A propos de : Clinique vétérinaire L'Arche des NAC à Pontoise
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique vétérinaire L'Arche des NAC qui se trouve à Pontoise. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Pontoise en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes
Les avis
Les dernier avis sur Clinique vétérinaire L'Arche des NAC à Pontoise
laurence.u
Vanessa.E
nicolas.rLe 08/03/2024 à 13:12
Accueil parfait, respect de l'animal et des maîtres, prise en charge très rapide dans le cadre d'une urgence malheureusement vitale. Je recommande pour les lapins.
Anaïs.hLe 05/03/2024 à 14:52
Premier contact en urgence pour mon petit Napoléon , une conure, je découvre un superbe centre de soin où tout le monde est attentif au bien être de l’animal, prise en charge topissime, le docteur Vinomack a prit le temps de tout m’expliquer de répondre à toutes mes questions, et même de faire de la pédagogie ! Une intervention chirurgicale plus tard et bien des jours de soins j’apprécie énormément le suivi régulier que le docteur et les assistantes apportent à mon oiseau. Merci à tout le monde, quelle chance de vous avoir !
Maria-Celeste.aLe 22/02/2024 à 05:11
Appel pour une urgence NAC, je leur explique la situation... Aucune empathie malgré la situation pas vraiment de recommandation pour m'adresser a un confrère... Et le pire on me fait comprendre rdv pas avant le 22/02. Fort déçue alors qu'on me l'avait recommandé. Conclusion ma bête est morte. Le soir même malgré un passage chez un confère non spécialisé NAC qui lui au moins a pris le temps de la recevoir.
Laura.Le 15/02/2024 à 13:25
Vétérinaires et assistants au top. A l'écoute de l'animal et du maître, pleins de bons conseils. Merci pour ma bête
Arthur.ILe 11/02/2024 à 13:27
Des Professionnels au service de vos animaux de compagnie, au top du top! Bravos et Merci à tous!! ❤️❤️❤️
Marina.a
Dalon.uLe 26/01/2024 à 22:07
Nous avons vu 2 des vétérinaire ici pour nos cochons d'indes et à chaque fois très pro et bienveillant! Notre petit dumbo qui est parti hier à très bien été suivie. La réactivité et la disponibilité des personnes pour réajuster les traitements pour le petit à toujours été au top. Nous avons connu le 3ieme veto qui nous a accompagné pour le départ du petit, celui-ci à été très humain également. Une très belle équipe qui aime le métier qu'elle fait et les animaux.
Helene.aLe 24/01/2024 à 06:13
J’ai du me rendre dans cette clinique pour la prise en charge de mes deux perroquets décédés. L’accueil, les conseils, les recherches de la cause ont été menés avec attention et précision. Merci beaucoup.
Sandrine.aLe 22/01/2024 à 16:50
Formidable, 2 fois qu'ils prennent ma calopsitte en urgence, je ne les remercierais jamais assez !
Joana.e
Elisa.Le 11/01/2024 à 22:06
Lapinou est sorti d'hospitalisation ce jour et il remange déjà comme avant ❤️ un grand merci à toute l'équipe, vétérinaires et ASV, pour leur écoute, leur patience et leur empathie !
hortense.lLe 03/01/2024 à 09:20
Dépenser 600 euros pour au final m entendre dire qu il faut euthanasier mon animal alors que heureusement j ai refusé de laisser le veto le faire et maintenant mon animal se porte très bien La note est méritée et encore j ai été sympa Sinon je n ai rien à dire sur l accueil et le sourire mais il y a des animaux que vous ne savez pas soigner et ça il faut le dire aux clients avant de leur faire perdre du temps et de l argent
Betty.eLe 01/01/2024 à 11:46
Le personnel de cette clinique est des plus compétents et trouve toujours une solution pour nos chers animaux de compagnie.De l’assistante à tous les vétérinaires rencontrés ,j’ ai été accompagné avec gentillesse et tact .Merci à tout le personnel d’avoir pris et de continuer à prendre autant soin de mes deux compagnons de vie
Léa.iLe 30/12/2023 à 00:03
Je suis venue aujourd'hui pour une visite bien spécial pour mon loulou et avoir des réponses à mes questions . La vétérinaire je ne saurai dire son nom à été d'une douceur sans égal et à répondu à toutes mes questions. Elle nous à également accompagnée pour la fin de vie de mon loulou avec beaucoup de tact et de bienveillance, elle a su faire de ce moment douloureux , un moment beau , tout en douceur . Papaye repose en paix à présent. Merci à vous Merci à vous . Et bonne continuation à votre clinique et à l'équipe entière .
Anne.Le 26/12/2023 à 15:39
Très bonne clinique pour les Nac. Très bon accueil et diagnostic. Mon animal s'est fait opérer et tout le monde s'est très bien occupé de lui ! Je recommande cette clinique !
elodie.oLe 23/12/2023 à 20:44
Très bon accueil, véterinaire au top que ce soit en termes de conseil, d'écoute et d'explication , très doux avec les animaux . Je recommande +++
Patricia.oLe 23/12/2023 à 10:14
De superbes professionnels à votre écoute et un bon accueil
mickael.a
Laura.e
Anna.freitas.assis.sLe 12/12/2023 à 13:46
Clinique vétérinaire très agréable, très propre, avec un accueil clair et en douceur. J'y suis allée déposer un hérisson blessé et c'est une des rares à les prendre en charge. Merci et bravo
Laurent.i
Nathalie.iLe 21/11/2023 à 08:15
Rdv à la chaîne. Recherche du rendement, Vente forcée a chaque client de médicament et produit que l'on a déjà je vous les mets qd même vous pourrez tjs les ramener une prochaine fois et surtout on a eu un vétérinaire qui a eu des propos inadaptés Une formation à l'accompagnement des personnes devrait être obligatoire ! Bref un peu de psychologie humaine également dans leur Cursus ! C'était choquant vraiment
Lucie.oLe 07/11/2023 à 11:33
Ma tortue Marguerite avait une infection à la patte et devait subir une amputation. Sous les conseils de mon vétérinaire, j'ai pris rdv à la clinique l'arche des Nacs pour confier ma tortue à des spécialistes. Je remercie toute l'équipe tant sur l'accueil, la prise en charge, la disponibilité, les conseils et l'écoute qu'elle m'a apporté. Aujourd'hui, ma tortue est en pleine forme et se porte à merveille sur ces 3 pattes. Alors un grand merci spécialement au Dr Mentré et au Dr Castellier.
AUDREY.oLe 04/11/2023 à 18:57
Une clinique à la hauteur du soin que l on veut apporter à son animal de compagnie surtout dans les mauvais moments. Cette clinique ne fait que les nacs et cest tres bien, ils les connaissent parfaitement et donne toujours la réponse adaptée.
Maelys.aLe 03/11/2023 à 23:41
Très bonne équipe de vétérinaire, j'ai amené mon lezard et mes tortues, très bon conseils, bon accueil, je recommande pour les reptiles.
Carvalho.lLe 02/11/2023 à 17:04
La vétérinaire a été très professionnelle en prenant le temps de nous expliquer les soucis de notre petite femelle cochon d'inde.
Annabelle.aLe 02/11/2023 à 13:22
Très bonne clinique vétérinaire pour les NACS, ils ont reçu en urgence mon cochon d'inde qui était en détresse respiratoire, malgré que nous ne soyons jamais venu et un emploi du temps très chargé. Encore merci 🙏
mia.aLe 01/11/2023 à 17:06
Clinique au top je ne sais comment exprimer ma gratitude au DR Mentres pour mon petit Lucky un Docteur qui aime les animaux et qui n’oublie pas de rassurer l’humain qui accompagne merci également à l’infirmière à l’accueil. Je viendrais dans cette clinique désormais je recommande cette clinique de tous cœur.
Cécile.OLe 28/10/2023 à 21:23
Une équipe très humaine et à l'écoute. On sent que chacun est entièrement dévoué au bien être et à la santé de nos petits loulous. C'est avec confiance et sérénité que je leur confie mon bébé lapin nain pour tous ses soins. Je recommande chaudement à tous les propriétaires de NAC.
Stephanie.eLe 28/10/2023 à 20:41
Personne à l'écoute et très professionnel. Une grande gentillesse pour nos NAC
Laure.RLe 27/10/2023 à 23:59
Nous avons été très touchés par votre carte de condoléances suite au décès de notre Cochon D’inde Bérengère. Nous nous sommes sentis compris dans notre chagrin. Merci beaucoup.🙏.
Moustoifa.jLe 18/10/2023 à 10:50
Clinique ideal pour votre petit compagnon hors du commun.
Mariec.oLe 15/10/2023 à 11:43
Très bon accueil, visite et opération très bien expliqué, Mirabelle c est bien remise et tout a été fait pour me rassurer Merci à toute l équipe 👍🐹
Noémie.aLe 11/10/2023 à 10:42
Je recommande cette clinique humaine et passionnée. Ils sont vraiment super 👌
Annabelle.ALe 11/10/2023 à 07:59
Personnel réactif pour mon urgence. Au téléphone et sur place. Sympathiques et professionnels. J'apprécie qu'ils m'est conseillé un vétérinaire plus équipé et donc plus à même de faire le bon diagnostic pour soigner mon cochon d'inde.
eliane.rLe 08/10/2023 à 03:41
Première fois et pour une poule ,très bon accueil téléphonique et présentiel ,enfin une clinique qui soigne tout autres animaux que chats et chiens,Dr qui prend son temps pour examiner,explications et conseils claires,je recommande
jean-michel.aLe 26/09/2023 à 11:54
Excellente clinique vétérinaire qui a diagnostiqué le problème de santé de ma tortue d'eau et m'a aiguillé vers une autre clinique pour une opération spécifique. Ils lui ont sauvé la vie...
Shirley.Le 21/09/2023 à 17:21
Je remercie l’intégralité du personnel, pour leur professionnalisme. La disponibilité de l’accueil est vraiment rassurante.
Cendrine.oLe 18/09/2023 à 09:25
Très bon accueil, équipe à l'écoute, explications en détails.
Jade.eLe 17/09/2023 à 06:21
Je ne peux que recommander cette clinique NACS les vétérinaires et assistantes vétérinaires sont très gentilles, professionnelles et à l’écoute ! Les locaux sont très propres 😊
Delphine.iLe 16/09/2023 à 17:29
Vétérinaires et assistantes très disponibles malgré le rythme effréné imposés par les minis boules de poils! Un grand merci à toute l'équipe
Eleonora.rLe 05/09/2023 à 15:31
Il n'y avait pas de ratologue dans ma ville de Beauvais, alors je suis venu ici. Ici, nous avons été servis poliment et avons patiemment répondu à toutes nos questions concernant la santé de mon rat.
Annie.aLe 04/09/2023 à 21:57
Mon petit lapin Moka est arrivé à la clinique pas très en forme. Hospitalisé une journée et il a retrouvé son appétit et sa joie de vivre. Merci encore pour le suivi de Moka par téléphone. Toujours à l'écoute. Secrétariat et médecins toujours là pour vous rassurer et vous donner de très bon conseils .
Dorine.ALe 28/08/2023 à 17:13
Toujours bien reçu, très professionnel et mon furet toujours bien soigné
Helene.oLe 26/08/2023 à 14:48
Super clinique ! Suivie de mon lapin minilop au top du top je recommande.
Steven.Le 20/08/2023 à 21:05
Très bon accueil et vétérinaire compétant. Je recommande. Par contre sauf erreur de ma part, cette clinique fait seulement les NAC
Emma.YLe 14/08/2023 à 17:32
Excellent vétérinaire ! Je remercie toute l’équipe de l’arche des nac et plus particulièrement le docteur BERNHARD pour son accompagnement jusqu’à la fin. Guizmo a pu partir dans les meilleures conditions possible grâce à vous 🐰💫
L.Le 04/08/2023 à 23:55
Très bon accueil, équipe très compétente. Ils sont à l’écoute, prennent le temps de bien s’occuper de l’animal et de donner des conseils
Clarisse.oLe 04/08/2023 à 18:15
Un grand merci Des personnes à l'écoute et rassurantes. Merci pour les soins apportés à notre tortue 🐢
Christelle.eLe 04/08/2023 à 13:40
Vétérinaires très a l'écoute et très gentils. Je recommande vraiment.
Emilie.aLe 02/08/2023 à 11:45
Personnels très compétents, gentils,compréhensifs. Très bonne clinique vétérinaire.
Alison.aLe 01/08/2023 à 10:49
Prise en charge irréprochable malgré des imprévus, j’ai été prise plutôt rapidement, très bien conseillé avant et après la stérilisation de Moumoune, elle se porte bien et je suis soulagé ☺️
Maitrepierre.Le 29/07/2023 à 09:25
J y suis aller pour mon oiseau en détresse respiratoire. Il a été pris en charge immédiatement. L ensemble des assistantes vétérinaire et les secrétaires ont été adorable et le faciliter de paiement pour la facture nous a beaucoup aidé. Merci
CoeurEnOr.eLe 27/07/2023 à 22:51
Mes octodons sont suivis chez eux et je n'ai aucun regret. Les personnes à l'accueil sont gentille et agréable et les vétérinaires sont vraiment à l'écoute et soucieux du bien être de nos petits amours. Franchement je recommande fortement :)
Céline.oLe 21/07/2023 à 22:42
Bonsoir nous sommes allez chez 1 vétérinaire soit disant un spécialiste des nac en urgence qui nous as pas pris et qui était affilié avec deux autres cliniques et qu on avait appelé pendant le midi on as eu 30 minutes de routes avant et on a appelé chez vous qui a répondu de venir en urgence avec 1h de route supplémentaire mes le juste en arrivant notre lapin 🐰 nous as fait une crise cardiaque et que vous avez pu le ranimer mes le temps de le préparer pour l opération d urgence il as refait une 2 crise et il est mort. Je conseille cette clinique car la réactivité de l équipes a l arrivé la prise immédiatement merci à toutes l équipes.
Magalie.uLe 18/07/2023 à 11:56
Accueil professionnel. Conseil professionnel également. On se sent rassuré, écouter.
Juline.oLe 15/07/2023 à 12:12
Je n’ai jamais été aussi rassurée à l’idée d’emmener ma lapine dans une clinique vétérinaire. Après une grande déception dans une clinique (dite spécialisée NAC) à Eragny, je me suis tournée vers l’arche des Nac d’urgence pour ma lapine suite à sa stérilisation. Ma petite Aria n’était pas surveillée par les vétérinaires, elle s’était réouverte au niveau du ventre malgré les fils et les agrafes et la vétérinaire comptait me la rendre sans s’en être aperçue (c’est moi qui ai vérifié), sans parler du fait qu’elle était systématiquement portée par la peau du cou (c’est d’ailleurs probablement ce qui a tiré sur les agrafes). Dès notre arrivée à l’arche des Nac, Aria a été prise en charge très rapidement et avec beaucoup de douceur et de bienveillance. La pauvre portait une collerette depuis déjà 2 semaines. Les vétérinaires nous ont très vite rassurés et Aria s’est rapidement remise de l’opération grâce aux soins prodigués et aux conseils apportés. Depuis, nous avons déjà été amenés à appeler pour des questions concernant l’état d’Aria. Le personnel de l’accueil prend toujours beaucoup de temps pour répondre à nos questions, pour consulter un vétérinaire de l’arche et également pour trouver des solutions non couteuses quand cela est possible (pas de déplacement inutile). C’est assez rare de trouver des équipes vétérinaires dont la passion qui les anime n’est pas celle de l’argent amassé mais bien celle de l’amour des animaux. Rien que pour cela, merci pour tout ! Nous continuerons évidemment tous les soins d’Aria chez vous et elle en est ravie ! 🙂
Lea.oLe 30/06/2023 à 09:02
Une super structure, toute l'équipe est très sympa. Dr Bernhard très à l'aise et doué pour mon furet . Accompagne et aide aux choix de soins. Prix moins élèvé qu'une clinique vétérinaire animaux variés. Je recommande à chaque personne possédant des nac. Merci!
Justine.oLe 21/06/2023 à 20:19
Bonjour, j’avais retrouvé un oisillon tombé de son nid du toit de ma maison. J’ai donc été dirigé vers cette clinique qui est « censé » gérer ce genre d’espèces. Ils m’ont redirigé vers un service d’association ???????????? Pas compris. Je souhaitais juste que ce petit oiseau puisse être soigné et rejoindre les siens. Résultat j’ai dû m’en occuper seule sans vraiment quoi savoir faire pendant quelques jours avant qu’il ne meure. Bravo les cliniques.
Alexandra.oLe 19/06/2023 à 19:37
C'est une chance de posséder une clinique telle qu'elle près de chez moi. Tous les vétérinaires et assistantes rencontrés sont professionnels, compétents, respectueux, remplis de savoir-faire et d'expérience, etc Merci infiniment pour tout.
Ludovic.Le 11/06/2023 à 09:33
Une clinique pour vos NAC professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Nous avons été accompagnés pour notre cochon d'inde (Biscuit) merveilleusement bien. L'ensemble des équipes est attentionnée avec les animaux. Merci à elles.
chevalier.aLe 31/05/2023 à 21:27
J ai malheureusement perdu mon hamster nain ru mais le vétérinaire était très honnête dans son proget de soins, sans pousser à la dépense, il a été patient et gentil avec ma fille.
Kurudoa.Le 28/04/2023 à 12:51
Je recommande à 100%! Tout l'équipe, l'acceuil comme les 4 vétérinaires sont très souriants, aimables et professionels! Je suis venu opérer/steriliser ma ratte recement pour des problemes à l'uterus et tout c'est très bien passer! Ils savent s'y faire avec nos petits et sont très aimant avec eux. Ils sont toujours joignable et repondent à toutes nos questions, si cas urgent ils hesitent pas à nous trouver une place très rapidement! Si jamais j'ai un soucis, je reviendrais Aucuns points negatif, y'a meme pleins de livres sur les nac dans la salle d'attente et de l'eau à notre disposition haha! J'envoie pleins de bonne ondes à toute l'equipe, j'hesiterais pas une seconde si besoin Bonne journée :)
Laetitia.oLe 17/04/2023 à 17:10
Équipe très sympathique et professionnelle. Ils ont très bien soigné ma conure ont été très à l écoute et de bons conseils
Audrey.OLe 08/04/2023 à 19:09
Merci ! Merci pour votre bienveillance envers nous les humains et envers nos nouveaux animaux de compagnie . Accueil chaleureux et conseil sans jugement. C’est pas si évident pour tous les vétérinaires ! Bravo à vous 👍👏
Charlotte.dLe 08/04/2023 à 06:48
Réactivité, sympathie, professionnalisme. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire et ne me vois pas aller autre part pour mon NAC.
Cendrine.aLe 06/04/2023 à 14:34
Merci pour votre accueil, votre bienveillance, votre compétence et la douceur apportée à mon petit Titi jusqu'à la fin. MERCI.
Alexandra.oLe 29/03/2023 à 11:26
Rien à redire.Professionnalisme, bien veillance et disponibilité aussi bien de la part des ASV que de la part du Dr Mentre et du Dr Vinomack, qui se sont très bien occupé de Bounty.
frederic.eLe 21/03/2023 à 17:00
très bon accueil les assistantes très sympa et agréable,ainsi que la vétérinaire qui a su nous rassurer et nous donner de bons conseils. Je vous recommande cette endroit pour vos petites bêtes.
Angelique.uLe 21/03/2023 à 10:37
Merci a toute l'équipe pour toute l'attention que vous avez apportée a notre petit CROKI jusqu'à son départ . presque une semaine complète de surveillance avec appel quotidien ou le personnel a été là pour nous écouter et nous éclairer au mieux sur son cas . Merci d'avoir été là pour lui et pour nous aussi .
Élodie.lLe 13/03/2023 à 20:12
Une équipe toujours au top, même pour une urgence, prise en charge assurée en 30 min, très soucieuse des animaux et des parents inquiets Je recommande vivement
Julie.Le 08/03/2023 à 16:25
Je ne sais pas si vous allez pouvoir la sauver mais déjà un énorme merci pour votre bienveillance
André.iLe 27/02/2023 à 20:56
Très bon accueil et la compétence des personnes vétérinaires.
Nadia.a
Philippe.eLe 23/02/2023 à 12:46
Les vétérinaires sont vraiment très très professionnel pour toutes sortes d'animaux, je conseille vivement cette clinique vétérinaire pour les NAC.
Miss.Le 29/01/2023 à 17:09
Parfait , rdv d’urgence pris de suite et personnel très pro je recommande
sylvie.eLe 17/01/2023 à 19:02
Excellente clinique . Je recommande ,je suis allée pour la 1 ere fois cet après midi avec mes cochons d'inde, très belle accueil ,très bel écoute de la veterinaire et de soins .. Merci à toute l'équipe ! Je reviendrai et les prix sont abordables sans souci ..
Jennifer.OLe 14/01/2023 à 20:20
Merci beaucoup a l’équipe pour votre travail et votre dévotion pour nos NAC Bisous de Ragnar et Floky
willemi.uLe 10/01/2023 à 14:00
Personnel très humain, très à l'écoute, tarifs vraiment abordables pour des spécialistes, très bonne clinique
Nicolas.Le 08/01/2023 à 00:51
Une excellente équipe qui m’a accompagné avec beaucoup de bienveillance Un très grand merci à vous
Héloïse.iLe 07/01/2023 à 21:56
Erreur de diagnostic et lapine décédée 2h plus tard. Malgré le bien qu'on a pu m'en dire, leur gentillesse et le soin qu'ils ont apporté à m'envoyer un faire-part de condoléances, je poste cet avis car je ne peux pas recommander cette clinique. Les erreurs médicales arrivent malheureusement. Je pense que ce que je regrète le plus est qu'on ne m'ait pas proposé une hospitalisation avec surveillance 24h/24. J'ai fait 1h de route en urgence pour aller les voir. C'est la clinique Vet'in Paris qui m'a dit d'aller là-bas, pour gagner du temps (30 minutes de route de moins que pour aller chez eux). Ma lapine a été examinée immédiatement à son arrivée pour sa température, mais rien à signaler. J'ai donc ensuite attendu pendant 45min l'heure de mon RDV d'urgence. Pendant le RDV, la vétérinaire ne trouve pas ce qui ne va pas. Elle constate que ma lapine est plutôt apathique et que c'est inquiétant, mais n'en comprend pas la cause. Elle soupçonne qu'elle a mal et que c'est la cause de ses symptômes. La radio ne donne rien de bien fracassant. Je repars donc avec une ordonnance longue comme le bras et j'essaie de me rassurer : ce n'est qu'un mauvais moment à passer. 1h plus tard, chez moi, ma lapine ne prend pas le gavage, elle est prostrée, froide. Je fonce chez le vétérinaire le plus proche cette fois, où elle décède en peu de temps, en hypothermie. Merci malgré tout pour votre gentillesse. J'aurais aimé que les choses se passent autrement.
Corentin.aLe 30/12/2022 à 18:08
Merci beaucoup pour la prise en charge très rapide et l'accompagnement lors de la fin de vie de notre rat. Personnel très accueillant et bienveillant.
Vanessa.ALe 29/12/2022 à 10:59
Accueil sympathique, personnels gentils, doux avec animaux, clinique claire et propre. Très bonne découverte. Annonce des prix à l'avance, pas de mauvaise surprise !
Sara.eLe 21/12/2022 à 08:09
Très bonne clinique et personnel très accueillant et avenant. Je vous la recommande vivement !
Inès.zLe 14/12/2022 à 13:41
Super clinique mon lapin snowy est suivi la bas et franchement super De base c’était le docteur pin-Plaud qui s’en occupait mais je viens juste d’apprendre qu’elle allait partir à la fin du mois c’est vraiment dommage car elle était vraiment très douce et gentille. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire!
Valerie.aLe 03/12/2022 à 21:31
Le vétérinaire m'a donné toutes les explications dont j'avais besoin, avec document à l'appui. Bon accueil.
Jonathan.hLe 03/12/2022 à 18:22
Personnel, jeune, dynamique et très compétent. J'ai apporté mon dragon barbu suite à une recommandation de mon vétérinaire habituel. L'animal est pris en charge directement (dans le cas de mon reptile pour qu'il puisse rester au chaud) pendant que ce soit notre tour. Je recommande. 👍
Anne.aLe 08/11/2022 à 08:35
L’extrême compétence s’allie à la gentillesse dans cette clinique ; une totale implication et beaucoup d’empathie en font un lieu exceptionnel pour nos petites bêtes à poils, plumes ou écailles . Un grand merci au Dr Veronique Mentré et son équipe. Je suis fière de faire le même métier que vous!
Damien.hLe 05/11/2022 à 14:39
1ère fois dans la clinique pour notre rate. Accueil et service très pro. Tout le monde est très aimable et à l'écoute de toutes nos questions. Je recommande
Laurie.Le 04/11/2022 à 21:53
La meilleure clinique NAC. Nos 2 lapins Billy et Fleur sont suivis depuis le début à l’Arche des Nac. Notre lapin Billy a eu quelque chose d’assez préoccupant au mois de septembre, hospitalisé pendant 4 jours, il a été sauvé grâce à toute l’équipe. Merci pour tout
Catherine.eLe 11/10/2022 à 20:41
J'ai découvert une équipe, bienveillante et professionnelle. Mon lapin est suivie en toute confiance.
Lucile.eLe 27/09/2022 à 21:43
Une très bonne clinique qui est vraiment spécialisée NAC ! Des vétérinaires et assistantes passionnées et toujours agréables et souriantes. Et si vous avez une urgence l'équipe fera au mieux pour vous aider
Emilie..Le 22/09/2022 à 22:03
Très bonne clinique avec des professionnels qui connaissent leur sujet. Je recommande vivement !!!
Candice.gLe 13/09/2022 à 21:33
Je tiens à remercier toute l'équipe qui a été formidable avec moi. J'avais un problème avec mon cochon d'Inde de 8 ans et après un avis de mon vétérinaire habituel, j'ai été redirigé ici et je ne le regrette pas. J'ai pu avoir un rendez-vous dans l'heure qui suivait mon appel au vu de l'urgence et cela même si j'étais inconnu à la clinique. La prise en charge à été rapide et le vétérinaire à laissé le temps à mon père de me joindre pour prendre une décision pour la suite. Ma louloute a été hospitalisé le jour même et j'ai pu avoir des nouvelles le soir grâce aux ASV très réactifs et à l'écoute. Malheureusement Jilly est partit pendant la nuit mais avec tout le confort et la bienveillance d'une équipe qui aime sincèrement les animaux. J'ai été contacté le matin pour m'annoncer la mauvaise nouvelle et j'ai pu lui rendre visite une dernière fois dans la journée. J'ai beaucoup apprécié le respect de l'équipe face à la situation et à mon état psychologique. Ils ont été très patient, présent et à l'écoute. J'ai pu passer un dernier moment seul et tranquille avec elle dans un pièce à l'abri des regards. Ce n'est pas une fin heureuse mais je suis ravie d'avoir confié ma fille à cette équipe qui a fait le maximum pour l'accompagner au mieux. Je recommande à 100% cette clinique et souhaite à l'équipe le meilleur pour la suite. Jilly vous remercie de là-haut pour l'avoir aidé à partir en douceur. Madame VERGUCHT.
Maroussia.Le 07/09/2022 à 10:41
Clinique vraiment exceptionnelle ! Nous avons deux lapins et un python qui sont suivi la bas depuis bientôt 3 ans Tout le personnel est agréable, rdv rapide, tous très humains et amoureux de leurs métiers et des animaux. Mention spéciale pour le Dr MENTRÉ qui nous a sauvé notre python, et qui fais gagner des jours de vies à notre lapine Pearl qui est en soin palliatif Merci Docteur ! On ne changera de vétérinaire pour rien au monde
Armelle.iLe 03/09/2022 à 17:35
Tarifs corrects pour des spécialistes. Professionnalisme. De la place pour se garer juste devant. Vétérinaires consciencieuses.
Cristina.ELe 23/08/2022 à 13:23
Une clinique au top avec des vétérinaires hyper investis et professionnels qui connaissent bien nos petits compagnons. Un grand merci
Sophie.Le 19/08/2022 à 21:16
Je recommande! Le personnelau top très humain et on vois qu'il aime nos petites bêtes, pris en charge de ma lapine était superbe je n en resort que satisfaite🥰
Jason.iLe 12/08/2022 à 17:03
Très bonne prise en charge de notre petite ratte, le personnel de l'accueil ainsi que la vétérinaire sont très aimables.
Sinan.aLe 11/08/2022 à 16:04
Premier passage dans ce grand cabinet vétérinaire rien a dire très bonne accueil équipe très pro donnant de très bon conseil et à l'écoute je recommande très fortement très bonne prise en charge de ma petite calopsitte 👍
S.Le 04/08/2022 à 12:54
DANGER. A PROSCRIRE. Incompétence qui dépasse l'entendement. Ne sait pas reconnaître un cas basique de teigne. A la place prescrit des injections tous les 10j contre la cheylettielose en vous assurant que ce n'est contagieux ni pour l'homme ni pour les animaux! Et face à l'inefficacité du traitement et les lésions qui s'étendent, le docteur vétérinaire veut faire une biopsie des oreilles! Une véritable HONTE. A BANIR DE TOUTE URGENCE...! // En commentaire à votre réponse sur mon avis : ce message est factuel, non vous n'avez rien réglé, c'est un autre vétérinaire compétent, lui, qui a réparé vos erreurs de diagnostics et de traitements avant que vous n'en arriviez à une biopsie des oreilles... pour un cas de teigne sur un lapin! La teneur de votre réponse reflette bien la mentalité de votre établissement. Quant au but de mon avis sur Google, il est de prévenir autrui d'après une expérience réelle et prouvable.
Manon.e
Laurent.OLe 30/07/2022 à 13:13
Très bon accueil, patience, écoute et empathie. Voici les mots qui me viennent après mon premier passage chez eux.
Noémie.ELe 27/07/2022 à 17:56
J'y emmène tous mes cochons d'Inde, mon plus vieux est suivi là-bas depuis pas mal de temps. Ils s'occupent extrêmement bien des animaux, les vétérinaires sont tous géniaux et les auxiliaires vétérinaires sont adorables. Une de mes femmelles est malheureusement partie, ils ont tout fait pour savoir ce qu'elle avait avant qu'elle ne parte. On peut venir en urgence Sans souci, je recommande à 1000%.
Anaëlle.iLe 13/07/2022 à 16:55
Meilleurs vétérinaires NAC que je connaisse. A l'écoute, doux et aux petits soins pour nos boules de poils. Un grand merci d'être présents
Danielle.aLe 05/07/2022 à 10:26
La meilleure clinique NAC au monde car Dr. Mentre est la meilleure veto de l’univers, cela fait 20 ans qu’elle suit mes lapins et perruches et je ne changerais pour rien au monde. D’ailleurs, personne ne change de veto une fois qu’ils ont eu une telle expérience. Je traverserais la France entière si besoin, car personne n’est aussi compétent et sympa que Dr. Mentre.
Sebasti1.Le 13/06/2022 à 17:37
J'ai recueillis une furette et l'ensemble du personnel de cette clinique m'a aidé à soigner et comprendre cette pauvre petite boule poil qui a été certainement abandonnée. J'ai grande confiance en eux pour les futurs suivis de Furette Merci pour votre gentillesse et professionnalisme!
Laurence.uLe 09/06/2022 à 13:39
Merci d'avoir sauvé en toute urgence ma poule grise ! Elle se porte à merveille et est redevenue la reine du poulailler!
Eva.Le 22/05/2022 à 15:03
Personnel au top !👍 Après 2 mois de suivi pour une otite notre lapin se porte bien. Merci à tous. 🐇
Christophe.aLe 17/05/2022 à 09:43
Je le trouve très bien bonne aceuil personnel très califier et pas trop louin pour mes visite pour mes annimeau bravo à vous
Muriel.Le 10/05/2022 à 10:13
Un personnel très humain et compétent, merci pour tout y compris pour la carte reçue hier suite au départ de Cannelle vers le paradis des lapins
frédéric.aLe 08/05/2022 à 13:08
Personnes très compétentes et sympathiques.Caline est entre de bonnes mains.
Prune.Le 02/05/2022 à 00:22
Excellente équipe professionnelle, accueillante, chaleureuse, disponible... et très bien organisée. Savent faire le bon diagnostic, le Dr Mentre a sauvé ma tortue. Allez-y, vous pouvez leur confier votre animal les yeux fermés.
Angeline.cLe 27/04/2022 à 11:42
J'ai perdu mon lapin Noisette le 11 avril 2022 il est parti rejoindre les étoiles des lapins 😔😔j'ai été très bien accompagné par l'équipe pour son départ pour le paradis des lapinou !!!😔😔c'est une clinique vraiment amoureuse des animaux ils sont là pour nous et pour eux a 1000% je voulais les remercier pour ce gentil message envoyé par courrier à mon domicile pour me dire qu'ils nous pas oublié ma douleur et qu'ils été la pour nous accompagné Très joli message de soutien 🙏🏼🙏🏼 merci à vous d'être la🙏🏼🙏🏼vous êtes une équipe au top et très accueillantes !!
Carole.eLe 20/04/2022 à 16:15
J'y vais les yeux fermés pour mes lapins. J'avais un véto ''classique'' avant et malheureusement il y a eu une erreur de diagnostic... Depuis je vais chez eux et ne regrette pas les 5e supplémentaires des consultations. Ils sont à l'écoute, chaleureux, très gentils. De l'accueil jusqu'au docteur. Merci pour tout.
Sybille.eLe 15/04/2022 à 10:35
Je me suis rendue dans cette clinique au moins 6 fois en 2 ans pour soigner mon rat. J’ai toujours été reçue avec sympathie et empathie. Le diagnostic a toujours été posé après des examens et, en conséquence, mon rat a bénéficié de soins de qualités. J’ai été touchée par l’accompagnement que vous nous avez offert au moment de sa fin de vie et je vous en remercie sincèrement. Je recommande vivement cette clinique aux passionnés de rats comme moi. 🐀
Rémi.aLe 10/04/2022 à 12:01
Empathie, professionnalisme, bons conseils... On peut confier son animal sans problème. Merci à toute l'équipe de s'occuper des animaux de la façon la plus réconfortante, et pour les maîtres aussi...
severine.lLe 10/04/2022 à 08:48
Franchement j'ai été pour mon furet 1 vraie urgence vitale, rendez vous hyper vite, opération dans la foulée prise en charge rapide et efficace, les vétérinaires et les asv sont au top, en plus ils bossent avec fregi le grand hôpital vétérinaire si besoin. Je recommandait avant ça car leur réputation dans le milieu n'est plus à faire, mais là encore plus ma furette est sauvé.
Brochard.aLe 05/04/2022 à 18:20
Super prise en charge Les assistantes vétérinaires sont très clairs dans leurs explications et très rassurantes Les Docteurs tout autant J'étais inquiet pour mon Python et ils ont sut me rassurer. Je conseil fortement cette clinique qui est vraiment génial. Merci encore pour tout !
Alexandra.aLe 17/03/2022 à 15:00
Rendez-vous pris en urgence des l'ouverture et j'ai pu venir pour 10h30. Personnel accueillant, et praticien qui prend le temps pendant la consultation et surtout le temps de répondre à nos questions. Je reviendrais ici
solange.Le 08/03/2022 à 15:03
1ere visite de courtoisie pour mes 2 perroquets. Mon ressenti d'une équipe dynamique et organisée. mes perroquets ne sont pas traumatisés, même celui qui a eu le petit limage du bec. Les auscultations ont été faites avec patience et douceur, sans cris des oiseaux,c'est rassurant. Mes oiseaux sont en bonne santé, et comme ce n'est que dans des cas précis de ,soins, traitement, intervention d'urgence que l'on reconnaît la valeur du professionnel,je n'ai pas d'avis en cas de problème de santé ou complications. Mais l'équipe et la vétérinaire que j'ai rencontré m'on semblé compétentes.
Isabelle.aLe 03/03/2022 à 18:38
Venu en urgence pour ma petite perché Accueil excellent gentillesse debordente Deux vétérinaires au top avec des mots compréhensibles Un immense MERCI à tous. Malgré toute l attention et le professionnalisme ma protégée est décédée, maladie était très avancée Et la petite carte avec ce magnifique poème... Je ne peux que recommander à 2000/100. Une équipe qui aime les animaux et son métier Encore un énorme MERCI à toute l équipe Et que tout le personnel se porte bien aussi Bien à vous
Sandrine.aLe 28/02/2022 à 11:56
Notre petit lapin a bien été pris charge, l accueil et le vétérinaire sont à l écoute, nous accompagne, il y a un bon suivi.
Shahinès.ELe 19/02/2022 à 13:21
Excellent, je recommande. J’ai appelé hier soir pour obtenir un rdv en urgence, la personne en ligne était adorable et m’a obtenu une consultation d’urgence pour ce matin. A l’accueil, la personne est d’une extrême gentillesse. Le docteur Vinomack ainsi que son assistante étaient aux petits soins, à l’écoute et le très agréables. Je n’hésiterai pas à leur confier mon lapin de nouveaux. Aussi, l’endroit est très beau, très apaisant. Je recommande vivement.
Kevin.Le 16/02/2022 à 17:22
Accueil agréable, prise en charge rapide pour une vaccination de mon lapin avec Dr Cécile Bernhard. Castration prévu avec eux et je continuerai le suivi de mon Lapinou avec cette clinique.
Océane.nLe 13/02/2022 à 09:27
Ça fait 3 ans que j'amène mon cochon dinde là bas, ils sont très professionnels, que ce soit les vétérinaires tout comme les assistantes vétérinaires, ils sont très compréhensifs et essayent toujours de trouver des solutions en cas de problème financier. Merci beaucoup et je conseille cette clinique à 100% !
Kim.aLe 12/01/2022 à 22:29
Je tiens avant tout à remercier la clinique , qui déjà est la seule qui est prit en charge mon petit hamster en urgence alors que d'autres cliniques ne le faisait pas, les vétérinaires étaient tous très professionnels avec moi et mon conseiller les meilleurs solutions pour aider à soigner ma petite kimi , malgré que elle soit partie ... je les remercie pour tous ce qu'ils ont essayer de faire pour elle, et également je les remercie de leurs gentillesse à vous envoyez une jolie carte pour vous présentées leurs condoléances après la perte de nos animaux qui nous sont chers , merci beaucoup pour ce que vous avez fait et ne changer pas vous êtes vraiment les meilleurs vétérinaires NAC.
Bahia.aLe 09/01/2022 à 23:02
Personnel très compétent et gentil. Les vétérinaires ont sauvé mon lapin. Merci à toute l équipe pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Candice.vLe 22/12/2021 à 20:45
Rien à dire, c'était parfait. Un rendez-vous comme on en rêve. Bienveillant, plein de bons conseils, où l'on se sent vraiment bien accueilli. Merci
olivia.ELe 21/12/2021 à 13:21
Equipe et vétérinaires au petit soin pour notre Lapin atteint d'une tumeur aux reins. Gentillesse et professionnalisme étaient présent durant ces 11 mois de traitement. Merci pour cette petite carte de condoléances reçu à la disparition de notre Loulou.
Chris.lLe 10/12/2021 à 18:35
Petit topo. Nous avons une poule qui a été malade en début du mois de décembre. La prise de rdv rapide avec un rdv en urgence. Jusque là pas de souci. Arrivée sur place diagnostic notre poule a une sinusite et il nous conseille de la laisser en hospitalisation une nuit pour la modique somme de 100€. A cela s'ajoute 70€ de consult + médicament. Nous récupérons notre poule le lendemain matin pour réduire le coût de l'hospitalisation qui nous paraît cher. On nous donne une prescription pour un antibio a appliquer durant 10jours. Ne voyant pas d'amélioration au bout de 7jours nous avons décidé de rappeler le cabinet . Après un temps d'attente inestimable, on nous rétorque que 'le veto nous avait prévenu qu'il fallait hospitaliser plus longtemps notre poules'. c'est sur que le résultat avec 1/2 j d'hospitalisation eût été différent!!!. Bref nous émettons l'hypothèse que l'antibio n'est pas efficace et on nous indique que l'antibio peut mettre plus de temps pour être efficace et d'appeler 2jours plus tard. Ne constatons pas d'évolution, bien au contraire,( sans surprise pour nous)nous appelons ce jour pour relancer. Après un premier appel dans le milieu de journée, on nous indique que l'ordonnance doit nous arriver par mail pour un nouvel antibio. Fin de journée toujours rien mais on ne doit pas s'inquiéter car' l'ordonnance est prévu dans le planning'.. Bref en dehors du business, un service médiocre ,des non réponses et une totale désinvolture par rapport a la santé de notre animale. Bref nous ne donnons jamais d'avis google mais la...
Marion.lLe 30/11/2021 à 23:18
Je recommande à 100% l'arche des nacs, habitant dans le 77 je fais plus de 100 km aller-retour pour y aller mais je n'ai confiance qu'en eux pour mon lapin qui est très peureux, cela se voit qu'ils aiment réellement les animaux et contrairement à d'autres commentaires je trouve les prix plus que raisonnable comparé à d'autres cliniques où j'ai pu aller, certains vétérinaires classiques ne sont parfois pas très à l'aise avec les lapins donc vous pouvez faire confiance a l'arche des nacs pour prendre soin de vos petites boules de poils, les vétérinaires ainsi que les Asv sont très gentilles et compétentes. Merci pour Filou
Marie.dLe 05/11/2021 à 08:31
Très bon accueil et très bon professionnalisme de cette clinique. Ma lapine naine est entre de bonnes mains .
Anna.oLe 15/10/2021 à 07:58
Clinique au top. Dr Mentré est superbe avec les animaux et très compétente. Elle a sauvé mon lapinou qui avait un énorme absces et des récidives après l'opération. Merci pour lui !
Nadege.uLe 13/10/2021 à 15:00
Très satisfaite de la clinique qui a sauvé notre lapin Jim il y a un an et demi. Depuis je leur reste fidèle pour ses soins car tous les vétérinaires sont compétents et sympathiques.
lenique.oLe 30/09/2021 à 11:16
Le vétérinaire sont vraiment au top ils sont très à l'écoute et donne des nouvelles se qui est très rassurant. Mon lapin a eu un très bon suivie. Encore merci 😊🐇
Karina.aLe 26/09/2021 à 17:04
Etablissement chic, propre, ambiance feutré, inspirant confiance totale, mais méfiez vous en ! Notre lapin est décédé le 19 Sept d’une infection pulmonaire, suite à opération d’un abcès dentaire effectuée 10 jours auparavant dans cette clinique. Il se portait bien (mangeait, jouait) et son abcès était stabilisé par cures d’antibiotiques. Le lendemain du contrôle post opératoire je signale des ronflements, toux et manque d’appétit. On me répond ‘Cela peut être lié au nettoyage d'hier et à un peu d'irritation par le désinfectant; Ca devrait passer tout seul.’ Le lendemain Grigri ne respire plus que par la bouche et par son ventre, tirant sa petite tête vers le haut comme pour attraper l’air, on part aux urgences … Pourquoi ce petit être si doux et si plein de vie devait il subir tout cela ? Privilégiez les soins softs, non risqués et laissez votre animal tranquille, car lui ne dérange personne.
stéphanie.hLe 17/09/2021 à 11:53
Les vétos et les assistantes sont tous au top ! J'ai une confiance aveugle dans le personnel de cette clinique, chacun est à l'écoute, empathique, on sent que c'est l'amour des animaux qui les anime !
Mikayel.rLe 06/09/2021 à 17:39
Les docteurs compétents, le personnel a l'accueil très sympa et accueillant, une clinique au top pour votre NAC. Je recommande sans hésitation. Malheureusement il n' y a pas 10 étoiles.
Maria.oLe 24/08/2021 à 23:50
Attentifs,accueillants et de bons conseils. Des vrais professionnels des NACS. Je les remercient beaucoup ces professionnels. Et je recommande vivement si vous avez des soucis avec vos animaux de compagnie, quels qu'ils soient
Marine.iLe 10/08/2021 à 09:08
Une clinique vétérinaire juste génial toujours à l’écoute, toujours aimable. J’ai fais plusieurs Veterinaire avant celle-là car ma lapine avait une rhinite chronique et ils ont enfin pu la soigner et la sauver. Je suis très satisfaite je recommande énormément cette clinique amoureux des NAC 🙂🐰
yuliia.uLe 25/07/2021 à 01:04
Venue pour la première fois dans cette clinique pour mon petit lapin, l'ensemble de l'équipe très professionnel, à l'écoute, sympathique, de très bon conseil, et ils ont pu répondre à toutes mes questions, et bonne prise en charge de mon Lucifer. Je recommande cette clinique à 100 %, et un grand merci à toutes l'équipe.
Renaudin.hLe 24/07/2021 à 15:54
Clinique qui prend soin depuis des années de nos animaux de compagnie. Les docteurs sont professionnels, compétents et surtout empathiques. Les personnes à l'accueil sont également très réactives. Bref nous sommes en confiance avec l'ensemble de l'équipe de l'Arche !
Philippe.aLe 21/06/2021 à 23:18
Très compétents et efficaces. Ils ont pu prendre en urgence mon animal qui faisait une convulsion, au final il a été très bien soigné
Annie.aLe 21/06/2021 à 22:15
Équipes très professionnels. De très bon conseils. Les vétérinaires toujours à l'écoute. Mon lapins qui est craintif après une mauvaise expérience chez un autre vétérinaire, à été chouchouté. Même si la clinique est loin de mon domicile, je préfère que mon petit lapinou soit soigné dans cette clinique. Merci pour votre professionnalisme.
D'Elfe.oLe 16/06/2021 à 11:08
Déjà connu avant a Herblay pour mon cobaye j'ai été ravi de voir qu'elle était venu sur Pontoise. Une équipe soucieuse de animal et aussi des possibilité s du maître. C'est 1 plaisir de les rencontrer et ça fait du bien de savoir son animal entre de bonnes mains ! Merci
Mélu.hLe 12/06/2021 à 22:01
Très bien je recommande absolument pour vos NACS, que ce soit le Dr Mentré, Dr Bernhard ou Dr Vinomack juste au top. Entre mes tortues et ma lapine des soins adaptés, expliquent très bien. Merci à vous et aux assistantes également qui font du super boulot 🥰
Co.aLe 05/05/2021 à 11:30
Bonne clinic mais malheureusement beaucoup d'attente alors que par 2 fois mes rendez vous avait été fixer avec eux vite débordé au détriment des personnes qui ont pris rendez vous!! Plus d'une heure d'attente et nos pauvres petit animaux qui patiente dans leur cage.
Barbara.RLe 20/04/2021 à 20:35
Très bien et ma poule a bien été prise en charge. À l'écoute. Même si un peu cher seul bemol
Rika.ALe 21/03/2021 à 19:34
Très bon accueil, bonne documentation et chaque action est expliquée. Je recommande ! Le petit Léo est en pleine forme.
Maxime.oLe 11/03/2021 à 00:34
Un cabinet au top. Tout le monde est adorable et le docteur Vinomack nous a donnés plein de bons conseils pour notre calopsitte Femelle Rosie. Cela se voyait qu'elle aimait les animaux 😁 Nous reviendrons sans hésiter
Emmanuel.aLe 28/02/2021 à 16:14
Équipe très sympathique. Le seul bémol est du dispositif Covid, mais il fait faire avec. 😜
Laure.uLe 06/02/2021 à 20:16
Je suis venue sans rendez vous pour une urgence malgré le planning complet j ai été reçue avec gentillesse mais malheureusement malgré la réactivité du docteur qui a fait tout son possible pour me l'a sauvée j ai perdue ma petite cochon d'Inde d une crise cardiaque Je recommande cette clinique a 100%
Tiffany.Le 05/02/2021 à 13:40
Je recommande, un accueil bienveillant, une prise en charge rapide et efficace. Dr large ainsi que toute l'équipe ont sauvé ma petite Neptune, il y a deux semaine on ne lui laissait que quelques heures a vivre, aujourd'hui elle fête ses 2ans auprès de nous pour notre plus grand bonheur. Merci encore pour votre travail merveilleux. Neptune et moi nous vous remercions du fond du coeur.
Eve.aLe 05/02/2021 à 13:18
Je suis très en colère contre ces vétérinaires. Ils pratiquent des tarifs exorbitants : 55 ou 65 euros la consultation. Ils affichent de faux prix: un médicament au prix de 14 euros sur les étagères m'a été facturé 27 euros et la secrétaire m'a demandé indécemment si je voulais ou pas le prendre (alors que je souhaite que mon animal soit soigné). J'ai payé deux consultations pour rien car mon cochon d'inde ne va pas mieux. Total des frais: 320 euros. Bref, si vous suivez ma pensée, des voleurs!
Marlène.oLe 03/02/2021 à 12:54
Merci à toute l'équipe de la clinique. Les trois docteurs Mentré, Bernhard et Large sont très douces et empathiques avec les animaux, ainsi qu'avec nous les humains 😊. Elles sont spécialisées et bien équipées, ce qui m'a permis d'apporter les meilleurs soins possibles à mon lapin. Elles ne comptent pas leur temps quand on est en consultation, elles expliquent et rassurent, ce qui est précieux ! Je crois que les lapins et autres nacs ont l'équivalent d'un hôtel 5 étoiles quand ils passent quelques jours à la clinique: mon lapin a subi deux grosses opérations, il en est ressorti sans traumatismes, pas perturbé, j'ai vu qu'il avait été bien choyé. Un grand merci aux infirmières/aides-soignantes qui sont toujours agréables et disponibles. Elles nous ont donné des nouvelles de Tchoupi plusieurs fois par jour pendant ses hospitalisations, et ont toujours de bon conseils quand on leur téléphone.
Anaïs.oLe 31/01/2021 à 11:58
J'ai appelé pour une urgence, et j'ai eu un rdv dans la journée. Super réactivité, super accueil. Une équipe jeune et très dynamique !
Pascaline.iLe 19/01/2021 à 06:50
vétérinaire au top, on ne peut plus humain, à l'écoute, de très bon conseils. Je recommande les yeux fermés ! Merci de ce qu'ils ont fait pour nous
Dory.lLe 06/01/2021 à 20:38
Super endroit pour nos Nacs, l équipe est top, adorable, les animaux sont les Rois et j adore. Merci a vous.
Louassini.eLe 18/12/2020 à 18:53
Rdv rapides, personnel très sympathique, jeune et dynamique. On vous explique tout. Je vous conseil cette clinique vétérinaire à 100%.
Marie-Hélène.iLe 13/12/2020 à 23:42
Super, Profesional et à l'écoute. Grâce à eux notre cochon d'inde se porte beaucoup mieux. ❤️❤️
Laurence.ELe 10/10/2020 à 20:05
Je recommande. J y vais pour mon lapin et le docteur Mentré est un super vétérinaire. Lieu très agréable.
Dem.aLe 09/10/2020 à 23:49
Implant pour ma furette qui ne fonctionne plus en moins de 3 mois, j'ai appelée la clinique et la véto me l'a remplacée totalement gratuitement sans faire d'histoire !
Kévin.aLe 08/09/2020 à 11:01
Très bonne clinique, les vétérinaires sont très bien. Il ne faut pas avoir d'urgences étant donné que quand on appelle que ce soit a n'importe quelle heure, ça décroche et on nous mets directement en attente et c'est parti pour minimum 15min d'attente (si on a de la chance).
Orlando.uLe 06/09/2020 à 23:29
Nous sommes allés consulter dans cette clinique en novembre 2019 pour notre lapine Kara qui refusait de s'alimenter et qui bavait énormément. Apres de nombreux examens il s'est avéré que Kara avait un abcès et qu'il avait en partie rongé l'os de sa mâchoire. Elle s'est faite retirer plusieurs molaires mais il était trop tard pour sa mâchoire qui était trop abîmeé et qui était fracturée. Nous avons récupéré Kara très fatiguée par l'opération. Le bilan a fait état de plusieurs bactéries résistantes demandant des traitements lourds sans compter sa mâchoire cassée et les dégâts causés par l'abcès. A cause de sa mâchoire, elle ne pouvait manger que via une sonde dans le nez. Nous pensions vraiment la perdre en la récupérant mais c'était sans compter sur la bienveillance et le professionnalisme de cette clinique. Kara a eu un suivi sans faille de la part de toute l'équipe vétérinaire sans laquelle elle n'aurait pas survécue. Ils ont toujours été arrangeant, professionnels et doux avec elle. Ils ont toujours su nous conseiller, nous expliquer les soins et nous rassurer. Après des mois de soins, notre lapine a pu récupérer et se porte beaucoup mieux. Elle court, saute et fait des bêtises comme avant. Tout cela n'aurait pas été possible sans cette clinique. Nous avons déménagé à 30 minutes mais nous continuons de la faire suivre là bas. Merci a toute l'équipe de l'arche des NAC.
Fatima.aLe 01/09/2020 à 18:01
super très professionnel je suis très très contente mes tortue était vraiment malade la vétérinaires à pue me la sauver merci merci beaucoup les secrétaire à l'écoute des patients et très gentille elle mon très bien expliqué Bravo ma vétérinaire je suis très satisfaite je croyais perdre ma tortue je retrouve le sourire
Julie.eLe 12/08/2020 à 10:39
Très bonne clinique vétérinaire pour les NAC. Je suis venue chez eux il y a un an car mon petit lapin nain avait des vertiges et ne tenait plus debout. J'ai d'abord consulté une autre clinique vétérinaire non spécialisée NAC qui m'a dit qu'il n'avait rien, sauf que son état s'aggravait donc j'ai consulté cette clinique. Finalement il est atteint d'encéphalitozoonose et il a été très bien traité par le docteur Bernhard, aujourd'hui il n'a heureusement aucune séquelle car traité à temps et bien suivi. Depuis il est suivi chez eux pour ses vaccins, et il a été castré semaine dernière. Tout se passe toujours très bien et les ASV sont très gentilles et à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique très professionnelle et accueillante. Billy vous remercie :)
Bruno.oLe 27/07/2020 à 20:19
Je suis vraiment très déçu de votre part je vous prends un rendez-vous en urgence pour mon furet je viens d'Évreux je pars 2h avant je vous préviens que j'aurai 15 minutes de retard à cause des embouteillage et vous annoncer part téléphone vous annuler mon rendez-vous pour un peu retard je trouve ça vraiment inadmissible de votre part il me semble que ça vous arrive de prendre des gens avec des rendez-vous en retard et c'est pas pour ça que j'ai fait un scandale et ça arrive à tout le monde être en retard
Nadia.eLe 25/07/2020 à 16:03
Je suis allez chez cette clinique veterinaire pour ma petite lapine, tres satisefait de tous mais malheuresement il n'ont pas peuent regler le problème, qui était sa patte fracturer,donc si votre animal à une fracture malheuresement il ne faut pas aller là bas
Serge.ULe 25/06/2020 à 20:29
De bons vétérinaires attentionnés et attentifs de très bons conseils et un accueil avec des secrétaires très gentilles et disponibles. Même surbookés ils s s'arrangeront toujours pour vous recevoir. Merci à toute l équipe qui a pris soin jusqu'au bout de notre petit loulou.
Sarah.aLe 24/06/2020 à 13:42
Clinique très sympa on ma vite prise en charge la vétérinaire était très agréable et c'est très bien occupé de mon hamster en douceur je continuerai d'aller laba pour toute les consultations à venir
L.Le 06/06/2020 à 16:10
Une clinique que je ne connaissais que de nom mais où j'ai eu la chance d'avoir un rendez-vous en urgence pour mon lapin nain. Malheureusement celui-ci n'a pas survécu mais je sais que l'ensemble de l'équipe a fait le maximum pour lui. Merci du fond cœur pour votre gentillesse ainsi que votre professionnalisme 🙏
Xaco.6Le 25/05/2020 à 10:58
Ma tortue était malade (rhinopharyngite ) j'ai été très bien accueilli et pris en urgence malgré le confinement, apres un traitement de cheval elle a repris sa vie de testudo.
Anel.iLe 08/05/2020 à 01:34
Personnels compétences et efficaces. Je suis aller pour mon lapin. Explications sur l'alimentation, l'opération, le comportement en détails. Je recommande cette clinique vétérinaire à 100%.
Isabelle.oLe 01/03/2020 à 15:21
Des vétérinaires au top dont la formidable docteur Mentré qui a su adoucir les derniers jours de mon regretté Totoro (furet). Des équipements modernes et des asv aux petits soins. Ce serait parfait s'il y avait un service d'urgence, seul défaut de cette structure car le week-end et jours fériés nous, propriétaires de NACS, nous trouvons fort démunis...
Sabria.aLe 20/01/2020 à 09:30
Super vétérinaire pour les nacs. Je recommande. A tout de suite su gérer le problème de mon lapin avec les bons médicaments 🐇
Morgane.hLe 13/01/2020 à 21:03
Les Médecins sont très disponibles pour les urgences, la prise en charge est attentionnée, l'équipe est très douce et compréhensive, le suivi est très correcte, l'équipe est empathique et attentive aux propriétaires des animaux, les manipulations sont douces et assurées avec les animaux.
Carine.cLe 12/01/2020 à 20:59
Le docteur MENTRÉ est toujours aussi compétente : nous l'avons suivie quand elle a quitté la clinique de La Patte d'Oie et nous ne confierons le suivi de nos hamsters à personne d'autre !!!
Anne.ALe 28/12/2019 à 12:26
Merci au docteur bernhard et à toutes sont équipes d avoir soigné ma tortue trop mignonne. Grâce à elle je retrouve le sourire la joie et la bonne humeur. Je suis super content. C est pour cela que je vous mets cet avis. Maxime GUILLIEN (tortue LEUKI)
Sonia.eLe 17/12/2019 à 17:22
Facile d'accès et les médecins sont au top Merci d'avoir ouvert cet endroit spécial pour nos petites bestioles parfois bien différentes de nos chiens ou chats
Lou.eLe 15/12/2019 à 21:06
Consultations multiples pour mon lapin nain, Dr guillerit a été très à l'écoute de mes besoins et m'a proposé plusieurs devis en fonction de mon budget Toujours disponible pour répondre à nos diverses questions Clinique au top pour les nac
Caca.aLe 22/11/2019 à 17:43
Merci au Dr Bernhard pour sa gentillesse et d'avoir pris si bien soin de ma lapine. Leur amour pour les animaux se ressent et mon bébé était toute calme pendant qu'elle se faisait oscultée. Très bel établissement, équipe dynamique et accueillante merci pour les conseils avisés. L'arche sera mon cabinet vétérinaire attitré désormais.
sandra.Le 04/11/2019 à 00:30
J'y suis allée il y a 1 semaine pour ma Pelomedusa subrufa. Personnel très professionnel et souriant. Je recommande à 100%. Merci à vous de prendre soin de nos NAC.
Jocelyne.aLe 28/10/2019 à 10:41
Un grand merci au Dr Mentré, au Dr Bernhard et à toute l’équipe de soin pour l’opération réussie sur la torsion du foie de notre lapin angora Boubou. L’efficacité, la rapidité et le professionnalisme dont vous avez tous fait preuve, concernant sa prise en charge, a permis de le sauver. Avec tous nos remerciements
les.aLe 28/09/2019 à 22:27
Le docteur Mantre est au top avec les furets les autres doc aussi sont top. Clinique toutes neuve et très bien situé
Isabelle.aLe 08/09/2019 à 06:00
Une compétence hors pair, avec beaucoup d'amour pour nos compagnons. Un grand merci à cette équipe formidable qui exerce son beau métier avec passion.
Virginie.Le 01/09/2019 à 17:25
Cela fait de nombreuses années que je consulte le Dr Mentré pour mes loulous. J'étais présente à Herblay, je serai fidèle à sa clinique. Elle est extrêmement humaine, mes loulous l'ont toujours adorés. Lors des hospitalisations, je n'avais aucune peur car je savais qu'ils étaient dans de bonnes mains. Bref, je ferais de nombreux kms pour le Dr Mentré.
GLagla.iLe 13/08/2019 à 20:24
Une équipe au top qui est disponible, accueillante, pédagogue, aimante et passionnée !!!! Mon lapin est suivi au sein de cette clinique depuis quelques années. Je remercie chaudement le Docteur BERNARD, le Docteur VIRONAC et toute l'équipe back office qui lui ont sauvé la vie alors que d'autres cliniques l'avaient condamné. Leurs connaissances, savoir-faire, expérience, bienveillance, conseils et persévérance l'ont remis d'aplomb. Vive l'Arche des NACS !!!!!
Julie.gLe 09/08/2019 à 21:42
Le Dr Mentre a suivi le cancer de mon lapin Moumou du début jusqu'à la fin en faisant passer son bien être avant tout ! Je lui en suis très reconnaissante. Nous avons maintenant un géant bélier qui est aussi suivi là bas, l'accueil, les conseils et le personnel est au top ! Toujours souriant, calme et compétent !
Isabelle.oLe 13/07/2019 à 12:02
Le Dr Mentre suit mon petit lapin depuis des années. 2 opérations... Alors qu il ne tenait plus debout avec infection Orl très sévère. C est extraordinaire car il va bien et a repris une vie normale après des semaines de soins. Cette clinique est formidable, et les nouveaux locaux très accueillants pour nos petits compagnons. Bravo à toute l équipe.
Valerie.eLe 05/07/2019 à 23:02
Merci pour votre accueil et vos conseils. Poppy est en pleine forme. Contente d'avoir de retrouver le Docteur Mentré avec mon nouveau petit compagnon.
Michelle.uLe 15/06/2019 à 16:57
Venu pour un lapin nain ayant perdu l'appétit et ne faisant plus ses besoins. Bonne consultation et prise en charge par le personnel et le DC Bernhard dont le diagnostic était efficace. Tout va pour le mieux avec le traitement. Je recommande cette clinique
Elodie.lLe 28/05/2019 à 19:39
Un amour réel des animaux et du métier. Malgré une issue douloureuse, un petit courrier de réconfort dans la boîte au lettre quelques jours plus tard. Encore merci pour tout et je conserve cette adresse précieusement.
Marie-bernard.aLe 07/05/2019 à 14:56
Mes filles et moi avons beaucoup apprécié l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme du Dr Bernard, jeune vétérinaire qui a très bien suivi, soigné et aidé jusqu'au bout notre cochon d'Inde âgée de plus de 8 ans. Accès à la clinique facile et personnel accueillant.
Marion.Le 13/04/2019 à 13:37
Le Dr Mentré a vu passer tous mes lapins (ainsi que quelques herissons blessés croisés sur ma route) depuis 10 ans que je la connais ; vétérinaire très compétente, sincèrement attachée à ses pensionnaires et qui prendra le temps de vous expliquer en détails maladies et soins. Je recommande vivement.
Céline.Le 05/04/2019 à 19:04
Visite ce jour dans la nouvelle clinique pour notre lapine Lovely, accueil chaleureux clinique très propre. C’est toujours un plaisir de revoir le Dr Mentré, très professionnelle très gentille, malgré la mauvaise nouvelle du problème cardiaque elle a su nous rassurer sur l’état de santé de notre lapine, nous réconforter avec des mots simples et de bons conseils. Nous avons entièrement confiance, l’équipe de la clinique s’est bien occupée de notre lapine nous leur en sommes très reconnaissants. Merci encore à vous.
Alison.hLe 03/04/2019 à 10:25
C'est tout naturellement que j'ai décidé de suivre les docteurs MENTRÉ et BERNHARD ! Deux vétérinaires patientes , à l'écoute et extrêmement compétentes . Toute ma petite marmaille a toujours été très bien suivie ! Se sont des personnes au grand coeur qui vous accompagne à merveille lorsque vous perdez l'un de vos petits compagnons de vie . La clinique est plus loin mais je continuerais d'y aller c'est certain ! Merci à vous . Je recommande !!!
Marie.rLe 30/03/2019 à 17:50
Le docteur Mentré suit nos petites boules de poils depuis 15 ans. C est un excellent vétérinaire, toujours à notre écoute et à celui de nos animaux ce qui n est pas le cas de tous les vétérinaires . Elle fera tout son possible pour les soigner, les sauver sauf si elle juge qu’il n’y a pas d espoir ou qu ils risquent de souffrir. Elle est une source inépuisable de connaissances et de conseils. Nous connaissons également le docteur Bernhard qui est d une très grande douceur, nous avons eu affaire à elle pour accompagner les derniers instants de notre lapinou. Une équipe de choc à qui nous donnons toute notre confiance.
Virginie.aLe 30/03/2019 à 17:28
Belle clinique neuve et spacieuse, super équipe à l’écoute, disponible et dynamique, des vétérinaires en or qui donnent tout ce qu’ils peuvent pour aider nos petits loulous, n’hesitez pas : vous ne trouverez pas mieux !
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