Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Clinique vétérinaire Clinique vétérinaire du Saint-Quentin qui se trouve à Le Ban-Saint-Martin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Clinique vétérinaire à Le Ban-Saint-Martin en bas de page.
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Les avis
Le 20/02/2024 à 19:01
Auparavant très contente de cette clinique, j’ai été très déçue dernièrement.J’ai dû m’y rendre à deux reprises en une semaine. Mon chien avait une plaie à la patte qui m’inquiétait (elle la mordille et se lèche beaucoup). Le diagnostic du veterinaire ? Je caresse trop mon chien et lui porte trop d’attention. Ce qui alimente son stress. Il n’avait jamais vu mon chien et ne connaît pas son histoire. Il a subit de graves violences dans son ancienne vie avant que je ne l’adopte. J’ai trouvé le positionnement du vétérinaire déplacé, en dehors de son rôle, faisant de la psychologie de comptoir. Cette séance de psychologie dont je me serais bien passée m’a coûté tout de même 120€. Quelques jours plus tard, je suis retournée à la clinique pour la castration de mon chat. La secrétaire m’a appelé pour me dire qu’il n’y avait qu’un testicule et que le vétérinaire (différent de Mr Psychologie) devait le chercher, le trouver et le retirer sous risque que le chat développe une tumeur. J’ai validé l’intervention. Après investigation, il s’est avéré que le chat n’avait qu’un testicule. Il a donc été fouillé dans sa chair sans nécessité. Il est revenu à la maison avec une grande cicatrice sur le ventre et très affaibli. Il ne miaule plus depuis. Lorsque je l’ai signalé à la clinique, on m’a dit que ça n’avait pas de lien mais je n’y crois pas. Et pour couronner de tout, les prix pour la castration sont au dessus du marché, différents de ceux qu’on m’avait annoncé par téléphone. Bref vous trouverez sans problème un autre vétérinaire plus compétent, bienveillant avec vous et vos petits compagnons pour des prix plus corrects.
Le 13/02/2024 à 15:42
Accueil très agréable, vétérinaire douce et à l’écoute qui prends le temps nécessaire Je recommande à 100%. 😃
Le 11/02/2024 à 22:30
Veterinaire doux et professionnel. Explications claires . Les secrétaires accueillantes. J y retournerais sans hésiter.
Le 27/01/2024 à 23:06
Professionnel et disponible. Je fais confiance les yeux fermés
Le 26/01/2024 à 12:09
Cela fait 20 ans que tout mes animaux sont passés dans les mains expertes et avisées du docteur DELBARY. C'est un amoureux des animaux.
Le 05/12/2023 à 15:13
Vétérinaires très compétents, accueil soigné et à l'écoute, et en plus disponible comme point relais pour les colis Chronovet ! (Pour tout ce qui est croquettes vermifuges produits à tiques etc à commander)
Le 01/12/2023 à 21:47
Super clinique qui font leurs maximum pour sauver un animal d'une amputation ou autres .super vétérinaires et auxiliaire. Accueil super
Le 20/11/2023 à 19:37
Personnel et vétérinaires accueillant. Oui je la recommande 👍👍👍
Le 12/11/2023 à 06:38
Personnel à l' accueil et médical très à l écoute et très gentil
Le 26/10/2023 à 08:18
Très satisfaite de cette clinique que je connais depuis plus de 9ans suite a l’adoption de ma chienne. Elle est tes a l’aise quand on y va. L’accueil est au top, les vétos sont a l’écoute et surtout très professionnels.Iris a été opérée du genou suite à une rupture des ligaments, elle a une prothèse et elle remarche comme avant. 🥹 J’y vais également pour le petit Corgi de ma fille qui a 1 an et pas de stress pour lui non plus. En un mot, ils connaissent leur travail et le font avec passion…
Le 15/10/2023 à 19:37
Enfin un veto qui met les mains et ne craint pas de toucher les animaux ! Mes 2 chats, Punky et Pilou, sont suivis par le Dr Fertons. Franchement 👍🏻
Le 05/09/2023 à 19:19
Prise en charge rapide suite à une urgence. Le personnel est sympathique et accueillant et le suivi est de qualité
Le 02/09/2023 à 12:34
Personnel très sympathique, bonne prise en charge de mon chien. La veternaire qui nous a reçu a été très douce avec mon chien qui a pour du vétérinaire. 👌
Le 17/08/2023 à 09:24
Mon chat est entré en pleine forme dans le cabinet pour une simple sterilisation. … Il en est mort.
Le 06/08/2023 à 11:45
Bon accueil, personnel très sympa et vétérinaire très compétant.
Le 01/08/2023 à 11:32
Super vétos superbe équipe je leurs laisses mes animaux les yeux fermés des vetos au grand coeur.
Le 29/07/2023 à 23:22
Avec Mr Ferton, vous aurez un vétérinaire à l’écoute des animaux qui pense à leur bien être. Très bonne clinique.
Le 11/07/2023 à 19:18
Parfois un peu d attente mais la prise en charge du toutou est parfaite 👍
Le 02/07/2023 à 21:30
Prix de plus en plus élevé (28€ coupe de griffes.....)
Le 19/06/2023 à 19:04
Superbe clinique vétérinaire. Tout les vétérinaires sont professionnels, gentils et amoureux des animaux. Dr Ferton est notre vétérinaire principal, qui soigne à merveille nos 3 chats, notre chien loup tchèque et notre border collie depuis maintenant 7 ans
Le 22/05/2023 à 19:07
Nous remercions très chaleureusement toutes l équipe du cabinet et surtout le vétérinaire de Gaspard qui a pris soin de lui comme si c'était son propre chien pendant l absence de mes parents.nous vous sommes extrêmement reconnaissant,si tous les vétérinaires pouvaient avoir le même professionalisme et empathie nos animaux seraient aux anges ! Ne changez rien . Famille Molinaro
Le 13/04/2023 à 12:08
Un petit souci, et le patron vous appelle directement, ça en dit très long ! Ils font beaucoup et AIMENT les animaux ça se voit. Allez y les yeux fermés. Ils sont en sous effectif et font plus que le maximum par simple AMOUR des animaux 🥰 Y en a peut être un ou deux qui ont un souci avec les humains mais cela est largement gommé par le professionnalisme, l’écoute et l’affabilité du 99% restant 😍
Le 08/04/2023 à 22:17
Cabinet vétérinaire au top, compétences qualité de l’accueil, sens du service des vétérinaires et des assistantes. Je recommande !
Le 17/03/2023 à 18:45
Mon chien y a été suivi et soigné pendant 11 ans, le personnel de l'acceuil est tres sympathique, et l'équipe soignante au top, on se sent en réel confiance, donc excellente clinique.
Le 16/03/2023 à 18:24
Rendez vous super rapide suite à une urgence malgré le manque de personnel (appel à 11h30, rendez vous à 16h) Mon chat a déjà dû y aller plusieurs fois, et les vétérinaires sont d’une gentillesse incroyable avec les animaux. Un grand merci à toute l’équipe! Je recommande fortement
Le 13/03/2023 à 07:56
Un turn over de vétérinaires. Mais de bons professionnels, compétant
Le 04/03/2023 à 10:39
La vétérinaire que j'ai vu n'a pas été tendre avec mon chat qui pourtant est une crème. Je n'ai pas forcément eu de réel nom sur sa maladie (je l'ai deviné) et surtout, j'ai payé excessivement cher... j'ai pourtant l'habitude d'y aller, et je suis toujours satisfaite. J'ai connu beaucoup de bienveillance et d'amour envers les animaux. Mais pas la...
Le 04/03/2023 à 08:37
Merci et bravo à cette équipe très sympathique et compétente !👍
Le 27/02/2023 à 19:28
Prise en charge rapide et efficace, personnel sympathique. À part les prix un peu élevé (82 € la vaccination, mais ce sont les tarifs habituels chez les vétérinaires) tout est parfait !
Le 11/02/2023 à 19:28
De bonnes prises en charge, vétérinaires très doux avec mes chats, prix classiques. Rdv rapide en cas d'urgence. Je recommande.
Le 09/02/2023 à 08:31
Je voulais remercier toute l'équipe de la clinique pour leur efficacité et leur bonne humeur, mais surtout remercier docteur DELBARY pour les soins apportés depuis des années à mes animaux Beddy, Tootsie, Hindia un grand merci à vous.
Le 06/02/2023 à 16:31
Très bonne clinique personnel au top sympa et très professionnel cela fait 12 ans que j’y emmene mon Gaston et il a toujours été bien soigné
Le 05/02/2023 à 03:38
Très bien juste un manque de sympathie (ou de pédagogie) des secrétaires à l accueil...
Le 31/01/2023 à 22:38
Une clinique qui, bien que proche de chez moi, est à mon sens excellente. Mon chat a souvent eu affaire à différents vétérinaires de ce cabinet et tous m'ont donné satisfaction. Le chat ne revient jamais traumatisé à la maison, même s'il n'est pas ravi d'aller faire ses rappels et de venir chercher ses vermifuges ! J'ai aussi eu d'excellents conseils vis-à-vis des litières et des espaces pour le chat, parce qu'il est parfois un peu capricieux, et ça a réglé certains petits soucis :) Merci et à bientôt 🐈⬛
Le 15/01/2023 à 20:31
Comme d'habitude , au top ! Et j'ai toujours une pensée pour le dr Sager ...
Le 16/12/2022 à 14:10
Plus de 20ans que ce sont mes veterinaires, ils ont toujours été là pour sauver animaux. Encore merci pour tout se que vous avez fait 🙏🙏
Le 08/11/2022 à 09:37
Je viens de retirer un avis que j avais posté et qu avec beaucoup de recul, je regrette. Sous le coup de l émotion, il peut nous arriver de commettre des erreurs... Tout le personnel n est peut-être pas toujours au top mais nous non plus d ailleurs. C est moi qui avais refusé tout simplement d infliger d autres examens pour mon ami à poils... C était mon choix et je l ai assumé avec toute la douleur que cela comporte. Merci à un grand vétérinaire de cet établissement. Un Grand, tous les sens du terme. Grand cœur Grand Monsieur
Le 01/11/2022 à 10:11
Tous nos animaux y sont soignés depuis plus de 25 ans, un très grand professionnalisme des assistantes vétérinaires aux vétérinaires eux mêmes, franchement au top et jamais rien à reprocher! A recommander sans hésitation! Et comme dans toute profession, on ne peut pas faire de miracle quand il y a une pénurie de vétérinaire, de médecins, d'infirmières..... Aujourd'hui la mentalité de beaucoup de gens, c'est tout tout de suite! Agressions aux urgences, dans les services publics, dans les commerces, je répète la clinique a toujours fait de son mieux et je ne changerai jamais! encore merci à toute l'équipe pour ce qu'ils font au quotidien dans la limite de leur possibilité!
Le 21/10/2022 à 17:55
Superbe clinique. Personnel très accueillant. Un grand merci au vétérinaire qui a opéré mon Coco. Je recommande à 100 pour cent.
Le 18/10/2022 à 21:03
Hier mon chien a fait 1 AVC pas loin de la clinique vétérinaire. Je les ai appelé en leur expliquant que je n'étais pas cliente chez eux mais que mon petit York faisait à nouveau 1 AVC. LEUR RÉPONSE FUT. VOUS N'ÊTES PAS CLIENTE ALORS NOUS NE POUVONS VOUS PRENDRE. Je leur ai répondu que encore bon que ce n'était pas 1 être humain car cela aurait été pareil. Honte à cette clinique. Et ça se dit aimer les animaux. Tout est question d'argent et non d'amour des animaux. Changez donc de métier, allez ranger les boîtes de petits pois chez Auchan, vous n'aurez pas à avoir d'état d'âme. Honte à vous !!!!
Le 08/10/2022 à 09:34
Bon vétérinaires, bon conseils, possibilité de faire le plein de croquettes, parking proche ,
Le 05/10/2022 à 08:43
Rendez vous stérilisation prévue ce mercredi et, rendez vous annulé. 1 seul appel avec un message sur répondeur la veille en fin d’après midi parmi les autres appels liés au démarchage. Rendez vous programmé exprès pendant la période de congés, génial merci
Le 25/08/2022 à 15:20
Clinique impeccable avec des hôtesses charmantes, des vétérinaires efficaces.
Le 12/08/2022 à 08:00
Tres bonne clinique. Le personnel est tres gentil et professionnel. Les veterinaires sont la pour le bien être animal et non pour faire de l argent. Je recommande
Le 10/08/2022 à 17:45
Ayant été refoulé de chez vous, habitant le ban saint Martin,alors que le dossier de nôtre chat était à Longeville et devait être transmis au Ban Saint Martin a l'époque.du coup nous avons été à Rozerieulles chez le vétérinaire Argos qui nous a lui très bien reçu . .non merci à vous tous
Le 09/08/2022 à 01:19
Il n y a pas de véto qui travaille avec le coeur comme eux
Le 29/07/2022 à 00:39
Clinique avec un service vétérinaire très compétent, acceuil avec sourire et très professionnel. De très bon conseilles nous ont été apportés pour notre lapine.
Le 09/07/2022 à 00:39
Boucherie sans nom, repris d’urgence et réopéré chez un autre véto ! 🤬
Le 07/07/2022 à 19:49
Ok pour chien et chat, pas NAC. Accessibilité facile, bon contact , même avec les associations pour animaux 👍🏻
Le 20/06/2022 à 18:52
J’ai appelé le matin et le rendez-vous s’est réalisé fin d’après-midi le même jours. Hôtesse d’accueil très accueillante et vétérinaire très professionnelle . Pris du temps pour nous expliquer plusieurs interrogations. Merci à vous !
Le 19/06/2022 à 17:37
Vétérinaire très professionnel et compétent. Très patient avec les animaux.
Le 08/06/2022 à 10:46
Super clinique, accueil très agréable, vétérinaires compétents, gentils et attentionnés à la recherche de la meilleure solution si nécessaire.
Le 28/05/2022 à 19:44
Une honte venu d’urgence suite à une blessure de mon chiot 6 mois juste à côté de la clinique on a refuser de le prendre en charge ou même de le regarder parce que je n’était pas cliente et que surtout ils fermaient dans 10 mn… Après être allez dans ma clinique où on m’a reçu tout de suite j’apprends que la patte est fracturée et qu’on va devoir lui poser une vis merci au non soin que vous lui avez apporté et à la souffrance supplémentaire qu’il a subi grâce à vous. Pour moi ce métier est fait pour les gens qui aiment les animaux pas à ceux qui regardent leur montre…
Le 23/05/2022 à 20:43
Clinique au top...vraiment à l écoute de nos bébés... une équipe du tonnerre !!! Assistantes au top !!!
Le 13/05/2022 à 11:23
Tout Le personnel est au top et là clinique est super ! Merci de tout notre cœur pour notre petit Lilo qui nous a inquiétée mais qui maintenant va beaucoup mieux grace à votre professionnalisme et votre amour ! On à enfin trouver notre clinique vétérinaire ! Je recommande les yeux fermé ! Merci encore !
Le 04/05/2022 à 13:30
Dr Delbary suit mon petit Yorkshire depuis ses 1 an (il en a 12 aujourd’hui). Une équipe a l’écoute et pour le bien-être de nos amis les bêtes ! Ils suivent également mon lapin (stérilisation…). Ils n’hésitent pas à me proposer un rdv en urgence quand c’est le cas ! Et les diagnostics sont toujours détaillés et justifiés… merci pour votre travail 👍
Le 20/04/2022 à 13:50
Clinique propre, accueil sympathique. Vétérinaire au top. Mon chien qui n'était pas très rassuré, a été mis en confiance par la vétérinaire qui a été d'une douceur et d'une gentillesse avec lui. Soins de qualité, bons conseils et surtout écoute. Je recommande cette clinique.
Le 29/03/2022 à 08:30
Excellente clinique très bon vétérinaire personnel chaleureux et sympathique je recommande cette clinique pour tous nos amis les bêtes
Le 04/03/2022 à 00:03
Inadmissible de ne pas vouloir opérer le petit dernier tout ca parce qu'il est moins poilu que votre clientèle, honteux
Le 03/03/2022 à 20:15
Cliente depuis longtemps, je remercie toute l équipe, les assistantes très gentilles et disponibles, et surtout, pour ma part, les docteurs DELBARY ET FERTON, DR FERTON qui aujourd'hui a été très respectueux, a fait preuve d empathie et m a accompagné cet après-midi avec mon TIGROU qui va laisser un grand vide. 😢😢 merci d aimer nos animaux.
Le 03/02/2022 à 13:46
Une équipe de soignants efficace, humaine et réactive Nous recommandons vivement
Le 31/01/2022 à 00:33
Très professionnels, rapides, sympathiques. Endroit propre et les salles d’attentes sont séparées pour les chiens et les chats.
Le 24/01/2022 à 19:00
Tres bel accueil,prise en charge tres bien,douceur,sourire,prix très correct....bravo
Le 22/01/2022 à 13:34
J'emmène mon chat pour un raclement de gorge. A la prise de sang, on lui trouve une insuffisance rénale. Pronostique vitale engagé. On me parle de décision à prendre Traitement et alimentation adaptée. Je vais voir un autre vétérinaire pour un 2ème avis.. mon chat n'a rien.. RIEN!!!
Le 17/01/2022 à 12:27
Clinique très accueillante secrétaire très gentilles et aimables. Veterinaire très douce gentille et à l'écoute. Je recommande vivement.
Le 21/12/2021 à 16:36
Accueil très agréable et vétérinaire très gentille et très douce et a bien expliquer les soins
Le 21/12/2021 à 09:58
Très bonne Clinique vétérinaire je vous le conseille...
Le 04/12/2021 à 21:17
Clinique au top, personnel à l'écoute, disponible et aux petits soins pour nos animaux
Le 26/11/2021 à 15:06
Tres bonne expérience a l ecoute serieux professionnel
Le 04/11/2021 à 15:22
Très compétant. Ils prennent vraiment soin de nos animaux et surtout de mon Bébé qui à été opérer et qui n'est vraiment pas passé LOIN.... Merci à eux du fond du ❤
Le 27/10/2021 à 14:32
L'équipe est très sympa et très pro, Ils ont même appelé pour prendre des nouvelles après l'opération de mes lapins :) Je recommande ☺
Le 14/10/2021 à 12:16
C avec plaisir que je vote cinq étoile 🌟 Et je remercie de m'avoir rendu service Pour la pipette👍merci à vous.
Le 28/09/2021 à 14:28
Pour ma par ils on laissé mon chien mourir a cause de leur réactivité nul et leure soif d'argent .... je ne comprends pas comment on peux laissé des personnes de se genre continuer à exercé se métier je vous déconseille fortement
Le 20/09/2021 à 14:24
Equipe sympathique et compétente, nous avons été bien pris en charge et rassurés
Le 10/09/2021 à 15:22
Mon chat a subit une intervention chirurgical qui c très bien passer et le personnel gentil
Le 05/09/2021 à 11:38
Je tiens du fond du cœur à remercier Dr LABIED et TOUTE son équipe. Ils ont pris en charge ma petite lapine extra naine, Sansa. J'ai appelé le vendredi à 8h30 et j'ai eu un rdv en urgence à 9h00 avec Dr LABIED. Sansa ne s'alimentait plus depuis la veille et faisait très peu de selles. Elle a été hospitalée deux jours et une nuit. On a pu venir la voir en visite plusieurs fois, on a croisé le médecin à chaque fois et elle nous a donné des nouvelles. Tout le monde s'est très bien occupée d'elle, mademoiselle s'est fait masser le ventre, caresser, on lui a fait faire de la marche pour activer le transit en plus des soins prodigués. Nous nous sommes rendus compte que nous avions eu de très mauvais conseils de l'animalerie et nous sommes répartis avec les bonnes recommandations pour prendre en charge notre petite lapine. Sansa va beaucoup mieux, elle mange de nouveau et son transit est reparti. Concernant le prix je ne pourrais pas me prononcer, c'est mon premier animal et la première fois que je vais chez le vétérinaire mais je m'attendais à payer plus et la santé et le bien être de notre petite boule de poils n'a pas de prix. Encore un énorme merci à tous pour elle mais aussi pour nous, pour votre gentillesse, votre disponibilité et pour avoir répondu à toutes nos questions ce qui a bien calmé mes angoisses.
Le 03/09/2021 à 12:23
La meilleur clinique du secteur à mon sens ! Votre animal est la priorité, merci pour tout ce que vous avez fait pour notre Rango, et tout ce que vous ferez encore. Merci pour l'accueil, pour l'écoute, pour le conseil, pour la disponibilité, pour les soins et la compétence professionnelle, notamment du Dr Fertons qui suit mon pépère la tenaille . Merci à vous tous.
Le 03/09/2021 à 11:32
La 1re visite de la lapine s'est bien passe avec le Dr labied ont verra au fil du temps avant j'allais chez un autre veto mais j'étais plus un tiroir caisse et le personnel veto pas sympa
Le 30/08/2021 à 01:30
Personnel d'accueil très gentil. Prise en charge rapide. Vétérinaires à l'écoute, Compétents.
Le 23/08/2021 à 17:52
Très bonne clinique vétérinaire. Toujours très bien accueillie par les différents professionnels et nos petites bêtes à 4 pattes sont très bien traitées !
Le 16/08/2021 à 22:59
La clinique a pu me proposer un rdv en urgence alors que je n’étais pas cliente. Mon chat a été pris en charge rapidement et très bien soigné. Je recommande 👍
Le 14/08/2021 à 07:57
Super endroit vraiment tous les vétérinaires prennent soin des animaux très accueillante très gentil
Le 05/08/2021 à 11:59
Bon accueil, peu d'attente et vétérinaire douce et attentive, mon chat a apprécié 😻
Le 30/07/2021 à 20:48
Notre chat Planko perdait toute énergie et maigrissait depuis plus d’une semaine. Nous reportions l’extraction de ses dents, craignant qu’il supporte mal l’anesthésie en raison de sa myocardiopathie hypertrophique. Nous l’avons amené à la clinique ce vendredi matin dans un triste état. Le soir même, après s’être fait enlever toutes les dents sauf les crocs, encore imbibé d’anti-douleur et de morphine, il est rentré avec une fringale d’enfer et a filé dans le jardin reprendre ses gambades habituelles. Carrément la forme olympique. C’est assez incroyable. Bravo et merci à toute l’équipe, et surtout au praticien qui l’a opéré !
Le 21/06/2021 à 19:30
Super bonne clinique j'ai ramène mon chat pour hystérectomie d'urgence tous c'est très bien passée , je met 4 étoilée car la vétérinaire qui m'a accueilli étais froide et souriez pas . Mais la 2eme vétérinaire étais super et gentille . Je conseillerais cette clinique a mes proches :). Merci a vous .
Le 18/06/2021 à 09:54
Très bon vétérinaires et très a l'écoute Je recommande
Le 05/06/2021 à 11:09
Du personnel à l’accueil très aimable et à l’écoute. Des vétérinaires très pro et doux avec les animaux
Le 11/05/2021 à 11:44
Pas déçue par le suivi de nos chiens. Et ravie par la rapidité d'intervention lors de l'énorme blessure à la patte il y a quelques mois.
Le 20/04/2021 à 17:56
Très bon accueille super personnelles très professionnels je recommande vivement merci pour les conseilles et soins de mon chien 😊😊😊
Le 05/04/2021 à 10:55
Une clinique vétérinaire à recommander ! Une équipe formidable et nous ne trouvons pas les mots pour exprimer ce que nous ressentons. Le docteur Fertons a sauvé notre chienne Naïla puis l'a accompagné durant sa maladie. Un professionalisme rare, de l'humanité et une équipe pleine d'empathie. Naïla nous a quitté hier, partie pour un grand dodo. Merci au docteur Fertons ainsi qu'à toute l'équipe !!!
Le 30/03/2021 à 19:29
Excellente prise en charge de mon chat. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Le 27/03/2021 à 17:37
Très satisfaite de la prise en charge de nos animaux (chien et chat). Docteur Hauck est très professionnelle et de bon conseil, merci.
Le 27/03/2021 à 16:16
Clinique avec un très bon suivi pour ma chienne opéré en février
Le 13/03/2021 à 13:49
Disponibilité, accueil très professionnel. J'y suis allée avec un chien fugueur sans inscription collier ou médaille, qui s'était réfugié chez moi au petit matin. Ils ont fait les recherches nécessaires et ont remis le chien à son maître. Un grand merci à eux pour le professionalisme.
Le 16/02/2021 à 17:11
Clinique du Ban St Martin- Dr Delbary - super Clinique, véto vraiment humain dans sa profession, cela fait 20 ans que je connais M. Delbary, il reste toujours idem avec son attention des animaux et leurs propriétaires. On voit qu'il aime son métier. Je le recommande, mais pas trop, sinon jaurai des difficultés à prendre RDV. 😏😁
Le 12/02/2021 à 16:24
Je recommande vivement. J'ai un toutou qui vieillis et ils sont vraiment très professionnels et les tarifs sont moins chère que d'autres vétérinaire sur Metz. Merci à toutes l'équipe de la clinique du ban St Martin.
Le 03/02/2021 à 13:51
Vétérinaires et personnel d'accueil très gentil et attentifs au suivi de leurs petits patients, et très professionnels.
Le 26/01/2021 à 16:04
Lieu très soigné ,personnel a l admission d'entrée très agréable . vétérinaire très explicatif sur le diagnostic et ce met à la hauteur du client .très bonne efficience avec leurs confrère de campagne ( qui m avait orienté).Avec des tarifs abordables pour une clinique urbaine . vraiment bien .
Le 25/01/2021 à 16:05
Très bon accueil et bons conseils. Personnel compétent. Lieu très propre. Tout près de mon domicile. Je recommande. Rdv très rapide
Le 04/01/2021 à 19:27
Bonjour. Cet avis me tiens à cœur, ayant téléphonée ce matin car l'état de mon chat n'était pas top , vomissement, miaulement de douleur..... J'ai de panique pris rdv en fin de journée pour mon chat, contre temps pour rejoindre mon domicile et arrivé à l'heure . Je n'ai pas eu la possibilité d'être présente à mon rendez vous ainsi les prévenir que je ne serais pas présente . Très belle personne qui m'a tout de même appelé pour savoir si j'allais arriver en retard et si le chat allait bien . J'ai préféré le garder en observation pour la nuit. Je remercie cette dame qui aurait pu être désagréable de ne pas avoir prévenu de mon retard et désistement . Je tiens à dire que c'est très rare de ne pas se faire remonter les bretelles Je tâcherais d'être à l'heure prochainement et anticiper un appel. Je vous transmets à toute l'équipe mes meilleurs voeux. Cordialement
Le 24/12/2020 à 16:59
Du personnel accueillant, très attentif et sensible. Très professionnels pour la surveillance et le suivi de nos compagnions velus.
Le 18/12/2020 à 13:23
Personnel très accueillent très gentil très bons soin pour les animaux de très bon conseil je recommande
Le 02/12/2020 à 09:52
Clients depuis peu , l'équipe est vraiment agréable et souriante , les vétérinaires sont doux et patient , notre petit chat est vraiment en confiance a chaque fois . Les locaux aussi sont top surtout les salles d'attentes séparées et c'est très propre ! Je recommande !
Le 09/11/2020 à 16:03
5* malgre que ce dimanche soir du 12 avril fut le plus dur a vivre... Ce fut notre seule visite a cette clinique qui etait de garde ce soir la. Nous avons ete recu par une adorable vétérinaire de garde (Caroline) qui nous acceuilli avec le sourir, s est montree douce et a pris tout son temps poir que nous puissions dire au revoir a notre Sushy. Grace a elle ce terrible moment fut adoucie tant par son comportement que ses gestes. Merci mille fois. La clinique est grande, bien equipee et propre. Je recommande.
Le 03/11/2020 à 20:05
Clinique au top. Personnel souriant et compétent. Vetos plus que Professionnels
Le 03/11/2020 à 19:47
Très bonne clinique, tjs à l'écoute. Un personnel au top. Je recommande.
Le 28/10/2020 à 23:30
Coucou 👋 un très grand professionnalisme lors de la disparition de ma tendre Themis, mon exotic shortair qui entrait dans sa 19ème année. Merci à eux.
Le 27/10/2020 à 17:29
Personnel agréable et compétent. Le lieu est propre et bien agencé. un déménagement réussi par rapport au Bd St Symphorien.
Le 23/10/2020 à 16:52
Très professionnel rien a re dire. Merci à la vétérinaire qui prend soin de ma chienne . Pumba. Mme Muller Aurélie
Le 20/10/2020 à 18:02
Cajole et soigne avec soin nos amis les animaux ! Vraiment bien la séparation chien chat pour la salle d'attente, la table de contrôle n'est pas glaciale et le mousqueton pour attacher le chien au comptoir pour régler le vétérinaire et vraiment bien pensé car oui mon chien n'a qu'une envie c'est de partir au plus vite....
Le 16/10/2020 à 16:43
Clinique très professionnelle et grande écoute de la part de l'équipe soignante. Parking facile (mairie) Accueil confortable, espaces chiens et chats séparés.
Le 14/10/2020 à 20:58
Je suis vraiment heureuse et soulagée d'être tomber sur cette clinique vétérinaire ! Elles sont extrêmement bienveillante , compatissante et professionnelle autant les personnes de l'acceuil que Madame Pfeiffer Aline qui s'occupe de mon chat Mida. Je vous remercie énormément ! Mylène bentzinger
Le 30/09/2020 à 18:31
Équipe vétérinaire (accueil-assistantes, vétérinaires) particulièrement sympathique et rassurante. Lieu très agréable également. La situation préoccupante de mon Basset Hound a été prise en charge à merveille, avec rapidité et réconfort. L'ensemble de l'équipe est à remercier pour le bon rétablissement en cours de mon cher Basset. Certainement la meilleure clinique vétérinaire de Metz & alentours
Le 21/09/2020 à 18:58
Merci d avoir aussi bien soigné mon chat et d avoir fait le maximum dans les derniers moments de sa vie. Vous avez été à l écoute et avait bien compris nos doléances pour nous donner les meilleurs conseils. Vous avez été toujours disponible jusqu'au bout, dans l urgence de sa souffrance. Un accompagnement professionnel et touchant car vous aimer votre métier. Merci mille fois
Le 11/09/2020 à 17:22
Très bon accueil .. clinique bien conçue.. chien et chats chacun de son côté... vétos très pro .. les secrétaires super aimables de toujours de bons conseils
Le 19/08/2020 à 13:20
Clinique qui a suivi mes rats puis mes chats. Toujours agréables, réactifs et professionnels. Un pur bonheur de voir que mon chaton de 3 mois n’est pas brusque pour sa visite, qu’on prends le temps de la câliner et de la rassurer avant son vaccin. Rien à redire, on continuera avec eux tant que nous aurons des animaux !
Le 11/08/2020 à 13:31
Le seul vétérinaire qui a su trouver les ligaments croisés sur mon gros pépère malheureusement décédé... Je lui confie ma chienne sans souci.
Le 31/07/2020 à 21:03
Accueil parfait, clinique très propre. Les salles d’attentes chien et chat sont séparés, ce qui évite aux animaux de stresser d’avantage. Tout est prévu pour le bien être des animaux. Prise en charge rapide, vétérinaire très doux avec les animaux. Ce sont des amoureux des bêtes. Un grand merci pour la prise en charge de mon chat Peach pour sa stérilisation hier, elle à déjà récupérer de son opération et est en pleine forme, pour mon plus grand plaisir. Tarif largement correct avec en plus une prestation de qualité. Quoi demandé de plus pour nos boules de poils. Encore un grand merci, je recommande.
Le 30/07/2020 à 14:08
Toujours très aimable et prêt à répondre à toutes questions, même par téléphone. Ne font payer que les prestations absolument nécessaires (par exemple consultation pour radio de contrôle, seule la radio a été facturé).
Le 28/07/2020 à 09:39
Au top. Doux et patients avec mes animaux. Pas où très peu d'attente. Remise famille nombreuse pour mes 4 chats . 👍
Le 23/07/2020 à 22:00
J'étais bien renseigné quand j'ai ramené ma petite Athéna et elle a bien été soignée avec un beau traitement remis sur pattes en 4 jours merci encore
Le 08/07/2020 à 17:30
Voila deux ans que mon beagle est suivi par cette clinique : ils sont très professionnels, rassurants, et de bons conseils!! Pas toujours évident de tout bien faire quand c'est notre premier toutou!! :) Merci et je recommande!!
Le 08/07/2020 à 06:14
Personnel et vétérinaires sympathiques, par contre l'attente est un peu longue ☺.
Le 02/07/2020 à 19:44
Propre et bien organisé. La prise de rdv en ligne est un vrai +
Le 29/06/2020 à 15:53
Très bonne accueil . Véto sympas. Prend le temps de bien expliqué.
Le 29/06/2020 à 12:49
Ils m ont sauvé mon chat pour des fractures du palet et poser une sonde alimentaire ils prennent soin de votre animal et sont très sympathiques les explications sont claires et les prix raisonnables merci mille fois je suis ravie de leur prestation et de leur conseils malgré les 60km
Le 24/06/2020 à 12:24
Rendez vous obtenu très rapidement. On a été pris à l'heure. On est restes un bon moment en consultation pour ma chienne. Tout à été regardé. J'ai eu plusieurs conseils. Veto au top. Nous avons également très bien été accueillis par les secrétaires. Je recommande !
Le 13/06/2020 à 15:54
Une secrétaire à l'accueil complètement désagréable. J'y suis allé aujourd'hui car mon chien à son coussinet de l'ergot fissuré et bien enflé. Apparemment elle était agacée par ma visite (excusez moi de m'inquiéter pour mon chien) elle m'a répondu que je devais lui faire des soins moi-même. Il y a une manière de dire les choses et cette personne n'a pas du tout était à l'écoute. Choquée d'aussi peu de professionnalisme, peu importe le motif de la visite sachant qu'elle n'était pas débordée. Bref j'espère pour elle que je n'aurais pas à revenir pour le même problème !
Le 12/06/2020 à 11:53
Super équipe vétérinaire et assistante ! Aimant les animaux. Rdv en urgence pendant la période de déconfinement pas simple pour les équipes mais ils font de leur mieux. Mes animaux sont suivis correctement avec soin et compation. J'ai récemment du faire suivre mon chat Léon pour des soucis respiratoire, le docteur Delbary a était extra je le remercie vivement pour les soins apporté a mon chat.
Le 02/06/2020 à 12:25
Personnel tres accueillant et très sympathique. Très professionnel
Le 28/05/2020 à 09:09
J'ai hésité longuement avant de mettre mon commentaire. Première et dernière fois dans cette clinique. J'ai acheté un chaton persan avec mon compagnon et on l'a récupéré lundi 11 de ce mois. On a été vendredi dernier à 14h donc le 22 pour le rappel du vaccin et le vermifuge. J'avais appelé quelques jours avant pour prendre le rendez vous et voir le tarif. Et j'avais demandé si le vermifuge que l'éleveuse utilise pouvait lui être donné. on m'a dit aucun soucis. Mon compagnon l'a emmené vendredi à 14h, j'attendais dans la voiture. Il est revenu à 14h45. Il a attendu plus de 15 min en caisse avant de pouvoir payer. Je ne sais absolument pas comment formuler ce commentaire. C'est très dur mais nécessaire de mettre ce commentaire. Il est décousu mais je ne peux pas faire autrement vu ce qu'il s'est passé.La vétérinaire a distrait le chaton pour lui faire le vaccin en lui donnant du malt et lui a nettoyé les yeux avec un peigne spécifique qu'on a acheté C'est les seuls points positifs!!! Mon compagnon n'y connait rien en chat , c'est son premier, pas moi j'ai toujours vécu avec des chats. Au vue de la note et des commentaires j'y suis allée en confiance. Le côté chat et séparé du côté chien. Mon chaton n'a jamais été en contact avec des chiens. Il était terrorisé en salle d'attente!!!!!! Il a joué lors de la consultation mais me cherchait du regard. Mon compagnon fesait confiance à la vétérinaire et accessoirement moi aussi. La vétérinaire n'a pas vérifié la puce, a fait le rappel du vaccin, lui a nettoyé les yeux, a posé tout un tas de questions sur l'alimentation etc... Elle lui as dit que le chaton serait fatigué après le vaccin mais que c'est normal... On est rentré le chaton a dormi par terre était amorphe , pas bien . J'écris ce commentaire aujourd'hui 28 suite à une conversation avec l'éleveuse hier soir . Le chaton a changé de comportement brutalement après le vaccin, mordait griffait ne jouait presque plus, il va mieux depuis avant hier. L’éleveuse m'a expliqué que je n'étais pas la seule dans ce cas-là!!!!!!!!! C'est le vaccin qui est en cause!!!!!! Il ne l'a absolument pas supporté!!!!! Elle n'a pas eu le temps de m'expliquer pour le rappel du vaccin, de ne pas faire celui que la vétérinaire à fait vendredi. Il a eu des douleurs articulaires très fortes etc...L'éleveuse m'a déconseillé de faire la dernière injection dans 1 mois. Je n'irais pas. Le vermifuge qui a été administré a choqué l'éleveuse!!!!!!!! Et moi aussi !!!! C'st un vermifuge en pipette pour les puces, les tiques etc......... très chimique!!!! Alors que mon chaton ne sort pas!!!!!! On est en appartement , pas d'autres animaux!!!!! Si vous avez un chat de race loof fuyez!!!!!! j'ai mis 1h à partager mon expérience en espérant que serve à d'autres . Je n'ai pas appelé la clinique suite à ça et je ne le ferai pas
Le 27/05/2020 à 00:19
J'ai emmené mon petit chaton de 2 mois dans cette clinique afin de lui faire faire ses vaccins, la vétérinaire que j'ai eu, m'a expliqué en l’auscultant (trop) brièvement que mon chat avait le coryza et un souffle au coeur... De là j'ai demandé une facture et un certificat que j'ai mis une semaine à obtenir... Ensuite quelques jours après je l'ai emmené dans la clinique vétérinaire près de chez ma mère qu'elle connait, résultat celle-ci qui me fit des examens poussés me confirma qu'il n'avait jamais eu le coryza et que même le traitement qu'elle lui avait prescrit n'était même pas adapté à cette maladie.. De plus il n'a évidemment aucun souffle au coeur! Je ne vous conseil vraiment pas cette clinique, cela m'a coûté 76 euros dans le vent et mon chaton est enfin vacciné et n'a aucun problème de santé mais tout de même pas grâce à eux ! Néanmoins ils peuvent être souriant à escroquer les gens et leurs apporter autant d'inquiétude !
Le 09/05/2020 à 09:16
Des vétérinaires très professionnels et chaleureux qui prennent le temps d'expliquer et de conseiller. Une équipe accueillante et disponible malgré les contraintes du confinement. Mon Cocker de 2 ans a bénéficié d'une formidable prise en charge qui lui a sauvé la vie suite à une poussée de méningite. Des récidives sont certes possibles (ou pas, c'est le propre de cette pathologie) mais sans la clinique du Saint Quentin il ne serait plus parmi nous aujourd'hui. Un grand merci à eux ! A savoir, pour une semaine passée en hospitalisation les prix sont tout à fait corrects et c'est tout à leur honneur. Encore merci.
Le 21/04/2020 à 15:54
Super veto je suis venu pour ma fyfy chihuahua qui été gestante un suivi avec radio et de super conseil.. Veto a l'écoute et qui épargne les blabla inutiles j'en oublie pas pour autant les secrétaires très gentilles et agréables.. Je recommande à 100 pourcent ce veto... Propre et arrangent en plus.. À dans 2 mois pour le suivie de mes 5 chiots 👌
Le 29/02/2020 à 12:45
Pako a été bien pris en charge pour sa première visite et n'a rien senti pour son vaccin, très bien conseillé j'en suis contente et ai été rassuré, je recommande
Le 19/02/2020 à 18:20
Très belle clinique vétérinaire, moderne et très propre. Personnel d'accueil très sympathique et vétérinaire très pédagogue.
Le 11/02/2020 à 07:51
Vétérinaires très professionnels, accueil chaleureux. On prend le temps de bien nous expliquer et les animaux ce sentent bien en venant. Les rendez vous sont pris facilement et les secrétaire au téléphone très gentil. Bravo à vous !
Le 09/02/2020 à 19:48
Je suis très contente des . vétérinaire Il.y à un suivis en plus très. Sympa tous Je . Vous les conseils vous. Verai De vous même
Le 30/01/2020 à 10:34
Très serviable. Personnel agréable. Vétérinaire compétent. Bel endroit.
Le 20/01/2020 à 10:25
Super. Et font 10 pour cent de reduction quand on amene 2 animaux. Parfait pour mes 2 chatons et les autres. Dur de trouver des vetérinaires qui font un geste (autre qu'un doigt d'honneur lol)quand on a plusieurs animaux😙
Le 19/01/2020 à 22:06
Un accueil chaleureux lors de la perte de notre amour alors que nous n étions pas clients chez eux, des personnes très gentilles et reconfortantes qui ont beaucoup de respect
Le 13/01/2020 à 21:20
L équipe est formidable par sa disponibilité et son professionnalisme. Ma chienne Lily y a été hospitalisée 2 nuits. Nous y sommes retournés pour une visite de contrôle et ma chienne, loin d être stressée , a pris plaisir à revoir les personnes qui avaient pris soin d elle . Mon mari et moi même souhaitons particulièrement remercier le docteur Delbari pour son professionnalisme, sa simplicité et son humilité. MERCI À TOUS pour avoir sauvé la vie de notre chien.
Le 12/01/2020 à 11:00
Personnel très sympathique et aux petits soin. Vétérinaires très professionnels, clinique très propre. Les animaux sont bien traités et ne rechignent pas à entrer dans la clinique. Un grand merci à toute l'équipe.
Le 10/01/2020 à 16:41
La passion de l'argent avec des locaux tout neuf.. 15 ans de fidélité, 10 chats, et il vous prends pour un imbécile de peur de l'on revienne plus. De plus , a chaque fois, pour un symptôme bénin, c'est l'euthanasie de la bête proposé. Chez un autre vétérinaire, avec des soins, tout se passe bien. Ma dernière visite à été un soin de coryza, j'ai même pas eu les bon médicaments. Heureusement que son concurrent m'a precrit ce qu'il fallait. (et il est par exemple 50€ moins cher sans remise pour une stérilisation que la clinique St Quentin). Bref, je déconseille j'en suis revenu plusieurs fois de cet abatage du client avec une facture finale non négligeable. Ils vous voient arriver !
Le 29/12/2019 à 16:39
Ils ont sauvés mon bouledogue français Winston (renversé par une voiture ) l état était critique , la mobilité de la patte arrière suscité diverses opérations , à ce jour mon chien à retrouver sa vie de jeune chien. , , ils prennent le temps de nous comprendre, d' expliquer les différentes possibilités pour le bien de votre animal. incontournable, une confiance aveugle . De plus prix correcte ! Mes loulous sont ravies et moi aussi
Le 15/12/2019 à 19:32
un très grand MERCI à toute l'équipe pour avoir sauver notre petite yorkshire pepette de 1KG800 qui avait avalé un os de 4cmx1 et qui était bloqué dans son oesophage et estomac. la clinique nous a pris et à opérée notre petite bête en urgence. clinique très propre, personnel très qualifié, accueil irréprochable, NOUS CONSEILLONS VIVEMENT SI VOUS AIMEZ VOTRE PETITE BETE car nous et eux méritent ce qu'il y a de mieux!!
Le 22/11/2019 à 19:20
Superbe clinique, jamais vu une propriété pareil, équipe souriante, compétente. Je suis venu voir ma petite titinette lors de son hospitalisation ,elle était dans une petite cellule spacieuse hyper Propre. Des pro. Bravo
Le 08/11/2019 à 21:17
Accueil agréable. Clinique vétérinaire dont on peut avoir confiance car les vétérinaires y sont très professionnels et proches de nos amis à poils, plumes et autres
Le 28/10/2019 à 09:59
Très bon vétérinaire mais juste pourquoi vous vendez un médicament à 40 euro le flacon sachant que l'animal ne va consommer même pas 1/4 du flacon et qu'il faut le jeter 2 semaine après l'utilisation cela fait de la perte et financière et médicamenteuse à savoir que certain vétérinaire prépare les flacon de médicament approprié pour limité les pertes.
Le 03/10/2019 à 13:05
Très bon accueil. Excellente prise en charge des animaux (dont mon chat âgé de 20 ans 🤗). Des professionnels disponibles, à l'écoute et hautement compétents.
Le 28/09/2019 à 12:31
Non et Non, a Éviter , une seule chose et prioritaire c'est l'argent !!. Quel choc !!. Moi qui m'occupe d'animaux depuis presque 50 ans, je suis très déçu !!.
Le 23/09/2019 à 11:46
Ils étaient auparavant à Longueville-Les-Metz cela fait depuis très longtemps que j'amène mes animaux chez eux ils sont au top ! Je le conseil !
Le 26/06/2019 à 07:42
Mon chiot bouledogue francais avait des vertiges, il a été en consultation dans l'heure qui a suivi. Un grand merci aux vétérinaires.
Le 04/06/2019 à 13:53
Depuis près de quinze ans nous frequentons cette clinique vétérinaire ; rien à redire sinon que du bien - nos animaux ainsi que ceux de certains de nos proches ont été et sont également soignes - nous avons une entière confiance envers toute l'equipe qui dans des moments difficiles ont toujours été près de nous - clinique à conseiller fortement
Le 25/05/2019 à 08:23
J'ai tjrs êtes très bien pris en charge pour mes animaux et bien reçu 😁
Le 21/05/2019 à 10:12
Personnel a l'accueil très agréable. Nous avons eu a faire 2 fois au Dr Calandra qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme aussi bien pour le début d arthrose de notre chat que pour l'accompagnement de fin de vie de notre chinchilla. Merci a vous pour votre patience.
Le 19/05/2019 à 12:02
Clinique vétérinaire sérieuse, équipe serviable, sympathique. Je connais cette clinique depuis près de 7 et demi.
Le 16/04/2019 à 10:44
Bonne clinique, en tout cas pour les chats, je n'ai pas de chien donc je ne peux pas juger.
Le 21/03/2019 à 21:11
J'ai eut à faire à plusieurs vétérinaires, tous compétents doux et à l'écoute.. L'accueil très bien toutes adorables.. J'ai mon chien qui s'est ouvert en forêt sur un barbelé il avait une bonne plaie. Je les ai appelé et ai pu être reçu en plus en urgence..merci encore pour ce temps travaillé en plus.. Je recommande évidemment
Le 21/03/2019 à 09:25
Super veto NAC, j'y était déjà aller plusieurs fois et franchement tous les veto sont super ! Il prennent le temps de bien tout expliquer et de donner des conseils tant sur comment donner les traitement, les symptômes que comment surveiller l'était de santé et la maintenance des animaux !
Le 19/03/2019 à 16:20
Une bien belle clinique. Il ne lui manque qu'un parking personnel
Le 06/03/2019 à 15:30
Très bon veterinaire . Mais attention ne pas prévoir dautre rendez vous juste après car beaucoup de retard . Ce qui n'avait pas lieu quand il était encore installer à longzvikle les metz .
Le 12/02/2019 à 17:06
Tout d'abord je voudrais remercier toute l'équipe de cette clinique vétérinaire pour le soin apporté as Mont chat Moon. Après un mois et demi de soi apporter à mon chat le voilà totalement guéri et sur pattes aujourd'hui après la dernière consultation j'ai vu le sourire sur le visage du vétérinaire quand il m'a dit que tout allait bien pour mon chat le vétérinaire était très satisfait de son travail et très satisfait pour mon chat voilà ce que c'est un vétérinaire qui aime les animaux encore merci à vous pour tout le soin que vous avez apportée à mon chat et merci pour cette lourde chirurgie merci pour tout
Le 03/02/2019 à 10:33
Au top ... un des derniers qui est fait leur boulot par passion. Toujours bien accueil ... toujours souriant ...
Le 23/01/2019 à 17:43
Excusez moi de cette erreur car c'est un clinique très sérieuse. Dr delbary qui est le vétérinaire de mes deux bichons est très très humain. Grâce à lui mon chien à vécu 6 ans en plus avec sa bonne prise en charge : pb cardiaque.actuellement j'ai mon chien âgé de 10 ans qui a aussi une insuffance cardiaque actuellement revue grâce à son nouveau traitement Merci pour tout et toutes mes excuses pour l autre avis 1 étoile. Erreur de ma part.
Le 21/01/2019 à 07:44
Une équipe de professionnels à l'écoute et très réactifs qui travaille par vocation. Merci infiniment à toute l'équipe pour les soins, l'écoute et la disponibilité dont ils ont fait preuves au cours de ces 19 dernières années.
Le 04/12/2018 à 00:12
Beaucoup de professionnalisme. Accueil chaleureux. Je recommande cette clinique. Ma petite Turquoise y a été opéré
Le 26/11/2018 à 10:24
Une équipe de 3 vétérinaires très bien organisés pour assurer la continuité des soins. Ils ont sauvé notre chat de plusieurs abcès. Accès très facile avec toujours de la place pour se garer, sauf à l’heure des écoles. (L’enseigne lumineuse bleue est atroce)
Le 31/10/2018 à 11:31
Notre vétérinaire depuis 9ans 👍 total confiance, de plus la nouvelle clinique est Top
Le 26/10/2018 à 22:10
lamentable! !!! 5 ans que jemmene mon chien chez eux précédemment a longeville les metz ou ils étaient situé. aujourd'hui j'y vais avec mon second chien qui a probablement une entorse je n'ai comme moyen de payemement un chéquier. ils refusent catégoriquement de prendre en charge ma chienne ! parce qu'ils ne prennent pas les cheques
Le 16/10/2018 à 20:06
Très bonne clinique vétérinaire ! Tous mes chats y sont passés, pour le meilleur comme pour le pire. Le personnel est toujours à l'écoute et sans eux, la petite dernière y serait passée. En tout cas un grand merci !
Le 20/09/2018 à 06:44
Accueil agréable et rassurant, bonne prise en charge de l'animal. Conseils et informations de qualité
Le 12/09/2018 à 18:09
Clinique non professionnelle ! Opération à 800e. Le vétérinaire affirme qu il est possible de payer en plusieurs fois avec une CB et une carte d identité. Arrivée l étape du paiement, on m'annonce qu il n est pas possible de payer en deux fois mais trois fois minimum et que ce n' est pas possible car date de validité de Cb pas assez longue. Resultat, je ne peux payer que les trois quart de la facture car maximum de débit autorisé atteint. On refuse de me rendre mon chat, que la clinique retient en otage ! De plus, 30 e de plus que le prix annoncé avant opération, mais bien sûr, comme aucun devis n a été signé, pas de preuve... Édit : réponse Oui, vous n êtes pas responsable des clauses que le service de paiement impose. Mais dans la mesure où vous le proposez, il apparaît normal que vous informiez ( correctement) les clients de ces clauses afin de ne pas les faire déplacer inutilement. Oui, je n' ai pas précisé dans mon commentaire que vous ne me facturez pas de surplus pour l hébergement, car il ne manquerait plus que ça que cela soit facturé dans la mesure où c'est la clinique qui ne m a pas informé de la totalité des clauses du service de paiement et qui a refusé de me rendre mon chat. Le surcoût est bel et bien de 30 e. Le vétérinaire m a annoncé un montant de 750 euros. La facture est précisément de 782 euros. Vous m indiquez que c est le prix des médicaments qui sont la cause de la différence. Ok, apparemment, on avait omis de me dire que les medicaments n étaient pas compris dans le montant...mais reste que les médicaments sont à 10,40 e... De plus, quand le client demande quel sera le montant des frais et qu un montant est annoncé, il apparaît logique de s attendre à payer ce montant. Mais peut-être considérez vous que c est au client de demander si les médicaments sont compris, si la collerette est comprise , si l hébergement est compris, ou autre chose encore ? Je ne me permets pas de juger vos competences médicales puisque je ne suis pas en mesure de le faire. Mais je critique vivement votre mauvaise communication, qui m a coûté un aller et retour inutile, ainsi que votre manque de compréhension et de volonté pour trouver un autre arrangement qui m aurait éviter cet aller et retour. En attendant, le virement des 282 euros manquant a ete effectué dès mon retour à mon domicile, donc j'attends que vous me preveniez dès que vous serez enclin à me rendre mon chat. Et j attends également qu il me soit notifié par écrit ce que le vétérinaire m a annoncé oralement, c est à dire, que la radio de contrôle est comprise dans le montant. Car ce n' est pas écrit sur la facture, et d ici à ce que vous mettiez en doute ce que j' ai entendu, où que vous mettiez ça sur le compte d un malentendu ou d une mauvaise compréhension, ce ne serait pas si surprenant.
Le 06/09/2018 à 17:24
Tjrs bien acceuilli👍. Secretaire operationelle et sympatique . Je recommande cette etablissement rien a redire mes animeaux n ont pas peur d y être contrairement au toilettage😃🤣
Le 10/08/2018 à 16:22
A su faire le nécessaire afin que notre chat puisse ne pas être dans la souffrance.. opération satisfaisante Merci encore
Le 10/08/2018 à 15:29
Je le conseille à tous ceux qui possèdent des bêtes de compagnie. Professionnalisme et accueil chaleureux
Le 06/08/2018 à 20:21
Très bon cabinet vétérinaire attentionné avec les animaux.. Mon chat fut très bien pris à charge.. J'ai emmener ma chienne la semaine dernière et la encore très patiente avec mon Jack Russell âgée de 11ans..
Le 01/08/2018 à 14:19
Ma petite chienne et mon lapin sont suivis par le Dr fertons... Vétérinaire compétent, à l'écoute qui prend le temps de bien expliquer...s'il a un doute...il fait des examens complémentaires...c'est ce que j'apprécie!!!!! Il a su prendre en main notre lapinou de 8ans1/2 et grâce à lui il est toujours avec nous.... Il aime vraiment les animaux... Les assistantes font le maximun pour nous donner des rendez-vous assez rapidement et sont très aimables.... Clinique au top...je ne changerais plus...et je recommande vivement ce vétérinaire. A la fin 2018, ma chienne n'était vraiment pas bien...le Dr fertons s'est très bien occupé d'elle, c'est lui qui s'est chargé d'avoir un rdv en urgence pour une gastroscopie..... Il nous a téléphoné le jour de Noël pour avoir des nouvelles..quel vétérinaire fait ça ????? Il a réussi a trouver ce qu'avait Lili, la maladie de Crohn....Ce n'est pas facile a gerer mais il est tjs de bon conseil, il fait le maximum pour le bien être de notre chienne.....il adapte son traitement le mieux possible.... Ce veterinaire est heureux quand les animaux vont bien.... Il est egalement a l'écoute des propriétaires, c'est très important... C'est un veterinaire en or, très précieux car très rare de nos jours..... Je ne changerais pour rien au monde....on lui fait entièrement confiance... On vit beaucoup plus facilement la maladie de Lili en étant aussi bien entouré... Nous pouvons lui dire que MERCI....
Le 10/07/2018 à 01:01
J'ai malheureusement dû venir dans cette clinique un dimanche pour aller voir en urgence le vétérinaire de garde. Très belle clinique vétérinaire, moderne et bien équipée. Le vétérinaire était compétant et sympathique.
Le 07/07/2018 à 16:52
Bel accueil, sourire des assistantes, conseil, professionnalisme au rendez-vous. Notre chat continuera à aller dans cette clinique suite à son opération réalisée au même endroit !
Le 03/06/2018 à 09:41
Belle clinique récemment ouverte, accueil sympathique et première consultation qui s'est bien passée.
Le 30/05/2018 à 17:21
une très bonne adresse, un bon accueil, ma petite vicky est soignée par le docteur Delbary, un tr bon vétérinaire qui soigne ma petite york depuis de nombreuses années.
Le 28/05/2018 à 13:17
Super Accueil, équipe au top ! Rien à redire, tout le monde est au petits soins pour mon Bull :)
Le 15/05/2018 à 22:41
Une clinique formidable avec du personnel exemplaire et de très bons vétérinaires. Je vous recommande fortement le docteur Fertons qui aime vraiment son métier et qui sera faire le nécessaire pour vous rassurrer. Il a soigner notre petit roki de 2kg à la perfection. merci.
Le 29/04/2018 à 11:42
Nous recommandons vivement ce vétérinaire! Equipe plus qu'à l'écoute qui vous explique les choses pas comme d'autres où nous sommes pris pour des imbéciles! Notre Madok va beaucoup mieux depuis que nous l'avons emmené chez le docteur Fertons! Encore merci!!
Le 20/03/2018 à 14:52
Clinique vétérinaire très agréable, accès facile avec stationnement à proximité. Les vétérinaires et les assistantes sont très accueillants et agréables
Le 16/11/2017 à 04:16
Équipe efficace, gentille,aimant vraiment les animaux mettant les maitres en confiance. Cela fait longtemps que nous y allons et nous allons continuer
Le 11/11/2017 à 06:29
Personnelles super adorable des vétérinaires très professionnel je recommande fortement cette clinique
Le 14/08/2017 à 21:43
Le docteur fertons est un vétérinaire super, c'est une personne qui aime énormément son métier contrairement à d'autres veterinaire qui pense plus à l'argent qu'à nos petites bêtes. Je vous recommande vivement d'amener votre animal de compagnie si il rencontre un soucis. Vous serez sur qu'il sera entre de bonnes mains et que ce docteur fera tout pour le sauver.
Le 22/07/2017 à 09:53
Un personnel super !!! Un véto génial qui a pris le temps de tout nous expliquer pour Trybe.
Horaire d'ouverture :
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