Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire Argos qui se trouve au 35 Rue du Dr Rebatel à Lyon 3eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Vétérinaire à Lyon en bas de page.
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Les avis
Le 19/03/2024 à 16:56
Nous gardons un excellent souvenir du Dr W qui a très bien pris soin de notre petite chienne pendant de nombreuses années. Très professionnel, il a toujours fait preuve d empathie et de bienveillance. Les tarifs restent modérés et les examens sont prescrits à bon escient. Docteur, faites abstraction des éternels insatisfaits. Surtout gardez votre motivation et votre dévouement pour nos animaux. Ils ont besoin de vous et leurs propriétaires aussi
Le 13/03/2024 à 20:52
depuis 20 ans il est avec son equipe mon vétérinaire préféré, et je suis trés peinée pour lui qu,on puisse l'atteindre méchamment dans son métier ,quil fait avec tendresse pour nos amours a 4 pattes ma sympathie a toute l,équipe a bientot
Le 13/03/2024 à 12:56
Le Docteur Willem suit mes animaux depuis presque 20 ans, il a littéralement sauvé ma chienne il y a quelques années après un diagnostic lunaire posé par un service d'urgence ... Il a soigné 2 de mes chiens jusqu'à la fin et leur a permis de partir dans de bonnes conditions pour eux (et pour moi). Il a aussi soigné mon chien actuel pour un ulcère à l œil, celui-ci n étant pas des plus coopératif, malgré le diagnostic et les soins ont été justes et efficaces. Ma deuxième chienne actuelle, qui est craintive +++, se fait examiner son appréhension par le Docteur Willem, sans est elle sensible au charme de son jeune âge ? Ne changez rien et merci encore pour tout
Le 13/03/2024 à 11:10
Excellente clinique vétérinaire, bonne prise en charge de mes chats, et bons conseils de l ensemble du personnel. Malgré un déménagement, je continue de venir ici. Vétérinaire à conseiller et recommandé
Le 13/03/2024 à 10:59
Notre chat est suivi dans cette clinique depuis bientôt 3 ans et c'est un vrai bonheur ! Que ce soit le docteur Willem (à l'écoute, gentil, souriant) ou les personnes à l'accueil (dont je suis désolée de ne pas connaître le nom). Qui plus est, vous savez nous expliquer les choses et nous n'avons pas l'impression en venant d'être un numéro parmi tant d'autres, bien au contraire. Vous avez toujours su nous rassurer au téléphone quand nous avions des doutes et même trouver des créneaux pour le voir rapidement quand nécessaire (que ce soit pour lui ou notre bien-être mental). Vous vous occupez très bien de notre chat qui se porte comme un charme et nous vous remercions chaleureusement ! Merci à toute l'équipe de cette clinique :)
Le 12/03/2024 à 22:21
Cela fait de nombreuses années que nous venons ici, pour notre premier chat puis pour les suivants! Dans les bons ou les mauvais moments, clinique de qualité, écoute et bonne humeur! Continuez comme ça, nos animaux ont besoin de vous! 😊
Le 12/03/2024 à 21:35
Un vétérinaire qui est passionné par son métier et qui adore ses petits (ou grands 😅) patients ! C’est notre « vétérinaire de famille » depuis plus de 10 ans et il s’est toujours bien occupé de nos animaux. Un de nos chats était diabétique et sans son aide notre Réglisse n’aurait pas eu le bon traitement et on n’aurait pas pu profiter de quelques mois de plus avec lui. Il est extraordinaire avec notre chien aussi ! Donc nous ne pouvons que le recommander (et d’ailleurs c’est ce qu’on fait dans notre entourage). Merci Dr Willem pour votre dévouement et votre bienveillance
Le 12/03/2024 à 20:36
Une clinique vétérinaire aux petits soins pour nos copains à 4 pattes. Nous confions nos chats depuis de nombreuses années au docteur Willem et son équipe et n’avons jamais regretté. Outre le fait qu’ils sont bienveillants, attentionnés et réactifs, ils sont également très qualifiés. Sésame notre petit Loulou un peu pataud peut en témoigner, sans eux il ne serait déjà plus parmis nous. Et encore aujourd’hui les soins qu’il a reçus ont été impeccables. Merci pour tout 🐾
Le 12/03/2024 à 20:14
Excellent vétérinaire qui prend vraiment son métier à cœur. Drôle et plein d'empathie, mon chat Neko a toujours été très bien soigné. Je n'habite plus à côté mais pour autant je continue et continuerai de faire soigner mon chat auprès du Dr Willem 👍
Le 12/03/2024 à 17:19
Je vais à l'Arche de Noé depuis que Fiona est née il y a 13 ans et Isatis avant elle pendant 18 ans. Mes deux minettes ont toujours été soignées de manière juste et aucun examen n'a jamais été fait s'il n'était pas nécessaire... Le Dr W aime les animaux et son métier qu'il exerce parfaitement. Ne tenez pas compte des commentaires désobligeants qui ne reflètent absolutament pas la réalité.
Le 12/03/2024 à 16:18
Dr Willem est un très bon vétérinaire. Il s'est toujours très bien occupé de notre chat Neko (stérilisation, vaccination, maux du quotidien...) avec bienveillance et amour de son métier. Il prend le temps de discuter et rassurer aussi bien les animaux que leurs maîtres.
Le 12/03/2024 à 15:32
En soutien total au Docteur W. qui est le vétérinaire de mes animaux depuis plus de 10 ans actuellement. Il est à l’écoute et toujours disponible. Proche des animaux et très doux. Mon chat a 19 ans maintenant et elle est toujours avec nous aussi grave au docteur Willem ( elle a sauté 2 fois du 3 eme étage) Merci à lui pour tout..
Le 12/03/2024 à 14:49
Éternellement reconnaissant des soins apportés par le Docteur Willem à mes 2 carlins Mila et Bacio pendant 14 ans. Véto toujours très disponible, entouré d'une équipe bienveillante et humaine. 14 ans de vie de carlin, ça en fait des soucis de santé ! Et pourtant, du moment qu'ils passaient entre les mains du Docteur Willem, ils s'en sortaient. 100% de réussite sur des dizaines et des dizaines de consultations, ça ne peut pas être le hasard, ni la chance du débutant, n'est ce pas ?😇 Même après notre déménagement, c'est quand même à ce cabinet que nous allions.
Le 12/03/2024 à 14:39
Je vais depuis toujours dans cette clinique vétérinaire. Mes parents y allaient avant moi. J'ai une confiance totale dans cette équipe et l'accueil a toujours été chaleureux. Vous y trouverez des conseils avisés et une écoute active. Je recommande vivement.
Le 12/03/2024 à 12:51
Depuis plus de 10 ans, je sais que je peux à tout moment me fier aux conseils d un vétérinaire bienveillant, a l écoute, et aimant les animaux. Je ne publie jamais aucun avis car je remercie les gens en direct mais il est vrai qu il faut aussi écrire quand tout va bien Merci ( nous dirons Dr W pour l exercice) d avoir accompagné Drago, Paddy, Newton, Merkaba et Méta et de continuer à le faire jour après jour dans les moments de joie et les moments plus difficiles
Le 12/03/2024 à 12:02
De la compassion, de l empathie, du professionnalisme voilà ce qu il ressort de mon expérience avec le Docteur Willem et tout son équipe. Lors e l euthanasie de notre Kitcat ils ont tous été à l écoute et nous ont aidé dans ce douloureux moment. Je n ai plus d animal de compagnie mais si je dois en ravoir un c est chez eux que j irai le faire soigner et les yeux fermés
Le 12/03/2024 à 11:42
Visite annuelle pour mes 2 chats: comme à son habitude, les filles sont à l'aise. Tout comme quand elles sont gardées par la clinique vétérinaire quand nous partons en vacances l'été 3 semaines. Je recommande +++ l'accueil des assistantes, ainsi que l'expérience et la sagesse du Dr WILLEM.
Le 12/03/2024 à 11:09
Super vétérinaire. Ma chienne est suivi par le Dr W depuis le début (soit 10 ans) et je lui fais confiance les yeux fermés ! Après de nombreuses opérations lourdes (ligaments croisés, entropions, double fracture...) ma chienne c'est toujours bien remise et a toujours eu un bon suivi post opératoire... Un vétérinaire qui aime son métier et connait ses patients ça ne coure pas les rues de nos jours ! Je recommande à 300% !
Le 12/03/2024 à 11:00
Clinique agréable avec une prise en charge rapide (visite en urgence pour mon beagle) et traitement efficace. En plus le dr Willem est agréable, ce qui ne gâche rien au plaisir quand on est stressée comme moi pour son animal!!
Le 01/03/2024 à 10:20
Une clinique vétérinaire formidable à l ecoute et surtout très efficace le dr Willem avec des années d expériences prendra soin de vos animaux
Le 01/03/2024 à 10:15
Très bonne clinique vétérinaire avec une équipe très compétente. Je recommande cette clinique et le Dr Willem qui est un excellent vétérinaire.
Le 25/02/2024 à 12:11
Faite attention avant de venir ici, Monsieur n'est certainement pas le meilleur vétérinaire, il n'a pas 30 ans d'expérience dans le domaine vue son jeûne âge mais quand on a un minimum de conscience professionnelle on sait au moins se renseigner a plus expérimentés ou a un spécialiste. On ne gesticule pas dans tout les sens. C'est facile de se précipiter et de facturer 120 euros pour au final passer plus de temps a se souvenir de se qu'il fallait dire et faire en lisant se commentaire. Retourné à l'école où ravalé votre fierté j'ai 8 ans dans mon métier quand je ne sais pas où que je ne maîtrise pas je demande a plus ancien comme tout le monde ET DANS CHAQUE MÉTIER mais personnellement j'ai arrêté de me précipiter après mon apprentissage. Finalement nous avons trouvé un vétérinaire plus expérimenté que vous c'est se qu'il fallait pour notre chienne, impossible de savoir si elle gardera sont oeil si seulement on l'avais rencontré plus tôt. En tout cas je déconseille fortement de venir ici si votre chien a plus qu'une simple diarrhée. 120euros, beaucoup d'attente, quelques minutes de consultation et malheureusement beaucoup de stress. Monsieur manque d'expérience et malheureusement ne sait toujours pas où ses limites sont se qui malheureusement mettra la bonne santé de votre chien en danger !
Le 24/02/2024 à 11:03
À fuir !!! Le fric c est tout ce qui l intéresse !!! Le vétérinaire a pris ma chienne pour un ulcère à l œil ! C est un carlin qui a des yeux forcément globuleux donc ça peut arrivé! Mauvais accueil de la secrétaire. Le vétérinaire a pris 5 minute pour regarder son œil lui a fais une injection d anti-inflammatoire qui ne servait à rien et hop on gonfle la facture et après on nous donne des gouttes sans nous expliquer et nous montrer comment les mettre et là on me tant le lecteur CB sans même m annoncer le prix de 120€ juste pour une piqûre et 5 minute de consultation. Je rappel jeudi pour dire que l œil de ma chienne est entrant de s aggraver et la réponse de l’a secrétaire ”pas la peine de s inquiéter suivez le traitement et ça ira ”au final ma chienne manque de perdre son œil par leurs incompétence !!
Le 31/01/2024 à 09:27
Je viens depuis plusieurs années et je suis toujours bien reçue que cela soit dans la peine ou dans la joie. Dr Willem et ses assistantes font un combo gagnant. Merci pour tout.
Le 22/11/2023 à 16:58
Des soins, des conseils, une réelle attention pour mon petit chien Ulysse. Merci
Le 30/10/2023 à 11:43
Cela fait plusieurs fois que je viens consulter le Docteur Galtier pour ma chienne de 1 an maintenant, et je ne changerais de clinique pour rien au monde tant l’attention et la bienveillance apportée aux animaux est présente. Merci encore au Dr. Galtier pour sa gentillesse et son professionnalisme, les animaux l’adorent et on comprend pourquoi.
Le 30/09/2023 à 12:14
Receptioniste à l'écoute et équipe de soin compétente sachant être modérer dans les soins qu'ils proposent (on ne vous forcera pas a de l'acharnement thérapeutique tout en êtant clair sur la nature des frais)
Le 23/09/2023 à 12:43
5 ⭐️ complètement ! L’accueil, le diagnostic, les soins, le conseil, c’est un plaisir d’aller dans votre clinique, même si Félix ne partage pas entièrement cet avis ! Merci pour tout 😺😺😺
Le 20/09/2023 à 20:49
Les vétérinaires sont toujours aux petits soins pour mes animaux et prennent le temps. Même pas l’impression que ce soit une chaîne de clinique.
Le 01/09/2023 à 09:12
Tous sont gentils, je les recommande. Maintenant, mon chat citrouille va très bien. Ils sont amicaux . Merci beaucoup
Le 10/08/2023 à 12:39
Mon petit Peanuts est venu ce matin se faire vacciner. L’équipe est vraiment très gentille et bienveillante. Le docteur a fait preuve de beaucoup d’amour envers mon chat et ça se ressent. Merci !
Le 04/08/2023 à 17:40
Merci à toute l'équipe pour l'attitude à chaque fois que nous venons avec mon animal de compagnie. Mon chien se sent calme et entre de bonnes mains. Vous travaillez avec amour, patience et compétence. Merci, restez comme vous êtes avec amour pour les animaux.
Le 01/08/2023 à 07:38
Excellente clinique dans laquelle notre petite cocker a été gardée plusieurs jours et pendant lesquels nous avons eu des nouvelles tres régulièrement. Incroyable conscience professionnelle ! Mille mercis
Le 27/07/2023 à 19:35
Un grand merci a toute l equipe pour mon chat qui semble bien vous apprecier.. ce qui n est pas rien!
Le 23/07/2023 à 08:43
Opération en urgence Gwen cavalier king charles 12 ans, de ma petite fille.Merci au Dr Willem d'avoir opéré et sauvé Gwen. Professionnel examens, suivi tout est justifié. Habitants de Monplaisir nous sommes chanceux de bénéficier d'une telle équipe qui allie gentillesse et professionnalisme. Merci.
Le 24/06/2023 à 12:02
Nos 4 chats y sont régulièrement suivi, et nous en sommes pleinement satisfaits.
Le 23/05/2023 à 11:24
M’a réconcilié avec les vétérinaires. De mes anciennes expériences j’étais vraiment méfiante et craintive. Il a été doux, patient. Sans me faire culpabiliser. Je recommande.
Le 21/04/2023 à 19:33
Super vétérinaire secrétaire adorable merci d avoir etais la pour mes cochons d inde vous avez aimer vous occupez de mimi et rubeus je vous conseille les yeux fermés ce cabinet j ai pas les mots pour dire que vous magnifiques humain et vous aimez beaucoup votre métier vos patients merci du fond du ❤️
Le 21/04/2023 à 05:47
excellente clinique vétérinaire, vous pouvez faire confiance les yeux fermés !
Le 19/04/2023 à 14:21
J'ai apellé cette clinique vétérinaire un lundi à 12h car mon chat s'était arraché une griffe et saignait. Rdv très rapide prise à 15h20(période de vacances scolaires) par le Dr Galtier qui a été très doux avec mon chat en la rassurant et de bon conseils. L'auxiliaire vétérinaire Marianne étais très sympathique et souriante. Je reviendrai sans hésiter.
Le 18/04/2023 à 06:48
Le vétérinaire dr Willem est vraiment super, ils prend soin des animaux est très doux
Le 21/03/2023 à 16:37
Première visite. Acceuil au top. Vétérinaire a l'écoute, qui prend le temps. C'est très appréciable.
Le 10/03/2023 à 11:44
Toujours un excellent accueil par un docteur et un personnel efficaces et compétents.
Le 08/02/2023 à 21:06
Je suis venu en « urgence » pour peanut et j’ai été accepté et écouter directement Maintenant je n’ai plus qu’à attendre que mon grand chat guérisse Merci beaucoup
Le 25/01/2023 à 20:30
Merci d'avoir accepté de me recevoir en urgence aussi vite. Si elle n'est pas dramatique, la luxation reste douloureuse pour le chien. Accueil très sympathique, au téléphone, et en consultation. Fraîchement arrivée dans le quartier, je crois avoir adopté aujourd'hui la nouvelle équipe de soins de Shewbacca et d'Hollywood. A bientôt!
Le 19/01/2023 à 22:20
Super Clinique, vétérinaire et assistantes agréables et efficaces. Teddy y va toujours confiant, un peu trop à l’aise même le chat 😎. Je recommande
Le 09/01/2023 à 17:22
Clinique vétérinaire qui s'occupe de nos animaux depuis 2017. Le personnel est très sympathique et compétent. Je recommande vivement.
Le 01/12/2022 à 19:02
Fraîchement arrivée sur Lyon, mon chat n’avait pas de vétérinaire. Et c’est très délicat de trouver du premier coup un vétérinaire avec qui ça colle bien (sur Marseille j’ai dû en tester 4/5 avant de trouver le bon). Mais le Docteur Willem a été très rassurant, autant pour moi que pour mon chat. Il a su calmer les craintes que j’avais et j’ai ressenti beaucoup de bienveillance de sa part. Je suis très contente et j’espère que mon petit bébé ira mieux. Merci pour l’humain que vous êtes
Le 26/11/2022 à 10:00
C'est entre les mains de professionnels compétents que nous livrons tous nos bébés'. Merci à tout le monde à la clinique ARGOS! Aujourd'hui était un jour spécial car RIO s'est coupé les ongles pour la première fois. L'affection visible entre le Docteur et son Patient est visible.
Le 26/10/2022 à 11:49
Le Dr Beauchene est super cool. Très compétent. j'ai passé un super moment. Un véto pro et marrant .Merci a Marianne pour l'accueil. J'adore !
Le 09/10/2022 à 10:29
Très bon accueil et des professionnels de qualité. Un grand merci au dr Willem pour son écoute sa bienveillance sa patience et son accompagnement lors des derniers instants de vie de mistinguette. Je recommande cette clinique Stéphanie Bernard
Le 21/09/2022 à 13:46
Excellent vétérinaire, sympathique et professionnel, tout comme l'équipe de secrétaires. J'y vais depuis quelques années et tout s'est toujours très bien passé. Je recommande.
Le 15/07/2022 à 19:22
Génial ! Accueil au top de la part de l'équipe, très à l'écoute et patient. J'y suis allée dans le cadre d'une première visite pour un chien adopté. Le vétérinaire à pris le temps de répondre à toutes mes questions, a mis en confiance mon chien dès le début et moi aussi d'ailleurs. Je suis ravie d'enfin ne plus être traumatisée de l'expérience vétérinaire et d'avoir rencontré une superbe équipe professionnelle, bienveillante, engagée et passionnée. C'est sans aucunes appréhensions que je reviendrai!
Le 13/07/2022 à 09:57
La clinique m’accompagne depuis bientôt 1 an avec mon petit chat, tout se passe toujours très bien ! Merci
Le 10/06/2022 à 10:58
Je déconseille cette clinique je lui est amené mon chien car il s’étouffait il m’on dit qu’il avait rien alors qu’il avait un bout de bois coincé au fond de la mâchoire que j’ai dû lui enlever arriver à la maison.
Le 22/04/2022 à 10:08
Vétérinaire à l’écoute et qui rassure les animaux de compagnie. Doux avec eux. Très bon accueil dans la clinique. C’est un plaisir d’y aller. Mon chat étant un grand stressé, il en ressort calme. Je recommande vivement cette clinique
Le 27/03/2022 à 12:30
Clinique pro et accueil chaleureux le Dr Willem est très à l'écoute et répond à toutes les questions avec beaucoup d'analyse. J'ai amené mon chat qui avait une démangeaison importante sur le visage du à des croquettes car il a fait une allergie. Mon chat va beaucoup mieux grâce à son traitement et de nouvelles croquettes recommandées par le docteur Willem. Merci pour votre professionnalisme et votre dévouement auprès des animaux. Je recommande sans hésiter +++
Le 11/03/2022 à 07:39
Première fois dans ce cabinet veterinaire pour mon chat et moi. Au vu des commentaires, je pense être mal tombé. J'ai été choqué par le manque de patiente et les gestes brusques de cette consultations qui servait simplement pour un rappel vaccinal. La jeune veterinaire dont je ne connais pas le nom, m'a tout d'abord demandé de sortir mon chat de force de sa cage alors qu'il était déjà apeuré, mettant mon chat et moi dans de mauvaise condition. Elle n'a pas pris 5min pour mettre en confiance l'animal. Elle ne semblait pas avoir l'envie et ne pas avoir un bon contact avec les animaux. J'ai eu le malheur de demander de couper les griffes, c'était plus un moment de torture qu'un soins sincèrement. J'insiste sur le fait que à une autre clinique vétérinaire de Lyon 8 les soins se passe toujours dans le calme. Je ne reviendrais donc jamais ce qui est dommage car habitant juste à côté votre clinique était une véritable aubaine pour un chat qui n'aime pas les trajet en voiture.
Le 24/02/2022 à 21:28
Merci a la clinique et son équipe d'être toujours aux petits soins pour ma chienne Sasha a chaque visite. Nous sommes toujours bien reçu, et dans des délais très courts quand c'est nécessaire. Merci pour votre bienveillance à tous, votre patience et votre douceur, aussi bien à l'égard des animaux que des maîtres.
Le 17/02/2022 à 14:42
Une clinique à l'écoute des animaux et de leur bien-être. Toujours de bons conseils !
Le 12/02/2022 à 12:06
L’équipe de cette clinique m’a accompagné moi et mes deux chats durant toutes mes études. Ils ont notamment très bien stérilisé un de mes chat et enlevé un ganglion à l’autre avec toutes les analyses nécessaires. Toujours professionnel, à l’écoute, aimable, emphatique, et prêt à beaucoup pour arranger leur patientelle. Je les conseille chaleureusement.
Le 05/02/2022 à 18:29
Une belle équipe: compétente, à l'écoute, sérieuse avec des qualités humaines. Tous mes chats sont soignés chez eux, je leurs fais confiance depuis de très longues années (plus de 30 ans).
Le 17/01/2022 à 11:03
Accueil et personnel soignant au top douceur et gentillesse
Le 18/12/2021 à 11:14
Grace au Dr Willem, j'ai pu garder ma minette Gribouille jusqu'à 20ans dans de bonnes conditions. A présent j'habite à 70km de Lyon, et l'été dernier mon matou Cookie se grattait, s'arrachait les poils et le véto à proximité a commencé a le traiter pour troubles du comportement, rien ne se passait et j'ai donc fait 140 km pour l'amener ici, et en fait il ne faisait qu'une allergie, une piqûre et plus de problèmes. A présent ma fille étudiante à Lyon, a un chaton Saké. Bien qu'il y ai des vétos plus près de chez elle, forcément par sécurité et confiance elle l'amène à l'Arche ne Noé. Et si mon cookie présente des signes inquiétants je referai 140km.
Le 10/12/2021 à 19:40
J'ai mis beaucoup (trop) de temps à donner mon avis sur cette clinique qui est AU TOP du top. Ma visite vaccinale de ce jour m'a rappelée au combien il existe des professionnels d'exception. Douceur, compréhension de l'animal, sympathie, écoute... J'en oublie certainement mais une expérience parfaite à chaque fois. Le Dr Willem et ses collègues sont aux petits soins pour nos compagnons, et même si ceux-ci ne sont pas enclins à aimer l'expérience. 3 ans bientôt de suivi pour mes félins, toujours avec bienveillance. Merci pour tout !
Le 26/11/2021 à 19:48
Très bon cabinet et bon accueil. Le vétérinaire est très gentil et doux avec les animaux. Je recommande !
Le 24/11/2021 à 10:53
Le Dr Willem et Le Dr Figny sont très professionnels et d'une gentillesse à toute épreuve, particulièrement à l'écoute des animaux comme des maîtres. Avec Nova et Rousseau nous avons toujours été plus que bien reçu et mis en confiance, et ce dès l'accueil, toujours disponibles même pour les petites urgences. Je recommande à 1000% la clinique vétérinaire et vous remercie de vos bons soins et vos précieux conseils toujours avisés.
Le 04/10/2021 à 12:31
N'a pas su soigner la cystite de mon chat malgré une facture de 120€. Afin de vous répondre M. Willem, j'avais écris auparavant un avis beaucoup plus détaillé qui n'a jamais été possible de poster à cause de la censure de Google. Vous avez vu mon chat Charbon il y a un mois environ pour une cystite et l'avez gardé en observation une journée. Vous m'aviez assuré suite à cette journée que mon chat allait mieux. Pourtant je me suis retrouvée le samedi à vous rappeler car l'état de mon chat empirait. Mais vous ne travaillez pas le samedi, donc je me suis retrouvé au téléphone avec votre secretaire qui m'a dit qu'il fallait sûrement poser une sonde urinaire mais que la personne présente ce jour ci n'en etait pas capable. Elle m'a donc baladée de numéros en numéros et je me suis retrouvé à devoir téléphoner aux urgences vétérinaire car personne ne pouvait prendre mon chat. Ils ont confirmé que mon chat avait une vessie sableuse Et inflammée, qu'il fallait poser une sonde. J'ai payée une facture très chère au finale et mon chat à guéri mais certainement pas grace à vous. Vous aviez prescrit un antibiotique inefficace car l'ECBU n'a révélé aucune bactérie. Vous n'avez pas realisé d'echographie alors que ce simple geste aurait suffit à mettre en évidence la cause de la cystite. Enfin j'ai essayé de téléphoner plusieurs fois au cabinet afin de discuter avec vous mais la Secrétaire me disant toujours de rappeler plus tard un autre jour j'ai finalement abandonné. Vous pourrez rapidement me retrouver dans vos fichiers si vous cherchez un chat du nom de Charbon que vous aviez vu pour vomissements et cystite sur deux visites différentes.
Le 25/09/2021 à 15:27
Nous sommes venus mon compagnon et moi-même pour notre chat atteint de calicivirus. J'apprécie les conseils que donnent les veterinaires et les soins apportés. A chaque fois les vétérinaires sont agréables, très gentils et prennent le temps de répondre à nos questions. La madame que j'ai vu ce matin a même passé un coup de fil pour savoir si notre chat se portait bien après sa piqure (un peu patraque au cabinet). On est super contents d'avoir trouver ce cabinet avec lequel on se sent en confiance. Petit détail non négligeable : la ponctualité du cabinet sur les rendez vous. C'est hyper cool de se dire qu'on a pas a attendre 1h entre le rdv posé et le moment où on passe réellement. Gros point positif ! Je recommande vivement ! Nb : desolee du retard, cet avis avait atteri sur un autre cabinet aussi a monplaisir 😅
Le 25/09/2021 à 10:11
Une équipe très professionnelle. J'ai emmené mon chat pour sa stérilisation ainsi que pour ses vaccins. Je recommande
Le 28/08/2021 à 11:12
Très contente du suivi réalisé sur ma chienne, le personnel est adorable, hyper professionnel, sait rassuré l'animal avec des friandises surprises... ☺️☺️ je recommande !
Le 08/08/2021 à 21:04
Bonjour Je recommande cette clinique vétérinaire Tous le personnel est a l écoute des propriétaires des animaux personnel aimable souriant et professionnel
Le 29/07/2021 à 11:45
Merci à la clinique pour ses soins efficaces et ses explications
Le 06/07/2021 à 21:54
Très bonne expérience ce mardi 6 juillet. Rdv avec le Dr Willem, je n'étais jamais venue. Visite pour ma Juno qui a des soucis digestifs et de peau depuis longtemps. Le Dr Willem a été très à l'écoute et s'est vraiment creusé la tête pour comprendre et essayer de trouver des solutions. Il prend le temps de tout bien expliquer et de rassurer surtout. Une ambiance détendue met à l'aise tout de suite. Un accueil très gentil à l'entrée de la clinique. J'ai rappelé pour un renseignement juste après ma visite, on a pris le temps d'aller demander des infos au Dr. je recommande vraiment. Je croise les doigts pour que tout aille mieux pour Juno. Merci à la clinique
Le 25/06/2021 à 16:46
Rendez- vous rapide et le vétérinaire est adorable. Ce fut une première visite pour moi et je reviendrais sans soucis.
Le 22/06/2021 à 22:19
Le chat de mon amie a eu des problèmes de santé, au téléphone la secrétaire elle a étais d’une gentillesse et tellement de bon conseille. Par la suite mon amie a fais le choix de le faire opérer chez eux est tout c’est très bien passer Sans aucun doute équipe très professionnel et aime les animaux Merci
Le 15/06/2021 à 13:48
La Docteur Julia ESPLUGUES VENTO a vu Nioki hier. J'ai rarement vu Nioki aussi serein chez un vétérinaire. Écoute, réponses claires face à nos questionnements et inquiétudes. Le diagnostique a été vite posé et les solutions adéquates aussi rapidement mises en place. Quel professionnalisme !!! Le soir même on voyait un réel changement de notre petit chihuahua. Merci sincèrement. Je recommande vraiment !
Le 11/06/2021 à 10:41
Je voulais remercier le docteur Willem et son incroyable équipe de s’être bien occupé de mon chat. Je voulais aussi vous remercier pour votre gentillesses et de votre côté humain incroyable. Je recommande les yeux fermé !! Merci encore
Le 31/05/2021 à 17:33
Excellents accueils et conseils pour ma mini Switie, qui a difficilement commencé sa vie mais est sur la bonne voie maintenant...sera bien suivie en revenant régulièrement ici pour ses visites😀. Merci également pour la „starting box“ pour son sevrage 😀!
Le 21/05/2021 à 16:25
Très bonne surprise , personnelle compétent , très a l'écoute , et le pris bonne surprise aussi , je conseille à tous et sens hésiter prenez un rendez vous
Le 18/05/2021 à 18:35
Les conseils, la disponibilité, la qualité des soins et de l'humour...très bonne clinique.
Le 12/05/2021 à 08:15
Ma petite Plumette s'y est faite stérilisée en un tour de main. Pas de visites supplémentaires imposées ; un bon retour du docteur avec consignes, conseils et taquineries. De quoi traverser un évènement nouveau et stressant pour ma chattoune et moi en toute sérénité. Elle s'est remise aussitôt. Est en revanche un estomac sur pattes depuis que je respecte le régime adapté : il faudra que je revienne la peser et suivre un cours diététique si vous en dispensez. Car on dirait pas comme ça mais Plume est Lourdes! Bonne journée à l'équipe
Le 23/04/2021 à 20:23
excellent vétérinaire rien à dire je recommande à 1000% 👍👍👍👍
Le 15/04/2021 à 19:31
Le docteur Willem est notre Veterinaire depuis bientôt 6 ans et il a toujours été d’une douceur sans égal avec nos deux animaux. Il est compétent, réactif, n’essaie pas de vendre à tout prix des produits dont nos animaux n’ont pas besoin. Quand notre chat a eu besoin d’être vu rapidement, il a su trouver un moment pour la prendre en charge le jour même . Nous recommandons fortement la clinique vétérinaire de l’arche de Noé pour la qualité de son accueil et des soins qui y sont prodigués.
Le 06/04/2021 à 22:16
J'ai été reçue sans rendez-vous à la dernière minute pour une échographie au moment de la fermeture du cabinet et le vétérinaire a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse pour tout m'expliquer malgré l'heure tardive. Tout le personnel du cabinet a été très gentil et rassurant.
Le 18/03/2021 à 13:37
Très bonne clinique vétérinaire qui reste a l'écoute du maître et de l'animal. Pas de surconsommation d'examens et diagnostique fiable pas comme dans certaines autres cliniques du 8 arrondissement. Restez avec cet d'esprit et ce professionnalisme. Merci à toute l'équipe.
Le 13/03/2021 à 11:23
Super vétérinaire! Le docteur Willem a été là dans les pires comme dans les meilleurs moments pour mes chats et moi. Son équipe et lui ont toujours été à l'écoute, très réactifs, respectueux et humains. On voit que le docteur adore les animaux et s'investit entièrement dans son travail. Mon seul regret finalement c'est de devoir changer de vétérinaire à cause de mon déménagement.
Le 11/03/2021 à 11:22
C'est avec aucune crainte et de stress. Quand je laisse mon chat à une équipe très professionnelle et agréables.
Le 24/02/2021 à 15:36
Le vétérinaire ne portait pas de masque, et pour une première consultation n'a pas ouvert le carnet de santé, ni regardé les dents, les yeux et les oreilles du chien. Mauvaise première impression !
Le 23/02/2021 à 20:56
Très pro, tout en étant souriants et agréables, avec des prix très corrects. Parfait pour moi.
Le 18/02/2021 à 23:00
Une super clinique ! Un accueil chaleureux, un vétérinaire à l'écoute et de très bon conseil... Parfait. Rien à redire.
Le 17/02/2021 à 12:32
La clinique à pris en urgence mon chat et s'en est très bien occupée avec une grande gentillesse. Merci à vous.
Le 07/02/2021 à 16:03
Bravo au Dr Willem et Géraldine 👍👍 très compétent et à l'écoute, Vous pouvez y aller en toute confiance 🐈🐕👍
Le 06/02/2021 à 10:30
A refuser de nous transmettre une facture de 176 euros malgré plusieurs demandes ecrites et orales. De plus pipettes anti puces vendues inefficaces
Le 25/01/2021 à 10:23
Équipe chaleureuse, à l'écoute et professionnelle. Je confie la santé de mon chien à cette clinique les yeux fermés !
Le 17/01/2021 à 17:16
La secrétaire très gentil, mes une crémation pour mon chat 110e, je trouve que cest cher, mes il n'y a pas de prix pour mon bb
Le 11/01/2021 à 12:06
Je suis très satisfaite de ma dernière visite, et pourtant ma petite chienne était vraiment très mal en point (et très satisfaite des précédentes visites aussi) Le docteur Willem est très compétent et très doux et les deux assistantes très agréables et compétentes également. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire :-)
Le 20/12/2020 à 17:43
Un vétérinaire, docteur Willem, à l 'écoute et qui aime les animaux. Très bon accueil de son équipe et de lui même. Je recommande les yeux fermés
Le 27/11/2020 à 20:14
Première visite chez ce vétérinaire, très bonne expérience, professionnel et calme. Notre chat n'aimant pas les piqures n'a rien senti cette fois-ci. Nous y retournerons !
Le 27/11/2020 à 15:19
Super mon chien les adore. Je recommande. Toujours de bon conseils
Le 15/11/2020 à 21:21
la secrétaire m'a trouvé un rendez vous pour mon chat en urgence 1h après avoir téléphoné. Le Dr Willem s'est très bien occupé de Cookie qui avait de la fièvre et n'était pas bien du tout. Il est très professionnel et très doux avec les animaux. Cookie va beaucoup mieux, merci à vous.
Le 10/11/2020 à 20:55
Vétérinaire de bon conseil et tendre avec les animaux.
Le 04/11/2020 à 15:42
Personnel très agréable, confiance totale pour confier mes petits compagnons
Le 28/10/2020 à 20:50
Le docteur Willem est toujours à l'écoute de ses petits patients. Avec sa bienveillance et son professionnalisme il soigne nos compagnons et nous rassure . Sans oublier ses fidèles assistantes toujours souriantes et de bon conseil.
Le 21/10/2020 à 14:09
C est un cabinet vétérinaire que je recommande j y vais depuis 17 ans. Mon animal est suivi par le Dr Willem qui est un très bon vétérinaire très professionnel et attentif au bien-être de votre animal. Nous sommes toujours bien accueillis par les assistantes vétérinaires avec le sourire. Ne pousse pas à la consommation.
Le 18/10/2020 à 14:00
Merci au Dr Willem d'avoir pris en charge mon chat pour des sutures alors que je n'avais pas de rdv. L'accueil par l'assistante a également été parfait. Je recommande vivement cet établissement.
Le 11/10/2020 à 21:04
Une clinique au petit soin pour nos animaux, une équipe au top👍
Le 08/10/2020 à 16:30
Je recommande ce cabinet vétérinaire les yeux fermés ! Le Dr. Willem a toujours soigné mon chat et j'en suis ravie. Que ce soit pour une urgence, une visite de contrôle, une hospitalisation programmée ou un petit bobo il a toujours su s'occuper de mon chat. Il est très doux et gentil avec les animaux, il prend le temps de discuter et de repondre a mes interrogations lors des consultations et trouve toujours des solutions. Rdv rapide et tarifs tout à fait corrects. Je ne changerai pas de vétérinaire c'est sûre j'ai pleinement confiance en ses compétences. Merci !
Le 01/10/2020 à 10:16
Le meilleur des meilleurs Docteur Vétérinaire ! J'hésite pas a traverser Lyon pour emmener mes animaux
Le 29/09/2020 à 17:29
Très bonne expérience à la clinique. Accueil bienveillant et chaleureux par l'assistante vétérinaire. Mon cochon-d'inde a été très bien pris en charge par le Dr. Willem qui est très doux et attentionné.
Le 22/09/2020 à 15:50
Excellent accueil par l assistante prénommée Géraldine... Trés respectueuse... D une grande douceur... On sent d emblée son amour pour les animaux... À elle seule elle donne d emblée une très belle image de la clinique
Le 05/09/2020 à 09:17
Dr Willem à toujours bien pris soin de mes deux bébés. Généreux en gâteaux, papouilles et mots doux, il est très apprécié de mes deux poilus. Surtout mon gourmand de chien ! J'apprécie beaucoup aussi que la secrétaire nous appel pour nous rappeler les vaccins annuels de chacuns. Je recommande vivement !
Le 11/08/2020 à 20:01
Le Docteur Willem est vraiment un grand professionnel il a sauvé les meubles d'une otite mal soigner mon Icetea entend à nouveau Merci Doc
Le 05/08/2020 à 16:32
Clinique sympathique qui a réussi à prendre mon chaton en urgence malgré l'emploi du temps chargé. Vétérinaires compétents et à l'écoute.
Le 04/08/2020 à 10:04
Équipe très disponible et à l’écoute, Docteur Veterinakre extrêmement bien veillant !
Le 20/07/2020 à 17:45
Bonne accueil très humain et tres professionnel et disponible merci
Le 14/07/2020 à 22:56
Le docteur willem est très à l'écoute et patient avec animaux comme humain, très doux avec les animaux, un vétérinaire qui aime son métier en somme. A bientôt avec rave :)
Le 14/07/2020 à 09:55
Cabinet compétent. Vétérinaire sympathique et arrangeant. Accueil très agréable. Nos animaux sont entre de bonnes mains. Je recommande.
Le 13/07/2020 à 18:17
Très compétents, impliqués juste merci pour votre bienveillance et vos bons soins...
Le 13/07/2020 à 10:41
Merci beaucoup, au top ! Vétérinaire très gentil, à l'écoute de notre chaton De très bon conseils À bientôt !
Le 08/07/2020 à 15:35
Merci infiniment pour votre gentillesse. Mon petit rat est passé entre de bonnes mains. Je recommande vivement.
Le 11/05/2020 à 17:20
On devrait cloner le Dr Willem car son humanité est en voie d'extinction..s'il avait été le premier à voir mon Bloody ça m'aurait évité beaucoup de galère et surtout de souffrance pour mon chat....allez y les yeux fermés! Compétences et compassion♥
Le 09/05/2020 à 11:38
J'ai eu un problème de médicaments pour mon chat épileptique et là où certains vétérinaires m'ont refusé la vente de tout médicaments sous excuse qu'il faut avoir LEUR ordonnance eux ont eu la gentillesse de me trouver un substitut. Ils sont gentils et très professionnels. Je les remercie énormément.
Le 07/05/2020 à 19:36
Depuis toutes ces années, mes plus vifs remerciements à Laurent, Géraldine, Corine et les autres personnes que je croise plus rarement pour leur gentillesse, leur accueil et leurs compétences.
Le 06/05/2020 à 14:48
Le Dr. WILLEM est un très bon vétérinaire, accueillant, bienveillant et rassurant. De très bons conseils !
Le 25/04/2020 à 11:02
J’ai emmener mon chat hier par rapport à une chute, il avait une griffure superficielle qui était déjà cicatrisé, et une patte enflée. J’ai donc appeler le Dr Willem pour une consultation : homme très humain, sympathique de très bon conseil; me dit que la consultation sera de 41€ avec l’injection d’anti-douleur. J’emmène le chat l’après-midi (malheureusement quand mr Willem est en repos) donc mon chat sous la responsabilité de Mme Pechenart, elle nous a fait payer des frais en plus, une radio qui ne servait à rien (comme l’a acquiescé mr Willem le lendemain), la piqûre en supplément et j’en passe. J’appelle le soir pour récupérer le chat, sois disant “fatigué” il doit rester une nuit. Au lieu des 41€ annoncé note de 168€ bien salée. J’appelle pour savoir pourquoi j’ai payer tout cela car Mme Pechenard ne fait ni devis, ni facture, et nous n’avons pas le choix d’accepter les soins car déjà effectué sans aucun accord au préalable du propriétaire. Mme très insolante lorsqu’on demande une justification, et MR Willem qui atteste qu’elle a fait payer des frais en plus qui ne “servait” à rien. Donc NE DEMANDEZ QUE MR WILLEM. Mme Pechenard ne justifie rien et fait payer des frais supplémentaire.
Le 07/04/2020 à 13:33
Le docteur Willem ainsi que son équipe sont extra!!! Merci à eux pour le travail qu'ils fournissent avec beaucoup de professionnalisme et de courage malgré ces moments durs. Encore un grand merci et bravo pour tout.
Le 27/03/2020 à 22:56
Vétérinaire très compétent et très humain en situation difficile.
Le 14/03/2020 à 15:46
Très bonne clinique vétérinaire. Le docteur Willem s occupe de nos animaux depuis très longtemps. toute l équipe est super
Le 13/03/2020 à 20:02
Je suis la maîtresse d’une adorable boule de poils, qui ne vieillit pas très bien, et je suis d’un naturel assez anxieux. Le docteur Willem a toujours pris le temps de répondre à mes innombrables questions, et prend grand soin de Choupette. On le sent concerné par nos animaux, et son équipe est vraiment super. Un grand merci à vous tous. Je recommande les yeux fermés!
Le 04/02/2020 à 00:19
Le vétérinaire est très humain. Il explique bien. On sent que les animaux sont importants dans son cœur et ça fait plaisir de le voir travail.
Le 08/01/2020 à 06:52
Le M vétérinaire a été sympa avec moi mais moyennement doux et patient avec mon chien. Mais ça reste correct quand même
Le 15/12/2019 à 16:58
Une équipe aussi compétente que sympathique. Ma chatte, plutôt timide et sauvage, semble apprécier davantage le Dr Willem que moi. C'est limite vexant.
Le 04/12/2019 à 05:01
Notre chat, Jamère, y va depuis plusieurs années et les visites se sont toujours très bien passées. J'ai une entière confiance envers le Dr Willem. Il est doux avec l'animal, très calme, et explique tout, répond à toutes nos questions. En cas d'urgence, on a toujours eu un RDV dans la journée (c'était pourtant des urgences toute relatives, rien de grave). Le Dr Willem sait très bien nous rassurer quand on s'inquiète pour notre petite bête.
Le 20/11/2019 à 03:41
Ils ont tout fait pour mon chat, pour me le garder mais je l'ai perdu quand même, mais ils sont super sympathique et accueillant et compréhensif, il est possible de payer en plusieurs fois, chèque,carte ou espèces 👍
Le 17/11/2019 à 10:13
Très professionnel et surtout très humain, nos chats y ont été plusieurs fois et le personnel en a toujours prit soin
Le 28/10/2019 à 10:45
Très bien, accueil excellent, personne très sympa, ponctuelle et très efficace dans son travail. Je recommande
Le 25/10/2019 à 11:12
Toujours au top ! Le seul vétérinaire que ma chatte accepte. Toujours la pour toute question vraiment au top !
Le 19/10/2019 à 10:34
La première prise de rendez-vous à été compliqué car mes disponibilités n' ont pas été mises à jour de suite mais j'ai très bien été accueilli lorsque je suis venu alors qu'on ne m'y attendais que le lendemain matin. Cependant le contact avec les soignants et le vétérinaire c'est très bien passé, ils ont été disponibles et à l'écoute, ils sont de bons conseils et agréables.
Le 23/09/2019 à 18:52
J'emmène mon chat depuis 2 ans dans cette clinique, c'est le seul vétérinaire chez qui je suis allée. J'ai fait faire à mon chat des consultations pour: vaccins annuels, castration, tatouage, griffe arrachée, abcès et rhume... C'est le Dr Willem qui nous a le plus souvent reçu, mais je tiens à souligner la compétence de tous les professionnels de cette clinique. Ils répondent toujours au téléphone, donnent des conseils et informations claires et précises, ils sont soucieux du bien être de l'animal et proposent des rendez-vous très rapidement voir dans l'heure quand c'est urgent, ils sont toujours à l'écoute autant du propriétaire que de l'animal. Même la personne qui s'occupe de l'accueil et du standard est très attentionnée, s'inquiète de l'état des animaux. Je suis très satisfaite des services et soins apportés. En consultation, on voit très vite que ces professionnels sont passionnés et aiment les animaux. C'est très rassurant. Merci mille fois pour tout cela.
Le 21/09/2019 à 21:16
Vétérinaire très proche des animaux attentionné et rassurant
Le 19/09/2019 à 18:23
Je tiens à remercier toute l'équipe de l'arche de Noé et plus particulièrement le Dr WILLIEM pour ses compétences professionnelles et son savoir vivre, il suit mes animaux depuis longtemps et je n'ai jamais rencontré quelqu'un d'aussi gentil, compétent et respectueux envers les animaux et leurs propriétaires. Je tiens à préciser que c'est un vétérinaire qui est passionné par son métier qu'il soigne pour soigner et non pas pour faire de l'argent absolument comme certains le prétendent... Alors sans aucunes hésitations,il a toute ma confiance et mon respect... Merci à vous et votre équipe d'assistantes vétérinaires au top !👍 B.Favre
Le 10/08/2019 à 12:08
En appelant le samedi à 8h j'ai pu avoir rendez vous le jour même à 9h30. Personnel très sympathique, compréhensif et à l'écoute. La vétérinaire a pris le temps nécessaire et n'a pas cherché à survendre des produits, comme ça peut être le cas dans certains cabinets en ville. Je recommande les yeux fermés.
Le 10/08/2019 à 11:04
Personnel sympathique. Rendez-vous rapide. Avec des explications très claires. Je recommande !
Le 07/08/2019 à 16:25
Toujours sympathiques et arrangeants, ils prennent le temps d'expliquer, d'écouter etc... En gros, de vrais bons vétérinaires a qui on peu faire confiance !
Le 05/08/2019 à 00:06
Super clinique, tout le personnel est très gentil ! Les vétérinaires prennent le temps de discuter et de donner des conseils, je sais que mon chaton est entre de bonnes mains !
Le 30/07/2019 à 19:17
Très bon conseil et accueil souriant à chaque fois que j’y vais. Je recommande sans problème !
Le 28/07/2019 à 14:19
Reçois très bien. Cabinet très professionnel et à l'écoute
Le 27/07/2019 à 12:44
Je ne peux pas répondre directement à votre réponse, je dois donc remettre un avis. J'ai été cliente il a quelques années quand j'ai eu ma chienne (il y a 4 ans). Et puis ma sœur avait du venir vous voir pour l'euthanasie de son chien (un boxer de 6 ans du nom de Voyou). Moment très difficile de base pour elle, elle voulait que l'euthanasie se passe en deux temps et qu'elle s'en aille elle et son compagnon pour la fin de l'euthanasie. Le vétérinaire lui a injecter en une fois, sans s'excuser de ne pas avoir respecter leur choix, et en sortant quand l'assistante qui lui a dis qu'ils allaient s'occuper de lui en douceur, ma sœur a répondu que de toute façon c'était trop tard, elle lui a répondu vous savez parfois faut mettre la dose . Un moment douloureux très mal accompagné et bâclé. C'est a la suite de cette intervention que j'ai décidé de ne plus revenir. Je ne le rédige que maintenant parce que google m'a demandé mon avis sur la clinique, je donne donc mon point de vue.
Le 17/07/2019 à 16:30
Le docteur Willem est sympathique et le secrétariat prend les rdv très vite. J’y allais depuis 4 ans pour les vaccins de mon chat et puis... J’amene ma minette pour une cystite. Le docteur me prescrit des antibiotiques, sans faire de test urinaire, et lui fait une piqûre « d’anti-inflammatoire qui dure 2 semaines ». J’ai confiance, je ne pose pas de questions. Une amie vétérinaire m’alerte lors d’un de nos appels sur la dangerosité des piqûres de corticoïdes qui durent 2 semaines, pas adaptés selon elle à une cystite. Elle est surprise qu’elle soit sous antibiotiques sans faire de test. Selon elle 70% des cystites sont dues au stress, donc pas d’antibio nécessaire. Ok, je retiens, mais je fais confiance à M. Willem. 10 jours plus tard ma minette vomit de la bile, plusieurs fois par jour, et commence à tousser. La clinique étant fermée je l’emene chez le vétérinaire de garde. Elle a une gastrite due aux antibio. Pour la toux on fait une radio : elle a du mucus dans les poumons. On me demande des infos sur le raitelent qu’elle suivait pour sa cystite et on me dit la aussi que ce n’est pas adapté « il a essayé de tuer une mouche avec un boulet de canon ». Je ne peux pas renseigner le nom du médicament qu’il lui a injecté car il ne m’a pas donné le nom. J’appelle le secrétariat le lundi : impossible de connaître le nom du médicament sans trace écrite. Je ne sais pas ce qu’il s’est passé. Erreur de diagnostique ? Traitement trop violent ? Quoi qu’il en soit, j’ai changé de vétérinaire pour un praticien qui me laisse un document imprimé avec tous les traitements + les piqûres faites pendant la visite. Et une facture qui détaille chaque coût (ce qui n’est pas le cas dans cette clinique ou, en 4 ans, on ne m’a jamais fourni de facture). Voilà, j’ai perdu confiance, j’espere que ce n’est arrivé qu’a moi car c’est très traumatisant de s’entendre dire que son chat est malade a cause d’un traitement inadapté.
Le 15/07/2019 à 19:36
Très à l'écoute, très investi, très compétent et très humain
Le 06/06/2019 à 17:44
Mon chaton est tombé du balcon et a été retrouvé le lendemain soir. Il boitait. J ai appelé la clinique qui était sur le point de fermer. La secrétaire a vue avec le vétérinaire si c était possible que je viennes sachant que je ne les connaissais pas. Ils ont accepté de prolonger leur longue journée de travail et nous ont reçu. Radio et 2 nuit à la clinique car je n’en pouvais pas être là à temps le lendemain. Les honoraires étaient plus qu abordable. Toute l équipe a été bienveillante et rassurante! Bref ils sont au TOP! N hésitez pas je recommande chaudement
Le 29/05/2019 à 09:53
J'y suis allé 2 fois pour mon chat, prise de rendez vous rapide, veterinaire très gentil qui explique et conseille tres bien. Excellente accueil. Je conseille fortement.
Le 15/05/2019 à 18:02
Mon Lapin Gus va depuis 1 an et demi là bas et je n'ai eu aucun soucis, le personnel y est très aimable et de le Docteur Willem très gentil ! L'opération de castration sur Gus s'est super bien passée ! Je conseille ce vétérinaire ! :-)
Le 06/05/2019 à 10:29
Très bien bon accueil je fais soigner depuis plus de 20 ans mes différents chiens mon fils également Compétents de bons conseils
Le 24/04/2019 à 17:53
Le docteur Willem prend soin de nos chats depuis 14 ans, toujours disponible, d excellents conseils, ne pousse pas à la vente de médicaments ou d examens hors de prix, La priorité c est la santé de l animal mais il reste franc et ne nous lance pas dans un parcours onéreux si ce dernier ne sauvera pas notre animal. Toute l’equipe est aux petits soins. Je vous recommande la clinique pour en avoir connu d autres c est de loin la meilleure! J’en profite pour leur dire MERCI , c est grâce aussi au Docteur Willem que ma fille a trouvé « sa vocation » elle espère être au moins aussi bonne!! La barre est haute!
Le 11/04/2019 à 17:11
Mon chien et mon chat sont soignés par le docteur Willem depuis plus de 10 ans. Nous sommes toujours très bien accueillis et mes animaux très bien soignés. L’équipe de la clinique est toujours disponible, à l'écoute et de bons conseils. Je vous recommande cette clinique
Le 11/04/2019 à 00:13
Bien acceuili, de bons conseils, de bons soins, réactif en cas d'urgence. Si vous cherchez un vétérinaire, arrêtez vous ici.
Le 21/03/2019 à 11:50
Le docteur Willem est un vétérinaire très professionnel, à l'écoute des propriétaires d'animaux et avec lequel on peut échanger. Nous avons 2 chats et il s'occupe parfaitement de leur suivi. Il n'hésite pas a donner de sa personne pour nous aider à administrer le vermifuge à notre chat un peu plus caractériel. C'est un vétérinaire que nous pouvons que recommander
Le 13/03/2019 à 14:36
Mes chiens ont tous été suivi dans cette clinique et maintenant mon chat, toujours bien reçu par les assistantes, et surtout toujours tres bien conseillé par les vétérinaires, qui nous ont aidé à prendre les bonnes decisions concernant nos animaux. Merci à toute l'équipe de l'arche de Noé, pour leur ecoute, leur gentillesse et leur professionnalisme.
Le 21/02/2019 à 18:14
C'est bien simple le Docteur Willem est un vétérinaire de famillecomme l'étaient dans le temps les médecins ! Lui et son équipe ont pris soin des compagnons de mes parents et désormais des miens avec toujours la même empathie, le même sérieux et la même bienveillance... Ils aiment les animaux et cela se ressent dans leurs prises en charge. Vous pouvez leur confier vos petites ou plus grosses bêtes sans crainte ;)
Le 15/02/2019 à 18:24
Mon chien a une vertèbre fracturée et on m'annonce qu'il a juste un gros hématome. In extremis, il a risqué la paralysie s'il n avait pas été opéré en urgence sur Paris sur conseil d un autre veterinaire de Lucé (28). Il est dommage de ne pas pouvoir mettre 0 Etoile...
Le 10/02/2019 à 17:18
Excellent veterinaire pour ce dont mon chat, qui etait blessee, avait besoin
Le 10/02/2019 à 15:49
Cela fait 5 ans que Hobby (mon chat), ainsi que mes autres animaux sont soignés par le Dr Willem. Nous sommes très satisfaits des soins qu'ils reçoivent. Le Dr Willem est passionné par les animaux et cela se ressent lorsqu'il les examinent. Les assistantes vétérinaires sont également géniales. Nous recommandons fortement la clinique vétérinaire de l'Arche de Noé.
Le 30/01/2019 à 10:14
Tous mes animaux sont ou ont été suivis par cette clinique vétérinaire, les diagnostics ont toujours été juste et précis, le suivis est impeccable ,au delà de ça l'accueil est agréable et le Dr Willem d'une extrême gentillesse et prends le temps d'expliquer. Même en ayant déménager plus loin je reste fidèle à cette clinique en qui j'ai pleinement confiance.
Le 30/10/2018 à 21:18
Cabinet vétérinaire très bien placé près du métro Monplaisir. Une équipe charmante. Mon chat(ccrobate) ayant chuté deux fois du 3eme étage, j'ai pu l emmener directement en passant simplement un coup de fil. Je recommande.
Le 15/10/2018 à 16:45
Humain et qui aime les animaux . Beaucoup d'empathie lors d'un décès
Le 02/10/2018 à 21:05
Enfin un vétérinaire qui non seulement aime autant vos compagnons que vous mais qui surtout ne va pas vous guider tout le temps vers les solutions les plus onéreuse. Ici on sais vous dire non ça va vous coûter cher pour rien ne le faites pas Ici on aime les animaux Ici on soigne les animaux Acharnement interdit, on peux où on ne peux pas soigner et quand on soigne ça marche ! Merci docteur Willem.
Le 16/09/2018 à 08:25
Pour la première visite de mon chat au cabinet, le Dr a été adorable et l'a très bien ausculté tout en douceur et avec humour ! Premier vaccin, poid, température, réflexe etc. Merci! On reviendra
Le 17/08/2018 à 11:46
Je suis fidèle à cette clinique vétérinaire depuis plus de 40 ans
Le 01/08/2018 à 09:11
Un vétérinaire à l'écoute de la clientèle que l'on ait eu plusieurs animaux ou que ce soit le premier. Les conseils sont pertinents et on peut téléphoner en cas d'inquiétude
Le 14/06/2018 à 03:21
Toujours pleins de bons conseils, ils font les examens qu'ils jugent utiles et vous font confiance quand vous leur donnez la raison de votre venue. Mon chat ayant un estomac sensible j'y vais au moin une fois par an et je ne le regrette jamais ils font ce qu'il faut et expliquent dans le détail le pourquoi de tout ce qu'ils ont effectués c'est très appréciable ! Également de bons conseils sur les médicaments et autres produits ils conseillent mais ne force pas à la vente. On sent vraiment qu'ils aiment les animaux et qu'ils nous respectent nous aussi je n'hesiterais jamais à y faire soigner mon animal.
Le 10/05/2018 à 05:56
Bonjour mon chien Athos un petit shi tzu a été très bien soigné par le docteur Willem. Vivant à l étranger j ai confié mon chien a ma maman. Merci au docteur Willem et à son équipe pour s être occupé d athos jusqu a la fin. Je vous remercie d avoir été honnête et de ne pas avoir voulu prolonger mon chien a tout prix Cordialement
Le 08/05/2018 à 22:36
venue il y a à peu près 2 ans pour mon chat qui est tombé du 5e étage et était passé par l'étape plâtre et broche, aujourd'hui remarche et saute de partout malgré une raideur normale de la patte, je recommande vraiment cette clinique
Le 22/04/2018 à 09:51
Vraiment nulle. On à examiner mon lapin en 30 sec et elle à rater pleins de choses. C'est pas des pros. Puis pour le prix on exige des prestations plus correcte.
Le 15/04/2018 à 07:08
Un vétérinaire très professionnel et sympathique, ainsi qu'une assistante très douce et agréable
Le 06/04/2018 à 19:33
Nous avons eu notre premier rendez-vous avec le Dr Willem ce jour (6 avril 2018). Les deux assistantes que nous avons vu ainsi que le Dr Willem sont absolument supers ! Nous venions pour un check-up, faire un rappel de vaccin ainsi que pour les traitements puce/tique/poux et vermifuge pour notre chat. Tout s'est très bien déroulé, Dr Willem a prit le temps de faire connaissance avec notre chat (de nature très gentille), sans la brusquer. Sympathique, drôle, chaleureux, le vétérinaire a pris le temps de répondre à toutes nos questions, et de nous expliquer le pourquoi du comment du traitement choisi, plutôt que d'en choisir un autre. Il nous a également apporté plusieurs conseils afin de corriger quelques petits désagréments/problèmes comportementaux de notre chat (griffes sur le canapé, urines occasionnelles en dehors de la litière, etc.). Bref, nous avons adopté Dr Willem, ses assistantes et leur clinique ! ;-)
Le 06/04/2018 à 13:41
Gentil et compétents avec des tarifs tout à fait honnêtes. Le médecin n'essaie jamais de vous imposer un examen ou une consultation inutile.
Le 30/03/2018 à 19:23
Le personnel est très accueillant et parfaitement compétent.
Le 22/03/2018 à 22:33
Le Docteur Willem ainsi que toute son équipe ont toujours été disponibles, autant pour Hera que pour nous. Ils nous ont permis de prendre soin d'elle et s'en sont très bien occupée lors de son hospitalisation même si elle n'était pas une patiente facile à vivre... Nous sommes très contents d'avoir trouver une clinique où le bien-être animal et l'humain coexistent. Avec tous nos remerciements.
Le 16/03/2018 à 18:43
Prise de rendez vous rapide. J ai appelé le matin et j ai eu 1 rdv pour l après midi. Le docteur Willem explique bien et prend le temps qu il faut. Il n as pas hésité à ressortir mon chat de sa caisse un 2 ème fois pour lui mettre ses gouttes dans les yeux malgré le coup de griffe qu il a reçu en début de consultation. Je recommande ce veterinaire.
Le 10/02/2018 à 11:43
Tout les professionnels sont à l ecoute, comprenne nos inquiétudes et nous rassure.
Le 31/01/2018 à 10:48
Nos deux chiens y sont toujours très bien soignés. Le vétérinaire prend énormément de temps pour rassurer les animaux, les mettre en confiance... Aussi, après avoir fait 4 autres cliniques, c'est ici que nous avons enfin trouvé la maladie et un traitement efficace pour notre border collie :) Nous conseillons évidemment la clinique !
Le 03/11/2017 à 20:36
Très mauvaise expérience avec mon chat. J ai dû le laisser en clinique 3jours/2nuits, j ai retrouvé ma bestiole pleine de pisse, grelottante, ils ne lui ont même pas mis la lampe chauffante. Du sang plein la cage...Selon eux, il ne s est pas laissé faire pour se faire mettre une perfusion qu'il a d ailleurs arraché. Mon chat est gentil et j ai retrouvé un fauve !!!! Je ne comprends pas ce qu'il s'est passé. De plus il est revenu en boitant. J ai donc changé de véto et le nouveau m a dit qu'il a eu une élongation sans doute quand il lui ont mis la perfusion. Pour moi, clinique vétérinaire à fuir. Je suis écoeurée, dégoutée. Mon chat a mis 6semaines pour redevenir normal. Il avait peur de tout et avait des comportements bizarres. Vraiment DÉGOUTÉE
Le 25/10/2017 à 10:06
Des vétos au top un professionnalisme toujours présent . Un grand chapeau au docteur Willem et dr pechenart pour s occuper aussi bien de ma chat de 3 ans que j aime tant . Toujours à l ecoute . Et bien accueillis aussi bien le chat que moi 👍🏻👍🏻👍🏻. Des assistantes très pro et accueillantes et rassurantes!la base de tout !une chose en supp super !!!l ostheopathie du dr pechenart qui a fait vraiment du bien à ma pepette !!super équipe !!!!merci
Le 17/10/2017 à 17:38
Super accueil bon soins merci je recommande cette clinique vétérinaire
Le 26/09/2017 à 10:52
Un cabinet vétérinaire au top ! Notre chien a toujours été très bien accueilli et surtout soigné parfaitement. Toutes les personnes du cabinet sont extrêmement gentilles.
Le 24/09/2017 à 17:25
Le top vétérinaire et assistante très sympa et pro merci
Le 02/09/2017 à 13:43
1ere visite pour notre chaton. Très bien reçu, les personnels ont pris le temps de bien nous expliquer tout ce qu'il faut savoir pour bien s'occuper de notre animal. Le vétérinaire est très sympathique et très professionnel ! Je recommande !
Le 28/08/2017 à 11:25
Eu d'abord au téléphone, personnel à l'écoute et qui prend le temps de donner des conseils. Un grand merci à l'assistante vétérinaire Sarah qui m'a aidé tout le temps où notre chaton n'était pas sevré et prêt à vivre sa petite vie de chat tout seul. Elle nous a permis d'accueillir ce chaton durablement et en toute sérénité. Grande disponibilité et amour des animaux, merci pour votre aide !!!
Le 18/08/2017 à 12:07
Merci à toute l équipe,surtout au vétérinaire,à l écoute et de très bon conseil. Cela avait pourtant mal commencé puisque mon chiwawa l avait mordu lors de la premiére visite....Mais Caramel est exclusif !encore merci.je recommande L arche de Noé.!
Le 14/08/2017 à 18:02
Le vétérinaire est une crème, super pro mais j'aimerai bien qu'il remplisse le carnet de santé.
Le 08/06/2017 à 09:29
Un très bon établissement, toujours bien reçu et bien conseiller.
Le 12/05/2017 à 12:28
Super accueil, supers vétos, y'a un esprit de vétérinaire de campagne.
Le 20/01/2017 à 13:21
Dr wilem et le dr Pechenart font preuve de beaucoup de professionnalisme, je fais soignés tous mes animaux chez eux . les prix de la clinique sont très corrects, les assistantes sont à l'écoute et sont très serviables . Je recommande cette clinique !!!!!!
Le 28/12/2016 à 16:24
J’ai amené mon chien 3 fois à vétérinaire. Tres facile à prendre de rdv. L’accueil chaleureux. Mais je trouve que démarche est trop commerciale en terme de prescription de médicaments surdoses (par précaution sans diagnostic sûr) et hors de prix. Les contre visites même de 5 mn sont aussi payantes. Mon chien est assuré mais quand même...
Le 09/11/2016 à 09:48
J'avais l'habitude de faire suivre mon chat à la clinique Argos de Monplaisir, avant de déménager en dehors de Lyon. Le docteur Willem et toute l'équipe nous ont toujours réservé un accueil chaleureux et apporté des conseils et diagnostics avisés. Les traitements proposés étaient en cohérence avec les pathologies de mon chat et ils ont toujours fait en sorte de le trouver une place ou bien de m'aider à trouverdu Semintra lorsqu'il y avait une pénurie du laboratoire. Je recommande vivement cette Clinique vétérinaire et son équipe. Je ne comprends pas les avis négatifs de certains qui semblent être des spams, au vu de leur nombre d'avis personnels.
Le 10/08/2016 à 20:02
que ce soit le dr Carlier ou le dr Willem,nous savons que notre animal est entre de bonnes mains
Le 22/06/2016 à 20:45
J ai trouvé un chaton de 10j environ .... vite direction le veto !!!! Je me suis dis que nous allions le garder.... une journée d observation mon mari la récupéré ds les bras du veto .... j ai payé 14 euros le prix de la boîte de lait il m a gentiment offert une balance et des échantillons de croquettes..... oui 5 étoiles encore merci
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