureusement… Elle nous a quitter elle est au pays des animaux elle ne souffre plus. Pour conclure, je suis retourner en clinique pour qu’il n’encaisse pas le chèque qui rester. Chose qu’ils ont accepter! Encore heureux!
N.Le 03/03/2022 à 03:49
Bonne clinique animalière, propre, bien organisé. Personnel agréable. Vétérinaire non spécialisé pour les rongeurs... Les chats et chiens restent plus rentables..
Salomé.aLe 12/02/2022 à 20:06
Bonjour surtout n'allais pas dans ce lieu ma chienne a une infection au organe depuis 6mois avec des signe flagrant que ma dit le vétérinaire qui la vue ce soir ( vétérinaire Gafsi ) merci a lui .c'est des pompes a frique il ne soigne pas vos animaux il leur prenne leur pouls et les laisse sortir pour 80e. Je déconseille fortement
Fany.PLe 16/12/2021 à 12:28
cela fait plus de 10 ans que je laisse mon chat aux bon soins de ce cabinet vétérinaire. Si au début c'était absolument parfait avec les Dr BOURDENX ou LEGRAND, cela fait maintenant environ 5 ans que les soins sont bâclés avec la prise en charge de mon animal par des stagiaires. Je vais changer de vétérinaire.
guy.Le 12/12/2021 à 11:37
Bonne prise en charge . Petit Bémol , demande uniquement aux chasseurs si l'animal est assuré. J'ai fait stériliser plusieurs chats récupérés sauvages , on ne m'a pas spécifié qu'il était possible d'obtenir des aides .
David.aLe 08/11/2021 à 17:24
J'ai amené mon chien qui boité de la patte arrière. Consultation express , environ 5minute montre en main, pas de diagnostic, anti inflammatoire pour 3 jours et 120€ de note....un peu cher la minute de main d'oeuvre. Je n'y reviendrai plus.
Marjorie.oLe 08/10/2021 à 20:32
Clinique au top. Le Dr Legrand et le Dr bourdenx sont très humains et toujours à l'écoute. Les asv toujours accueillantes et de bons conseils. Une clinique qui fait énormément pour aider les associations et tous les malheureux de la rue.
Marc.Le 05/10/2021 à 09:21
Le docteur Bourdenx suit ma chienne de chasse depuis longtemps. Elle est atteinte d’une maladie de peau mal soignée dans un autre cabinet vétérinaire. Grâce à son diagnostic et à ses soins appropriés, elle a pu reprendre une activité normale. Je souligne la compétence et le sérieux de ce vétérinaire.
Jean-louis.uLe 25/09/2021 à 15:01
BONJOUR BONJOUR à tous Très bien tout le personnel et accueillant Très propre mon chien es très ravi aller dans ce lieu Pour ma part je recommande cet établissement
Martine.Le 20/09/2021 à 12:45
Cette clinique vétérinaire a pas mal de vétérinaires et tous sont compétents avec beaucoup de gentillesse, ils nous rassurent. C'est une clinique bien équipée.
Muriel.aLe 07/09/2021 à 23:40
Très bonne prise en charge de nos compagnons à 4 pattes, bons conseils, équipe compétente, mais certains produits sont assez chers...
ivoa.iLe 04/09/2021 à 21:12
J'ai emmene mon chat car il était totalement déshydratée, il l'on garder 4 jours et il est revenu plus faible que quand je l'ai laissé !! J'ai payé 195€ pour rien, il y on fait une prise de sang et ne m'ont même pas donner les Résultats. Du coup, obligé d'aller voir une autre vétérinaire et payer la même somme mais elle me l'a sauvé !
Eric.SLe 27/08/2021 à 09:00
Clinique de qualité mais soins très différents selon le vétérinaire sur lequel on tombe ! Même en prenant rendez-vous avec un docteur désigné on ne respecte pas votre choix et il y a au moins un nul à faire peur ! J’irai ailleurs désormais dommage pour ceux qui font parfaitement leur travail !
Nathalie.bLe 18/08/2021 à 10:40
Personnel accueillant et disponible. Vous avez opéré nos deux minette, on est très satisfait de la prestation, de l'attention que vous leur avez porté et de votre gentillesse. Merci à toute l'équipe
LYR.RLe 15/08/2021 à 17:04
Dix minutes. C’est le temps qu’il fallut à un vétérinaire concurrent pour détecter ce que la clinique du Mas n’a pas su voir en dix jours d’hospitalisation. C’était trop tard, mon chat est mort. Je fréquente cette clinique depuis quatre ans. Je n’irai plus. On y trouve des soignants exemplaires. Mais aussi beaucoup de légèreté et d’incompétence. C’est quitte ou double. Je ne confierai plus jamais la vie de mes animaux au hasard.
franck.lLe 13/08/2021 à 13:35
On a plus notre petite compagne à 4 pattes hélas mais si elle a vécu un peu plus longtemps c'est bien grâce à la compétence au sérieux et la gentillesse de la clinique du mas voilà merci on ne vous l'a pas dit maintenant c'est fait
Myriam.eLe 27/07/2021 à 14:35
Personnel compétent seul petit défaut on n'a pas toujours le même vétérinaire et du coup il faut reprendre le dossier quand on tombe sur une personne qui n'a pas vu l'animal précédemment
Anais.oLe 12/07/2021 à 16:31
Très bon accueil, les vétérinaires sont très avenants avec les animaux, les prix sont tout à faits abordable. Il devient raté de trouver des vétérinaires s'intéressant plus au bien être de l'animal plutôt qu'à leurs tarifs. Encore mercib
Nelly.eLe 14/06/2021 à 20:20
De gentille personne a l accueil et pierre le véto super avec les animaux et très compétant
Marie.lLe 03/06/2021 à 23:04
J'ai l'habitude de venir depuis des années à cette clinique pour mes chats, rien à dire. Mais je ne sais pas quoi penser de la dernière visite que j'ai eu le dimanche 18 février pour mon chat Rio que j'ai amené en urgence. Il a fait une thrombose artérielle. La vétérinaire a été très expéditive et peu compatissante. J'étais désarmée, il fallait euthanasier Rio, je n'ai pas assisté à la deuxième piqûre, elle m'a rendu mon chat sur le parking et mon sac à main en me disant de repasser payer, le pire quand je suis rentrée à la maison, j'ai sorti mon chat de sa cage, il n'était pas encore mort, un cauchemar !
Aline.oLe 30/05/2021 à 09:38
Un grand merci au Dr Laeticia Icher pour son accueil, sa gentillesse, sa compréhension pendant les soins et surtout pendant les derniers moments de Butters....Belle personne.....
valérie.oLe 18/05/2021 à 19:13
Notre chat Spam a nécessité de longs soins et malgré tous les efforts de Pierre et Laurent, nous n’avons pas réussi à le sauver. Ils nous ont accompagné, ont été présents dans tous les instants. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et surtout pour votre humanité.
Anne.aLe 29/04/2021 à 09:03
Une équipe sympathique, efficace, compréhensive. Un merci particulier au docteur Icher. Je recommande.
catherine.ILe 22/04/2021 à 12:30
Ils n'ont pas bien soigné mon chat. Il a gardé sa patte cassé. Le véto n'était pas à l'écoute.
Boheki.lLe 20/04/2021 à 22:30
Merci à tout le personnel de la clinique, compétent, sérieux et accueillant . Merci encore à eux
Carine.aLe 16/04/2021 à 13:36
Merci à la clinique et plus particulièrement au docteur Alix Velez qui a sauvé notre Berger Australien de 3 ans. Malgré beaucoup d attente pour être pris en charge bien que nous avions un rdv, très professionnel et très a l écoute. Merci a vous
Valérie.eLe 04/04/2021 à 20:48
Bonne prise en charge mais beaucoup d'attente bien que rdv ait été pris et respecté.
Chrystelle.oLe 01/04/2021 à 18:15
Super accueil, vétérinaire au top qui m'a appelé 2 jours après la visite de mon chat pour prendre des nouvelles.
Bijou.eLe 31/03/2021 à 14:49
Un accueil très sympathique un renseignement très vite donné
Christelle.aLe 24/03/2021 à 20:06
Nous avons déposé notre chat pour une castration, beaucoup trop de monde et on a peiné pris le temps de nous expliquer ou de parler de notre chat. Très déçu.
Christelle.aLe 22/03/2021 à 16:36
Débordé et agressé par certains propriétaires de patients mais toujours souriant et correct! Merci de m'avoir rassurée concernant mon papy chien
ELISABETH.ALe 19/03/2021 à 22:36
Le vétérinaire est à l ecoute et le personnel très très bienveillant. Je recommande ce lieu.
M.Le 12/03/2021 à 12:54
Personnel super sympa, vétérinaire très professionnel et au top!!👍👍👍 Mon chien avait besoin de soins il a été pris dans la journée. Merciiii
rachel.aLe 12/03/2021 à 08:04
J'y suis allée pour la chienne de ma fille en fin de vie pour une tumeur. Equipe au top. Un énorme merci au docteur Vélèze qui a donné de son temps pour diagnostiquer et soigner. Elle a permis à ma fille de gagner un peu de temps pour dire au-revoir à sa chienne, sans souffrances. Merci à elle pour son empathie et sa douceur pour expliquer à ma fille (13 ans qu'elles vivaient ensemble). Je suis triste qu'elle parte de Pamiers mais suis prête à la suivre pour soigner mes animaux.
Bellaa.iLe 12/03/2021 à 06:41
Une clinique qui répond toujours présente en toutes circonstances pour nos compagnons et leur maitre. Les ASV et personnes de l’accueil sont toutes la fidèles au poste, souriantes et à l’écoute de nos diverses demandes meme les plus farfelues. Mes vétérinaires,Dc Gaye et Dc Velez, sont des vétérinaires exceptionnels et surtout bienveillants (autant envers les animaux que les maitres)! Leur travail est toujours soigné, réfléchi et efficace avec de réels résultats.
Vicky.Le 02/03/2021 à 15:51
Très mauvaises communications du personnel, tarifs aléatoires ( cela doit être à la tête du client et à l'humeur du personnel), mauvais diagnostic, personnel désagréable et peu fiable, je n'avais jamais eu de tels problèmes avec une clinique vétérinaire, certains vétérinaires et secrétaires n'hésitent pas à déformer ou donner de mauvaises interprétations, au détriment de l'animal et du client. JE CONSTATE que je ne suis pas la seule à me plaindre de ma mauvaise expérience dans cette clinique et ce pour les mêmes raisons. Aparement cela n'a pas l'air de les interpeller. Attention à Mme Veleze je pense que c'est la pire en terme de mauvais diagnostic et surtout très hautaine envers la clientèle . On se demande pourquoi elle a choisi ce métier. Mr Legrand étant le responsable de cette clinique comment peut-il accepter autant de mauvais fonctionnements dans sa clinique tant avec les secrétaires qu'avec ces apprentis vétérinaires, c'est incompréhensible et inacceptable de sa part. Quand la mauvaise réputation de sa clinique aura finit par faire le tour complet de l'Ariege, les clients fuient et se passent le message . Elle est en partie bien agencée et bien équipée. C'est vraiment domage d'avoir une équipe de bras cassé qui fait boiter cette clinique....
Morlet.yLe 22/01/2021 à 12:52
Très bon accueil et très bonne qualité de prise en charge de nos animaux. Les vétérinaires sont très bons. Il y a tout sur place (centre d'examen, laboratoire,...). Je recommande vivement cet établissement.
Martine.oLe 05/12/2020 à 18:23
Excellente clinique. Vétérinaire très competente. A sauvé mon chat. Je sais de quoi je parle. Personnel attentif, très gentil. Respect des animaux. Je vous recommande sincèrement cette clinique.
florence.aLe 02/12/2020 à 12:20
Vétérinaires très sympa et professionnels à l'écoute et de très bons conseils. Personnel très agréable et accueillant. Je recommande cette clinique vétérinaire. ALLEZ Y VRAIMENT SANS PROBLÈME J'ai un montagne des Pyrénées et il a été sauvé par l'équipe de la Clinique du Mas a Pamiers. J'ai eu affaire à d'autres vétérinaires pour mes animaux, mais je n'avais jamais rencontré des vétérinaires aussi compétents, bienveillants avec nos amis qu'on leur confie et je vous assure que je les leur amène les yeux fermés pourtant j'habite à plus de 82 km et aucune hésitation pour RIEN AU MONDE JE N'IRAIS AILLEURS, toutes les collaboratrices et les collaborateurs entourent avec un grand professionnalisme les docteurs autant Pierre que Laurent qui ne lâchent rien tant qu'ils n'ont pas trouvé LA solution pour soulager votre animal, sourires, gentillesse, bienveillance, professionnalisme et compétence. VOILÀ CE QU'EST LA CLINIQUE DU MAS. UN ÉNORME MERCI A EUX D'ÊTRE LÀ POUR NOUS 💞💞🙏🙏
Roland.uLe 16/11/2020 à 22:36
J’ai amené mon Chihaha ce matin pour l’injection de la puce électronique. Celui ci a reçu une consultation pédiatrique le 04/11/2020 et a été vacciné à la même date. Le cabinet m’a facturé en date du 16/11/2020 une consultation et l’injection de la puce. N’étant pas du domaine, et ayant pu consulter des sites fiables, j’ai pu constater que je n’aurai jamais du être débité de la consultation du 16/11 étant donné que la consultation a été effectuée 12 jours avant .... 2 consultations en même pas 15 jours ça fait mal au porte monnaie et c’est un peu abusé.. En gros, j’ai glissé 30 euros pour le fun... c’est bien dommage, et ça fait rager. En gros vous amenez votre voiture dans un garage pour les pneus, et vous ressortez avec une facture des freins que vous avez changé la semaine passé... Je ne retournerai plus dans ce cabinet Et je le déconseillerai à mon entourage
Myriam.RLe 09/09/2020 à 12:34
Bonne équipe de vétérinaires, L'accueil tant téléphonique que physique est correct. Les soins apportés aux animaux le sont avec douceur et efficacité.
François.oLe 20/08/2020 à 11:42
Sérieux, qualité des soins et des conseils. Mon patou leur doit la vie, sauvé à la naissance, ainsi que 2 de ses frères. Depuis, je m'en remet, les yeux fermés, à l'équipe soignante. Parfois, dans l'urgence, il a été pris en charge par un nouveau vétérinaire, ne le connaissant pas. Dans tous les cas, l'écoute, la qualité des soins étaient au rendez-vous. Âgé maintenant de 2 ans mon chien va sans crainte à ses rendez-vous. La santé et le bien-être de notre bébé vaut largement les 150 km(AR)) qui nous séparent de cet établissement que je ne cesse de recommander.
Julie.sLe 04/08/2020 à 21:23
A fuir ! J'y suis allé pour une urgence. Pour Mon chiot de 4 mois qui s'est fracturé la patte. J'ai eu a faire à madame velez. Qui nous a fait un mauvais diagnostic. Elle nous dit que s'est une toute petite fracture, qu'il faut plâtrer que d'ici 3 jours elle pourra reposer la patte et que dans 10 jours je fasse enlever le platre par notre vétérinaire traitant. Nous partons rassurer avec notre chiot platré. 3 jours après le platre ne tien plus du tous. J'envoie donc des photos par mail à l'attention à madame velez. Ainsi qu'à mon vétérinaire traitant afin de savoir si il faut refaire le platre ou si ça peut attendre 10 jours comme préconiser.Je n'ai plus jamais eu de nouvelle de cette clinique. Je suis donc allé dans ma clinique veterinaire habituelle qui ma conseillé de refaire le plâtre. Et là le drame... au retrait du plâtre, la patte de répond plus donc de nouveau radio(car celle réaliser à la clinique du mas ne sont pas bien lisible) verdict Il me faut amener ma chienne de 4 mois dans une clinique spécialisée en orthopédie car elle a l'articulation de la patte en morceaux. Opération d'urgence (déjà beaucoup trop tard donc ma chienne aura des sequelles à vie car opéré 5 jours après alors qu'elle aurait du se faire opérer le jour de l'accident) si on lui avait laisser le platre 10 jours comme nous l'avait preconiser madame velez nous aurions certainement dur amputer notre chienne de 4 mois ! C'est dramatique ! J'ai essayer renvoyer un mail à la clinique du mas je n'ai jamais eu de nouvelle. J'ai payé 200 balles pour un mauvais diagnostic qui a coûté la patte de mon chiot. Je suis tellement déçu... cela s'est passé il y a plus de 2 mois je suis encore en train de faire faire des radios et des examens pour que ma chienne puisse remarcher un jour normalement.... 2 mois qu'elle est en cage car elle doit rester immobiliser jusqu'à que ses os se soudes...
Parlouer.uLe 14/07/2020 à 23:15
Tres bon accueil et service a chaque visite. Personnel compétent, serviable et aimable!
Sandrine.iLe 25/06/2020 à 19:08
Personnel très sympathique et très professionnel. Merci pour l'accueil et la prise en charge de ma chienne.
Jonathan.Le 02/06/2020 à 09:43
Les vétérinaires sont des plus compétents, extrêmement compréhensifs face au désarroi émotionnel des propriétaires d 'animaux qui arrivent parfois extrêmement stressés. Les soins sont de grande qualité. L'équipe est très disponible et empathique.
Yann.oLe 07/05/2020 à 08:33
Très con accueil 0 prend pas le temps de regarder si vôtre animal soufre je déconseille vraiment si vous avez pas le choix Le chef de la clinique n'a même pas posé les yeux sur mon chiens pour voir ceux qui ne va pas ma demander d'attendre 1hr sans savoir ceux que m'ont chien avait je précisé que gt seul donc pas d'attente pas besoin d'être pressé. A l'avenir rassuré vos clients ce ne sont pas du bétail :)
Franck.oLe 10/04/2020 à 10:41
Merci à toute l'équipe de la Clinique vétérinaire du Mas pour son accueil et qui a opéré en urgence notre chienne durant cette difficile période de confinement. Malgré leurs conditions de travail complexes, ils ont su faire preuve de réactivité, ont pris le temps de nous expliquer et ont pris grand soin de notre chienne. MERCI ET PRENEZ SOIN DE VOUS. Famille TOUSSAINT
Jo.oLe 30/03/2020 à 12:25
Le gros point negatif est votre jocelyne a l'acceuil cette femme est désagreable comme pas possible limite agressive, vous ferez bien de la recadrer avant qu'un client le fasse (si pas déjà fait). Si elle n'aime pas sont travail quelle file, elle pollue le reste de l équipe qui est top! nous allons changer de veto pour cela.
Monique.aLe 09/02/2020 à 18:09
Mes chiens ont toujours été suivis et soignés par les vétérinaires de cette clinique et j'en suis très satisfaite
Andre.rLe 21/01/2020 à 12:39
Je viens dans ce cabinet vétérinaire depuis que j'ai mon bichon maltais en 2017
Céline.Le 03/01/2020 à 15:38
C'est une bonne clinique où les soins sont de qualité pour un prix raisonnable, le manque de chaleur est par contre évident. Pas de sourire, on vous ignore, on ne rassure pas les propriétaires, ce n'est pas un lieu pour les personnes sensibles mais plus pour les pragmatiques.
Beber.pLe 24/12/2019 à 13:16
Nous avons fait stériliser 2 jeunes chattes et le rdv ainsi que l'opération se sont bien passées. Merci au chirurgien mais aussi à Amandine pour leur explications.
Cécile.rLe 17/10/2019 à 11:01
Accueil exécrable. Je déconseille ce cabinet rien que pour l’accueil qui est censé être à l’image du reste du cabinet, du coup, même pas envie de voir plus loin. Une mamie qui est passé devant moi pour les mêmes raisons n’a pas eu du tout le même traitement que moi. La différence ? Moi j’ai l’air de pas avoir de fric et elle oui. Et vu le nombre d’avis négatifs qu’il y a sur l’accueil sans amélioration à l’heure actuelle, ça ressemble à la politique de la sale tronche. Du coup, je suis allé au cabinet de Saint Jean de Verges où la j’ai eu en face de moi quelqu’un qui fait bien son travail et qui s’intéresse aux animaux : écoute et accueil parfait plus des conseils pour la survie du chaton non sevré et malade que j’ai trouvé. Cabinet vétérinaire pompe à fric versus cabinet vétérinaire qui pense réellement aux animaux, 0 / 1.
Claudia.nLe 16/10/2019 à 08:41
Bon aceuil prise en charges de tout mes chats merci a Monsieur LEGRAND
COMCOMGO.OLe 06/10/2019 à 19:52
Je recommande cette Clinique Vétérinaire pour y avoir amené nos petits compagnons quand ils n'allaient pas bien. Une équipe vraiment extraordinaire. Merci pour Isy, Néo et Choukette.
Pascal.oLe 26/09/2019 à 21:10
Je recommande vivement la clinique .Le personnel est agréable et disponible les vétérinaires jusqu'à présent m'ont toujours soignés mes animaux avec succès . Merci à toute votre équipe
Elisabeth.oLe 11/09/2019 à 18:08
Pas aimè le manque d'empathie quand on m'a rendu mon York dans une boîte le matin du 21 août alors que tout devait aller bien. Le veto au téléphone quand il a fini d'opérer le même matin mais pas en direct. On a besoin de comprendre, on me dit :on a dit à mon mari elle est morte pendant la nuit ou le matin,... On se demande si quelqu'un surveille la nuit. Des progrès à faire Votre réponse standard ne vous exonère pas. Vous demandez sur d'autres post que l'on vous dise comment faire mieux hè bien voilà prenez le temps en direct d'expliquer ce que vous allez faire et les risques et quand il y a dècė pas une boite sur le comptoir et direction la caisse Pour nous c trop tard mais peut être pour d'autres??
fred.eLe 29/08/2019 à 17:20
Très bonne accueil et bonne prise en charge de votre animal. Lieu agréable, personnels très très à l'écoute
Michel.oLe 09/08/2019 à 13:29
Intervention en urgence à 22h30 pour soigner mes 2 cairn terrier attaqués par un beauceron. Vétérinaire de garde très professionnelle. Bravo
barbara.rLe 02/07/2019 à 16:36
a fuir..... 15 ans que je fais soigner mes chiens, chat et autres chevaux, mais c'est devenu une usine.... j'ai amené ma poule, après une radio on lui diagnostique un oeuf coincé sauf que le véto a confondu le gésier avec un oeuf.... j'ai mis ma poule avec des poussins pour qu'elle soit plus tranquille sauf que cette maladie a été contagieuse..... 4 poules mortes en 15 jours, pas moyen de savoir de quoi..... aucun compte rendu écrit sur rien, ni de la radio, ni des autopsies.... là, je viens d'apprendre que les organes de ma poule ont été envoyés pour analyse à un labo, mais on ne me dit pas lequel.... et envoyé 8 jours après la mort de l'animal.... des secrétaires d'une froideur sans égal, un véto qui conseille d'égorger une poule plutôt que de la soigner.... bref...... 15 ans que j'y vais, et je change de véto..... c'est devenu une usine.... pas moyen de voir le même véto, aucun suivit, aucune compte rendu écrit, aucune empathie......
Soline.ELe 14/06/2019 à 15:09
Ouvert le samedi, on peut aussi y acheter des produits pour animaux (soins, médicaments,...). Personnel gentil et compétent.
caroline.uLe 03/05/2019 à 18:05
Cliente depuis de nombreuses années, je vous recommande la Clinique du Mas. Je peux attester du professionnalisme des vétérinaires et des ASV. Depuis quelques temps, de nouvelles personnes ont renforcée les effectifs déjà présents, ce qui est à mon avis très bien, car parfois il faut l' avouer qu' il y a de l'attente, ça me rappelle l’hôpital hihi!!. Par contre, quand j'ai eu des urgences, ils ont toujours été réactifs. De plus, j'ai conseillé à plusieurs reprises la clinique à ma clientèle nouvellement arrivée dans la région et qui recherchait un vétérinaire compétent et à ce jour je n'ai eu que de très bons retours. Merci à vous .
annie.aLe 03/05/2019 à 09:34
Très contente de cette clinique, nous les avons choisis en tant que vétérinaire pour les animaux de la ferme et vétérinaire pour nos chiens. En début de semaine , ils ont réussi à remettre sur pieds mon chien de 12 ans qui est arrivé dans un bien triste etat. Merci !!!! ( famille Cazau)
Didier.aLe 23/04/2019 à 17:06
Hyper efficace . Je conseille cette clinique à tout ceux qui aiment les animaux. Merci à vous. Votre équipe est géniale.
Charlotte.Le 14/04/2019 à 09:51
Accueil toujours désagréable, quand on arrive avec son chien malade on nous reproche de pas avoir pris rendez-vous ..... mon chien ce jour là avait de la fièvre , a eu une piqûre, et des antibiotiques. Car oui tout le monde doit savoir quand son chien va tomber malade pour la semaine suivante .... on as vraiment l impression de les déranger et c'est à chaque fois la même impression.... l accueil compte beaucoup même avec des animaux. Je vais continuer les soins de mon petit chien ailleurs . Bonne continuation
laetitia.oLe 18/03/2019 à 11:29
Très bonne clinique pour prendre soin de nos petits compagnons. A l écoute des clients, prix raisonnable. Je recommande +++
Veronique.aLe 12/03/2019 à 13:20
Espace lumineux et spacieux Espace cloisonné pour éviter les problèmes Coin chien et coin chat 😉😉😉😉 chacun son espace. Personnel sympathique et professionnels De très bon conseil. Très humain et compréhensif Je recommande
Regine.eLe 06/03/2019 à 07:41
Une équipe très professionnelle et des moyens techniques ! Nous faisons 50 km pour venir faire soigner nos chiennes et nos chats...très disponible et a l'écoute ! Je recommande !
Mimi.oLe 07/02/2019 à 15:08
Accueil froid et aucune empathie pour les famille avec un animal en souffrance. L accueil est un peut la vitrine d un établissement et c'est dommage pour l'équipe vétérinaire qui elle et compétente et efficace heureusement d'ailleur. Il faudrait juste remettre à leur place les deux femme qui répondent au téléphone et font payer les clients. Mesdames un sourire ce n'est pas grand chose et sa réconforte. Beaucoup serait heureux de travailler à votre place auprès des animaux.
Joss.5Le 05/02/2019 à 19:55
Secrétaire très désagréable que ce sois au téléphone ou au cabinet, impressions de tout le temp les gêné et surtout pas de coeur. Quand on fait ce métier il faut aimé les animaux et pas pensé qu'à l'argent !!!
gerard.oLe 09/01/2019 à 01:20
les maladies des yeux pour un lapin peuvent être provoqué par les dents en mauvais état,il n'ont pas été capable de le voir,ils n'ont mème pas regardez les dents alors que c'est marqué sur sont carnet de santé a la rubrique conseils,j'ai laissé ma fille leur faire confiance c'est raté, je suis retourné chez mon ancien vétérinaire qui est un ami,il et un peu loin 80km aller retour,mais il va faire ce qu'il peu et ci ça ne marche pas il nous a dit de consulter un spécialiste NAC a Toulouse.consultation 57 euro avec une pommade pour cette clinique ,consultation avec notre ami 66 euro çà comprend anesthésie pour soigner les dents (limage car elle attaque les parois de la bouche et la langue,1 antibiotique 1flacon produit nettoyage des yeux plein de pu a cause de l'infection 1 anti-inflammatoire, on le revoit lundi et on prie pour qu'il s'en sorte.
Benjamin.aLe 15/12/2018 à 08:15
Superbe clinique,les vétérinaires sont top, juste l acceuil qui est parfois un peut froid! Je continuerais a faire soigner mes animaux ici.
Jean.uLe 14/12/2018 à 08:59
Nous tenons à remercier les docteurs Laurent Bourdenx et Pierre Legrand pour leur disponibilité, leur gentillesse, leur écoute et leur empathie. Merci à Pierre pour sa douceur lors des soins prodigués à notre Spam. Lors de son hospitalisation nous avons pu voir à plusieurs reprises sa cage d'une extrême propreté. Merci aussi à l’équipe qui l’a câliné et nous a donné des nouvelles tous les jours durant les 15 jours d’hospitalisation.
Isabel.oLe 06/11/2018 à 21:09
Horrible!!!!! je suis traumatisé comme je étais accueilli par la veto ma tue mont chat qu'il allait très bien que les analyses, était très bien, j'ai pas de explications exacts de se que elle a fait ,sait horrible évités de amène vous animaux la bas et sur tu a la veto Velleze ,une famme meurtrière de animaux !!!! Se une clinique à fric j'ai l'impression qu'ils ont des commissions avec le crématorium pour tuer les animaux surtout ne mets pas les animaux là-bas pour faire soigner
KAVAL.ELe 15/10/2018 à 14:38
Je remercie tout le personnel de la clinique du Mas pour leur efficacité et leur travail sérieux Très bonne clinique que je recommande
pierre.iLe 05/08/2018 à 11:46
Ce lieu est bien implanté depuis une dizaine d'années nous sommes bien accueilli et les produits ce sont de bons produits pour les chiens les lapins et tous les animaux il y a de bon vétérinaire attentionné pour nos amis les bêtes
Philippe.aLe 24/07/2018 à 22:18
Bien reçu, l'équipe est très pro et sympa, et s'est toujours bien occupée de nos chats. Rien à dire !
Marie.rLe 27/05/2018 à 10:18
Après avoir téléphoné à plusieurs vétérinaires pour une urgence de nuit sur une minette trouvé blessée c'est la seule clinique qui a jugé utile de nous recevoir. La vétérinaire qui nous a reçu a vraiment été au top! Son métier est vraiment une passion... Bravo à vous pour votre professionalisme ! Et merci pour minette.
Coco.dLe 27/03/2018 à 23:40
Très bon veterinaire, très bon accueil , j’y amène mon chien et mon chat les yeux fermés. Clinique au top!
Audrey.aLe 02/02/2018 à 09:36
Bon accueil, les employées sont agréables. Chaque vétérinaire à sa spécialité. Moi, Monsieur Bourdin est quelqu'un de très compétent. Car j'ai toujours à faire à lui pour ma chienne Missy. Et cela se passe toujours bien. Grâce à lui mon rottweiler Vyper a vécu 1 an de plus après lui avoir enlevé une tumeur.
michèle.aLe 13/01/2018 à 18:54
Super clinique, de très bon professionnels ,très humain, ça fait des années que je suis avec eux et je les recommande. Merci à toute l'équipe
P.Le 09/12/2017 à 15:03
Accueil parfois laisse à désirer par contre le spécialiste nac (marc) est hyper compétent. Tarif qui laisse à désirer on dirait que c'est à la tête du client jamais le même tarif pour la même prestation je ne comprends pas ...
morgane.aLe 29/11/2017 à 17:40
Veto pourri qui pense qu' a l argent avant même d avoir vue ma chienne qui convulsees,diarrhée,vomissements on me dit a l accueil on demande un acompte pour les gastro... et on rajoute vous avez un distributeur juste derrière si vous voulez !de colere Après avoir fait 45min en urgence pour aller chez mon vétérinaire ma chienne est entre la vie et la mort pour empoisonnement! Je pense que cette clinique vétérinaire devrait revoir ses priorités ! C était la première et dernière
Lou.eLe 15/09/2017 à 20:57
Je suis passée à la clinique pour la stérilisation de ma minette. Je l amène la veille de son opération. Le lendemain j appelle pour savoir si tout s est bien passé et à quelle heure je dois venir la récupérer : Vous êtes sûre que vous l avez amené chez nous ? ... Je leur dit que oui et ne la trouve pas dans leur fichier ... Elle n avait pas été rentré ... Bref j arrive à clinique : 45 min d attente alors qu il n y avait pas grand monde voir pas du tout ... Une veterinaire vient nous chercher et nous engueule limite car notre minette était gestante qu il fallait les prévenir etc ... Je lui ai fait comprendre que j avais fait les démarches pour la faire stériliser plus tôt avant qu elle n est ses chaleurs mais on m'a dit que ce n était pas possible ... ( Et à la campagne, difficile de la garder à l intérieur ) Bref une fois récupérée, elle crie en pleine salle de accueil elle a des puces il faut la traiter ... Manque de bol pour eux elle a été traité avec LEUR produit ... Chose que je fais remarquer. Bref en rentrant, je m aperçois que la plaie a été très mal recousu (ayant fait des études D infirmières je sais de quoi je parle ) 1 mois pour qu elle cicatrise au lieu des 10 jours annoncés ... Bref je n y retournerai plus
Joe.eLe 11/09/2017 à 15:33
Urgences contactée pour mon chien qui faisait un avc, j ai téléphoné une première fois, personne n a décroché et la deuxième fois un vélo me répond( je devais le réveiller de sa garde. ..) et me dis qu'il ne peut rien faire à 1h 30 du matin, qu il fallait je l'emmène à 9h le matin...Merci au revoir !pas à l'écoute, ni même concerné par la détresse de mon chien. Il est sûrement malade mais passez demain m a t il repondu! Quelle honte, on laisse souffrir des bêtes sans rien faire ni donner de conseils et on appelle ça URGENCES....passez votre chemin aucune conscience professionnelle. L'étoile est obligatoire pour pouvoir publier l'avis sinon il n'y en aurait pas eu
Alicia.aLe 06/07/2017 à 15:02
Deux fois pour des urgences la première bien la seconde j'ai mon chien qui est resté 1 semaine avec de forte fièvre et des cachets inadaptés. Je passerais uniquement par mon vétérinaire à présent
Jean-François.zLe 07/06/2017 à 13:04
Bonjour Merci au service de garde en ce jour de Pentecôte pour avoir aidé mon pauvre Ratapoil à partir en paix vers le royaume des chats. Tu étais le plus beau, le plus gentil et le plus courageux des chats dans la dernière épreuve que tu as affronté! Tu as su nous faire rire comme tu as su nous faire pleurer... Nous ne t'oublierons pas et tu laisseras à jamais une empreinte de tes pattes sur nos coeurs. Adieu Ratapoil ! JFS
Alexiane.oLe 22/04/2017 à 10:56
Docteur Velez une femme très compétente elle a sauvé ma chienne et elle m'a fait un prix qui lui a valu les remontrance du patron. Bcp des assistante sont super . En revanche peut être que certains véto sont mieux que d autre. Mais les femme sont génial. . Le personnel est bien sauf peut etre une des dame de l accueil dont bcp de client de plaigne elle parle mal aux clients, les prend de haut mais disons k c selon son humeur. C la dame avec les cheveux gris. Moi g pas été déçu. Elles ont soigné les deux chiennes ds le même mois et on été très compétente et très gentille. Je passer matin et soir voir ma chienne elle m acceuiller tjrs avec le sourire. Bref merci à eux
SB.aLe 07/01/2017 à 11:53
Plusieurs fois j'ai eu des urgences et j'ai pu être reçu à chaque fois. Concernant les tarifs ils sont standards. Il y a tout ce qu'il faut pour la nourriture. Il y a aussi une partie équine.
Gregory-2Labory.rLe 05/12/2016 à 06:20
Très bon accueil mais vétérinaire incompétents, désagréable ! N'apprécie pas du tout son travail ! Ma mère est mon frère se sont fait parler comme des merdes alors que notre chien étais entre la vie est la mort ! Ji vais cette après-midi pour récupérer mon chien et pour lui expliquer ce que sait que le respect !!
Cendrillon.dLe 30/10/2016 à 20:09
J'ai eu un problème avec ma petite chienne et grasse à leur compétence il l ont souvait se sont des vétérinaire qui connaissent leur métier et qu'il pratique avec le coeur il prenne soins des animaux je les remerci pour tout de très bon docteur et un personnel extra :: je vous recommande cette clinique
Agathe.aLe 06/09/2016 à 20:03
Je suis venue pour un octodon blessé à l'oeil. C'était trop grave pour sauver l'oeil et il a donc fallut le retirer. Moins d'une semaine après, l'octodon s'est fait sauter un point, et je me rend chez un autre véto qui découvre en l'opérant qu'il y a une infection et qu'il reste des morceaux d'oeil dans l'orbite qui aurait dû être parfaitement nettoyée! L'opération avait été complètement bâclée! Résultat, mon octodon subit 2 opérations alors qu'une seule aurait dû suffire, et aussi 2 factures! C'est inadmissible d'être aussi négligeant alors que la vie d'un animal est en jeu. Clinique accueillante mais véto incompétent!
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