Vetoption

📌 190 Rue Claude Nicolas Ledoux, 13290 Aix-en-Provence

4.3 / 5

💬 99 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-veterinaire.com. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Vétérinaire Vetoption à Aix-en-Provence

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Vetoption qui se trouve au 190 Rue Claude Nicolas Ledoux à Aix-en-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Aix-en-Provence en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

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    Entrée accessible en fauteuil roulant
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    Parking accessible en fauteuil roulant
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    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes

Les avis

Les dernier avis sur Vetoption à Aix-en-Provence

Avis de Charlotte.o avec une note de 5 sur 5Charlotte.o

Le 29/02/2024 à 17:58

5 / 5

Merci à toute l'équipe pour vos bons soins, merci à Dr Dahan pour votre professionnalisme, votre patience et votre suivi pour notre boubou Ours

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Avis de Pierre-Yves.a avec une note de 1 sur 5Pierre-Yves.a

Le 11/09/2023 à 21:04

1 / 5

Je déconseille fortement. Deux fois que j'y amène mon chien pour la soigner d'une infection. Zéro résultats par contre facture excessivement élevée. Le seul résultat obtenu est un chien qui pleure de douleur suite à intervention

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Avis de Shal.o avec une note de 1 sur 5Shal.o

Le 06/09/2023 à 09:45

1 / 5

Cela fait 2 animaux que je leur mène, qu'ils m'assurent pourvoir sauver et qu'au final il n'en est rien. La première fois ils m'ont assurer que ma chienne n'avait pas besoin d'être garder nuit et week-end par une autre clinique, que tout se passerait bien, car aux tarifs qu'ils pratiquent il n'y a personne qui reste la nuit et les week-end bien sûr! Juste quelques passages dans la journée rien de plus. Et bien ces quelques passages sont arrivés trop tard. Dernièrement je mène mon dernier chien, on m'assure devoir l'opérer sinon il va mourir. Avant l'opération, bien que malade, il mangeait, se portait bien, marchait... après l'opération catastrophe. Son état se degrade de jour en jour, il ne mange plus, ne marche même plus... il finit par décéder moins d'une semaine après cette fameuse opération censé permettre de le soulager de le soigner. Et quand on appelle par la suite pour demander des explications, on entend que le vétérinaire n'a pas à s'excuser parce qu'il n'a pas commis derreur, qu'il est d'un niveau supérieur aux autres mais que quand même, peut être que l'opération a accélérer le décès du chien!! Si dans le futur un de mes animaux à besoin de soins spécialisés plus jamais je n'irais à vetoption, l'argent à faire cracher aux clients est visiblement plus important que de tenir leur promesse, et de faire les choses pour le bien être du chien. J'ai perdu 2 chiens à cause d'eux, 2 membres de ma famille. Je ne recommande absolument pas.

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Avis de Muriel.O avec une note de 5 sur 5Muriel.O

Le 02/09/2023 à 15:15

5 / 5

Notre chat de 18 ans, Guizmo, a eu une fracture compliquée du tibia gauche sur une patte fragilisée par une vilaine grosseur. Le docteur Cellier a pris le temps de donner des explications et nous avons pris sereinement la décision de l’amputer. L’amputation a eu lieu le 1er juin. Après quelques jours de convalescence, guizmo s’est bien remis et va très bien. Seul bémol la note de 985€ qui pour nous était un peu chère. 495€ pour l’amputation et le reste pour le bilan préopératoire très complet, la consultation, les produits et l’anesthésie. Je regrette en quittant la clinique avec notre chat d’avoir une ordonnance au lieu de nous donner les produits… Je recommande pour le sérieux de la prise en charge.

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Avis de Catherine.o avec une note de 5 sur 5Catherine.o

Le 31/07/2023 à 11:21

5 / 5

Les veto sont super, compétents et très pro. Certes cela a un coût énorme, mais leur professionnalisme et leur travail le mérite certainement. Aucun regret et un loulou vivant et en bonne santé grâce à eux. Merci

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Avis de Anaïs.r avec une note de 5 sur 5Anaïs.r

Le 16/07/2023 à 08:30

5 / 5

La seule clinique qui a accepté de réaliser une écho cardiaque sur mon petit lapin. Encore un grand merci à ces merveilleux vétérinaires qui l'ont pris en charge tout de suite

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Avis de Eva.u avec une note de 1 sur 5Eva.u

Le 09/07/2023 à 21:44

1 / 5

DÉPLORABLE !!!!! Messieurs dames, lisez ce message avec attention : ils ont tué mon animal adoré. Ne menez pas vos animaux chez eux. Inexpérimentés pour une clinique soit disant dite de spécialisation ! L'envers du décor pas propre ! Un suivi plus qu'approximatif. Excessivement chers alors qu'ils ne sont pas à la hauteur ! Pour la bobothérapie peut être ! Je déconseille fortement car il est de mon devoir de le faire !

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Avis de Farid.h avec une note de 1 sur 5Farid.h

Le 03/07/2023 à 06:52

1 / 5

Attente des résultats de mon chat même pas capable de me contacter cela fait plusieurs jours qu'il sont les résultats et il vous laisse s en savoir très déçu et j'en passe et en plus 100€ juste une consultation j'ai vu malheureusement la facture à la maison sinon croyez moi cela serais pas passé pareil faite attention à cette clinique

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Avis de Sharly.o avec une note de 1 sur 5Sharly.o

Le 21/06/2023 à 22:13

1 / 5

Nous attendons toujours d'être recontacté... depuis 1 semaine pour une urgence. Heureusement l'urgence à était réglé ailleur.

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Avis de Louise.r avec une note de 5 sur 5Louise.r

Le 07/06/2023 à 19:59

5 / 5

Très bonne clinique où j’ai fais effectuer un scanner à mon chien. Vétérinaire sérieux et accueil très sympathique. On sent l’amour des animaux !

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Avis de Passion.p avec une note de 1 sur 5Passion.p

Le 05/05/2023 à 12:22

1 / 5

A fuir!!! A éviter!!! Vos chiens sont les cobayes de ses jeunes vétérinaires sans d'expérience!!!

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Avis de Bella.A avec une note de 5 sur 5Bella.A

Le 26/04/2023 à 09:34

5 / 5

Très bonne clinique vétérinaire. Une prise en charge sérieuse, une équipe très compétente. L'animal est très bien soigné et la relation entre l'animal, le vétérinaire et le propriétaire est très sympa. Je recommande fortement.

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Avis de Christiane.o avec une note de 5 sur 5Christiane.o

Le 18/04/2023 à 09:02

5 / 5

Je suis venue pour la 1ère fois vendredi envoyée par mon véto local car je n'habite pas Aix Mon chien a été opéré suite à une luxation de la hanche Tout s'est bien passé, bien accueillie , on m'a expliqué ce qu'il allait être fait pendant cette intervention et après, ce qui a été fait Mon animal va pour le mieux, la plaie est bien propre Merci à tous, je ne manquerai pas de vous recommander

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Avis de Bebe.u avec une note de 5 sur 5Bebe.u

Le 08/04/2023 à 09:51

5 / 5

Nous tenons particulièrement à vous remercier, le Dr Vallarino ainsi que les assistantes vétérinaires et tout ceux qui ont vu Jessy le Bull Terrier en urgence, opération d'une tumeur cancereuse sur le muscle lombaire droit de la taille d'un gros citron , avec greffe de peau ( manchon). On va pouvoir continuer notre vie ensemble et grâce à vous. On ne vous dira jamais assez Merci pour votre acceuil, votre gentillesse, et surtout, pour votre optimisme infaillible . Nous recommandons aussi à 1000% cette clinique. A aucun moment nous n'avons eu de surcoût, bienveillance et le suivi post opératoire parfait. En une phrase, nous sommes arrivés désespéré et 1 mois plus tard on regarder vers l'avenir avec lui grâce à vous, et ça, ça n'a pas de prix.

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Avis de Fabienne.r avec une note de 5 sur 5Fabienne.r

Le 23/03/2023 à 20:21

5 / 5

Prise en charge très professionnelle et pleine d'empathie. Une opération complexe mais qui a évité l'amputation . Je félicite ce cabinet pour le temps passé pour tout m'expliquer et l'immense gentillesse de tous Merci pour mon choupi

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Avis de Nicolas.a avec une note de 5 sur 5Nicolas.a

Le 13/03/2023 à 20:42

5 / 5

Je suis allez pour un dépistage de la sténose pulmonaire... un accueil superbe..des explications en live sur l'examen. Un plaisir de voir une pro passionné et enthousiaste. MERCI

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Avis de Sylvaine.e avec une note de 5 sur 5Sylvaine.e

Le 08/03/2023 à 16:01

5 / 5

J’ai amené ma chienne Dolly pour un scanner et éventuellement une chirurgie suite au résultat du scanner. Malheureusement celui-ci a révélé une tumeur et donc un cancer assez avancé avec des métastases. J’ai du prendre la douloureuse décision de l’euthanasier afin de mettre un terme à ses douleurs. J’ai été très bien accueillie du début à la fin. Le personnel est très bienveillant et dans l’empathie. Merci d’avoir accompagné ma chienne et sa maîtresse de la sorte.

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Avis de Pascale.U avec une note de 5 sur 5Pascale.U

Le 15/02/2023 à 15:05

5 / 5

Nous tenons à remercier toute l’équipe de Vetoption et en particulier le Docteur Clément Sellier qui a permis à notre vieille Claquette de 12 ans de se déplacer à nouveau et continuer sa belle vie de chat. Nous avons pu obtenir un rendez-vous très rapidement et nous avons particulièrement apprécié le contact avec Docteur Sellier qui a été très délicat et attentionné envers notre animal. Suite au diagnostic de rupture du ligament croisé, le Docteur a pris le temps de nous expliquer les 2 options chirurgicales, il nous a ensuite laissé le temps de réfléchir, et il nous a surtout été de très bon conseil. Le Docteur Sellier a également été très présent pour répondre à nos doutes lors des suivis. La chirurgie a été une totale réussite ; notre Claquette vit sa vie à nouveau comme avant. Un grand merci pour votre professionnalisme.

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Avis de Carine.a avec une note de 5 sur 5Carine.a

Le 10/01/2023 à 17:21

5 / 5

De premier abord le centre semble peu froid,et paraît commercial,la question d 'argent est abordée d embler. Mais après, docteurs,chirurgiens et secrétaires très professionnels et efficaces,posent le bon diagnostic et nous étalé toutes les options possibles, malgré le peu de temps(urgence respiratoire absolue) que nous avons pour prendre une décision. Mon chien a été opéré d un pneumothorax un weekend et j ai eu des nouvelles tous les jours. Je recommande ce centre,sans hésitation,sans eux mon toutou ne serait pas avec nous aujourd'hui 👍

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Avis de LAURENT.R avec une note de 1 sur 5LAURENT.R

Le 06/01/2023 à 20:29

1 / 5

Déplorable cette clinique est une honte et des escrocs j'emmène mon chien en bonne santé il repart dans une tombe à cause d eux

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Avis de Christine.E avec une note de 5 sur 5Christine.E

Le 31/12/2022 à 18:10

5 / 5

Super équipe...

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Avis de Chanaux.a avec une note de 5 sur 5Chanaux.a

Le 22/11/2022 à 21:48

5 / 5

Mon chat a été pris en charge par Vetoption pour des soucis à la vessie qui ont entraîné des complications. L’équipe a été formidable et m’a informée le plus possible pendant son hospitalisation. Merci !!

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Avis de Léopoldine.I avec une note de 5 sur 5Léopoldine.I

Le 18/11/2022 à 15:20

5 / 5

Des vétérinaires très compétents et empathiques. Mon chien a subi une ablation du conduit auditif. L’opération, l’anesthésie et le réveil Se sont bien passés. Ils nous tiennent au courant quasi en temps réel et prennent des nouvelles post op. Je recommande a 1000% Vetoption. Vous avez vraiment aidé mon chien et moi par conséquent Merci pour tout

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Avis de Marjorie.R avec une note de 5 sur 5Marjorie.R

Le 09/11/2022 à 18:15

5 / 5

Nous voulions remercier toute l'équipe et en particulier le Dr Lebastard, qui ont tout tenté pour notre petit Bean. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. Nous vous sommes reconnaissants pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

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Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 23/10/2022 à 12:43

5 / 5

Une unité de soins au top. Des vétérinaires très compétents et très empathiques, traitant nos animaux comme il se doit. Ma chienne à été opérée avec succès et, dans des conditions optimales. Merci à toute l'équipe, et merci à mon veto vethorizon à Chateauneuf les Martigues docteur Corentin dAuthuille de m'avoir dirigé vers eux.

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Avis de guillaume.a avec une note de 5 sur 5guillaume.a

Le 07/09/2022 à 17:35

5 / 5

La prise de rendez-vous fut rapide ! A l’arrivée, une jeune femme agréable et souriante vous accueille et enregistre votre animal puis vous demande de patienter… l’attente n’est jamais longue, un médecin vous invite à le suivre dans l’un des bureaux … en consultation, on est installé dans des conditions privilégiées : écoute attentive ; questions ciblées (on avance dans le processus) ; information de qualité, discours translucide et parfaitement compréhensible ; une attention en toute chose ; du sérieux et de la bonne humeur pour garder à l’esprit que votre compagnon est ici pour guérir ! Très vite la confiance s’installe et là tous les ingredients y sont… “the place to be” je sais que tout sera mis en œuvre pour soigner ma Praline adorée… Une tarification tout à fait acceptable ! C’EST DES PROS ICI et ils savent donner de l’Amour aux animaux qu’ils croisent… UN GRAND MERCI à toute l’équipe jusqu’au dernier :-)

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Avis de maki.s avec une note de 5 sur 5maki.s

Le 01/09/2022 à 17:49

5 / 5

Un GRAND merci à toute l'équipe vétérinaire de vetoption Pour leurs professionnalisme de la prise en charge de notre chienne kaya pendant 4 mois Ainsi que la clarté des explications Vous pouvez y allez les yeux fermés Merci pour tout

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Avis de V..Y avec une note de 4 sur 5V..Y

Le 11/08/2022 à 08:41

4 / 5

Une équipe au top. Merci pour l'accueil, le contact avec ma chienne et moi même. Un professionnalisme exemplaire. Merci.

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Avis de Martine.E avec une note de 5 sur 5Martine.E

Le 26/07/2022 à 21:08

5 / 5

Une centre vétérinaire d’exception qui a sauvé ma chienne Judy. Des vétérinaires qui prennent le temps d’expliquer la pathologie, le traitement avec une écoute exceptionnelle Merci

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Avis de lucille.a avec une note de 5 sur 5lucille.a

Le 19/07/2022 à 09:29

5 / 5

Clinique au top. La qualité du suivi, de l’accueil , la gentillesse et le professionnalisme de l’équipe! Vraiment merci. Le suivi a été fait avec le Dr Clément Sellier, les explications sont claires et la prise en charge rapide. Merci à vous

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Avis de Camping.e avec une note de 5 sur 5Camping.e

Le 09/07/2022 à 09:55

5 / 5

Notre chienne, notre enfant nous a malheureusement quitté suite à un cancer généralisé et foudroyant. Malgré ce drame l'équipe a été au delà de tout espoir tant dans l'empathie que dans le soin apporté à l'animal. L'issue vu désastreuse pour nous c'est certain, mais on ne pouvait espérer meilleur départ pour notre Isis vu les circonstances. On ne vous remerciera jamais assez 🙏

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Avis de Au.r avec une note de 5 sur 5Au.r

Le 02/06/2022 à 19:12

5 / 5

Merci pour votre professionnalisme, la qualité des informations cliniques, et votre intérêt sincère pour l’animal précis et unique que vous traitez. Notre chienne Luciole est arrivée dans un contexte de traumatologie urgente. Sa qualité de vie de chienne sportive et montagnarde exigeait que la chirurgie soit la plus protectrice possible de sa mobilité. Bravo pour votre compétence technique et humaine ! A recommander Patricia0

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Avis de Pauline.h avec une note de 5 sur 5Pauline.h

Le 07/04/2022 à 22:51

5 / 5

Il sera compliqué de trouver les mots justes pour cette clinique. Tellement tout est parfait, de l’accueil, aux explications, de l’empathie, de la prise en charge, de la douceur avec les animaux… Mon chien Jango a été pris en charge 1x par semaine pendant 4 mois pour une chimio et je peux vous assurer qu’il était heureux d’y aller. Jamais, jamais nous avons du le tirer pour y aller mais plutôt le tirer pour le ramener à la maison ^^ Merci à vous tous pour votre gentillesse envers notre jango et de l’avoir pour le moment guéri !

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Avis de Mariette.r avec une note de 5 sur 5Mariette.r

Le 06/10/2021 à 11:41

5 / 5

Formidable établissement avec de formidables praticiens. Je suis arrivé désespéré pour la santé de mon chat. Tous les examens ont été repris pour poser un diagnostic bien précis. Tout le monde a été d'une gentillesse et d'une douceur incroyable avec mon chat et d'une grande empathie avec moi. Les équipements sont à la pointe, ce qui a permis de bien identifier la cause du pb de mon chat. Je recommande vivement cet établissement

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Avis de Joannie.a avec une note de 5 sur 5Joannie.a

Le 18/09/2021 à 20:38

5 / 5

Super clinique vétérinaire avec de supers médecins à l'écoute, compréhensifs et qui font un super boulot ! Merci encore à eux d'avoir aidé notre petite Calypso !!

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Avis de SARL.e avec une note de 5 sur 5SARL.e

Le 15/09/2021 à 17:20

5 / 5

Rapidité, réactivité, professionnalisme…. Merci

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Avis de Nini.e avec une note de 5 sur 5Nini.e

Le 07/09/2021 à 15:21

5 / 5

Je suis très contente d'avoir rencontré une dame aussi à l'écoute et elle prend le temps de très bien expliquer. De bien regarder le problème. Je recommande . Et merci et encore merci....

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Avis de Josette.e avec une note de 1 sur 5Josette.e

Le 12/05/2021 à 06:49

1 / 5

Nous avons été dans cette clinique Pour des examens complémentaires pour notre chienne qui présentait une suspicion d hernie discale et une une inflammation digestive après une heure passée en consultation nous lui avons laissé en toute confiance Le soir nous l'avons récupéré dans un état pitoyable et on nous a dit qu'elle avait rien de grave Le soir elle a commencé à vomir et on a du l'hospitalité chez notre vétérinaire Deux jours plus tard elle est décédée Nous sommes trop dans la peine pour porter plainte sur cette clinique Alors si vous aimez vos animaux évitez cette endroit Nous avons envoyé un mail à cette clinique c'est toujours sans réponse

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Avis de Julien.a avec une note de 5 sur 5Julien.a

Le 06/05/2021 à 21:27

5 / 5

Rendez-vous donné en moins de 24 heures pour ma chienne Bella. Excellent accueil, sympathique et empathique. Un peu d’attente c’est vrai, mais on comprend ensuite pourquoi : l’échographie pratiquée par le Dr Noël a duré près de 3/4 d’heures, ne laissant aucune zone d’ombre. Il a volontiers répondu à toutes mes questions et m’a présenté toutes les hypothèses Facturation conforme à l’euro près à ce qui m’avait été annoncé Compte-rendu et clichés reçus par mail le soir même. On se rend rarement dans ce genre d’endroit pour le plaisir, je n’en ai que plus apprécié le sérieux et la qualité de ce centre : merci !

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Avis de Hkhd.g avec une note de 1 sur 5Hkhd.g

Le 27/04/2021 à 20:59

1 / 5

Ignoble ! Prise en charge de mon chat horrible ! Je l'ai récupéré dans un état pitoyable et tout ça juste pour une coloscipie, la pate pleine de sang, le cathéter mis de force alors que le chat n'était pas tranquilisé, les griffes coupées sans me demander sûrement pour qu'il ne puisse pas se défendre. Et le comble.. pas d'image à me fournir de l'examen me disant qu'il y avait un problème de clé USB N'amenez pas vos animaux là bas si vous les aimez.. Enfin aucune solutions proposée en médecine interne à part bourrer les animaux de médicaments à très haute dose Pitoyable en termes de prise en charge des animaux mais aussi en médecine.... À bon entendeur...

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Avis de Laurence.a avec une note de 5 sur 5Laurence.a

Le 14/04/2021 à 20:16

5 / 5

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, premiers contacts très humains. Le support technique, les diagnostics ont été très bien expliqués. L'implication professionnelle est bien réelle. Je remercie toute l'équipe de la clinique pour sa bienveillance. Laurence Garcia

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Avis de Marie.u avec une note de 5 sur 5Marie.u

Le 17/02/2021 à 19:32

5 / 5

Le Docteur Dahan m’a été recommandé lors de notre séjour dans la région. C’est un excellent professionnel qui connaît son métier. J’ai été très surprise du temps qu’il nous a consacré. Il a lu tout le dossier des antécédents de notre chien et ce dans les moindres détails. Il a été très attentif et à notre écoute. Je recommande le Docteur Dahan. Encore merci pour votre professionnalisme.

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Avis de Misha.i avec une note de 5 sur 5Misha.i

Le 09/11/2020 à 21:05

5 / 5

Après avoir vu les bons avis sur cette clinique, je suis venue de Nîmes pour faire opérer ma petite Holy d'une lobectomie pulmonaire. Après examen du lobe j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre que c'était un cancer très agressif et que ses chances de survie étaient nulles, qu'elle n'en avait plus que pour quelques mois... En effet, après son opération en février et 2 séances de chimiothérapie en mars et avril, ma petite Holy s'en est allée au paradis des chats... Je remercie de tout coeur l'équipe de vétérinaires (et d'assistants) qui se sont parfaitement occupés d'elle, qui ont pris le temps de m'expliquer chaque détail, de répondre à toutes mes questions, que se soit lors des consultations ou lors des nombreux appels, je me suis toujours sentie écoutée et soutenue dans ces moments très difficiles. J'ai apprécié le fait que tout ait été clair concernant les soins envisagés ainsi que leur coût, sans jamais me sentir obligée de quoique ce soit, pas de mauvaise surprise. Ce que j'ai beaucoup apprécié également c'est le dialogue continu entre l'équipe Vetoption et mon vétérinaire dans le Gard. Merci à vous pour votre grande disponibilité, même en plein confinement et votre professionnalisme. Je ne cesse de recommander votre clinique et j'y reviendrai avec confiance si besoin.

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Avis de mailys.a avec une note de 2 sur 5mailys.a

Le 30/07/2020 à 19:18

2 / 5

Je ne met pas en cause vos compétences mais, Je vais en venir directement au fait : DES ESCROCS ! Luxation de la hanche, l'opération est de rigueur, OK. Le rendez-vous est pris. 11h15 le mardi matin. (J'habite à 1h de route). On m'explique au téléphone c'est juste une consultation et que l'opération sera pour le lendemain. Bon OK. Je m'organise, trajet, employeur, je pose des heures. ...Mardi 11h15.... Temps du rendez-vous ? : 15 min. Prise du poul, jette un coup d'oeil aux radios( envoyé par mes soins, de mon vétérinaire) - Effectivement il faut opérer (Sans blague! ). Alors : - Bon je peux l'opérer ce soir, ou demain matin je ne sais pas si je vais avoir le temps... ( Ce n'est de toute façon pas ce qu'il m'était annoncé au départ.) - Non c'est bon, Je le ramènerai comme prévus le lendemain à 8h30 (J'imaginais mal mon chat, en cage pendant 20h. Je comprend plus tard, que le gardiennage c'est 46€, il a tenté?  Loupé ! ) - pour ce qui est du tarif c'est 700€ me dit-il... Première réaction? : je m'étrangle! - vous pouvez payer en plusieurs fois ( avec des frais), bla bla, bla bla... voilà signé ici...bla bla merci! Je vous laisse régler la consultation à l'accueil Deuxième réaction ? : je m'étouffe ! Quoi? C'est pas compris dans les 700€? La consultation?! - 52€, s'il vous plaît (Hé bim) .... le lendemain mercredi 8h30 comme prévus.... ( 9h en heure réelle, le temps que tous le monde se mettent en place, bref) - Très bien, alors voilà, je récupère votre chat, voilà...., on vous tiens au courant, vous venez le récupérer ce soir, oui voilà très bien, 18h30, voilà très bien bla bla 150€ d'acompte, s'il vous plaît,  bla bla... A ce soir, bonne journée! ... mercredi 17h30.... Le téléphone sonne. - oui, l'opération c'est bien passé, super il se réveille... bla bla. Première réaction? A quel heure il l'on opéré? Pour qu'il se reveille tout juste?Heureusement que je ne l'ai pas laissé la veille à 11h15!!! 2ème réaction? - J'arrive - ha non, vous comprenez, il faudrait qu'on le garde en surveillance. C'est mieux, bla bla... ( c'est combien déjà le gardiennage/surveillance? Ah oui, 46€!) Venez jeudi tiens à 16h30! (une heure de route, donc toute l'organisation faite au près de mon employeur tombe à l'eau, les heures posées et j'en passe). ....Jeudi 17h... - Voilà votre chat, reste à payer 610€ - 610€??? Mais on m'avait dis 700€ en tout!!! - ah vous comprenez, les aléas, les devis sont aproximatifs, bla bla 52 € (consultation)+150€ (avance)+ 610€ ( le reste) TOTAL de l'opération? = 812€ - On vous envoie la facture par mail (trop peur d'avoir un scandale dans la salle d'attente ou juste une question de : c'est bon pour la planète ?!) PS: le texte n'est pas en intégralité, je pense que c'est largement suffisant. PS1: on aime nos animaux, pas les escrocs. PS2: ne perdez pas votre temps à me répondre. Vos blabla/réponses automatique , je les ai déjà lu dans les commentaires précédents. Bonne continuation les CHARLATANS.

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Avis de Cristina.S avec une note de 1 sur 5Cristina.S

Le 26/06/2020 à 11:39

1 / 5

Trés Trés décu!!! il n'a pas été Professionnel pour mon chien VOIRE qu'un intéressé !! Je vais vous faire part de ma très mauvaise expérience dans ce lieu et surtout pour mon chien!. On m'a recommandé ce vétérinaire, car mon chien avait un souci depuis 2 semaines et le vétérinaire du 04 ou j'habite ( à 100 km)ne trouvait pas la cause ( pensais à de l arthrose) il fallait faire d'autres examens d'urgence. j'ai pris rdv pour le vendredi à 15h je me suis rendu à cette clinique ( à 100 km) , le vétérinaire n'a même pas demandé à voir mon chien qui était dans la voiture, il a fait un devis au vu des résultats des véto du 04 sur papier, je lui ai demandé qu'il fallait voir le chien avant d’établir un devis sachant que les résultats du véto 04 n'était pas bon!! il m a dit c'est bon cela me suffit laissé moi faire je connais mon métier qui me dit!!!. Ensuite, il m'annonce le prix du devis que j'acquiesce car je ne peux faire autrement et il me dit qu'il va falloir patienter jusqu'au soir 19h - 20 h après tout ces rdv de l''apm? mais je lui ai dit que mon chien souffrait depuis 2 semaines et demi , il m'a répondu il n'est plus à quelques heures près? ce n'est qu'à 20 h qu'il a fait des examens écho et qu'il s'est avéré un verdict très sévère (pancréatite aiguë qui avait dégénéré vous imaginez la souffrance). Du coup au vu de l'heure à 21h donc pas de traitement donné , il n'a pas pu le prendre en charge la nuit . De ce fait j'ai du l'emmener en urgence à une autre clinique d'urgence à Aix afin qu'il soit surveillé la nuit (car eux n'ont pas de personnel la nuit) mais cela n'a pas été suffisant, mon chien D.... décède au petit matin. Je suis extrêmement déçu de ce vétérinaire qui ne voit que l’appât du gain et ne respect pas l'animal ce fut le cas pour mon chien D.... Il aurait pu être pris plus tôt en charge et moins souffrir on a pas le droit de laisser souffrir un ANIMAL!!!!!

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Avis de Lola.v avec une note de 4 sur 5Lola.v

Le 06/06/2020 à 01:57

4 / 5

Je suis très déçue! (Déçue au départ mais merci de lire la MAJ du 13/10/20 en bas de l’avis 😊) Bon, je commence par le positif : L’opération en elle-même s’est bien passée. Le vétérinaire était professionnel et m’a bien expliqué la pathologie dont souffrait Manakel et les précautions à prendre après l’opération. Il a été doux avec mon bébé, j’ai apprécié. Il l’a même porté pour qu’il ait moins peur. Cependant, je suis repartie avec une ordonnance de médicaments à prendre chez mon vétérinaire habituel (non compris dans le prix de l’opération du coup), le vendredi soir à 19h, juste avant un week-end de 3 jours... ensuite, je récupère mon chien qui tousse. Une irritation due à l’intubation apparemment (je l’ai ramené chez mon vétérinaire de nouveau)... Et je lis sur le compte rendu de l’opération que dans 8 semaines, il faudra faire une visite de contrôle, non comprise aussi dans le prix de l’opération. Partout où j’ai fais opérer mes animaux, la visite post op était comprise, là je comprend pas! J’ai payé plus de 1000€ quand même. Bref, je n’y retournerai plus. De plus, mon adresse postale est pleine de fautes sur la facture, et sur le compte rendu mon chien a 9 mois au lieu de 11.... MAJ du 13/10/2020 Je remercie particulièrement Mme Pinet de Vet’option, qui a suivi mon dossier du début à la fin. Cette dernière m’a également expliqué pourquoi la radio post-op n’était pas comprise dans le prix de l’opération => pour que ceux qui veulent faire la radio de contrôle chez leur vétérinaire, ils ne payent pas 2 fois pour rien. Mme Pinet a reconnu le manque d’anticipation du vétérinaire pour les médicaments. Une erreur le vendredi soir à 19h ça arrive, il faut se mettre à la place du véto aussi . La toux, il n’y peut rien, ça arrive apparement souvent chez les petits chiens. Voilà pour mon retour!

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Avis de Sophie.o avec une note de 5 sur 5Sophie.o

Le 24/03/2020 à 17:40

5 / 5

Je mets un avis pour madame Gonzales Patricia qui amener son chien un caniche qui était paralysé les vétérinaires se sont très bien occupé de lui maintenant il gambade ils sont très sérieux et compétent merci mille fois pour ce que vous faite pour nos amis les animaux

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Avis de nathalie.a avec une note de 5 sur 5nathalie.a

Le 02/12/2019 à 18:37

5 / 5

Merci de nous avoir sauvé notre cocker Embrun,quelle joie lors de son retour au foyer,merci pour votre avis rassurant des le debut,alors qu'un autre avis veterinaire etait pessimiste.Embrun était tout aussi fou de joie à son retour à la maison. Soyez surs de notre gratitude,avec un immense merci au docteur Pommellet.

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Avis de Moi.o avec une note de 5 sur 5Moi.o

Le 22/10/2019 à 07:06

5 / 5

Clinique sérieuse, a diagnostiqué la maladie d'Addison rapidement. Je qualifierai le Dr Dahan de Dr Housse des animaux. Tarifs cohérents à la hauteur de l'investissement du personnel. Merci à eux

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Avis de nana.n avec une note de 5 sur 5nana.n

Le 28/09/2019 à 21:33

5 / 5

Accueil sérieux conseils Dr Dahan à sauver mon chien Merci

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Avis de Marianne.a avec une note de 5 sur 5Marianne.a

Le 26/09/2019 à 16:52

5 / 5

Ils ont sauvé ma petite Kira qui, pour deux autres vétérinaires, était condamnée. Ils sont très professionnels, ce sont de véritables spécialistes qui traitent avec le plus grand des sérieux chaque cas. Ils ont passé du temps à tout m'expliquer. Ils ont procédé à des analyses et une chirurgie sur ma petite et sont parvenus à faire un véritable diagnostic (c'était un cas très très compliqué, raison pour laquelle les deux autres vétérinaires ont baissé les bras et n'ont pas su quoi me dire). Elle est restée hospitalisée à la clinique pendant 2 semaines: ils m'ont appelé CHAQUE jour (même le dimanche) pour me donner des nouvelles, m'ont reçu gentiment à chaque fois que je suis venue rendre visite à mon chat. Ils ont donc réussi à la soigner d'une péritonite septique sévère grâce à leur professionnalisme. Je les remercie de tout mon coeur pour leur gentillesse, leur sérieux, leur patience et leur amour réel pour les animaux! Merci pour ma petite Kira.

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 26/07/2019 à 11:12

5 / 5

Très bonne équipe plus plus accès accueil soin locaux

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Avis de Veronique.e avec une note de 5 sur 5Veronique.e

Le 31/05/2019 à 18:14

5 / 5

Très bon professionnels

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Avis de Sylvie.e avec une note de 4 sur 5Sylvie.e

Le 28/05/2019 à 12:17

4 / 5

Vétérinaires compétents

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Avis de lucy.o avec une note de 5 sur 5lucy.o

Le 08/05/2019 à 17:51

5 / 5

je ne peux que faire des éloges sur cette clinique l'accueil est chaleureux à l'écoute du maître de l'animal, très compétents, mon chien goliath a été opéré en urgence d'une hernie discale j'ai été informée de l'évolution de l'intervention avec un compte rendu par mail, je l'ai récupéré complétement en forme un grand merci à toute l'équipe j.MOLINO

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Avis de Riveslange.C avec une note de 5 sur 5Riveslange.C

Le 17/04/2019 à 19:10

5 / 5

Très bonne clinique, locaux très propres et soignés, super accueil, tout de suite mise en confiance par le Dr Noël doux avec mon chat et qui prend le temps de tout expliquer de façon claire. Merci pour tout!

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Avis de Corinne.l avec une note de 5 sur 5Corinne.l

Le 26/03/2019 à 20:42

5 / 5

C'est une clinique vétérinaire excellente, très très compétente, ils ont sauvé ma chienne alors que mon veto avait fait une erreur de diagnostic, il y a 15 jours Vetoption a trouvé immédiatement se qu'elle avait et l'on sauvé inextremisque, le personnel est très très compétent et professionnelle rien à dire C'est parfait, ma chienne est sauvée, elle se remet de son opération elle gambade à nouveau😁👍👍

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Avis de Remars.o avec une note de 4 sur 5Remars.o

Le 15/02/2019 à 06:05

4 / 5

On se sent tout de suite en confiance. Plateau technique et personnel soignant de qualité. Beaucoup d'empathie dès l'accueil. Vétérinaire qui vous explique tout et surtout vous parle de toutes les options possibles. Je n'ai pas eu le sentiment qu'on me poussait vers la solution qui serait la plus lucrative pour la clinique.

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Avis de Fernandez.h avec une note de 5 sur 5Fernandez.h

Le 28/11/2018 à 13:48

5 / 5

Accueil courtois et professionnel Prise en charge de mon chien tout en douceur mais efficace Écoute très attentive du client et compte-rendu de l'opération très complet Une clinique à recommander à tous les maîtres.

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Avis de Camille.r avec une note de 5 sur 5Camille.r

Le 09/10/2018 à 23:16

5 / 5

Une super équipe, ultra compétents et à l'écoute. Beaucoup de patience, prennent le temps d'examiner leurs patients. Allez-y les yeux fermés!

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Avis de verslype.e avec une note de 5 sur 5verslype.e

Le 09/10/2018 à 16:35

5 / 5

Bonjour , vétérinaire qualifié , équipement en conséquence, facture raisonnable

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Avis de Nathalie.P avec une note de 5 sur 5Nathalie.P

Le 03/10/2018 à 10:29

5 / 5

Je conseille vivement cette clinique et surtout les chirurgiennes dr DE CHAILLEUX (spécialiste chirurgie tissus mous) et Dr LE POMMELLET qui ont opéré ensemble notre chat d'une tumeur à la glande surrénale début septembre 2018, une chirurgie plus que très délicate, pas sans risque et qui a un coût comme toute chirurgie. Nous avons choisi de l'opérer au plus vite en même temps nous n'avions pas trop le choix si nous voulions sauver notre amour de Manuia , nous avons réfléchi avec qui et notre choix s'est tourné vers ces chirurgiennes, on leur a fait confiance et ne le regrettons absolument pas, le prix élevé certes mais la chirurgie était plus que délicate et surtout une vie sauvée. elles sont à l'écoute, agréables et surtout très compétentes pour une chirurgie sur tissu mou. nous n'oublions pas le dr DAHAN et les assistantes vétérinaires. Notre Manuia après la chirurgie a eu une normalisation de la kaliémie est ressorti d'une part vivant tumeur enlevée avec glande surrénale, il n'est pas traumatisé et en bien meilleure santé la seconde glande surrénale a bien pris le relais, le taux de potassium normal suite à ça, la biopsie a révélé que la tumeur est maligne malheureusement mais elles nous ont précisé avoir retiré la capsule (tumeur) en intégralité nous sommes confiants pour la suite et attendons le résultat de l'aldostéronomie. MERCI DE TOUT COEUR pour leur travail et l'amour pour les animaux.

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Avis de Brigitte.I avec une note de 4 sur 5Brigitte.I

Le 28/09/2018 à 19:35

4 / 5

Personnels très compétents , donne beaucoup d explication pendant la consultation, beaucoup de disponibilité, mon chien a été opéré 2 fois d une hernie tout c est très bien passé. Je recommande fortement!!!!!

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Avis de Caroline.a avec une note de 5 sur 5Caroline.a

Le 23/08/2018 à 14:18

5 / 5

Personnel professionnel et à l'écoute. Pour ma part je n'ai eu recours qu'au docteur Dahan. À mon mari et moi même, il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous écouter.

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Avis de manue.a avec une note de 4 sur 5manue.a

Le 20/08/2018 à 05:05

4 / 5

Très bonne clinique mais relativement très chère.

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Avis de David.u avec une note de 5 sur 5David.u

Le 14/08/2018 à 06:16

5 / 5

Personnel tres sympathique et pro, rdv d'une heure et ils ont soigné ma chienne.

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Avis de Florian.U avec une note de 5 sur 5Florian.U

Le 19/07/2018 à 18:29

5 / 5

Super équipe de chirurgie !

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Avis de Elisabeth.o avec une note de 5 sur 5Elisabeth.o

Le 26/06/2018 à 17:09

5 / 5

Excellente équipe

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Avis de Vince.i avec une note de 5 sur 5Vince.i

Le 15/06/2018 à 10:01

5 / 5

Sérieux professionnels et humains

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Avis de Laurence.e avec une note de 5 sur 5Laurence.e

Le 14/06/2018 à 10:36

5 / 5

Clinique Vétérinaire des Milles au top

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Avis de Reno.e avec une note de 5 sur 5Reno.e

Le 14/05/2018 à 18:07

5 / 5

Competents et professionnels. Évidemment les prix sont pas donnés, mais la qualité de soins et de traitements à un prix

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Avis de Bruno. avec une note de 5 sur 5Bruno.

Le 21/04/2018 à 18:07

5 / 5

Écoute, empathie, professionnalisme, expertise, conseils, c’est tout ce pourquoi nous remercions toute l’équipe pour les soins et l’intervention sur le doyen de nos chats, pris en charge pour une patte cassée. Merci encore.

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Avis de Marjorie.e avec une note de 5 sur 5Marjorie.e

Le 21/04/2018 à 18:03

5 / 5

Accueil parfait Chirurgie sur notre vieux chat malade juste top. Bilan post-opératoire nickel une équipe au top ! Merci pour votre rappel suite à mon message téléphonique sur votre répondeur. Je vous retrouverai avec plaisir pour la suite des soins post-op Et sans aucun doute je vous confierais ma famille de poilus et nus ;) Merci à tous Marjorie B

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Avis de Déla. avec une note de 5 sur 5Déla.

Le 31/03/2018 à 18:42

5 / 5

Mon chien a dû y subir des examens qu'on ne peut pas faire dans les cliniques vétérinaires classiques . Le docteur Dahan , qui c'est occupé de mon chien , est très compétent , très gentil , très a l'écoute , et disponible si on a besoin d'un renseignement , il s'est même occupé du suivi avec mon vétérinaire habituel . VRAIMENT BIEN !

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Avis de Christophe.o avec une note de 1 sur 5Christophe.o

Le 18/02/2018 à 20:34

1 / 5

Chirurgie loupé. Chien arrivé en bon état(aspergilose), rendu couvert de sang et agonisant 48h après. Pas d'antidouleur prescrit. Le répondeur vous renvoi chez votre véterinaire local. Pas de suivi. Ne respecte même pas leur charte éthique. Je DECONSEILLE fortement.

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Avis de Liliane.h avec une note de 5 sur 5Liliane.h

Le 10/01/2018 à 14:43

5 / 5

Équipe très professionnelle. Mon chat a été sauvé par eux. Alors qu’il s’agissait d’un cas extrêmement rare. Donc je ne peux que recommander Vet Option. Super équipe.

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Avis de Léa.h avec une note de 5 sur 5Léa.h

Le 05/09/2017 à 10:29

5 / 5

Excellente clinique, des vétérinaires consciencieux et professionnels, un chirurgien au TOP avec un suivi post-opératoire de qualité ! une clinique où nos animaux sont vraiment considérés ! des vétérinaires aux qualités humaines indéniables !

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